ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 30ページ目

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・Webアプリケーション運用保守案件に携わっていただきます。・主に具体的に利用企業様からの問い合わせの一次回答をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・老舗通信販売メーカー向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-マニュアルに沿ったキッティング作業　-システムの設定、保守　-ドキュメント作成

【VB.NET/TypeScript】基幹システム開発運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

JavaScriptVB.NETVBAHTML5WindowsSQL ServerCSS3Office 365TypeScriptVue.js

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・基幹システムの開発、運用、保守に携わっていただきます。・具体的には以下の作業をご担当いただきます。　-Webシステムの設計、開発、運用　-ヘルプデスク1次対応　-請求書処理等の事務処理　-PCキッティング　-アカウント管理

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】Microsoft 365運用支援・バイリンガル案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺東駅

フロントエンドエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・Microsoft 365運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- グローバルに存在するMicrosoft 365担当者からの問い合わせ対応　-グローバルのMicrosoft 365担当者間の会議におけるファシリテーション　-グローバルへの周知、展開支援　-日本のユーザーヘルプデスクからのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応　-定型作業代行日本の管理者からのMicrosoft 365に関する問い合わせ対応

【ヘルプデスク/フルリモート】グローバル企業向け認証基盤（AzureAD）運用サポート支援案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Azure

テクニカルサポートPMヘルプデスク

作業内容・大手自動車系グローバル企業にて、国内外のユーザーへの認証基盤（AzureAD）の運用サポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご対応いただきます。 -認証基盤（AzureAD）運用、手順書作成 -国内外ユーザーへのテクニカルサポート -メールや申請書への対応

【ヘルプデスク(リモート)】ファイルサーバシステムのヘルプデスク業務

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

人形町駅

ヘルプデスク

作業内容ファイルサーバーのユーザーに対するヘルプデスク作業（主作業）問題の切り分け及び調整と解決までの対応作業をしていただきます。・ユーザーへのヒアリング・社内担当部署(開発部署、展開部署など)への確認・ベンダーへの確認・ナレッジの蓄積

【社内SE】社内IT周りサポート案件

フルリモート

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

社内SEヘルプデスク

作業内容台湾本社からの指示に従い、社内のIT周り全般のサポート業務に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-Tier1および2のITサポートの提供。　継続的なパフォーマンスチューニング、ハードウェア/ソフトウェアのアップグレード、およびリソースの最適化　- デスクトップ/ラップトップ、モバイル機器、PABX、ワークステーションなどの資産管理・運用　- エンドユーザーへのトレーニングの実施

【社内SE/ヘルプデスク】社内IT人材採用サポート案件

190,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御茶ノ水駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・プレイングマネージャーの採用に伴うIT関連のサポートに携わっていただきます｡・具体的には下記の作業をお任せいたします｡　- 作成済み要項に沿って候補人材スキルのジャッジ　- ベンダー管理（契約、支払い、検収）　- PC管理（リース、レンタル、購入、キッティング）　- インフラ管理（ネットワーク、サーバー）

【ヘルプデスク】受発注システム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

JavaPL/SQL

ヘルプデスク

作業内容・受発注システムの運用保守に携わっていただきます。・ご対応いただく作業内容は、ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)です。 ※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します。・Javaによるバグ、システム改善、要望等によるシステム改修作業も行っていただきます。

【PM/PMO】外資系金融機関社内向けPM案件

1,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東陽町駅

WindowsLinux

サーバーエンジニアPMPMO

作業内容・外資系金融機関における社内向けヘルプデスクチームを　管理・マネジメントして頂きます。・事務所移転を機にオンサイト対応を強化するPJの企画、実施　管理を担うコンサルタント業務も担当頂きます。

【ヘルプデスク/VBA】IT企業向け運用設計書作成案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

上野駅

VBAAzurere:dash

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・社内管理システムの運用設計書作成をご担当いただきます。

大手通信キャリア向け社内ヘルプデスク案件

360,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

AndroidWindowsiOS

ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・社用PC(8,000台)リプレイスに伴うユーザー問い合わせ一次対応補助業務を行っていただきます。・下記をご担当いただきます。 -Windows7～10、Mac、iOS、Androidの端末保守、各種操作、入れ替え後の新しいPCへのソフトウェアインストール手順、データ移設、PCの発送状況などのお問い合わせ対応、担当者への取り次ぎ(電話、対面カウンター、メール対応) ※各種手順書に基づく対応です。ナレッジのない対応は二次窓口へエスカレーションします。

生命保険会社向け社内SE案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・生命保険会社にて社内SE業務を行っていただきます。・ユーザからの問い合わせ対応や障害対応、PCキッティング、ソフトウェアのライセンス管理など、幅広い業務をご担当いただきます。・開発やインフラの部署をはじめとする、他部署との連携の多い現場です。・チームリーダーをご担当頂く場合もございます。

【ヘルプデスク/ネットワーク】情報システム運用サポート案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

奈良県

八木西口駅

WindowsMacOS

ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・情報システムの運用サポートに携わっていただきます。・主に以下作業をご担当いただきます。　‐利用者対応　‐システム運用管理　‐システム構成管理　‐マニュアル整備、会議、報告等

【社内SE】某有名私立大学でのサーバーネットワーク運用保守やヘルプデスク業務＠市ヶ谷常駐

500,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Linux

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■案件内容某有名私立大学様のインフラ担当社内SEとして、下記業務をご担当いただきます。・サーバー、ネットワークの運用保守・大学内ユーザーに対するヘルプデスク業務・外部ベンダーへの発注書作成・外部ベンダー構築後の検収作業・サーバー、ネットワークの運用保守・問い合わせ対応　など ■組織体制 IT部門担当者の中で2名が同業務を担当しています。 ■技術環境・使用ツール Jennifer、Cisco(一部)、Linux、Windows(一部) ■募集背景・課題欠員による募集になります。

【PMO/ヘルプデスク/一部リモート】PMOサポート支援業務案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOヘルプデスク

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます。　‐PMOサポート支援（議事録作成など）　‐設計書・仕様書作成 ※要件ヒアリング・品質管理等は作業範囲外になります。

【ヘルプデスク】システムサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪天満宮駅

Access

ヘルプデスク

作業内容・システムサポート案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -システムサポート -事務サポート -受電対応 -購買事務作業 -電子データ管理

【Windows】ハウスメーカー向けインフラ運用/ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

淡路町駅

WindowsOffice 365

ヘルプデスク

作業内容・ITインフラ系のサーバ運用とヘルプデスクをご担当いただきます｡・下記と必要に応じて手順書・マニュアル作成を行っていただきます｡ 1．ITインフラについて　・サーバルームの入退室・鍵管理、サーバラックの管理、サーバ一覧表・ラック図の更新　・ビル法定停電対応　（サーバラック・通信ラックの開錠・施錠、複合機の起動・動作確認、留守番電話の設定復帰）　・レイアウト変更対応（電話、留守番電話、複合機設定）　・IWB（電子黒板）のファームウェア・Windows更新プログラムの定期更新　・リース情報・保守情報データ（DB）の更新　・システム管理者名簿の更新　・複合機の発注、FAX宛先リストの更新 2．ヘルプデスク業務について　・Windows7／10、Office365（Outlook・Excel・Word・Skype）　・イントラ（SharePoint）、ブラウザ（Internet Explorer）　・ウィルスバスター、検疫、SCCM 　・展示場専用PC（リモートワークス）　・PC移設処理・移行ツール　・ファイルサーバ（共有ドライブ）　・パスワード忘れ・ロックアウト、管理者パスワード取得方法　・プリンタ追加、各種申請受付　　等

【ヘルプデスク】フルリモートOK　美容業界大手企業での社内SE業務

フルリモート

350,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：事業会社のヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■依頼業務詳細：・店舗サポート、ヘルプデスク業務・インフラ、サーバー、社内システムの運用管理・経費、予算実績、売上関連のドキュメント作成および管理・システム関連業者との折衝・資産管理・ITシステム導入の企画、提案・キッティング作業（月1台程度）→出社可能な場合＊PC管理台数は約150台。設計・開発は外部パートナー企業に依頼しています。 ■ご経験によってはお願いしたい業務・他部門の業務効率化サポート　└WEBでの売上結果ページのTableauへの移行（社内ユーザーが閲覧）　└RPAを使った業務の自動化　└Kintoneへの管理表の移行 Tableauへ移行するデータの加工にかなり労力が掛かっている為そのデータ加工の効率化からTableauへのアップロードまでの作業 ※別途ポジション募集を行う予定の為、未経験でも可能です。 ■組織構成：管理部長1名→本ポジション ※12月末に退職予定者の代替 ■ご相談背景：メインで対応されていた社員様の退職に伴う募集 ■募集背景・課題メインでユーザーからの問い合わせ対応を1名でご対応頂く為、分業としての社内SE・ヘルプデスク業務を行いたい方にはミスマッチの可能性が高いですが、幅広くご経験を積まれる上でRPA社内業務効率化の経験を積まれたい方にはマッチするかと存じます。

【ヘルプデスク】旅行会社内ヘルプデスク対応

300,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。・オペレータ向けヘルプデスク対応・Windows10PCのキッティング（従業員の入替があったり、故障した場合など）・Windows10バージョンアップ対応・スタッフの入退出管理、各種登録作業（ユーザーアカウント作成、Office365関連）・ウイルス検知時の対応（ログ収集、報告書作成）・サーバー向けWindowsパッチ適用（パッチダウンロード、チェックシート作成、実サーバへの適用）・各種ドキュメント作成／修正・マニュアル作成・グループポリシー更新・トラブル、障害対応

【ヘルプデスク/PL】ヘルプデスクリーダー（ユーザー受けとセキュリティ両方のリーダー）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

PLヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクのチームリーダーとして下記の業務をご担当いただきます。・全体進捗管理・オペレーターへの指示出し、サポート、巻き取り・ユーザー対応（通常の問い合わせ対応含む）・エスカレーション対応・ドキュメント作成（内部教育資料、ユーザー向けマニュアルなど）・クレーム対応・ユーザー対応方法：メール/電話/自社ツール

【社内SE/ヘルプデスク】不動産ローン企業向けIT業務支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

銀座駅

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋ベンダーコントロール支援 ₋現場社内のIT関連業務(word/excelの使い方などを含む)の問い合わせ対応

【ヘルプデスク】教育協会様向け小中学校ヘルプデスク2次受け対応

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

越谷駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクの2次受け対応（切り分け含む）、作業員の手配、オンサイト作業員への指示、進捗、タスク管理をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】社内ITサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

Linux

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

作業内容・サーバホスティングサービスを展開している企業の　データセンター設置、運用を専門にしているチームに　ご参画いただきます。・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、　見積作成等もご担当いただきます。・インフラ構築や運用のチームもあるため、　ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する　一部構築作業をお願い致します。・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。

【ヘルプデスク/VBA】ヘルプデスク案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

VBA

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク作業をご担当頂きます。・具体的には下記作業を実施させて頂きます。　-PCやiPhoneのキッティング業務　-CD作成・取込、ファイルダウンロードなど手順に沿ったワークフロー業務　-システムのマニュアル作成、FAQやWikiの更新などドキュメント整備・管理　-VBAの作成やPowerQueryを用いた集計等ツールの作成（要件整理等は社員が対応）　-ソリューション調査・導入サポート

【ヘルプデスク】セキュリティ関連サービス導入支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

人形町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・セキュリティ関連サービス導入支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-問い合わせ対応業務　-問い合わせ内容に関する技術検証　-営業担当者からのエスカレーション対応、顧客訪問の同行　-FAQ、ナレッジなどの記事作成

ITヘルプデスク案件

450,000 〜 650,000円/月

東京都

渋谷駅

Google Workspace

ヘルプデスク

作業内容開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。＜具体的には＞・会社PCやモバイルデバイスのキッティング・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援＜基本時間＞ 10：00～19：00 オンサイト時：11：00～19：00も可

【社内SE】臨床研究会社での情報システム業務／東京／週5日／常駐（一部リモート可）

350,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容社内の基幹システムやネットワークインフラの整備、社内PC設定やヘルプデスクなど情報システム担当者として業務をお願いします。具体的には・社内で新しく使うシステムの企画や開発、運用支援・導入したシステムの運用、アップデート等・社内のシステムトラブルがあった際のサービスデスク・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応・データマネジメントに関わる入力作業など　同社は設立から連続で黒字経営となっており、事業拡大に伴い社内ITポジションを新規で募集しております。現在データマネジメント部門の人材が兼務で対応している状況なので社内SEを専任で対応して頂ける方を募集しております。会社全体で社員30名程の会社になります。

【ヘルプデスク】モバイル端末に関するヘルプデスク業務(リモート)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・モバイル端末に関するヘルプデスク業務を行っております。（新規契約・名義変更・納品・故障対応・請求業務、セキュリティソフトのインストール等）

【ヘルプデスク】社内ヘルプデスクのアウトソーシング化支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容各社内ヘルプデスクのアウトソーシング化を支援し、業務習熟後、標準化およびオンサイト/オフサイト業務の分割、上位センターへの業務移管を行います。必要に応じてマニュアル作成なども担当します。・各グループ会社での業務習熟・業務標準化とオンサイト/オフサイト業務の分割設計・上位センターへの業務移管準備

【ヘルプデスク】事業会社向けインフラ設定案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東陽町駅

Windows Server

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・制御システム開発会社にてヘルプデスク作業を対応いただきます。・主に下記を行っていただきます。　-本社、支店、他部署からの問い合わせ対応　-アクセス制御用のデジタル証明書の設定、配布　-セキュリティツール導入検討、実行　-無線LANの認証システムの入れ替えに伴うデジタル証明書の設定、配布

ヘルプデスク　グループ企業向けM365ヘルプデスク

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

SharePoint

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク2次受付・クライアントPC関連の問い合わせ対応・iPhone関連の問い合わせ対応・PC、iPhoneの修理対応(メーカーサポートへの連絡) ・セキュリティパッチ検証作業・PCキッティング(故障等の特殊な場合のみ) ・Office365展開のサポート・NW（LAN）障害対応・音声（テレビ会議システム）対応・Windows10検証・SharePointサイトの作成・Office365管理用PowerShellスクリプトの運用

社内ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。・具体的には、　クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務（カウンター・TEL・メール）、　企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務　IT系申請の受付対応を行って頂きます。

【ヘルプデスク】買い取り専門サイト開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

JavaScriptCSSAWSReact

ヘルプデスク

作業内容・ご経験に応じて下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-アカウント管理（ActiveDirectory、メールなど）　-PC、モバイル端末のセットアップ　-IT関連備品の購買　-IT資産管理　-手順書、ドキュメント作成

【PMO】官公庁PC運用管理ヘルプデスク立ち上げ援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

PMOヘルプデスク

作業内容・下記作業を行っていただきます。 -既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口へのヘルプデスク移行支援。 ※問い合わせ内容は、プロジェクト毎の貸与物の運用管理に関連した内容 -仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を行う。

【ヘルプデスク】大手メーカー向けDX推進支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQLAccessOracle

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとしてDX推進の支援をご担当いただきます｡・下記を行っていただきます｡　‐ExcelやAccessによる新規ツール開発および既存ツール修正　‐新システムの運用および保守　‐SQLやOracleを利用したデータ抽出　‐データ活用する上での社内の課題特定等、DX推進支援

【PHP】社内情報システムの運用支援

510,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

金剛駅

C++JavaPHPCPythonSQLC#ShellRVBAWindowsLinuxMySQLAWSSalesforce

ヘルプデスク

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼案件社内情報システムの運用支援(情シス/インフラ) をご担当いただきます。 ①システム運用の見直しやドキュメント整備 ②社内ヘルプデスク ③情報システムの更改【場所】金剛駅(南海高野線) 【精算】有り下限140h~上限200h 【面談】2回【備考】下記ご経験ある方ですと嬉しいです。・ベンダーコントロール・物理サーバのパブリッククラウドサービスへの移行・サーバ更改・CADシステム運用 ※週5日〜OKの案件です！

【ヘルプデスク】基幹システム運用保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

JavaScriptSQL

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部門において基幹システム運用保守に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-トラブル対応　-エンドユーザーからの問合せ対応　-システム操作　-マニュアル作成

【ヘルプデスク】大手自動車メーカー向けITサポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

刈谷駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・大手自動車メーカー向けITサポート業務に携わって頂きます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐運用　‐保守　-顧客折衝　-ドキュメント作成　‐キッティング作業　‐問い合わせ対応

【ヘルプデスク(リモート)】ファイルサーバシステムのヘルプデスク業務