ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 30ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 30ページ目
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【ヘルプデスク/一部リモート】旅行会社向け情報システム部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
本町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・旅行会社向け情報システム部門支援案件)に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-クライアントPCの導入から、システムに関するヘルプデスク
-クライアントのリプレース時のデータ移行
-アプリのインストールとハード障害、システム障害の一次切り分け
-電話、メールによる問い合わせ受付、対応
【ヘルプデスク】エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
アイランドセンター駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザー向けユーザーヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業を担当いただきます。
‐クライアントやプリンタ関連の問い合わせ対応(10件前後/日)
‐日次でのセキュリティチェック
‐各種申請業務
医療系サービスヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水天宮前駅
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・SaaSシステムを活用して医療施設の運営支援をしている企業で、提携先の医療施設でのヘルプデスク作業をご対応いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
-PCのサポート
-施設内のネットワークの調査
-ネットワーク機器のトラブルシューティングや管理
-ベンダーコントロールや問い合わせ
【ヘルプデスク】工事測量企業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
京王永山駅
SQL
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・工事測量機メーカー社内SE案件に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます｡
-PCのキッティング
-アカウント管理、ソフトウェアインストール
-問い合わせ対応
-既存基幹システムの運用保守
【Windows】社内ヘルプデスク案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
SQLWindowsAWSWindows Server
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のIT環境に関する構築､運用､ヘルプデスク対応を行って頂きます。
・下記をご担当いただきます｡
-社内ヘルプデスク対応(社員からの問い合わせ対応)
-仮想マシン作成
-自動化スクリプト作成(バッチやマクロ他)
-社内サーバ運用(故障時のサポート問い合わせ)
-各種備品管理
-AWS運用管理(監視確認、作業スクリプト作成)
【ヘルプデスク】IT業界向けヘルプデスク案件
330,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして、下記作業をご担当いただきます。
-資料作り、会議室確保、PM補佐
【ヘルプデスク】商社向けソフトウェアライセンス管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・商社向けソフトウェアライセンス管理案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PCキッティング
-社内向けヘルプデスク対応
-ライセンスの管理
【ヘルプデスク】MDM運用代行案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
海老名駅
社内SEヘルプデスクPGSE
作業内容 ・学校向けのヘルプデスク全般（MDM運用代行等）に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐MDMの構築、運用代行
‐Google Workspaceの運用代行
‐iPad向けjamfの設定
【フル出社/IT資産管理/ITヘルプデスク/キッティング】情シス部門でのIT業務全般
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスク
作業内容 自社サービスを展開している企業にて下記業務をご対応いただきます。
・ヘルプデスク業務（社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます）
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC（Windows・Mac）、携帯（iOS、Android）のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
など
【ヘルプデスク】外資系企業ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 外資系企業のアプリケーションサポート及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡
主に下記のような作業をお任せします｡
- デスクサイドユーザーサポート
- IT機器トラブルシュート、アセット・ライフサイクル管理、購買対応
- ネットワーク、インフラのリモートハンドサポート
- テレフォニー、AV、カンファレンスシステム管理
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効率よく案件を探せます。
ICT業界親会社向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・親会社のヘルプデスク業務をお任せいたします。
・下記を行っていただきます｡
‐Zoom（TV会議システム）のヘルプデスク対応
‐電話での問い合わせ対応
‐ 対応内容の月次レポート作成（1日30件ほど）
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社のヘルプデスク、障害対応／東証プライム・メーカー・高単価
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
産業用自動認識ソリューション提供を提供する同社にて
情報システム部におけるヘルプデスク、障害対応業務をお任せいたします。
同部署では、国内向けの基幹システム（受注、製造、物流）の運用保守を行っております。
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのエラー監視やベンダーへのエスカレーション、
サーバーを含めた障害対応、システムリリース、マスタ登録等をお任せいたします。
アプリ系の対応がメインとなりますが、インフラ系の対応もお任せいたします。
また、基幹システムはパッケージ・スクラッチの両方がありますが、
同社社員様より適宜レクチャーいたしますので、ご安心ください。
【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大久保駅
ヘルプデスク
作業内容 グループ会社向けPCに関するサポート業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク】社内SE支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のヘルプデスクとして、PC周りのサポート・管理をご担当いただきます。
ITヘルプデスク業務案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境のサポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
Windows デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア
300,000 〜 410,000円/月
東京都
半蔵門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザーアカウント管理
・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール
・ヘルプデスク業務引き継ぎサポート
・オンサイトサポート
※若手枠や中級枠など複数枠があります。
適性やご希望にてアサイン先の検討となります
＜基本時間＞
11：00～20：00
＊早番や遅番の対応も発生します。
早番：8：00～
遅番：22：30～
【ヘルプデスク】葬儀系社内インフラ運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
立川駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラ運用保守に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内システムインフラ運用保守
-PCトラブル対応や問い合わせ対応
【社内SE】社内サーバ構築案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部にて、下記業務に携わっていただきます
‐サーバやPCの維持管理
‐ヘルプデスク(PCなど）に関する問い合わせ対応
‐その他、部内の諸業務
【ヘルプデスク】社内ツール設定・機器設置・キッティング案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクとして下記のような作業をお任せいたします。
- 各種ツールの問い合わせ対応（GoogleWorkspace / Slack / Microsoft365 / NAS / ActiveDirectory等）
- キッティング
- 各種サービスのアカウント設定
- VBA対応
- 会議の機器設営
- マニュアル作成
社内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務に携わって頂きます
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ヘルプデスク品質管理/PMサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
PMヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・クラウド系グループウェアのヘルプデスク、および品質管理に携わって頂きます。
【社内SE】社内システム運用/ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて下記作業をお任せします。
・既存システム改修のプロジェクトリーダー、ベンダーコントロール、課題管理
・資産管理ソフト、ファイルサーバー、WSUSの設計・構築・運用
・ヘルプデスク
【Microsoft365】ヘルプデスク案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・申請内容に従ってユーザー/ゲストユーザー作成(Azure AD)
・申請内容に従ってセキュリティグループ作成/メンバー変更(Azure AD)
・ソフトウェア配布設定、セキュリティポリシー設定、レジストリ変更設定(Intune)
・申請内容に従ってTeam作成/アクセス権付与(Teams)
・申請内容に従ってグループ電話/アクセス権付与(Teams)
・ポリシー確認(MCAS)
・アラート/ログ確認(MCAS)
・申請内容に従って共有メールボックス作成/メンバー変更(Exchange)
・申請内容に従って共有メーリングリスト作成/メンバー変更(Exchange)
・ベンダーと協力し障害切り分け(Webex)
・障害切り分け(ハード/ソフト両方の観点/端末/スマートフォン)
・PowerShellを使ったスクリプト作成
・APIを使用したコマンド投入
【ヘルプデスク/英語】外資系コンサル企業向けヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
コンサルヘルプデスク
作業内容 ・外資系コンサル企業でヘルプデスク業務に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-Apple Busines Manegerとの連携作業
-キッティング作業
-携帯、PCのセッティング
-海外のサポート部署との連携
-Excel上でのデータ管理
-サーバー対策、セキュリティ対策
-グループ内の変更に伴った設定周りの対応
-Wi-fiの管理
【ヘルプデスク】社内ツールキッティング案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
野跡駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ツールキッティングに携わっていただきます｡
・主に下記を行っていただきます｡
-キッティング、資料作成
【ヘルプデスク】社内システムサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
RPA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクとして下記のような作業を行っていただきます｡
- PCのキッティング
- 入退社時のIDの管理
- トラブルシューティング
【ヘルプデスク】Web予約システム調査案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Web予約システムのヘルプデスクをご担当頂きます。
・主にWebで提供している航空券予約システムの
不具合の問合せに対する回答調査や報告をお願いします。
【ヘルプデスク】社内情報システム運用/モバイル管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内情報システム運用/モバイル管理案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内問い合わせ対応
‐端末運用委託先へのPC、スマホ発送
【ヘルプデスク】コールセンター向けヘルプデスク対応案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・社内コールセンターにて、ユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
・一部案件では受け付け後、
障害調査から解決までの二次対応作業もございます。
・コールセンター内で使用する各種手順書の修正、
およびネットワーク機器やサーバーのキッティング作業もご対応いただきます。
・小規模なコールセンターではありますが、各自が担う作業幅が広いため、
臨機応変な対応、飲み込みが早さが求められます。
【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け情報システムヘルプデスク作業案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
奈良県
筒井駅
WindowsAccessSQL ServerWindows ServerOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・大手製造メーカー向け情報システムでのヘルプデスク及び付帯業務に携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
・ヘルプデスク業務
‐PC不具合対応、社内システム操作方法、専門担当へのエスカレーション他
・資産管理業務
‐資産管理ソフトを用いたソフトウェア保守管理、PC資産管理、インシデント発生時のログ検索
・Office365・AD管理
‐ユーザー登録、メールアカウント登録、デバイス登録（会社携帯）
・システム運用
‐ワークフローシステムのユーザー登録
・サーバー管理業務
‐サーバー初期設定、導入、日常点検、バックアップ設定等
・基幹システムPJ参加
‐SAP PP補佐、EDI開発、カスタマーポータル開発いずれも補佐あり
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【ヘルプデスク】Office365ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
河内小阪駅
SQLOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてクライアントが提供しているサービスや製品の問い合わせ対応をしていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-検証機を用いた再現テストや代替利用方法の確認
-設計、運用に関わる内容についてのクライアントへのエスカレーション
-申請書、報告書、管理簿等の文書作成や編集作業
【ヘルプデスク】某有名ブランドの社内SE・情シス・ヘルプデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ?お客様は外資系なので英語を使用してお客様対応 ※英語できる方
?オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、
プロジェクターなど）などのユーザーサポート
?お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上
?英語でのお客様への状況報告、週次ミーティング実施
【社内SE】システム運用保守/ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蔵前駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、基幹システムの運用保守およびヘルプデスク業務をお願い致します。
・主に下記の作業をお願い致します。
‐基幹システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐システム更新、ベンダーコントロール
‐Googleワークスペースの運用保守
‐ヘルプデスク業務
‐電話、FAX、インターネットの運用保守
‐PCキッティング
【ヘルプデスク】企業向け情報システム部支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして企業向けの情報システム部支援に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-調査、検証、ドキュメント作成支援
-社内ITサポートデスク
-PCキッティング（Windows /Mac）
-各種手順書作成
【ヘルプデスク】バッチ処理実施、監視案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
大曽根駅
ヘルプデスク
作業内容 ・定常、臨時、障害対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-バッチ処理(ホスト・サーバ)の準備・実施・監視
-プリント作業、帳票仕分＆発送準備作業
-電算機器、システム、N/W機器の監視
-本番業務処理に関わるシステム稼動確認
-各種依頼書作業における作業の実施
-バッチ処理・オンライン処理異常時の一次対応
-データ入力、補正作業
【ヘルプデスク】中央省庁向けOAシステムサービスデスク業務案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
曙橋駅
QAエンジニアヘルプデスク
作業内容 ･中央省庁向けQAシステムのヘルプデスクをご担当いただきます｡
･お問い合わせ対応は電話がメインになっております｡
･インシデントの管理やドキュメントの作成を行っていただきます｡
【Active Directory】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
ヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせの一次対応がメインとなります。
【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 SV（スーパーバイザー）を見据えたポジションでの募集になります。
具体的には下記を行っていただきます。
・問い合わせ1次対応(チャット/電話)
・PCハード障害(保守対応依頼)
・Windeows10 操作方法、障害切り分けエラー対応
・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応
・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応
・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ
・ウイルスメールの一次対応 等
・IT機器故障時のメーカーへの修理手配
・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント
【ヘルプデスク/社内SE】ゲーム企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けヘルプデスク案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 大手ネットスーパー向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-モニタリングシステムの開発または統合
-ITサービス全般の障害監視
-トラブル発生時の初期対応
-関係組織へのエスカレーション
-原因究明および再発防止策の立案とリード
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