【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・販売管理システムの社内向けヘルプデスク業務案件に携わっていただきます。
・全国の店舗からのシステムに関する問い合わせ対応
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCの使い方、故障受付、メールなどの対応
【ヘルプデスク】基幹システム維持保守運用案件
業務委託(フリーランス)
JavaLinux
ヘルプデスクSE
作業内容 ・基幹システム維持保守運用を行っていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
‐商用インシデントの問い合わせ対応
‐初動対応(解析、暫定対処等)
‐システム運用におけるヘルプデスク業務
‐上流工程サポート
【ヘルプデスク】BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・BtoB向けサブスクリプションサービスヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-企業担当者からの問い合わせ対応
-障害検証および報告
-設定チェック
【ヘルプデスク】テレビ局内システム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
iOSAdobe Creative Cloud
事務ヘルプデスク
作業内容 ・某テレビ局内のヘルプデスクをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバのアップデート
-Macのトラブル対応
-デバイスのキッティング
-その他関連する事務作業
IT関連ヘルプデスク業務案件
作業内容 ・従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務を行って頂きます。
・PCの修理窓口や、メールアカウントの設定、
その他IT関連の問い合わせ窓口担当としてご対応頂きます。
【Windows7/Windows10】ヘルプデスクサポート/PC管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクサポート、PC管理担当としてご参画いただきます。
・下記等をご担当いただきます。
-ユーザのPCトラブルの対応
-状況ヒアリング、操作案内
-故障、切り分け
-インストール
-端末系のヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】不動産会社向けサーバー運用/保守案件
作業内容 不動産会社向けのサーバー運用、保守に携わっていただきます。
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-備品管理
-各種ライセンス管理
-アカウント管理
-サーバ、ネットワーク機器の構築、運用、保守
-社内サポート
大手通信サービス会社の社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
LinuxWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows7~10、Mac、iOS、Androidの端末保守を行っていただきます。
・AIシステム構築のための問合せデータ投入及び問合せ内容の分析を行っていただきます。
【ヘルプデスク/常駐】ヘルプデスクテクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクテクニカルサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムやツール、WindowsOSやOffice関連の操作等に関する問い合わせ対応
-社内システムやツール、WindowsOSやOfficeのトラブルシュート対応
-ユーザー向けのFAQの作成業務
【社内SE】コーポレートIT担当案件
作業内容 社内SE、ヘルプデスクとして携わっていただきます。
場合によってはAWS等クラウドサービスのアカウント管理や、簡単な構築等もご対応いただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ネットワーク/ヘルプデスク/一部リモート】インフラ(ネットワーク)QA対応
作業内容 社内外からの製品/技術問合せ(QA窓口)の対応をしていただきます。
【ヘルプデスク】PC運用管理
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 大手メーカーの工場に設置しているPC運用管理を行います。
・各種問い合わせ対応
・バージョンアップや障害時の運用保守など
姫路市網干区と兵庫県たつの市の2拠点を交互に、上位チームと一緒にフォローしていただきます。
【ヘルプデスク/社内SE】BtoB向け社内システム開発案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクや社内SEの立場で
Webシステムのテストや改修作業に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】社内システム整備案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社システムの構築や運用保守、社内インフラの整備を行っていただきます。
・主に下記をご対応いただきます。
-キッティング作業
-試験対応
【コンサル】次期システム更改案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントPLPMコンサルヘルプデスク
作業内容 リーダーまたは、メンバーとして、下記を行っていただきます。
・クライアントからの問題点、依頼事項の整理
・移行チームへのヒアリング、調査推進
・計画策定、体制見直し、改革定着などの見直し
【ヘルプデスク】ゲーム企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-会社PCやモバイルデバイスのキッティング
-各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理
-PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応
-システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
【ヘルプデスク/社内SE/一部リモート】食品会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・食品会社向けMicrosoft365ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-顧客利用サービス、製品の問い合わせ対応
-書類作成
-顧客利用サービス、製品に関する利用者向けヘルプデスク対応作業
【ヘルプデスク/社内SE】ヘルプデスク・開発支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク兼開発案件に携わっていただきます。
・顧客先設計部門に常駐し、部門内ヘルプデスク対応および開発対応をご担当いただきます。
ー各種申請業務のマニュアル作成
ーPC設定:ITツールの設定やインストール
ー部門内へプルデスク対応:部門内で完結するようなPC関連のQ/A対応
ー開発対応:PowerPlatform(PPF)RPAを使用したソフトウェア開発対応
【ヘルプデスク】官公庁向けシステム運用支援案件
作業内容 ・ 官公庁向けのシステム運用支援案件に携わっていただきます。
・具体的な担当作業は下記の通りです。
‐システム運用
‐ヘルプデスク
‐資料作成
‐定例会への参加
【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、
問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。
・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、
一次窓口にてご対応いただきます。
・一次窓口にて解決できない問題については、
バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】電子カルテ導入支援案件
作業内容 ・電子カルテシステム導入にあたっての操作マニュアル・ドキュメント作成などに
携わって頂きます。
・医療関係者に、インストラクターとして操作説明をお願いします。
※現場リーダーがサポートを行います。
【ヘルプデスク】PCキッティング・問い合わせ対応案件
作業内容 ・ヘルプデスクとしてPCキッティング、問い合わせ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCキッティング作業
-故障対応作業
-各支店からの電話問い合わせ対応作業
-スマホのキッティング作業
【ヘルプデスク】医療機関向けソフトウェアインストール支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・医療機関向けソフトウェアのインストールサポートをお任せいたします。
・下記を行っていただきます。
-ソフトウェアインストール
(実際の医療機関で作業いただく場合もございます)
-医療機器との接続確認
-インストール作業の標準化
【ヘルプデスク】大学情報システム部でのヘルプデスク業務(週5日/常駐/東大宮キャンパス)
作業内容 某大学の情報システム部において、主に以下業務内容をお任せ致します。
・各教室に設置してあるPCやAVシステム(プロジェクタ、赤外線マイク、ミキサ、カメラ等々)の保守・点検
・学内システムの問い合わせ対応
└例:Zoom、Teams等の問い合わせ対応など
・PC・OA・各種AV機器の運用サポート
■場所:東大宮
※業務に慣れるまでは、同社社員の方に伴走いただきながら進めていただきます。
・その他:学食利用可、車通勤可
■商流
大学>Sier>同社
【ヘルプデスク】電子機器メーカー向けヘルプデスク
作業内容 パッケージシステム(Concur)の運用窓口支援に携わっていただきます。
・ユーザトレーニング
①操作手順書作成、②操作説明
・ヘルプデスク業務
①ユーザ問合せ、②各種申請受付、③運用手順書改廃
・その他(インシデント管理、報告書作成など)
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
作業内容 社内にてPC、機器、システムの利用サポート作業をしていただきます。
ご経験にあわせ、具体的には下記の作業内容を想定しております。
・PC、周辺機器、ルーター等の設定と利用のサポート
・GoogleWorkSpace(メール /ドライブ/カレンダー)運用サポート
・GoogleAppScriptの自動処理システムの運用サポート
・社内共有アカウントのID/パスワード管理の運用サポート
・社内システムの要望を聴き取ってエンジニアに伝達
【VBA】大手製造業向け ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
VBA
オペレーターヘルプデスク
作業内容 クライアント社内にあるヘルプデスクチームにて下記をご対応頂きます。
・問合せ対応(対面/電話/メール)
・申請処理
・各種資料作成(Excel/Word)
・PC等のキッティング
・年次棚卸対応
・障害対応 など
【週5日・首都圏限定】中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス) / 契約社員
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 中古車輸出入ECサイトヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
【内容】
大規模な中古車輸出入ECサイトを運営する
エンドユーザー様社内にて、企業内のIT環境を支える
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
主な業務は以下のとおりです:
・社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応(電話・メール・チャット等)
・PCのキッティングおよび初期設定
・アカウント管理(ユーザーアカウントの発行・変更・削除等)
・その他、ITサポート業務全般(ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
【Linux】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です!
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Cisco】ネットワーク運用保守案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・Cisco製品を導入済みのエンドユーザーや、大手ベンダーからの
一次問合せ対応、コールセンター作業を行っていただきます。
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
【社内SE】社内システム改修案件
作業内容 ・情報システム部門において、ヘルプデスク、社内ツール改修等に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクの作業(入退社者対応 等)
-グループウェアの管理(Google Workspace 等)
-社内ツールの改修
【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
【概要】
お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
【主な作業内容】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140-180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です!
【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、
問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。
・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、
一次窓口にてご対応いただきます。
・一次窓口にて解決できない問題については、
バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。
旅行会社向けヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。
<業務内容1>
・2次窓口 インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・Printer/複合機関連サポート業務
・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む)
・停電対応
・サーバールーム管理
・システム会議支援
<業務内容2>
・人事異動対応(ID・ACL管理)
・Software IMAC対応(アプリインストール・検証)
・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN)
・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理)
・ソフトウェアライセンス管理
・AD Server管理
・ファイルサーバー管理
・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更)
・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む)
・サービスマネージメント業務
・停電対応
・マニュアル・ルール策定
・タスク管理
<基本時間>
9:30~18:00
【ヘルプデスク】外資系企業支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・外資企業のヘルプデスクをお任せします。
・具体的には下記作業をお願いします。
-ビジネスユーザーやIT利害関係者とコミュニケーション
-WindowsデスクトップOS、周辺技術、およびネットワーク関連の運用、保守など
【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。
・クライアントPC周りのトラブルシューティング、
Windows OSやOffice製品を中心とした
使用方法や障害についての受付、解決処理、
各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。
· PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理
(セットアップ、メンテナンス、障害対応等)も担っていただきます。
【カスタマーサポート】ネットワーク運用サポート案件
作業内容 カスタマーサポート、ヘルプデスクのご支援をしていただきます。
【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内機材・権限の管理
‐社内でのテクニカルサポート業務
‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応
‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ
‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり
‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。