ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 35ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 35ページ目
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【英語/社内SE】自動車業界向け社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして主に下記を行っていただきます｡
①ヘルプデスク関連の作業
‐エラーメッセージ等のトラブルシューティング
‐新しいPCやiPadの設定
‐VPNの接続設定
‐ネットワークやサーバの設定
‐メール設定
‐IT資産管理
②システムの接続
‐海外の親会社と日本支社のシステム接続サポート
‐海外の親会社の窓口との英語での調整
‐トラブル対応
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】HR事業者向け(社内情報システム部門)／ヘルプデスク業務
600,000円/月
東京都
日本橋駅
Windows
PMO運用・監視ヘルプデスク
作業内容 ■概要
HR事業者向け(社内情報システム部門)／ヘルプデスク業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Redmineチケットベースでの依頼対応
例)PC交換/スキャン不可/アカウント作成依頼など
・メール/チャット/直接の問い合わせ対応
・Splashtop接続不可対応
・入社者/退職者の対応
- 入社：PC準備&各アカウント発行
- 退職：PC回収&各アカウント停止
・各ライセンス在庫管理/発注
・PC、モニター在庫管理/発注
・その他、ケーブル等在庫管理
・社内の課題管理
例)回線周りの対応/サーバーバージョンアップ対応など
【ヘルプデスク】社内サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願いいたします。
・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。
【ヘルプデスク】女性向け雑誌出版社での情シス支援/大阪梅田駅オフィス
300,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
大阪梅田駅オフィスの情報システム部門にて社員2名と派遣2名の方と共にIT企画・管理業務を担当いただきます。
同社の情報システム部ヘルプデスクで欠員が出てしまったため、社内のIT周りのトラブル対応をお任せしたいです。
〈お任せしたいこと〉
・従業員からの問い合わせ対応(社用PC・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル解消に向けたサポート)
・端末管理(PC、スマホ他)
・PCキッティング作業
・アカウント管理
【ヘルプデスク】システムサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪天満宮駅
Access
ヘルプデスク
作業内容 ・システムサポート案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-システムサポート
-事務サポート
-受電対応
-購買事務作業
-電子データ管理
【ヘルプデスク】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ユーザーからの問合せ対応（1次受けで回答できない技術面のこと）
・アプリケーションの配信（追加、更新、削除）
・AD、GP、OUなどの設定管理
・月次のWindowsパッチ適用、年次のWindowsバージョンアップ（内容確認、検証及び配信）
・M365関連の設定管理
【複業/社内SE】Office365/Azure Active Directory運用サポート案件
530,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二重橋前駅
AzureOffice 365
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Office 365、Azure Active Directoryの運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内向けのヘルプデスク対応
-障害対応/設定変更等
‐PCのキッティング作業
【M365/社内SE】大手製造業でのEUCアナリストリード～英語/一部リモート可～
500,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEPMPMOアナリストヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同企業はインド系の人材会社として国内の受託案件を抱えていらっしゃいます。
当該案件は、国内の自動車メーカーにおけるM365対応ヘルプデスク・サポートの案件となります。
■依頼業務詳細：
・L1サービスデスクならびにL2オンサイトチームのサポート/フォローアップ
・日本語/英語での社内掲示板作成
・社内プリンターの管理・入れ替えのサポート
・M365 Phone Systemへの移行サポート
・M365 SharePonit Onlineの移行
・エンドユーザーとのオンサイトミーティングのサポート
■開発環境について/使用技術について：
・M365製品全般
【ヘルプデスク】サービスデスク対応案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・サービスデスクの対応に携わっていただきます。
・主に以下作業をご担当いただきます。
‐業務用PC、業務用iPhoneのキッティング
‐キッティング用手順書作成
‐物品管理
‐問い合わせ対応
社内システムヘルプデスク業務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・具体的に以下業務をご担当いただきます。
－各種問い合わせ対応(故障/障害対応,ID発行,インストール依頼等)
－問い合わせ内容の分析、各種レポーティング作業
・また、将来的には、PCのキッティング作業、動作検証、
パッチインストール等のシステム寄りの作業もお任せする場合もございます。
システムに関する専門的な知識を習得しステップアップすることも可能です。
【社内SE/ヘルプデスク】情報システム部門案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
代官山駅
社内SEPMヘルプデスク
作業内容 情報システムセクション内で以下の作業に携わっていただきます。
・ヘルプデスク作業
-情報機器の調達、メンテナンス、IT資産管理
-ソフトウェアアカウントの保守運用、ベンダーへの問い合わせ等
-入退社時の社員PCキッティング（windows/Mac）
・IPOに伴う情報システム体制の構築
-J-SOX対応
-監査法人、主幹事証券審査対応
-会社全体のセキュリティ対策及びPマーク認証取得
-リスク管理基準、フローの作成、インシデントハンドリング
【PMO/ヘルプデスク/一部リモート】PMOサポート支援業務案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 ・主に下記作業をご担当いただきます。
‐PMOサポート支援（議事録作成など）
‐設計書・仕様書作成
※要件ヒアリング・品質管理等は作業範囲外になります。
【ヘルプデスク/VBA】IT企業向け運用設計書作成案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
上野駅
VBAAzurere:dash
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内管理システムの運用設計書作成をご担当いただきます。
【PM/PMO】外資系金融機関社内向けPM案件
1,350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
WindowsLinux
サーバーエンジニアPMPMO
作業内容 ・外資系金融機関における社内向けヘルプデスクチームを
管理・マネジメントして頂きます。
・事務所移転を機にオンサイト対応を強化するPJの企画、実施
管理を担うコンサルタント業務も担当頂きます。
【ヘルプデスク】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内ユーザーからの問合せ対応（1次受けで回答できない技術面のこと）
・アプリケーションの配信（追加、更新、削除）
・AD,GP,OUなどの設定管理
・月次のWindowsパッチ適用、年次のWindowsバージョンアップ（内容確認、検証及び配信）
・M365関連の設定管理
【ヘルプデスク】受発注システム運用保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
JavaPL/SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・受発注システムの運用保守に携わっていただきます。
・ご対応いただく作業内容は、ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)です。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します。
・Javaによるバグ、システム改善、要望等によるシステム改修作業も行っていただきます。
【社内SE】社内IT周りサポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 台湾本社からの指示に従い、社内のIT周り全般のサポート業務に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-Tier1および2のITサポートの提供。
継続的なパフォーマンスチューニング、ハードウェア/ソフトウェアのアップグレード、およびリソースの最適化
- デスクトップ/ラップトップ、モバイル機器、PABX、ワークステーションなどの資産管理・運用
- エンドユーザーへのトレーニングの実施
【社内SE/ヘルプデスク】社内IT人材採用サポート案件
190,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・プレイングマネージャーの採用に伴うIT関連のサポートに携わっていただきます｡
・具体的には下記の作業をお任せいたします｡
- 作成済み要項に沿って候補人材スキルのジャッジ
- ベンダー管理（契約、支払い、検収）
- PC管理（リース、レンタル、購入、キッティング）
- インフラ管理（ネットワーク、サーバー）
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク業務支援
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務支援】
お客様先に常駐してのIT関連の支援業務
(1)、(2)を中心に支援を行いお客様環境に慣れていただきます。
(3)以降の対応は、順次対応をお願いいたします。
(1)ユーザーサポート
・利用者からの問い合わせ対応、不具合対応、ベンダーへの問い合わせ
(2) PCキッティング
・PC対応(セットアップ、トラブル対応、セキュリティパッチ適用、再インストール等)
・PC周りの管理(機器、ソフトウエアなど)
(3)インフラ運用サポート業務
・Windowsサーバ運用
社内ヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
VBAOracle
ヘルプデスク
作業内容 ・某アパレル会社の情報システム部門における支援
に携わって頂きます。
外資系企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。
-社内IT機器の運⽤管理及び資産管理
-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション
外資系製薬企業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・対面でのテクニカルサポートに携わっていただきます。
Windows, iPhone, iPadやMicrosoft office(Outlook,Word,Excel,PowerPoint)
Microsoft share point, OneDrive, その他⾃社システムの1次窓口
・時間のかかる、解決の難しい問い合わせは担当の窓口にエスカレーション可能になります。
【社内SE】大手開発会社社内システム開発・運用案件
520,000円/月
埼玉県
和光市駅
JavaWindowsLinuxAccessOracleSQL Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・大手開発会社にて社内の業務システムの
開発や導入支援に携わっていただきます。
SAP導入におけるマニュアル作成およびユーザーサポート(食品業)
550,000 〜 650,000円/月
SAP
ヘルプデスク
作業内容 SAP導入における業務マニュアル作成(メインSD/MM領域、一部FI/CO領域)
ユーザー教育, QAサポート
＜参画フェーズ＞
移行(ユーザー教育)
＜備考＞
ほぼ在宅勤務
【Windows】情シス部門向け基盤運用保守(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
Windows
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 社内端末、スマートフォン等、利用者からの問い合わせ窓口や社内システム（ファイルサーバ、ActiveDirectory、資産管理システム）の維持管理を支援いただきます。
・ユーザ問い合わせ対応
・デバイス周りのキッティング、トラブル対応
・社内システムサーバーへのパッチ適用、変更作業、障害対応
認証基盤管理/グループウウェア導入案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新日本橋駅
WindowsMacOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-IDaaS型の認証基盤(AzureAD)の管理
-グループウェア等の各SaaSの導入及び管理
-ラップトップPCのキッティング及び管理
-各業務における手順書等のドキュメンテーション
【社内SE】ネットワーク切り替えヘルプデスク案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・基幹システムのネットワーク切り替え作業をお任せいたします。
・具体的には、下記作業を想定しております。
-事前の作業調整、事後のアフターフォロー
-切替作業時の遠隔フォロー
-拠点PCの設定変更、入替時の問い合わせ対応
-上記に付随する実務作業
【その他】EU内ヘルプデスク要員募集【外国籍OK】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新川崎駅
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
エンドユーザー内のヘルプデスクに所属していただき、
社内ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを行っていただきます。
現場には外国人も参画しているため、英語でのコミュニケーションが取れると尚可です。
※英語スキルは必須ではございません。
■具体的な作業内容
<仕事内容例>
・データのバックアップおよびリカバリツールに関する十分な知識
・Windows 7/10のインストール、アップグレード、および移行
・Windows 7/10を実行するシステムの監視と保守
・ハードウェアとアプリケーションの構成
・ネットワーク接続の構成
・リソースへのアクセスの構成
・モバイルコンピューティングの構成
・バックアップとリカバリのオプションの構築
【社内SE】食品系EC事業における社内SE業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 食品系EC事業にて、社内SEとして携わっていただきます。
具体的には以下のような作業が発生いたします。
- PCなどの情報機器のキッティング（Mac/iPhone）
- アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理、機器管理
- ヘルプデスク、バージョンアップ等のアナウンス、クラウドサービス障害時のアナウンス（G Suite停止等）
- 社内ネットワーク管理、社内のセキュリティ教育、啓蒙
【サーバー（Linux系）】某ネット証券会社におけるサービス管理およびヘルプデスク対応
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Linux
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中！】
※週４日〜OK案件です！
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！
■ 概要
某ネット証券会社におけるAmazon WorkSpacesの管理やヘルプデスク対応を担当します。主にアカウントの管理や新規VDIの構築を行い、問い合わせ対応も含まれます。200〜300台規模の端末管理をSlackを通じて行い、エンドユーザー対応も担当します。
■ 具体的な業務内容
・Amazon WorkSpacesのアカウント発行管理
・新規VDIの構築
・WorkSpacesに関するヘルプデスク対応
・エンドユーザーとの調整およびサポート対応
・Slackを使用したコミュニケーション
・WorkSpaces関連の問い合わせ対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
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