ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 35ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 35ページ目
1,361-1,400 / 全 4,110 件
【ヘルプデスク】独立行政法人向け基幹システム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システムにおける下記を行っていただきます。
‐運用管理業務
(Active Directory、PC、ソフトウェア、ネットワーク機器、ウイルス対策、ワークフロー 等)
‐ユーザー管理業務
(Active Directory、ワークフロー、グループウェア、メール 等)
‐ヘルプデスク業務
(問合せ一次受付、故障受付管理)
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【WindowsServer】社内インフラ改修案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門の担当として
サーバやネットワーク、業務システム、PCなど企業内IT全般の運用及び
ヘルプデスク、障害対応などをご担当頂きます。
【ヘルプデスク】不動産向けPCキッティング案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
赤坂駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・PCの入れ替えに伴うキッティング作業を担当していただきます。
-1日の担当台数は2～3台を想定しております。
・またその他、キッティングの他に下記の作業をおまかせする場合がございます。
-社内SE補助作業
-基幹システム刷新プロジェクト支援作業
【ヘルプデスク】ITサービス企業インフラ運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・翻訳サービス提供企業でのインフラ運用、ヘルプデスク支援を行って頂きます。
・具体的には、社内問合せ対応、障害対応の1次切り分け、
キッティング業務、運用手順書の作成を行って頂きます。
【社内ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITサポートおよびヘルプデスク対応
350,000 〜 400,000円/月
東京都
六本木一丁目駅
WindowsiOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 運用・保守
社内のITサービスを提供する情報システム部門において、PCやスマートフォン、周辺機器の運用管理やキッティング、
社内ヘルプデスク対応、FAQ作成、ライセンス管理など、社内IT環境の維持・サポート業務をご担当いただきます。
営業日すべての出社が必須となり、社内トラブル対応や資産管理業務を含むため、
柔軟な対応力が求められます。
従業員規模1,000名以上の現場での業務経験がある方、業務効率化や改善提案が得意な方も歓迎されます。
【開発PMO】次期システム更改の求人・案件
1,300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスクコールセンター
作業内容 端末(PC)、システムを現行から次期に2023年1月から刷新
環境移行に伴い顧客からの問い合わせに対して過不足があればヒアリング
新規事象については移行したチームへ事象解消に向けたヒアリング、調査の推進等
ヘルプデスク支援
顧客からの問題点、依頼事項の整理
移行チームへのヒアリング、調査推進
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークシステム問い合わせ案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLOracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務として、ネットワークを設計・管理するシステムで物理階層（レイヤー1）を管理する作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-これらに対する問い合わせ対応。
-データ抽出等、手順書に沿った作業。
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、
Active Directory対応を行って頂きます。
【ヘルプデスク】大手ゲーム会社社内システム管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内システムのヘルプデスクをご担当いただきます。
・その他、ご経験に応じてキッティングをご担当いただく場合もございます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
大手商社・製造業向け社内PCヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
企業内でのクライアントPCサポート
端末保守、社内環境に沿った設定、インストール案内や社内ルール説明の対応など
(主に電話でのサポートとなります)
ID申請周りの運用(共有ID作成/削除、ADグループ作成/削除)
ID棚卸(退職者リスト作成、ID削除依頼)
【VB.net/SQL】ヘルプデスク及び改修業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
板橋駅
SQLVB.NETVBASQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記をご担当いただきます。
-開発システムについてのヘルプデスク
問合せ受付、調査、回答
-運用保守業務
システム稼働監視(ログ監視等)業務アプリケーションのデータパッチ
サーバーやPCへのパッチ適用
-システム開発
主にVB.NETによるシステム開発(既存システム改修)
ExcelなどVBAによるシステム開発
SQL Serverによるデータベース操作バッチ等の作成
【社内SE】システム運用/ヘルプデスク作業案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 主に以下作業をご担当いただきます。
・システムの運用作業全般
・顧客、関係部署との電話対応
※不具合等による顧客対応有
・原因調査及びデータ修正対応
・検証作業
【社内SE/週3日～/基本リモート】急成長アパレルブランドのヘルプデスク
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
主に以下業務内容をお任せ致します。
・PCの設定～手配
・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応
∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等
■募集背景・課題
同社はECを中心にメンズ、ウィメンズのオリジナルアパレルブランドを多数展開しています。
今回事業拡大に伴い、
社内ヘルプデスクスタッフのサポートをお願いします。
【週５日･首都圏限定】社内IT関連業務支援(ヘルプデスク)
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 【社内IT関連業務支援】
・ヘルプデスク業務を中心とした運用業務全般作業
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、
Active Directory対応を行って頂きます。
【ヘルプデスク】板橋区内大学向けサーバー管理案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
十条駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・板橋区の女子大学にてヘルプデスクをご担当いただきます。
・具体的には以下の作業をおまかせいたします。
‐ICT端末のお問い合わせ対応
‐PC機器などのトラブル対応
‐サーバーおよびネットワークの運用監視
官公庁向けシステム運用およびヘルプデスク
350,000 〜 450,000円/月
埼玉県
霞ヶ関駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ＜主な業務内容＞
職員向けヘルプデスク対応(電話/メール)
・MS365に関する問い合わせ対応
・新システムの操作方法の案内
・その他、不具合に関する問い合わせ受付
貸出用端末(タブレット、ノートPC等)のセットアップ
・指定アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのアップデート
・動作確認
セキュリティパッチの運用
＜備考＞
24時間/365日フルシフト
【ヘルプデスク/VBA】ITインフラサポートサービス案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
VBA
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・グループ内の情報システム部門の1要員として、
各拠点に常駐しインフラサポート作業を行っていただきます。
【ヘルプデスク】SaaS企業向け社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク、PCキッティング、IT機器設置作業業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応
- 社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善
- 作業手順書作成(不足している作業手順書の作成)
- PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験
- PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール
- アカウント作成(AD/Office365、Saasサービス)
- 社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応
- IT機器設置(モニター、PCデリバリー等)業務
- 各種アクセス権限付与、変更、削除
- 社内向けFAQコンテンツ作成(Sharepoint)
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【運用・保守】大手製造業向け ヘルプデスク対応の求人・案件
200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBA
オペレーターヘルプデスク
作業内容 クライアント社内にあるヘルプデスクチームにてご対応いただきます。
・問合せ対応（対面/電話/メール）
・申請処理
・各種資料作成（Excel/Word）
・PC等のキッティング
・年次棚卸対応
・障害対応 など
【社内SE】情報システム運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
一ツ木駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム運用保守案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐ヘルプデスク
‐キッティング
‐アカウント発行管理
‐デバイス管理
【ヘルプデスク】某テーマパークヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
ユニバーサルシティ駅
データベースエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・ネットワークヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主にテーマパーク内のWi-Fi工事後の通信確認時に発生した通信障害等の問合せを受付し、問題の切り分けや障害解決部門へのエスカレーション等をご担当いただきます。
【AWS/Windows】インフラ運用/ヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
SQLWindowsAWSWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・IT環境に関する構築、運用、ヘルプデスク対応に携わっていただきます。
・具体的には下記をご担当いただきます。
ヘルプデスク対応(関係各所からの問い合わせ対応)
仮想マシン作成
自動化スクリプト作成(バッチやマクロ他)
サーバ運用(故障時のサポート問い合わせ)
各種備品管理
AWS運用管理(監視確認、作業スクリプト作成)
通信事業システムヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・通信事業の現場で資料作成や、キッティング作業などをお任せいたします。
・テスト実施の作業に関しても携わっていただきます。
【週５日･首都圏限定】ヘルプデスク業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【ヘルプデスク業務】
顧客への提供サービスの問い合わせ
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
基幹システムリプレイスヘルプデスク案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
十条駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニア
作業内容 ・システム切替推進による、下記を行っていただきます。
-職員向け切替前後の資料作成/説明会
-問い合わせ対応/ヘルプデスク
-切替の立ち合い等を対応いただく場合がございます。
【ヘルプデスク】官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
IT関連ヘルプデスク業務案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新しく入社される方へ応対業務が中心となります。
・一部、従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務もお手伝いいただくことがあります。
【全体PMO】証券会社向けヘルプデスク運用支援の求人・案件
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PMOヘルプデスク
作業内容 証券内の端末更改に伴うPCヘルプデスク運用。
スケジュールとしては2024.04～要件定義開始、2024.11～運用開始（スモールスタート）、2025.2～本格運用。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週５日･首都圏限定】社内ヘルプデスク
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
WindowsiOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【社内ヘルプデスク】
・問い合わせ対応（電話対応、チャット、メール）
1人1日15件程度の問い合わせ対応（主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容）
・入社・退職対応
毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、
アカウントの作成、削除
・申請対応
アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応
（マニュアルをベースに対応）
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【ヘルプデスク】大学図書館向けパッケージ運用保守支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SQLLinuxOracle
ヘルプデスクSE
作業内容 ・大学図書館向けパッケージヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-パッケージのバージョンアップ・パッチ適用
-サーバー証明書設定
-パッケージに関する問い合わせ対応
-実行ログの確認、エラー対応
【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
【社内SE/ActiveDirectory】Eコマース事業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北品川駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクをご担当いただきます。
【急募】【ヘルプデスク】自動車部品メーカにてサポートヘルプデスク支援/常駐
300,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーへの第一窓口として、システムや情報機器などの使用時に生じる疑問やトラブルの問い合わせに対する対応
・ユーザーからの質問に対する調査や各担当技術者へのエスカレーション
・機器のメンテナンス、アカウント管理、PCのセットアップ、OSのインストールなどの作業
同社のIT部門では、現在担当者が病欠により不在となっております。
そのため、業務の継続とサポート品質の維持を図るため、即戦力として活躍いただけるヘルプデスク担当者を1名募集いたします。
【社内SE/ヘルプデスク】社内ツール設定/キッティング案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE/ヘルプデスクとして下記のような作業をお任せいたします。
- 社内システムの管理
- ハードウエアの管理
- ネットワーク管理
- パソコンの貸し出し及び各種設定と在庫管理
- 個別システムのアカウント管理
- メールアドレスの発行・承認者の管理
- コールセンターシステムの管理
- J-SOX（内部統制報告制度）の報告
- システムに関する問い合わせ対応
【Windows】大手アパレル企業内ヘルプデスク案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麻布十番駅
VBAWindowsOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・IT環境の維持運用の観点から支援いただくことを担っていただきます。
-パソコンやメールシステムの保守運用、問合せ対応
-スマホ、iPadの維持管理及び問い合わせ対応
-各種システムへのユーザー情報の登録、更新
-各種の契約管理事務、通信キャリア等との応対
-各店舗スタッフからの問合せ対応
【社内SE】コスメ企業での社内ヘルプデスク業務/女性活躍中
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ 社内ヘルプデスク業務(パソコン・ネットワーク・アカウント作成管理など)
・ 従業員からIT関連の問合せ対応(電話、メール、チャット)
・ クラウド環境、オンラインストレージ、ネットワークの運用保守業者との折衝
・ システム導入時の進行管理、設定や手順書作成、各部署フォロー
・ システム改修に伴うベンダーとの調整
・ 社内端末管理(iPhone・iPad・ﾉｰﾄPCの貸与時設定、回収時初期化作業含む)
・ システム環境の整備・最適化検討など
【当社について】
表参道の美容医療クリニックの院長が開発したドスターズコスメや
医療品質のサプリメントを製造・販売している会社です。
【社内SE/ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けITサポート
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
誉田駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ネットスーパー向け社内SE案件に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
- 配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守
- 社内ITヘルプデスク
【ヘルプデスク】大手エンタメグループ企業のヘルプデスク業務
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社では、映画・演劇の製作配給・興行を軸として事業を行っている企業のグループ企業として、
各グループ企業のインフラまわりの業務を担当しています。
今回は、同グループ企業のヘルプデスク業務やセキュリティ対応などを担当している部門にて、
ヘルプデスクとしてご活躍いただきたいと考えています。
■業務内容イメージ
・ネットワークの状況調査、対応
・M365の導入、カスタマイズ
・Microsoft IntuneやMicrosoft Defenderの利活用
・セキュリティ対策
・業務ツールでのSaaSの導入、カスタマイズ
などを想定しています。
開発についてはベンダーが行います。
幅広くIT業務をご対応いただきたいです。
基本的には同社のグループ内での業務になるため、無理な要望や作業は想定していません。
安定志向や中長期でのご参画を望まれる方にマッチする内容です。
状況や場合により、正社員への転換を打診する可能性もございます。
※切り替えについては必須ではなく、ご検討可能です。
■募集背景・課題
グループでの業務が拡大しており、既存メンバーだけでは対応が難しくなってきました。
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※ 9月29日(火)更新
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