ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 36ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹芝駅

Office 365

社内SEヘルプデスク

作業内容・公教育のプロジェクトにおいて、東京都の離島を中心とした高等学校へICT支援要員として携わっていただきます。

【Windows/ActiveDirectory】情報システム室支援

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

ヘルプデスク

作業内容某損保会社向け情報システム室支援業務をご担当していただきます。システム監視と障害一次切り分け（報告作業含む）やサーバー設定変更、作業履歴登録/インシデント登録等を行って頂きます。

医療機関向け社内SE案件

580,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

早稲田駅

インフラエンジニア社内SE

作業内容・下記業務をご担当いただきます。 -サーバ構築作業 -ネットワーク機器更改プロジェクトのプロジェクトリーダー(ネットワーク設計、ベンダー選定、ベンダー管理、構築作業、検証作業) -日々のネットワーク、サーバトラブルシューティング、一部ヘルプデスク業務 -情報セキュリティのルールの構築、実際のセキュリティのポリシーに応じたネットワーク/サーバの設計 -Office365の社内利用活用、提案、実装等

【社内SE/ヘルプデスク】社内IT領域サポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三田駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内のIT周辺の管理、運用、問い合わせ対応をお任せします。・下記を行っていただきます｡　-機器の管理　管理PC︓Windows10 × 80台　-サーバー管理(事務所内オンプレミス、外部公開⽤のサーバ) 　- Google Workspaceを中⼼としたクラウドシステムの管理　- 委員会、会員を管理する会員管理システムの管理　- 他業務システム、他複合機の管理

PMO 保守運用チームの統括

800,000 〜 900,000円/月

東京都

高田馬場駅

PMO

作業内容某カード会社様の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理、報告を行う。＜基本時間＞ 9：00～18：00

【サーバ運用】オンサイトサービス業務支援案件　【追加要員】

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

WindowsUnix

運用・監視

作業内容オンサイトサービス業務支援に伴うサーバの運用・管理業務、ヘルプデスク業務、キッティング業務などを行って頂きます。

【社内SE】情シスインフラ環境構築運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

PythonWindowsLinuxVMware

社内SEヘルプデスク

作業内容・情シス部門のインフラ環境の全般をご担当いただきます。・既存のシステムオペレーションに関しての改善提案や企画から運用、保守まで一貫してご対応いただきます。・既存システムの運用、保守を行っていただきます。

【ヘルプデスク】データ授受（EDI）テクニカルサポート支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

久屋大通駅

SQLVBALinuxJP1

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・データ授受（EDI）のテクニカルサポートをご担当いただきます。・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます【具体的な作業内容】・ドキュメント作成・運用管理・業務改善・関係者との調整

【PMO/ヘルプデスク】社内事務系運用案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

AndroidWindowsiOSXcodeSwift

PMPMO事務ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・社内事務系運用の運用をお任せいたします。社内外の顧客とのやり取りをご担当いただきます。

【PM】PCリプレイス　社員代替支援（インフラ運用リーダー）

500,000 〜 900,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

Access

PMヘルプデスク

作業内容・PC導入までの企画/立案支援・インシデント等に対して内部検討・施策を立て実施・PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク作業依頼支援募集枠：4名※2ポジションあり、各2名ずつ募集※ ?：管理ポジション：2名 ?：メンバポジション：2名（内1名はPL素養のある方が好ましい）

【ヘルプデスク】PCサポート/社内問い合わせ対応

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。・社内PCのキッティングとサポート・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善・申請書の振り分け・専用システムへの入力・電話の設定作業・メール・電話対応など

【情シス】ユーザーサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務・PC、ネットワーク不具合対応・モバイル端末、複合機(2台)対応・PCキッティング・PC代替機対応(週1から2台) ・ネットワーク承認対応・配布リスト対応(登録/削除) ・システムアカウント管理(組織変更、人事異動) ・IT自己点検及びセキュリティアセスメント対応

【情シス】ユーザーサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

ヘルプデスク

外資系企業向けユーザサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・ユーザーサポート案件に参画いただきます。・下記を行っていただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -顧客折衝 -ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務 -ユーザーアカウント管理 -課題エスカレーションとインシデントコントロール -会議室手配、議事録作成　等

【ヘルプデスク】システム維持管理プロジェクト

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御徒町駅

ヘルプデスク

作業内容下記の業務をご担当いただきます。定常作業対応・作業手順の承認、作業時の確認など週次対応・脆弱性のチェック/週次データ集計など月次対応・Windowsパッチ配信/月次データ集計などユーザ問い合わせ対応・課題管理対応（各種課題抽出/対応/方針相談など）・問題対応（調査分析/ベンダー対応）など

【ヘルプデスク】

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・電子カルテシステムの運用保守/ヘルプデスク業務・電子カルテの問合せ対応/障害受付/改善要望受付・PC/プリンターの問合せ対応/故障受付対応、1次切り分け/保守ベンダーへの連絡・WindowsPCやExcelなどの問合せ対応・データ登録/文書作成等

【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

MacOSVMware

データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・ITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応　-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業　-ユーザアカウント管理および資産管理

生保向けコールセンター支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

社内SEヘルプデスクコールセンター

作業内容・生保コールセンター業務の事務集中化における　支援業務に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -リリース済みシステム（selesforce）の問合せ対応 -コールセンター展開に伴う、業者や開発ベンダーとの調整　

【PMO】自動車業界向け運営・企画サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

社内SEPMOヘルプデスク

作業内容・某自動車企業における社内プログラムの運営・企画のサポート作業をおまかせいたします。・主な作業は下記になります。　-サポートの体制づくり、要員管理　-申込管理、運営　-問い合わせ対応　-受講内容の案内　-受講状況の管理

【VBA】金融業界向け社内ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

SQLVBAWindowsAzure

インフラエンジニアデータベースエンジニアヘルプデスク

作業内容・電子マネー等の決済ビジネスを行っている企業様において、VBA開発などの社内業務を担当いただきます。・具体的には下記のような業務をお任せいたします。　- 社内のドキュメント管理　- VBAの開発　- PCキッティング - Microsoft365の運用保守　- 機器の現物管理

【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

MySQLAWSApacheNginxGitCentOSGoogle Cloud Platform

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・Web系の事業会社にて下記を行っていただきます。 -PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整 -備品管理調整 -組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更) -環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)

【ヘルプデスク】顧客管理/CS業務/データ管理/議事録作成

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹芝駅

ヘルプデスク

作業内容・事業管理・CS業務・事業企画補助・マーケティング補助・各種事務 ※上記タスクに付随した資料作成や会議での議事録作成など領域

【ヘルプデスク/リモート】システムのヘルプデスク業務

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

北海道

ヘルプデスク

作業内容・エンドユーザからのシステムの利用方法に関する問い合わせへの回答・回答が不明な場合、システムを提供しているベンダーへ問い合わせ・ベンダーからの回答を受けて必要に応じてテスト環境での確認実施・システムの操作マニュアルの作成・更新　・新規利用ユーザ等のシステムへの追加等

【ヘルプデスク】プロジェクト運営支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新富町駅

ヘルプデスク

作業内容主には、プロジェクト運営中に作られる管理資料の内容チェックや集計、担当者へのリマインド等の作業となります。・進捗資料の記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）、担当者への記載リマインド・問記表チェック、集計、分析・開発規模集計・品質関連記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）・その他プロジェクト運営に関する支援作業

社内SE　ヘルプデスク・社内システム運用

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AndroidWindowsMacOSAzure

社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・ITヘルプデスク・情報機器及びライセンスの調達管理・IT資産(アカウント等)の運用業務・IT運用業務の改善に関わるプロジェクトの推進

民間企業向けサポートデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

浦安駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・民間企業向けのサポートデスク案件において、　以下の業務をご担当頂く予定です。 -エンドユーザー(約20社)に対してのサポート対応 -ヘルプデスク(障害対応及び製品サポート) -インシデントの作成

【ヘルプデスク】グループ会社のOffice運用/インフラ構築支援

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・Office365、E-5の導入をグループ内の他会社（複数社）に対し実施済みですので、その運用における問い合わせをご対応いただきます・ユーザからの問い合わせを受けて、365製品提供ベンダーの運用チームなどにエスカレーションし、ユーザーの問い合わせに回答するといった内容が主になります。

【ヘルプデスク】AI開発におけるオフショア管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤羽橋駅

ヘルプデスク

作業内容・AI開発における、下記オフショア管理サポートを行っていただきます。 -管理プロセスの実行 -管理プロセスの改善 -管理生産性改善のためのExcelツール構築

【ヘルプデスク】社内IT環境整備案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

小牧原駅

Windows Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内で、IT知識が必要となる業務に幅広く携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-パソコン新規インストール(Windows7から10へのアップデート) 　-パソコンに関するヘルプ業務（ネットワークにつながらない等）　-社用スマホの利用設定　-PBXの内線管理　-WEB会議室のセッティング（ZOOM設定等）　-その他社内でIT知識が必要となる業務全般

【社内SE/ヘルプデスク】社内向けIT統制案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

後楽園駅

WindowsLinux

社内SEヘルプデスク

作業内容・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡・具体的に下記を行っていただきます｡　-IT統制推進　-システム導入　-社内用の運用保守　-テクニカルサポート主担当　-DX推進　-アクティブディレクトリーの導入　-経費精算のシステム導入　-社内マニュアル作成

【サービスデスク】外資系企業のサービスデスク業務

フルリモート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・同社の顧客(外資系企業)のユーザーからのIT問合せやトラブル等の電話対応と通話での問題解決 ※必要に応じて、グループ会社への報告業務・手順に沿ったエスカレーション対応、対応データやログの更新・必要に応じたユーザーへの情報提供、その場で解決が難しい内容へのフォローアップ業務・サポート技術情報 (KB) データベースの更新に関する推奨事項の作成

【社内SE】広告代理店での連結決済システム運用保守業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Java

社内SEバックエンドエンジニア

作業内容 ■業務内容 ○システム運用　・連結決算（制度連結、管理連結）サポート・決算スケジュールに沿ったシステムサポートや、決算期間中のシステムトラブル対応 ○ユーザー問い合わせ運用整備(グローバルヘルプデスク運用) ・ヘルプデスク部門へのナレッジトランスファー・定常的な運用効率化の為の提案 ○新規機能開発/仕様変更・主管部門から要件を聞き、設計・製造をベンダーに依頼(基幹システムまたは連結会計システム) ・ベンダーからの見積もり精査、納品物の受入検証・システム利用に伴う、利用ユーザーへのQA対応 ※連結会計システムでは、英語対応あり

【ヘルプデスク/一部リモート】学校パッケージインストラクター案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

西新駅

ヘルプデスク

作業内容・学校向けパッケージインストラクター案件に携わっていただきます。・簿記やExcel、WordなどのPC作業、一般的な電話対応などをご担当いただきます。・以下作業をご担当いただきます。　-自社パッケージの操作問合せ対応（電話対応）　-社内設定作業

【MS Office】プラットフォーム部門サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

Linux

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクを行っていただきます｡・下記をご担当いただきます。 -プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元) - 問合せ対応、トラブル対応、エスカレーション対応、問合せ管理 - 既存のナレッジを元に、オンラインの問い合わせに対して回答

【ヘルプデスク】住宅リノベーション企業様内でのIT機器管理、問い合わせ対応サポート等/週1リモート可

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容住宅リノベーションをしている同社にて、社内でのヘルプデスク業務をご担当いただきます。現在ご対応いただいている派遣社員の入れ替えを10月末に予定しております。 IT機器管理、アカウント管理、問い合わせ対応サポート業務でご参画お願いしたいです。 ■具体的な業務内容・IT機器管理（PC・スマホのキッティング、修理対応） └PC（Windows250台/Mac10台） └iPhone→Android来期に変更予定 └タブレット導入に伴う機器の設定・IT機器に関する問い合わせ窓口 └1日2～3件機器の対応（電源が落ちる、NW繋がらない等） ※リモートの方もいるので遠隔操作でできるものは遠隔操作対応しますが、難しい場合は出社のタイミングで確認する流れとなります。・アカウント管理 └Googleworkspace、chatwork、salesforce、VectorWorks、zoom、GMOトラストログイン ■募集背景・課題同社は社内でのIT機器やシステムを対応するメンバーを外部に委託しています。現在、派遣の方にも来ていただいておりますが、10月末に参画から外れることもあり、ご参画していただける方を募集しています。今回、ご参画予定のチーム以外にはIT部署がなく、社内でのIT知見が少ない同社ですが、社内でのIT機器やアカウントの管理を一任されているチームでのご活躍をしていただけることを期待しています。

【ヘルプデスク】女性向け雑誌出版社での情シス支援/神保町

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。 ■業務内容同社の情報システム部ヘルプデスクで欠員が出てしまったため、社内のIT周りのトラブル対応をお任せしたいです。〈お任せしたいこと〉 ⁻　社内におけるL1サポート └Googleワークスペースなど業務用プログラム └PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア ⁻　ハードウェア在庫管理と廃棄 ⁻　業務用PCへソフトウェアインストール（PC Kitting） ⁻　見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録 ⁻　ドキュメント作成 ⁻　社内向けソフト/ハードウェア手順書作成 ⁻　マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 ⁻　出張業務(新規店舗出店時等) ■組織体制東京本社2名(社員/派遣)大阪支店2名(社員/派遣)　

【Office365】ゲーム会社Office365ヘルプデスク運用業務

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

ヘルプデスク

作業内容・Office365回りのヘルプデスクをはじめ付帯サービス導入の対応・ゲーム開発チームからのOffice365問い合わせ、一時対応・上記対応内容の対応・Office365付帯サービスの導入検討〜実作業

某庁建設事業予算執⾏管理システムの運⽤保守