ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 27ページ目

400,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容【案件内容】同グループ企業様において社内のヘルプデスク業務をお任せする予定です。以下業務の内容の一例となります。 ■業務内容：・Microsoft365の各アプリケーションの問い合わせ対応・店舗PC全般に関するお問い合わせ対応・新人や新規店舗におけるMicrosoft office365の新規セットアップ基本的には電話対応がメインとなる予定で、週に2～3日の出社を予定としております。 ∟新規オープンの店舗等が発生する兼ね合いで、出社をお願いしております。 ■環境など：インフラ：Azure ■募集背景・課題

【ヘルプデスク】外資系ホテル向け情報システム部門支援案件

1,690円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・外資系ホテル向け情報システム部門支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-PC入れ替え作業に伴うデータ移行　-ネットワークトラブルへの問い合わせ対応　-キッティング作業、PC設定サポート　-社内、ベンダーコントロール

【Java】金融業界向け代理店ヘルプデスクシステム開発保守案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaLinuxOracle

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・金融業界向け代理店ヘルプデスクシステム開発保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-不具合解析　-ログ解析などの本番業務の保守対応

【Windows】ITヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

JavaPythonC#WindowsAWSJenkinsChefAnsible

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務を担当いただきます。・下記を行っていただきます。 - ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応 -PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等 -ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務 -マニュアル等の資料作成・整理

【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容東証プライム上場の大手専門商社様にてPCキッティング及びヘルプデスク業務をお任せいたします。現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、 10月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。 10月中旬頃から参画頂ける場合は、引継ぎを受けていただきながらキャッチアップ頂くことになります。＜作業の発生頻度＞（1週間当たり）・想定されるPCのキッティング・回収・再セットアップ頻度…約 20 台・想定される問い合わせ対応頻度…約 15 件・想定される外部業者への対応頻度…約 2 件＜作業の割合について＞（1週間当たり）　※全体のボリュームを10とした場合・パソコンのキッティング…約 2 割・パソコンの回収、再セットアップ…約 3 割・パソコン台帳の管理…約 2 割・社内問合せ対応…約 2 割・廃棄、修理などの業者とのやりとり…約 1 割

【iPhone/Android/Mac】Web系業界向けヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

AndroidWindows

ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・大手通信企業のユーザ向けのPC・Macのセットアップに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

【ヘルプデスク】物流企業向けMDM運用管理支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

AndroidWindowsiOS

社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・Microsoft IntuneやWoekspace ONEなどのMDMを利用したスマートデバイスの運用管理をしていただきます。・主に以下システムの運用業務(動作検証、障害対応、デバイス管理、等)をご担当いただきます。　-スマートフォン運用（Androidデバイス） ‐ペーパーレス役員会議システム ConforMeeting（Windows/iOSデバイス） ‐会議室予約表示システム conferio（Windowsデバイス） ‐その他スマートデバイス関連業務

【ヘルプデスク/ネットワーク】インフラ整備/PCキッティング案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

雑司が谷駅

ヘルプデスク

作業内容・インフラ整備並びにPCキッティング案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ネットワークベンダーの対応　-PCキッティング　-Microsoft365へのシステム移行　-アプリダウンロードに関するセキュリティ検討

【インフラ】セキュリティ運用の技術支援

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

VBA

ヘルプデスク

作業内容サーバ、ネットワークのログ分析、解析やウイルスの調査等の、セキュリティ運用の技術支援を行っていただきます。

【インフラ/PJ管理】百貨店情報システム部の社員代替

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

インフラエンジニアPMPMOヘルプデスク

作業内容百貨店の情報システム部の社員代替の役割です。インフラ周りのPJ管理等をご担当いただきます。

【ヘルプデスク/フルリモート】情報セキュリティ教材制作案件

フルリモートオンライン商談OK

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとして、PowerPointを用いた情報セキュリティ教材の資料制作に携わっていただきます｡

【ヘルプデスク/WindowsServer】製造業様向けシステム保守・開発支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

和歌山県

林間田園都市駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・製造業様向けシステム保守、開発支援を行っていただきます。・主な作業内容は以下の通りです。　‐インフラ作業(WindowsServerですが、特殊な知識不要) 　‐ヘルプデスク　‐現場で使われているシステムの要件定義打合せに参加　‐マクロ開発（EXCEL）

【ヘルプデスク】外資系製薬企業PCサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・外資系製薬企業の開発部門において、　PC利用者をサポートしていただきます。・Windowsベースのサポートとなります。

【セキュリティ】ソーシャルゲームセキュリティ製品運用監視案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsLinuxMacOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・セキュリティ製品の検証、導入支援・セキュリティに関する社内ヘルプデスク・セキュリティ施策の運用、サポート・セキュリティ監視システム運用

【ヘルプデスク】社内問い合わせ2次受け対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・社内問い合わせ2次受け対応案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -各店舗からの問い合わせ2次受け対応 -機器調整 -PC等のキッティング -スキルに応じたDXに関わる作業

【札幌／社内インフラ保守】PCメンテナンス,WiFi設定（大手小売業）

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

北海道

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。・本社オフィス内のヘルプデスク・入退社時のPC機器対応・店舗からの問い合わせ対応・新店舗出店時の、インフラサポート └PCメンテナンス、WiFiアクセスポイントの追加,配線変更など ■募集背景：事業拡大が進んでいる中で、システム部門メンバーの増員を予定しています。

【ネットワーク】ネットワーク設定、運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・各種ネットワーク、PC等の設定、運用をお任せします。・具体的には下記作業をご担当いただきます。 -PCのセットアップ -iPhoneの設定 -無線LANの親機のセットアップ -NASを用いた接続 -WebARENAの管理 -Windows update検証 -Firewallがうまくいっているかの設定

生命保険会社ヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・企業内でのPC運用サポート業務全般に携わっていただきます。　福岡：100台/東京：800台・下記業務をご担当いただきます。　PCライフサイクルに関わる全ての業務　PC障害サポート対応(リモート対応含む)

【ヘルプデスク/一部リモート】社内データシステム開発支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

SQL

ヘルプデスク

作業内容・Unified Date Catalogを用いてデータの公開サポートを行っていただきます。・下記作業をお任せいたします。　-必要データのスキャン　-データの取り込み　-公開前データの確認・調整・検討

【社内SE/ヘルプデスク】サービス業向け社内システム運用支援案件

フルリモートオンライン商談OK

530,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

JavaSQLOracle

社内SEヘルプデスク

作業内容・サービス業向け社内システム運用支援に携わっていただきます｡・主にQA等の問合せ対応や社内システムの保守改良をご担当していただきます。

【ヘルプデスク/テクニカルサポート】セキュリティ運用サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・セキュリティ運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-インシデント対応フロー再構築　-製品のバージョンアップ　-トラブルシューティング

【社内SE】グラフィックアーツ機器事業向け情報システム部門支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

京都府

鞍馬口駅

WindowsAccessSQL Server

社内SEヘルプデスク

作業内容・グラフィックアーツ機器事業向け情報システム部門支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-BIツールなどのアカウント登録　- 問い合わせ対応及びエスカレーション対応　- 既存システムの棚卸し対応　- Accessの解析及び改修　- サーバ管理、テーブルやビューの作成

【セキュリティ】セキュリティオペレーター案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsLinux

インフラエンジニアセキュリティエンジニアオペレーターヘルプデスク

作業内容・セキュリティオペレーター案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-製品の検証、導入支援　-セキュリティに関する社内ヘルプデスク　-施策の運用、サポート　-監視システム運用

【M365】デジタル庁M365ヘルプデスク案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うヘルプデスク業務ですが、主に問い合わせ対応や設定変更で、2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。・エンドユーザーは省庁職員様で25,000名程度、順次M365環境に移行してきている為、増加中です。(2023年7月時点) ・2次受けを担っている人数は8社で約60名程度、弊社メンバーはその内の10名です。(2023年7月時点)

【社内SE】社内導入システムヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

鶴瀬駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内に導入されているツール（biztel、クラウドストレージのBox、kintone等）についての問い合わせ対応に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡ -各種問い合わせ対応 -各種設定、操作等のサポート

【ヘルプデスク/社内SE】アルミ板事業/社内システム部門担当

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

社内SEヘルプデスク

作業内容同社社内システム部門を担当されていらっしゃった方が、24年2月末で異動される為、後任となって以下業務をお任せいたします。 ※業務に関しては、現担当者様より引継ぎいただく予定でございます ≪具体的な業務内容≫ ・基幹システム運用保守・ベンダーコントロール・各工場のIT機器の更新やメンテナンス、ネットワーク対応・PCのキッティング　等 ≪組織体制≫ 管理本部　企画部 └現在2名体制で進められております。

【WindowsSV】BUISサービスデスク技術チーム支援

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容親会社の社内向けに対応を行っているチームにてヘルプデスク、キッティングをご担当頂きます。

【社内SE】某企業内情報システム部門SE支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

WindowsWindows Server

社内SEヘルプデスクSE

作業内容・ユーザーPCのセットアップ・ユーザーからの問い合わせ対応、操作方法などの教育・新規ツール導入時などのユーザー向けマニュアルの作成・iPhone管理・各種書類管理、社内申請対応・その他、情報システム部門の雑多な業務

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】システム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内システムの運用、ユーザーサポートに携わっていただきます。・ご対応いただく作業は下記でございます。　-ヘルプデスクの管理業務　-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応　-インシデント管理、問題管理等のプロセス設計　-ユーザー要望のヒアリング、軽微なシステム提案　-パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等　-ツールの検証やマニュアル作成

【複業/社内SE】フィットネスマシン製造業界向け社内SE案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・フィットネス業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-各種アカウント作成、パスワード変更等　-権限承認申請、承認のプッシュ、海外への権限付与依頼　-社内IT備品管理、発注、修理手配　-社内ITサポート(リモート、オンサイト) 　-各種デバイスキッティング　-社内ヘルプデスク(1次受) 　-障害切り分け、海外チームへのエスカレーション　-入退社対応　-各種マニュアル作成　-障害発生時のアナウンス　-小売店IT機器設置、回線工事立会、ベンダーコントロール

【社内SE/一部リモート】金融企業社内SE・ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

大濠公園駅

JavaJavaScriptPostgreSQLSpringBacklogKotlin

社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・金融企業社内SE、ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-SaaSツール選定・利用検討〜検証、ガバナンス整理　-社内ネットワークの改善、運用管理　-開発PCのキッティング　-ベンダー問合せ　-セキュリティインシデント対応　-ツールの導入〜運用にあたるフロー整備

【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

JIRA

テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般 -ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進 -入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務 -IT資産の棚卸しとドキュメント化 -社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備 -その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般

【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ヘルプデスク

【ヘルプデスク】プライム上場企業での社内SE業務支援

300,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容主に商業用不動産やレジデンス物件などの不動産コンサルティング、ショッピングセンターの運営などを展開する同社にて、ITサポートおよびキッティング等の業務を担当していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです：・キッティング作業同社社員の方が使用するPC,業務端末などの設定作業月間キッティング台数：PC 10台、スマートフォン 10台・ヘルプデスク対応パソコン（Microsoft365）・携帯電話（iPhone）の操作方法や貸出各種エラー対応メーリングリストの所有者権限付与ファイルサーバー上の権限付与アプリケーションのインストール ※一部FAQを案内し、参照を促す対応 ■募集背景・課題当社では、現在ヘルプデスク業務を担当している派遣メンバー1名が9月末で契約満了となるため、その後任を急募しております。ヘルプデスク業務については外注する予定であり、現在その準備を進めています。外注が完全に実現するのはおそらく半年後となる見込みです。したがって、今回の募集は10月開始から半年ほどのスポット業務となります。この期間中に、キッティング作業や一部のヘルプデスク対応を担当していただける方を求めています

生命保険会社ヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

Windows

ヘルプデスク

【C#】店頭マーケティング企業向け業務管理システム運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

C#CSSHTMLAzureReact

ヘルプデスク

作業内容・店頭マーケティング企業向けに業務管理システムの運用保守を行っていただきます。・具体的に下記作業ご担当いただきます。　-ヘルプデスクへの技術支援　-ユーザー問い合わせへの回答　-システム障害時の対応　-修正や改修

【社内SE/ヘルプデスク】製薬会社向け情報システム部支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・製薬会社向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡・主に下記を行っていただきます｡　‐サポート業務　‐ハード保守対応　‐システム設定　‐問い合わせ対応

【社内SE】システムコントロール管理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・システムコントロール管理に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -製造業プラント系、業務系、営業情報系のシステム運用の管理 -システムについて社内意見の取りまとめ、ベンダーへの依頼 -システムの品質管理、運用指導

【L2サポート業務】人材企業/ヘルプデスクからのエスカレーション対応/長期PJT