Linux FXサービスシステムのヘルプデスク
作業内容 FXサービス提供事業者にて、FXサービスシステムのヘルプデスク業務を担って頂く案件です。
24h×365dのシフト勤務にてご対応頂きます。
ヘルプデスク問合せ業務改善
作業内容 ヘルプデスクの問合せチケット内容(テキスト)の分析をお願いします。
問合せが多いものを削減するためにデータ分析に長けている方を探しています。
<基本時間>
8:50~17:50
【複業/ヘルプデスク】顧客向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-キッティング
-修理依頼
-機材在庫管理等Windows端末のユーザーサポート
-他部署連携
-各種ソフトウェア導入
-Microsoft365の各種設定
【ヘルプデスク】建設業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PC及びIT機器の環境設定
-グループウェア等のシステムの運用及び管理
-サーバー及びネットワークの管理
【3DCAD/PLM/PDM】ヘルプデスク案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋ヘルプデスク
₋資料作成
₋Java系のツールのメンテナンス
【Windows】システム/ネットワーク運用保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐社内ヘルプデスク(Windows)
‐システム、ネットワーク関連サポート
‐PCキッティング
‐運用手順書等のドキュメント作成/管理
‐新規導入ソフトウェアの検証
‐RPA運用/開発
‐社内ヘルプデスク(Mac)
【複業/ヘルプデスク】再生医療向け業務支援案件
作業内容 ・再生医療向けヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】印刷企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・印刷企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-キッティング
-問い合わせ対応
-ツール及び業務システムのアカウント管理
-業務システムのアップデート
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Juniper
インフラエンジニアテストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・システム運用やヘルプデスク支援をご担当頂きます。
・ヘルプデスクとしては、キッティング作業が主です。
【ヘルプデスク/一部リモート】クライアントグループ向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】メール便・配達事業会社におけるヘルプデスク/社内SE業務
作業内容 同社では、メール便発送・配達事業を中心に、ポスティングや広告事業などを展開しております。
そのような同社にて、ヘルプデスクとして社内サーバー管理・キッティング業務などを行っていただきます。
<主な業務内容>
・Microsoft365設定構築
・社内サーバー管理、社内ヘルプデスク
・iPhone運用管理
・PCキッティング業務
・クラウドサービス運用
など
■募集背景・課題
IT化を進めていかないといけない中で社内のIT人材が少なく、
スキル・知見のある方にご協力いただきたいと考えております。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
AWS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・最新デバイスの開発を行っている企業にて
社内SE及びヘルプデスク業務を担当して頂きます。
・主な業務内容は、以下になります。
-ネットワークエラーの対応やパソコンのセットアップ
-Officeのセットアップ、メールの設定、Google Driveの設定
-ルータ(既製品)の確認、再起動、設定
-セキュリティ対策ソフトの確認、管理
ITヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務を担当いただきます。
・主にトラブルシューティングや商品発送業務、PCキッティングなどを担当いただきます。
【ヘルプデスク】システム運用業務支援
業務委託(フリーランス)
Office 365
ヘルプデスク
作業内容 システムの運用で主に以下内容をご担当いただきます。
・MDM登録、BIユーザ管理、データクレンジング
・Office365関連のマニュアル作成
・アプリケーション運用保守
・社内ヘルプデスク
【VBA】ヘルプデスク案件
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
問合せ対応:問合せに伴う、回答/調査、Q&A登録
障害対応:障害に伴う、マイナンバーシステムへの作業
申請依頼:各社ユーザ様から受ける申請依頼の対応
定期作業:定期作業の実施(取込エラーチェック、ファイルアップロード、不備通知、督促)
【Windows】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてご参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-ネットワーク周りを掘り下げて、図にする(構築する)
-簡単なPCの問い合わせ(エクセルが動かない、マウスが動かない等)
-サーバのセキュリティ対応等
-SNSのアカウント管理
情報システム部門ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門に常駐いただき、下記を行っていただきます。
-PC/OS/ソフトウェア/周辺機器・通信機器に関する問合せ対応
-ワークフローの処理
-PCキッティング/セットアップ業務
-アカウント/メール設定
-ライセンス管理 等
【ヘルプデスク】大手物流系ヘルプデスク案件
作業内容 ・大手物流系の企業においてヘルプデスクをご担当いただきます。
NPO法人向けヘルプデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
MySQLCentOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記の業務を行っていただきます。
-一般的な社内ヘルプデスク(IT問い合わせ)対応
-PCキッティング
-アカウントの管理
-ユーザからの問い合わせ対応
-チャットボットツールのメンテナンス
【ヘルプデスク】省庁向けMicrosoft 365ヘルプデスク案件
作業内容 ・省庁向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-Microsoft365の導入後問合せ対応
-資料作成
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【VPN】PC/ネットワークヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOracle
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ノートPCのトラブル対応(不定期)
-PC操作の補助
-VPNネットワーク構成しているサーバのトラブル対応(3台)
-SAP(発注/受注管理)の操作方法説明
-新規ソフトウェアの導入支援(ニーズに合わせたソフトウェアの選定)
【ヘルプデスク/社内SE】サーバ運用ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・サーバ運用ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-サーバ運用
-ヘルプデスク
-キッティング
【ヘルプデスク】社内問い合わせヘルプデスク案件
作業内容 ・社内問い合わせに関連したヘルプデスク作業をお任せします。
・下記を行っていただきます。
-電話対応・メール対応
-PC設定、操作等のサポート
-各種OA機器(ハーウェア、ソフトウェア)管理
-備品の発注(社内申請~発注)
-PCキッティング(Windows/MacOS、ソフトウェアのインストール)
-新規店舗オー分時のOA機器、アカウント登録等のサポート
-入退社時の対応のIDの作成・変更・削除・棚卸
【複業/ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-キッティング
-サーバーのセットアップ
-各種ソフトウェア導入
-ネットワークの設定
教職員用教務システムのヘルプデスク
作業内容 教職員用教務システム(※)のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
※出願・入学からはじまり、履修・成績・進級・卒業までを管理するシステムです。
システムを理解し、システム利用に関する問い合わせや、
システム障害に関する対応を行なうヘルプデスクを担当いただきます。
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【ヘルプデスク】ネットワーク機器関連業務案件
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
-ネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付
-ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話サポート業務
-CE及び部材の手配と進捗管理
-現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品:Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
ERPパッケージに関する問合せのデータ分析支援
作業内容 ERPパッケージ導入後の運用保守体制におけるヘルプデスク業務において問合せ情報(テキストデータ)を分析の上で、問合せが多い内容の削減、ヘルプデスク業務の効率化に向けた業務改善支援を頂きます。
<基本時間>
8:50~17:50
【ヘルプデスク】製造業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・工場向けのシステムサポートをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-現場で使用するPCやモバイルのキッティング
-Excelでのマクロの構築
【ヘルプデスク】社内向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
LinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内向けのヘルプデスク作業をご担当いただきます。
・キッティングや運用をご担当いただきます。
他業種向けヘルプデスク対応案件
作業内容 ・他業種の顧客先案件におけるヘルプデスク対応をお任せします。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】介護事業向けヘルプデスク対応案件
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・介護事業向けヘルプデスク対応案件に携わっていただきます。
・主にヘルプデスクの工程をご担当いただきます。
・下記の作業に携わっていただきます。
-介護事業向けのキッティング対応
【ヘルプデスク】外資系アパレル業界社内システムサポート案件
業務委託(フリーランス)
AndroidiOS
社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 外資系アパレル企業のヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-モバイルデバイス管理
-ユーザーアカウント管理
-モバイルシステムサポート
-イタリア本社とのシステム連携
【Windows/MacOS】PCキッティング業務/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-新規利用申請や故障連絡に基づく標準PCのキッティング/PCの利用者への引き渡し手配
-ヘルプデスク業務
-社内からの問い合わせ(PC//通信トラブル、設定依頼/相談 等)への一次対応、共有機材の管理 等
【ヘルプデスク】基幹システムヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
SAP WAS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手総合商社の基幹システムヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・データベース経由での基幹システム(SAP:SD/MM)の問合せ対応(電話対応殆ど無)を
ご担当頂きます。
・操作マニュアル作成改定(Word2010にて)をご対応頂きます。
・社員研修もご対応頂く可能性がございます。
【ヘルプデスク】公共機関向けヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共機関向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーサポート(電話、メール、リモート)
-Windows10のPCのキッティング
-AD、グループウェアの設定
-アプリケーションの各種設定
-Windowsサーバーの運用保守(一部構築)
-システムアップデート後の検証項目の作成
不動産会社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務において、下記を担当いただきます。
-PCおよびiPhoneのセットアップ(本社120台、各支店合計40台)
-IT関連の問い合わせ、トラブル対応
-異動対応(PC機器移動)
-Excel、PCの操作サポート
-システムアカウント登録・削除(AD,Gsuite,サイボウズ他)
-ライセンス・資産管理(台帳更新・定期棚卸)
-事務処理(請求書、発注申請等)
【ヘルプデスク】大手コンビニチェーン事業会社のヘルプデスク業務支援
作業内容 ■業務概要
・端末に標準導入されている各アプリケーションのQA対応(プロパ・エンドユーザ折衝あり)
#取扱アプリ:M365各種,Zoom,Box等
#取扱OS:Windows10 / macOS / iOS / Android)
・現地ヘルプデスク窓口にて応対/受電対応
・取扱マニュアルのエンハンス
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のヘルプデスクとして、PC周りのサポート・管理をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
作業内容 グループ会社向けオンサイトサポート業務で、
主にPC/インフラに関するトラブルシューティングを行っていただきます。
【ヘルプデスク】社内外ヘルプデスク対応案件
作業内容 ・社内外ヘルプデスク対応に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-PC関連の社内外問い合わせ対応
-PCキッティング
-各種アカウントの管理
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。