ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 26ページ目

400,000 〜 500,000円/月

東京都

天王洲アイル駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。＜業務内容1＞・2次窓口インシデント対応・フロアレイアウト変更・Printer/複合機関連サポート業務・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む) ・停電対応・サーバールーム管理・システム会議支援＜業務内容2＞・人事異動対応(ID・ACL管理) ・Software IMAC対応(アプリインストール・検証) ・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN) ・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理) ・ソフトウェアライセンス管理・AD Server管理・ファイルサーバー管理・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更) ・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む) ・サービスマネージメント業務・停電対応・マニュアル・ルール策定・タスク管理＜基本時間＞ 9：30～18：00

【ヘルプデスク】外資系企業支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・外資企業のヘルプデスクをお任せします。・具体的には下記作業をお願いします。　-ビジネスユーザーやIT利害関係者とコミュニケーション　-WindowsデスクトップOS、周辺技術、およびネットワーク関連の運用、保守など

【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件

430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。・クライアントPC周りのトラブルシューティング、　Windows OSやOffice製品を中心とした　使用方法や障害についての受付、解決処理、　各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。 · PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理　（セットアップ、メンテナンス、障害対応等）も担っていただきます。

【コンサル】次期システム更改案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

ITコンサルタントPLPMコンサルヘルプデスク

作業内容リーダーまたは、メンバーとして、下記を行っていただきます。・クライアントからの問題点、依頼事項の整理・移行チームへのヒアリング、調査推進・計画策定、体制見直し、改革定着などの見直し

【ヘルプデスク】ゲーム企業向けヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

Google Workspace

社内SEヘルプデスク

作業内容・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -会社PCやモバイルデバイスのキッティング -各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理　　　 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応　　 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

【ヘルプデスク】ITサービス企業インフラ運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・翻訳サービス提供企業でのインフラ運用、ヘルプデスク支援を行って頂きます。・具体的には、社内問合せ対応、障害対応の1次切り分け、　キッティング業務、運用手順書の作成を行って頂きます。

【ヘルプデスク】運用支援業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守、ヘルプデスク業務を担当いただきます。

【社内SE】システム運用/ヘルプデスク作業案件

380,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容主に以下作業をご担当いただきます。・システムの運用作業全般・顧客、関係部署との電話対応　※不具合等による顧客対応有・原因調査及びデータ修正対応・検証作業

【社内SE/週3日～/基本リモート】急成長アパレルブランドのヘルプデスク

フルリモート

150,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容主に以下業務内容をお任せ致します。・PCの設定～手配・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応 ∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等 ■募集背景・課題同社はECを中心にメンズ、ウィメンズのオリジナルアパレルブランドを多数展開しています。今回事業拡大に伴い、社内ヘルプデスクスタッフのサポートをお願いします。

大手商社・製造業向け社内PCヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。　企業内でのクライアントPCサポート　端末保守、社内環境に沿った設定、インストール案内や社内ルール説明の対応など　(主に電話でのサポートとなります) 　ID申請周りの運用(共有ID作成/削除、ADグループ作成/削除) 　ID棚卸(退職者リスト作成、ID削除依頼)

【VB.net/SQL】ヘルプデスク及び改修業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

板橋駅

SQLVB.NETVBASQL Server

ヘルプデスク

作業内容・下記をご担当いただきます。 -開発システムについてのヘルプデスク　問合せ受付、調査、回答 -運用保守業務　システム稼働監視(ログ監視等)業務アプリケーションのデータパッチ　サーバーやPCへのパッチ適用 -システム開発　主にVB.NETによるシステム開発(既存システム改修) 　ExcelなどVBAによるシステム開発　SQL Serverによるデータベース操作バッチ等の作成

通信事業システムヘルプデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・通信事業の現場で資料作成や、キッティング作業などをお任せいたします。・テスト実施の作業に関しても携わっていただきます。

【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

ヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ ‐社内機材・権限の管理 ‐社内でのテクニカルサポート業務 ‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応 ‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ ‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり ‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応

【ヘルプデスク】独立行政法人向け基幹システム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水道橋駅

インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システムにおける下記を行っていただきます。 ‐運用管理業務　(Active Directory、PC、ソフトウェア、ネットワーク機器、ウイルス対策、ワークフロー等) ‐ユーザー管理業務　(Active Directory、ワークフロー、グループウェア、メール等) ‐ヘルプデスク業務　(問合せ一次受付、故障受付管理)

【運用・保守】大手製造業向けヘルプデスク対応の求人・案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

VBA

オペレーターヘルプデスク

作業内容クライアント社内にあるヘルプデスクチームにてご対応いただきます。・問合せ対応（対面/電話/メール）・申請処理・各種資料作成（Excel/Word）・PC等のキッティング・年次棚卸対応・障害対応など

【社内SE】情報システム運用保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

一ツ木駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システム運用保守案件に携わっていただきます。・主に下記のような作業をご担当いただきます。　‐ヘルプデスク　‐キッティング　‐アカウント発行管理　‐デバイス管理

【ヘルプデスク】某テーマパークヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

ユニバーサルシティ駅

データベースエンジニアヘルプデスク

作業内容・ネットワークヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主にテーマパーク内のWi-Fi工事後の通信確認時に発生した通信障害等の問合せを受付し、問題の切り分けや障害解決部門へのエスカレーション等をご担当いただきます。

【AWS/Windows】インフラ運用/ヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

SQLWindowsAWSWindows Server

インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・IT環境に関する構築、運用、ヘルプデスク対応に携わっていただきます。・具体的には下記をご担当いただきます。　ヘルプデスク対応(関係各所からの問い合わせ対応) 　仮想マシン作成　自動化スクリプト作成(バッチやマクロ他) 　サーバ運用(故障時のサポート問い合わせ) 　各種備品管理　AWS運用管理(監視確認、作業スクリプト作成)

【カスタマーサポート】ネットワーク運用サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中目黒駅

ヘルプデスク

作業内容カスタマーサポート、ヘルプデスクのご支援をしていただきます。

ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、　ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、　Active Directory対応を行って頂きます。

【ヘルプデスク】大手ゲーム会社社内システム管理案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ヘルプデスク

作業内容・社内システムのヘルプデスクをご担当いただきます。・その他、ご経験に応じてキッティングをご担当いただく場合もございます。

【開発PMO】次期システム更改の求人・案件

1,300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOヘルプデスクコールセンター

作業内容端末(PC)、システムを現行から次期に2023年1月から刷新環境移行に伴い顧客からの問い合わせに対して過不足があればヒアリング新規事象については移行したチームへ事象解消に向けたヒアリング、調査の推進等ヘルプデスク支援顧客からの問題点、依頼事項の整理移行チームへのヒアリング、調査推進

基幹システムリプレイスヘルプデスク案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニア

作業内容・システム切替推進による、下記を行っていただきます。 -職員向け切替前後の資料作成/説明会 -問い合わせ対応/ヘルプデスク -切替の立ち合い等を対応いただく場合がございます。

【ヘルプデスク】官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

ヘルプデスク

作業内容・官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡

【ヘルプデスク/VBA】ITインフラサポートサービス案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

VBA

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・グループ内の情報システム部門の1要員として、　各拠点に常駐しインフラサポート作業を行っていただきます。

【週５日･首都圏限定】社内IT関連業務支援(ヘルプデスク)

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容【社内IT関連業務支援】・ヘルプデスク業務を中心とした運用業務全般作業本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

【ヘルプデスク】板橋区内大学向けサーバー管理案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・板橋区の女子大学にてヘルプデスクをご担当いただきます。・具体的には以下の作業をおまかせいたします。　‐ICT端末のお問い合わせ対応　‐PC機器などのトラブル対応　‐サーバーおよびネットワークの運用監視

官公庁向けシステム運用およびヘルプデスク

350,000 〜 450,000円/月

埼玉県

霞ヶ関駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容＜主な業務内容＞職員向けヘルプデスク対応(電話/メール) ・MS365に関する問い合わせ対応・新システムの操作方法の案内・その他、不具合に関する問い合わせ受付貸出用端末(タブレット、ノートPC等)のセットアップ・指定アプリケーションのインストール・セキュリティソフトのアップデート・動作確認セキュリティパッチの運用＜備考＞ 24時間/365日フルシフト

【週５日･首都圏限定】社内ヘルプデスク

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野駅

WindowsiOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【社内ヘルプデスク】・問い合わせ対応（電話対応、チャット、メール）　1人1日15件程度の問い合わせ対応（主にログインパスワード忘れ等の基本的な内容）・入社・退職対応　毎月1日、16日の入社および退職に伴うPC、iPhoneのキッティング、　アカウントの作成、削除・申請対応　アクセス権限付与やメーリングリストの作成など、申請内容に基づいた対応（マニュアルをベースに対応）本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【ヘルプデスク】大学図書館向けパッケージ運用保守支援案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

SQLLinuxOracle

ヘルプデスクSE

作業内容・大学図書館向けパッケージヘルプデスクに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-パッケージのバージョンアップ・パッチ適用　-サーバー証明書設定　-パッケージに関する問い合わせ対応　-実行ログの確認、エラー対応

【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

和光市駅

WindowsSharePoint

ヘルプデスク

作業内容・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、　問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、　一次窓口にてご対応いただきます。・一次窓口にて解決できない問題については、　バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。

【大規模サイト】ヘルプデスク案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

ヘルプデスク

作業内容・ECサイト向けクラウドサービスのパッケージを制作されている企業にて、ヘルプデスクをご担当頂きます。・ご対応頂ける方には、作業改善の提案等もお任せ致します。

【ヘルプデスク】顧客情報システム部門におけるインフラ及びユーザサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

ヘルプデスク

作業内容・顧客情報システム部門におけるインフラ及びユーザサポート全般に携わっていただきます。・下記作業をご担当いただきます。　エンドユーザサービス、ヘルプデスク、　PC/Mobile/Network機器キッティング、配布から廃棄、　ユーザID/アクセス管理等　ベンダー切り替わりによる、引き継ぎにおける運用ドキュメント(手順書、作業フロー等)作成、整備　プロジェクトマネージャーへ、現場管理監督者へのサポート　各種ミーティングへの参加、レポート作成

【ヘルプデスク】不動産向け社内デバイス管理案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茗荷谷駅

iOS

社内SEヘルプデスク

作業内容・社用スマートフォンの運用に関する作業にヘルプデスクとして幅広く携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-社用スマートフォンのキッティング　-社用スマートフォンにインストールするアプリの選定　-社内問い合わせ対応　-通信キャリアとの折衝　-マニュアル作成

【ヘルプデスク】社内ツール設定・機器設置・キッティング案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスクとして下記のような作業をお任せいたします。　- 社内システムの管理　- ハードウエアの管理　- ネットワーク管理　- パソコンの貸し出し及び各種設定と在庫管理　- 個別システムのアカウント管理　- メールアドレスの発行・承認者の管理　- コールセンターシステムの管理　- J-SOX（内部統制報告制度）の報告　- システムに関する問い合わせ対応

【ヘルプデスク】パッケージバージョンアップ作業案件