ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 26ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 26ページ目
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外資系製造業向けヘルプデスク案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
社内ITヘルプデスク、トラブル現地対応、海外チームメンバーと連携しての作業
PCへのソフトウェアインストール等、セットアップ作業
PC等、IT関連備品管理
マニュアル、手順書等のドキュメント作成
IT関連物品発注業務、納品管理、請求書管理
その他一般業務(電話対応、業者対応、書類整理/管理等)
【ヘルプデスク】システム操作並びに問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
JavaScriptCSSHTMLPhotoshopIllustrator
ヘルプデスク
作業内容 ・システム操作並びに問い合わせ対応案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-拠点管理部門からのシステム操作問合せ対応
-システム操作マニュアル作成
-システム新機能の受け入れテスト
-資料作成補助
-社内打合せ、ベンダー打合せの参加（日程調整、議事録作成）
-展示会の運営手伝い（展示会は関東、関西、中部、東 北、九州の5箇所、各2日間（金、土）実施予定）
-静的ページのコンテンツの作成・更新・工程管理
-各営業本部とのページ作成打合せ
-簡単なコーディング
-バナー作成
-資料作成補助
【カスタマーサポート/ヘルプデスク】アパレル業界向けカスタマーサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
Office 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 に携わっていただきます。
※事前にトレーニングをいたします
・下記を行っていただきます｡
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-英語のToolへのインシデント入力
-固定資産、ライセンス管理
-PC交換作業
-SCCM、Casperによる端末管理
【ヘルプデスク】成形容器総合メーカー向けシステム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
小牧駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・生成容器総合メーカー向けにシステム運用保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-基幹システムネットワーク環境及びOA機器の保守
-ネットワーク、システム管理会社との連携
-PCセットアップ操作
-総務
【ヘルプデスク】医療機関グループ会社向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyGoC#VB.NETMySQLPostgreSQLSQL ServerNode.jsFuelPHPCodeIgniterApacheNginxJIRAMemcacheRedmineGitHubCentOSUbuntuZabbixWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・病院、介護施設の現場スタッフからの問い合わせ向けのヘルプデスクを担当いただきます。
・主に下記のような作業を行っていただきます｡
‐ グループ病院、介護施設などのシステムサポート
‐ 病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用
【ヘルプデスク/週3日リモート】物流ソリューション企業のヘルプデスク
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■募集背景・課題
・業務の増加に対応するためにメンバーの増員を進めております。
可能な限りお早めにご参画を希望しています。
■ポジションの魅力：
・風通しの良い環境で、リフレッシュルームを設けているほか、マッサージチェアや飲み物も完備しており、
メリハリある効率の良い業務を行えるように環境を整えています。
離職率も低く、中長期で腰を落ち着けて就業することが可能です。
・希望や適性によりAIやドローンなどの研究開発を行う先端開発室への挑戦も可能です。
※『健康経営優良法人2022』認定/スタンダード市場の物流ソリューション企業
同社では、物流ソリューション企業として、下記事業を展開しています。
・パレットおよび物流機器のレンタル事業、販売事業、海外事業
・アシストスーツ事業/スマートパレット事業
・IoT事業/ビークルソリューション事業
そのような同社にて、ヘルプデスク担当として稼働いただきます。
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・以下の業務をご担当頂きます。
-PC、PC周辺機器、ソフトウェアの購買
-社内サービスデスク、問い合わせ対応
-海外製品、国内製品の購買、ベンダー問い合わせ
【ヘルプデスク】自治体向け大規模システムインフラ導入/移行案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
関内駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・自治体向けセキュリティ強化における、基盤の導入/移行をご担当いただきます。
・Active Directoryの運用や、クライアントPCの運営を担当頂きます。
【ヘルプデスク/社内SE】社内PCアップデート支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・300台ほどの社内PCへのWindowsUpdate配布と適用に向けての運用作業に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-WindowsPCのアップデートと付随して他メンバーへの影響を最小限に抑える運用
-SKYSEAを利用し、Windowsのアップデート運用開始までの運用設計
【ヘルプデスク】DX推進支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
ITコンサルタントセキュリティコンサルヘルプデスク
作業内容 ・DX推進支援案件に携わっていただきます｡
・下記のような作業を行っていただきます｡
-情報システム部におけるDX推進支援
-ヘルプデスク
-セキュリティ対応
-ツール導入支援
Windows 情報システム部門の支援
350,000 〜 450,000円/月
東京都
恵比寿駅
WindowsAWS
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門にて、以下の業務のご支援をお願いいたします。
＜業務概要＞
・サーバー構築・運用(クラウド含む)
・ネットワーク構築・運用
・社内ITインフラのヘルプ対応(障害受付、切り分け作業)
・PCキッティング
・各種アカウント管理
・IT資産管理
＜基本時間＞
9：00～18：00
【ヘルプデスク/英語】国際物流会社向けフィールドサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
西船橋駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・国際物流会社向けフィールドサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT関連のオペレーションサポート
-ネットワーク障害時の１次対応
-ユーザーサポート
-障害対応
【運用・保守】東証一部上場企業のヘルプデスク業務の求人・案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWSGoogle Cloud Platform
ヘルプデスク
作業内容 ・東証一部上場企業の情報システム部にて、ヘルプデスク業務を担当していただきます。
〈主な業務〉（変動する可能性がございます）
・PC不具合によるセットアップ
・Macのデバイス管理
・PCのキッティング作業
・SaaS管理サービスの運用
【ヘルプデスク】外資系機器メーカーPC入れ替えサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・1日6台ペースで120名分のPC入替作業をしていただきます。
・物理的交換作業、デスク設置、ケーブルや周辺機器の接続をしていただきます。
・回収PCの梱包発送手続きをしていただきます。
・リストで管理業務をおこなっていただきます。
【ヘルプデスク】ネットワーク運用支援案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
海老江駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ネットワーク運用支援に携わっていただきます｡
・主に下記をご担当いただきます。
-キッティング
-顧客対応、電話対応
【PMO】保険系業務システム支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアデータベースエンジニアPMOヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐問い合わせ/障害に対する一次切り分け/ディスパッチ
‐障害/進捗管理
‐報告資料作成 等
【Azure】お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
【社内SE】ユーザーサポート・キッティング支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ユーザーサポート・ヘルプデスク業務を中心ご依頼致します。
また、新卒・中途入社者へのキッティング業務もご対応いただきます
■組織規模
社員数100名程度
■募集背景
現在、派遣の方数名で対応していますが、リソース不足のため、ご相談を頂戴致しました。
【ヘルプデスク/社内SE】PKG導入に伴う運用支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLVBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 パッケージ導入に伴う運用支援を行っていただきます。
・並行稼働及び本稼働後の運用保守
・インフラ環境整備
・テストシナリオ作成
・業務マニュアル作成 等
※基本的に、経験に応じて対応頂きます。
【ヘルプデスク】環境構築サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大森駅
Azure
ヘルプデスク
作業内容 ・環境構築サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐AzureADへの参加
‐Microsoft365 E3,E5への現場PC切り替え作業
‐メール設定追加
‐Teamsの設定
‐OneDriveの設定
‐ネットワーク切り替えサポート
【社内SE/ヘルプデスク】社内DX推進アシスタント案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
今津駅
Google Workspace
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムのDX推進における支援業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ツール作成、社内DX推進
-社内SE、ヘルプデスク
【ヘルプデスク/オペレーター】航空管制システム開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
大船駅
Linux
オペレーターヘルプデスク
作業内容 ・Linux環境でのオペレーター/ヘルプデスク作業をご担当いただきます。
・開発作業も可能な方は、開発チームへの参画になる可能性もございます。
・具体的な作業内容は本人の希望やスキルによって異なります。
【大規模サイト】ヘルプデスク案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ECサイト向けクラウドサービスのパッケージを
制作されている企業にて、ヘルプデスク業務に携わって頂きます。
【ヘルプデスク/東陽町】外部ベンダーやシステム担当者への各種問い合わせ
200,000 〜 250,000円/月
東京都
東陽町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・外部ベンダーとの技術的な問い合わせや業務系システム担当者への各種問い合わせ
・障害に係る原因究明等技術的な課題とユーザ対応におけるフィールドワーク
・申請書等受付対応
・システム監視（サーバ・ネットワーク死活監視）
・IT資産台帳管理、ID等台帳管理
・ネットワーク回線設置、撤去、申込み代行
・ヘルプデスク業務補助
（2次切り分け、ウイルスリスク対応など）
【ヘルプデスク】医薬品医療機器情報提供システムの運用支援業務
300,000 〜 420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaJavaScriptVB.NETC#.NETLinuxOracleASP.NET
ヘルプデスク
作業内容 ■募集背景・課題
要員の部門移動に伴う減員に対する交代要員確保のため
■業務内容
電話対応、システムに係る運用の問い合わせ、障害一時対応
情報提供システムに係るホームページ更新の支援等
【社内SE】社内インフラ導入運用案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
SharePoint
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・グループ会社の移転に伴い、社内インフラ導入後の不具合及び問い合わせ対応をしていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-YAMAHA、Power BI、Teams、SharePoint等に関する問い合わせ対応
-Wi-Fiや機材周りの設定及び不具合対応
-PCキッティング
【ヘルプデスク】社内IT整備サポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
武蔵嵐山駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内のデータ管理ならびに、問い合わせ対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作
-生産数字の入力
-生産計画立案、材料注文、生産管理部
-IT周辺に関する社内問い合わせ対応
-システム管理ベンダーとの折衝対応
【社内SE】社内システム運用保守サポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
藤沢駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして自社システムの運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内基幹システムの運用、保守
‐新規プログラムの開発
‐既存システムの改修
‐グループ全体のシステムおよびネットワーク管理、保守、運営
‐ヘルプデスク対応
【ITヘルプデスク】大手コンシューマーゲーム会社におけるヘルプデスク※エンド直案件
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
１）従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※未経験の場合は他メンバーに確認しながら進めていただくことが可能です。
２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。
３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
４）マニュアル等の資料作成・整理
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。
※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。
基本業務習得後は希望に応じて週1-2回程度在宅勤務も可能です。
【ヘルプデスク】 大手美容業界グループ企業のMicrosoft365を中心とした業務
400,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 【案件内容】
同グループ企業様において社内のヘルプデスク業務をお任せする予定です。
以下業務の内容の一例となります。
■業務内容：
・Microsoft365の各アプリケーションの問い合わせ対応
・店舗PC全般に関するお問い合わせ対応
・新人や新規店舗におけるMicrosoft office365の新規セットアップ
基本的には電話対応がメインとなる予定で、週に2～3日の出社を予定としております。
∟新規オープンの店舗等が発生する兼ね合いで、出社をお願いしております。
■環境など：
インフラ：Azure
■募集背景・課題
【ヘルプデスク】外資系ホテル向け情報システム部門支援案件
1,690円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・外資系ホテル向け情報システム部門支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC入れ替え作業に伴うデータ移行
-ネットワークトラブルへの問い合わせ対応
-キッティング作業、PC設定サポート
-社内、ベンダーコントロール
【Java】金融業界向け代理店ヘルプデスクシステム開発保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaLinuxOracle
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・金融業界向け代理店ヘルプデスクシステム開発保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-不具合解析
-ログ解析などの本番業務の保守対応
【ヘルプデスク】クライアント企業向けテクニカルサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪ビジネスパーク駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けにWEBシステムやスマホアプリのテクニカルサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-お問い合わせ対応
-開発チームとの連携
-サポート体制の構築支援
-営業資料作成サポート
-商談議事録の作成
【ヘルプデスク】グループ会社ユーザー向けWindowsPCの運用、ユーザーサポート業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
荒井駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 グループ会社ユーザー向けのWindowsPC運用、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
・PC、Office製品に関する問い合わせ対応
・PCにキッティング・設定、展開支援
・手順書等のドキュメント作成
【滋賀】【ヘルプデスク】社内IT周りサポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
滋賀県
寺庄駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内のデータ管理、問い合わせ対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作
-生産数字の入力
-生産計画立案、材料注文、生産管理部
-IT周辺に関する社内問い合わせ対応
-システム管理ベンダーとの折衝対応
【社内SE/ヘルプデスク】製造業向け社内システム運用案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・製造業向け社内システム運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-生産管理ステム運用保守
-PCキッティング作業とそれに伴う問い合わせ対応
-社内ネットワークの整理統合
-社内システムの整理統合
【社内SE】社内問い合わせヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
用賀駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとしてシステムの運用保守作業に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます｡
-メール対応
-PC設定、操作等のサポート
-各種OA機器(ハーウェア、ソフトウェア)管理
-社内システムの調査
【ヘルプデスク】小売業界向け流通BMS運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
国立駅
ヘルプデスク
作業内容 ・小売企業向けに流通BMSの進捗管理や社内PCのキッティングに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-テスト、運用、保守
‐キッティング
‐新規導入された流通BMSの進捗管理、テスト
【英語/セキュリティ】認証基盤統合案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大島駅
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 認証基盤統合プロジェクトに携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・運用設計支援
・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管
【社内SE(ヘルプデスク経験歓迎)】業務システムの導入サポート＠大手商社グループ
600,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 【募集背景】
現在4名のシステム担当者がいらっしゃいますが、
皆さま事業部門ご出身のため、ヘルプデスク含めたITへの知見が浅い状況です。
全社的なDX推進の一環にて、複数システムの導入プロジェクトが進んでおり、
ユーザー部門とのコミュニケーションを取りながら、IT導入を推進いただける方を募集いたします。
【導入予定のシステム例】
‐販売管理
‐在庫管理
‐生産管理（OEM事業がメイン領域のため)
【お任せしたいこと】
一般的な事業会社での社内SE/ヘルプデスクの業務に加えて、
業務効率化の一環として取り組んでいる、
新たなシステム導入～定着までを、現場の社内様と共にサポートいただける方を募集いたします。
・既存システム利用時の問い合わせ対応
・新規システムの選定
・ベンダー、ユーザー部門との調整業務
・定着に向けた社員様へのレクチャー
※システムリードを実施したご経験は不問です。
ヘルプデスクや保守運用のご経験を活かし、導入フェーズを経験してみたいという方は是非ご応募ください。
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