ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 25ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

ヘルプデスク

作業内容・IT情報/セキュリティテストヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-PCキッティング　-社内IT情報共有チャンネル、セキュリティテストの全社アナウンス　-AdobeやMORISAWAなどSaaSの契約更新作業やアカウント管理　-社内システムの運用や共有フォルダの権限管理　-定例のファシリテーション　-社内システムの運用　-ほかヘルプデスクメンバーのフォロー

【ヘルプデスク】大手エンタメグループ企業のヘルプデスク業務

フルリモート

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容同社では、映画・演劇の製作配給・興行を軸として事業を行っている企業のグループ企業として、各グループ企業のインフラまわりの業務を担当しています。今回は、同グループ企業のヘルプデスク業務やセキュリティ対応などを担当している部門にて、ヘルプデスクとしてご活躍いただきたいと考えています。 ■業務内容イメージ・ネットワークの状況調査、対応・M365の導入、カスタマイズ・Microsoft IntuneやMicrosoft Defenderの利活用・セキュリティ対策・業務ツールでのSaaSの導入、カスタマイズなどを想定しています。開発についてはベンダーが行います。幅広くIT業務をご対応いただきたいです。基本的には同社のグループ内での業務になるため、無理な要望や作業は想定していません。安定志向や中長期でのご参画を望まれる方にマッチする内容です。状況や場合により、正社員への転換を打診する可能性もございます。 ※切り替えについては必須ではなく、ご検討可能です。 ■募集背景・課題グループでの業務が拡大しており、既存メンバーだけでは対応が難しくなってきました。

【ヘルプデスク/業務マニュアル作成】化学製品輸入専門商社におけるヘルプデスク業務/リモートワーク可

400,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業情報：全世界で20拠点以上の営業拠点で展開する化学製品専門商社になります。同企業様において社内のヘルプデスク業務をお任せする予定です。組織規模としては、全体で約500名前後の組織となります。以下業務の内容の一例となります。 ■業務内容・Microsoft365の各アプリケーションの問い合わせ対応・社内システム全般に関するお問い合わせ対応・中途入社/新入社員/退職など社員様の入れ替え時のPCセットアップ/スマホ準備/Office365のユーザー登録・ヘルプデスク業務における運営マニュアルの策定基本的にはPCのキッティング業務が発生するため、週に2～3日の出社を予定としております。今回の案件に関しては、同社内で「ヘルプデスク」に関する業務フローマニュアルがなく、そちらの作成もご依頼内容として頂いております。 (例)入退社におけるPC返却や各種アプリケーション終了におけるフローなど都度都度対応している状況なので、マニュアル化したい ■組織体制：同社のコーポレートディビジョンのDXソリューショングループ配属の予定となります。主に社内業務改善と情報システム部の役割を担っている部署となります。計：9名様で運営されております。

ソリューションヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・ITヘルプデスク業務を行っていただきます。・主に下記をご担当いただきます。 -PCや付随する機器等の各種問合せへの対応、操作問い合わせへの対応 -障害対応(原因切り分け/対応) -依頼事項対応(権限設定、セキュリティ制限解除など)

【ヘルプデスク】グループ会社向けWindowsPC運用・ユーザーサポート業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

荒井駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容グループ会社ユーザー向けのWindowsPCの運用やユーザーサポート業務を行っていただきます。　・PC、Office製品に関する問い合わせ対応　・PCにキッティング・設定、展開支援　・手順書等のドキュメント作成　・関数を用いた集計作業

【ヘルプデスク】物流システム保守作業案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

ヘルプデスクコールセンター

作業内容・物流システムの運用保守作業に携わっていただきます。・顧客からのシステムに関する問い合わせ電話対応等行っていただきます。　オンサイト保守はございません。

【豊洲】ITサポートヘルプデスク

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容 ITサポートヘルプデスク

【社内SE】アパレル向け社内SEアシスタント案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

PHPRubyWindowsPostgreSQLRedisAWSNginxLighttpdTomcatUnicornGitJenkinsSubversionMemcacheRedmineGitHubChefCentOSZabbixBigQueryWindows ServerGoogle Workspace

社内SEヘルプデスク

作業内容・現場の情報システムチームにて下記をご担当いただきます。 -ヘルプデスク -アカウント管理 -資産管理 -購買手配 -PCキッティング

外資系製造業向けヘルプデスク案件

480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

ヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。　社内ITヘルプデスク、トラブル現地対応、海外チームメンバーと連携しての作業　PCへのソフトウェアインストール等、セットアップ作業　PC等、IT関連備品管理　マニュアル、手順書等のドキュメント作成　IT関連物品発注業務、納品管理、請求書管理　その他一般業務(電話対応、業者対応、書類整理/管理等)

【ヘルプデスク】システム操作並びに問い合わせ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

淡路町駅

JavaScriptCSSHTMLPhotoshopIllustrator

ヘルプデスク

作業内容・システム操作並びに問い合わせ対応案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-拠点管理部門からのシステム操作問合せ対応　-システム操作マニュアル作成　-システム新機能の受け入れテスト　-資料作成補助　-社内打合せ、ベンダー打合せの参加（日程調整、議事録作成）　-展示会の運営手伝い（展示会は関東、関西、中部、東　北、九州の5箇所、各2日間（金、土）実施予定）　-静的ページのコンテンツの作成・更新・工程管理　-各営業本部とのページ作成打合せ　-簡単なコーディング　-バナー作成　-資料作成補助

【カスタマーサポート/ヘルプデスク】アパレル業界向けカスタマーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

Office 365

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応に携わっていただきます。 ※事前にトレーニングをいたします・下記を行っていただきます｡　-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート　-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション　-ユーザアカウント管理　-英語のToolへのインシデント入力　-固定資産、ライセンス管理　-PC交換作業　-SCCM、Casperによる端末管理

【ヘルプデスク】成形容器総合メーカー向けシステム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

小牧駅

ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・生成容器総合メーカー向けにシステム運用保守に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基幹システムネットワーク環境及びOA機器の保守　-ネットワーク、システム管理会社との連携　-PCセットアップ操作　-総務

PC関連ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

ヘルプデスク

作業内容・コールセンター業務をチームで行っております。・ユーザーからの問い合わせに対応をし、　対応が難しい問い合わせについては　スーパーバイザーに指示を仰ぎながら進めていただきます。・ご経験によっては、管理業務もお任せいたします。

【社内SE/ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けITサポート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

誉田駅

社内SEヘルプデスク

作業内容大手ネットスーパー向け社内SE案件に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　- 配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守　- 社内ITヘルプデスク

【英語】ITヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容 ITヘルプデスク担当として下記を行っていただきます。・PC関連/システム関連の運用保守・ネットワークインフラ/各種プロジェクトの取り纏め

【ヘルプデスク】サポートデスク及び開発業務案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

古川橋駅

SQLVBA

オペレーターヘルプデスク

作業内容・主にヘルプデスク、オペレーター、PCキッティングといったサポートデスク業務をご担当いただきます。・ExcelマクロやVBA、SQL開発業務をお願いする予定です。

【社内SE】社内ヘルプデスク案件

430,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池尻大橋駅

MacOS

社内SEヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。　PC/モニタなど機器の管理/棚卸し　各種ソフトウェアのライセンス管理　各種ソフトウェアのアカウント発行/管理　共有端末の管理　社内LAN/IP電話の保守(ベンダーコントロール含む) 　OA機器のメンテナンス

【PMO】情報システム企業向け社内SE支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ネットワークエンジニア社内SEPMOヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -業務用ソフトウェア、システムの構築/運用/管理 -社内サーバ、ネットワークの構築/運用/保守 -サポート、ヘルプデスク対応

【Windows】証券会社向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

WindowsOffice 365

インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク

作業内容・証券会社向けのヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応等を行っていただきます。

【ヘルプデスク】ネットワークにおけるセキュリティ調査・報告案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神谷町駅

Juniper

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・エンドユーザネットワークにおけるセキュリティの、　調査・報告をおこなっていただきます。・外部からのアタックや不正侵入等の不審なログをチェックし、　排除などの対応していただきます。

【Java】ネットワーク機器の更改

350,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

福島駅

JavaVBPostgreSQLAzureVMwareVue.jsSpringBoot

ヘルプデスク

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼概要社内インフラ運用チームにてサーバー、ネットワーク機器の更改やインフラ周りのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ▼条件等【場所】新福島駅【精算】下限140h~上限200h 【面談】1回 ※週5日〜OKの案件です！

【ヘルプデスク/PMO】保険系業務システム支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

PMOヘルプデスク

作業内容・業務システムへの問合せに対して1次切り分けやディスパッチをしていただきます。・一部PMO支援として障害管理/進捗管理/進捗報告資料の作成も実施していただきます。

【ヘルプデスク】自治体向け大規模システムインフラ導入/移行案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

関内駅

Windows

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・自治体向けセキュリティ強化における、基盤の導入/移行をご担当いただきます。・Active Directoryの運用や、クライアントPCの運営を担当頂きます。

社内ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・以下の業務をご担当頂きます。　-PC、PC周辺機器、ソフトウェアの購買　-社内サービスデスク、問い合わせ対応　-海外製品、国内製品の購買、ベンダー問い合わせ

【ヘルプデスク/社内SE】社内PCアップデート支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・300台ほどの社内PCへのWindowsUpdate配布と適用に向けての運用作業に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-WindowsPCのアップデートと付随して他メンバーへの影響を最小限に抑える運用　-SKYSEAを利用し、Windowsのアップデート運用開始までの運用設計

【常駐/週5日】IT資産/アカウント管理、ヘルプデスク、業務マニュアル作成

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

ヘルプデスク

作業内容 ■背景・現情シス担当者が9月末で退職する。・毎月5~10名ほど社員が増えている。・今後のメンバーの入れ替わりも見据え、中長期的に業務の定常化を進めたい。 ■行っていただきたいこと ①IT資産管理業務　ーPC/タブレットの調達～初期設定まではベンダーに依頼　ーPC/タブレットの使用状況を管理 ②アカウント発行管理　ーSaaSアカウントのライセンス購入～付与 ③社内ヘルプデスク対応 ④業務マニュアルの整備

【ヘルプデスク】ITソリューション導入支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御茶ノ水駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・ITソリューション導入支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -問い合わせ、端末キッティング -システム運用、保守・ご経験と実績に応じてソリューション導入などの上流工程もご担当いただきます。

社内ヘルプデスク案件

フルリモートオンライン商談OK

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

都庁前駅

GoJIRAGitHub

ヘルプデスク

作業内容企業向けNFT管理サービス開発において、社内のヘルプデスクをお任せいたします。

【ヘルプデスク】モバイル/通信に関わる運用管理案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

iOS

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク担当として主にモバイル/通信に関わる運用管理に携わっていただきます。下記を行っていただきます｡・ユーザー問い合わせに関するヘルプデスクとの折衝　-イレギュラーな運用相談 -不具合の対応方法 -告知やイベントなどの調整 -貸与品やオプションの在庫関連相談・Mobile Device Managementの運用 -オンデマンドVirtual Private Networkアプリ管理 -Bring Your Own Device運用の管理 -システムのアップデート -年次のライセンス・証明書更新・通信キャリアとの折衝 -ヘルプデスクからの相談事の確認 -調達関連の確認 -マクニカとの契約関連事務 -プロジェクト相談・モバイルコスト管理 -毎月のコスト調査、個人個人の通信使用量の確認 -口座振替書類の処理・3年に一度の大規模リプレース -キャリア、ヘルプデスクとの折衝 -交換計画の実施 -Request for Proposal等キャリア選出 -各種イレギュラー対応

【ヘルプデスク】医療機関グループ会社向けヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

JavaJavaScriptPHPPythonRubyGoC#VB.NETMySQLPostgreSQLSQL ServerNode.jsFuelPHPCodeIgniterApacheNginxJIRAMemcacheRedmineGitHubCentOSUbuntuZabbixWindows Server

ヘルプデスク

作業内容・病院、介護施設の現場スタッフからの問い合わせ向けのヘルプデスクを担当いただきます。・主に下記のような作業を行っていただきます｡　‐ グループ病院、介護施設などのシステムサポート　‐ 病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用

【ヘルプデスク/週3日リモート】物流ソリューション企業のヘルプデスク

400,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■募集背景・課題・業務の増加に対応するためにメンバーの増員を進めております。　可能な限りお早めにご参画を希望しています。 ■ポジションの魅力：・風通しの良い環境で、リフレッシュルームを設けているほか、マッサージチェアや飲み物も完備しており、　メリハリある効率の良い業務を行えるように環境を整えています。　離職率も低く、中長期で腰を落ち着けて就業することが可能です。・希望や適性によりAIやドローンなどの研究開発を行う先端開発室への挑戦も可能です。 ※『健康経営優良法人2022』認定/スタンダード市場の物流ソリューション企業同社では、物流ソリューション企業として、下記事業を展開しています。・パレットおよび物流機器のレンタル事業、販売事業、海外事業・アシストスーツ事業/スマートパレット事業・IoT事業/ビークルソリューション事業そのような同社にて、ヘルプデスク担当として稼働いただきます。

【ヘルプデスク】オーストリア鉄鋼メーカーの日本販社におけるヘルプデスク案件/英語必須

550,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容世界50か国、500拠点で展開するオーストリア最大手鉄鋼メーカーの日本販社におけるIT関連業務全般を担当していただきます。当ポジションにご参画いただきたい人材のイメージは以下2通りです。 ―若手の方：ヘルプデスク経験に加え、今後導入も経験したいというチャレンジングな方 ―ベテランの方：社内SEとして各種PJT推進、システム管理の経験がある即戦力人材具体的には… ・Windows及びアプリケーションの更新サポート └社内PCのWindowsをグループ標準へ更新、その他アプリ更新・ユーザーサポート └PC（ハード、ネットワーク）いずれは以下の業務もお任せいたします。・SAP追加機能（LSO)の導入サポート └シンガポール本社IT担当とミーティング、報告・問合せ └社内ユーザーへの説明、プロジェクト推進・SAP、Salesforceサポート └ユーザーからの不具合の対応 ■組織体制・管理部（社長直下） └総務1名/人事1名/IT2名（うち1名は人事兼任） ■勤務体制： └ヘルプデスクとしてご対応いただきたいため、基本出社。 └週1日程度のリモートは相談可能。 ■募集背景・課題管理部は4人の組織で、うちITヘルプデスクのポジションで業務しているのは2名のみです。少ない人数でのヘルプデスク対応は容易ではなく、社員の負担も大きくなっております。社員の負担を減らし、IT部門の体制を強化していくためにも、ご自身の経験を活かしてご支援いただける方を募集しています。

【社内SE】情報システム部門支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・情報システム部門の支援に携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡ -PCキッティング -社内向けヘルプデスク対応 -サーバの運用監視 -システム運用監視 -インフラの構築支援、運用監視

【社内SE】労務システム企業向け社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

上野駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・労務系社内SE案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-キッティング　-ヘルプデスク　-Active Directoryの権限付与

【ヘルプデスク/ServiceNow/一部リモート】運用者向けポータル画面要件整理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

ヘルプデスク

作業内容・ITサービスの申請や問い合わせなどのポータル画面の要件を整理していただきます。

オンラインシステムヘルプデスク業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

VBA

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・オンラインシステムのITヘルプデスク業務に携わっていただきます。・VBAマクロ業務をご担当いただきます。・Excel関数（集計、抽出、統合）を用いたデータ集計を行っていただきます。・ECサイト運用における、マスター登録およびマニュアル改廃を行っていただきます。

【ヘルプデスク】医療法人向けインフラ運用保守支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

戸田公園駅

ヘルプデスク

作業内容・医療法人向けインフラ運用保守支援に携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡　-モバイル端末のセットアップ　-問い合わせ対応　-ネットワークの管理運営　-Windows全般の管理運営　-MTG対応

【ヘルプデスク】製薬会社向けITインフラサポート案件