ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 24ページ目

作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中！ ・日本語ビジネスレベル必須 ・週5日稼働必須 ・実務経験3年以上必須 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 損保・代理店ヘルプデスクシステムの保守開発 【日本語ネイティブの方、活躍中！】 【20代・30代・40代、活躍中！】 【出社可能な方、活躍中！】

作業内容 ・物流倉庫システム利用者（現場担当者）や営業所からのシステムに関する電話・メール問合せ対応をご担当いただきます。 ・一次対応〜クローズまでをおまかせします。 ・合わせてPCのキッティング対応をおまかせする想定です。

作業内容 ・割引事業事務局の開発支援にご参画いただきます。 ・開発はオフショアで対応します。 ・既存のシステムを理解し、事務局内からの問い合わせ対応、及び保守開発における設計作業がメインとなります。

作業内容 ■職務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートの お仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助　 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、 　業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例 ・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応 ・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務を 　お願いすることもあります

作業内容 ・申請受付対応 →サイトコレクションの払出や容量拡張の申請を受け付け、処理を実施 ・ユーザーからのSharePoint Online に関する問い合わせ対応 ※FAQで回答できないものがエスカレーションされるためその対応をお願いします。

作業内容 ・運用監視から設定変更、障害対応までの業務全般 ・マニュアルに添った運用、監視アラートによる一次切分け、障害復旧、システムの設定変更、リプレース対応など。

作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。 　①PC/NWのL2サポート及びリモート＆オンサイトの対応 　②PC手配、インストール、権限設定 　③PC及びサプライ品の手配と在庫管理

作業内容 人材企業にてヘルプデスクからのエスカレーション対応を行っていただきます。 ＜体制＞ リーダ、エンジニア、PCキッティング　＋今回募集のエンジニア

作業内容 ・製薬会社向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡ ・主に下記を行っていただきます｡ 　‐サポート業務 　‐ハード保守対応 　‐システム設定 　‐問い合わせ対応

作業内容 ・システムコントロール管理に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ -製造業プラント系、業務系、営業情報系のシステム運用の管理 -システムについて社内意見の取りまとめ、ベンダーへの依頼 -システムの品質管理、運用指導

作業内容 ・アパレル小売業の基幹システムの企画および運用をご担当頂きます。

作業内容 ・架台メーカー向け情報システム部支援案件に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　‐サーバーの立ち上げおよびアクセス権の付与 　‐PCキッティング及び管理 　‐問い合わせ対応など

作業内容 【概要】 Linux環境のサーバオペレーター、 ヘルプデスク 【場所】日本橋 【時間】9:00~17:30、16:30~9:30の24/365勤務 【面談】2回 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ユーザの情報システム部署にて社内システムの保守業務がメインとなります。 各部署からの電話の応対慣れてきたら基幹システムの問合せ内容の切り分け／調査／対応を実施いただきます。

作業内容 ・電話内容から、既存内容か否か ・開発先等へ問合せ判断しクローズまでを実施 ・問合せなし時は、雑務やRPA開発なども ＊RPAについては現場メンバーが指導

作業内容 要件定義,運用・保守,その他 開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務に携わって頂きます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

作業内容 Microsoft 365365、Office365の運用保守を担当していただきます。 具体的な作業内容は下記です。 チームでの対応となります。 Teams: 申請内容に従ってTeam作成、アクセス権付与 申請内容に従ってグループ電話。アクセス権付与 Exchange: 申請内容に従って共有メールボックス作成、メンバー変更 申請内容に従ってメーリングリスト作成、メンバー変更 Intune: ソフトウェア配布設定、セキュリティポリシー設定、レジストリ変更設定 Azure AD:　 申請内容に従ってユーザー/ゲストユーザー作成 申請内容に従ってセキュリティグループ作成、メンバー変更 MCAS: ポリシー確認、アラート、ログ確認 Webex: ベンダーと協力し障害切り分け 端末: 障害切り分け（ハード・ソフト両方の観点） スマートフォン: 障害切り分け　（ハード・ソフト両方の観点） その他: PowerShellを使ったスクリプト作成 APIを使用したコマンド投入

作業内容 ・グループ会社要員からのQ&A対応を行う。 ・依頼要件(含むQA）に基づく計画作成、進捗・リソース・品質管理活動を行う。 ・障害発生時の原因究明と対策を実施する。

作業内容 ・情報システム担当として、下記を行っていただきます｡ -新入社員向けのPCキッティング -IT周りの問い合わせ対応全般

作業内容 【概要】 上位会社PJチーム内にて、 損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。 ※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。 ▼勤務地等 最寄駅:高田馬場 勤務時間:09:00-18:00 ▼条件面 面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施 精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です) ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ・ユーザーサポート窓口対応作業 　以下のいずれかの支援作業となります。 　-Exchange Online、SharePoint、Teams、Box、VDI、EMM、認証、ADC、Windows 10→11切り替え、Office2016展開、ブラウザ展開（Chrome）等の問い合わせの一次受け対応 　-二次振り分け（対応個所の特定、マニュアル・FAQベースの回答、三次サポートへのエスカレーション） ・FAQ・ユーザーマニュアルの拡充 　-FAQ・ユーザーマニュアルの追記等が必要な場合、更新する 　-ユーザ問い合わせ、コミュニケーションツールとしてOutlook、Teams、　SharePoint、BOXを利用

作業内容 ・コンビニ商品の配送仕分けシステムにおける問い合わせ対応を行っていただきます。 ・作業環境は下記でございます。 　環境：Windows 　回線：Amazon Connect 使用 　スカイプアプリでチーム内で会話

作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件:損保代理店ヘルプデスクシステム開発案件 ■場所:高田馬場 ■面談:1回(対面orリモート可) ■時間:9:00~18:00 ■精算:確認中 ■備考: ◇本案件は保守作業の為、 過去に短期異動が多い方は見送りになる可能性があるため 長期案件参画者を希望します。 ※週5日〜OKの案件です！

作業内容 ・大手企業様向けのヘルプデスクを対応いただきます。 ・Microsoft製品の使用方法から問題解決までのサポートデスクを行っていただきます。

作業内容 現在社内インフラ環境が整っていないため、整備を進めていく中で情シスのような立ち回りをお願いする予定です。 立ち上げ段階であるため柔軟に業務対応できる方を希望しております。

作業内容 NW系設備/通信関連デバイス（IP電話や複合機（FAX））導入など推進プロジェクトの運用支援をご担当いただきます。 NW系設備導入推進プロジェクトにおけるユーザーや業者との調整等をメインでおまかせする想定です。

作業内容 下記を行っていただきます。 ・運用設計支援 ・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管業務 ・本番運用準備作業(運用担当者向け運用フロー/手順書作成)

作業内容 ・官公庁向けソフトの初期化及びヘルプデスク作業に携わっていただきます｡ ・主に下記を行っていただきます｡ 　-ソフトの初期設定 　-PC初期設定、清掃、メンテナンス

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -オフコン定例運用、マニュアルに沿ったジョブ実行 -IT社内管理者、PC等調達キッティング -EDI社内管理、Office系アプリ、kintoneを利用したツール開発、照会対応 -新基幹システム運用支援、システム変更対応の窓口、疎通テスト -業務ツール開発管理、新システムにおける機能間連携、設計、ジョブ作成

作業内容 ・企業内でのクライアントPCサポート業務に携わっていただきます。 ・下記業務をご担当いただきます。 　●クライアントPC、スマートデバイスサポート業務(オンサイト/TEL/メール) 　　企業内での問合せ対応、トラブル対応/ 問合せ履歴管理 　●IT機器資産管理業務 　　 機器導入に関する問合せ対応/新規PC、スマートデバイスの導入、設置、セットアップ業務 　　旧PCの回収・廃棄業務 　●各種申請対応業務 　　IT系申請の受付対応