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ヘルプデスクの案件・求人一覧 23ページ目

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【情シス】ヘルプデスク/インフラ管理

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク ・ユーザー問い合わせ対応 ・FAQ維持更新 サービスオーダー ・メールサーバ管理(ML管理、共有メールボックス管理等) ・ActiveDirectory管理(セキュリティグループ権限更新) ・ファイルサーバ管理(アクセス権限付与) ・ソフトウェアインストール管理 インフラ管理 ・資産管理 ・キッティング ・セキュリティパッチ配信 ・エンドポイントセキュリティソフトバージョン管理
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【ヘルプデスク】ゲーム企業向けヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Google Workspace
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ゲーム企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -会社PCやモバイルデバイスのキッティング -各種グループウェア、Active Directory等のアカウントやアクセス権限の管理      -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応     -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
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【コンサル】次期システム更改案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
ITコンサルタントPLPMコンサルヘルプデスク
作業内容 リーダーまたは、メンバーとして、下記を行っていただきます。 ・クライアントからの問題点、依頼事項の整理 ・移行チームへのヒアリング、調査推進 ・計画策定、体制見直し、改革定着などの見直し
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【ヘルプデスク】PC運用管理

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
兵庫県
網干駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 大手メーカーの工場に設置しているPC運用管理を行います。 ・各種問い合わせ対応 ・バージョンアップや障害時の運用保守など 姫路市網干区と兵庫県たつの市の2拠点を交互に、上位チームと一緒にフォローしていただきます。
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【PC基本知識/若手】運用保守業務

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 運用保守業務を担当していただきます。ヘルプデスク業務となります。
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【ヘルプデスク/社内SE】BtoB向け社内システム開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクや社内SEの立場で Webシステムのテストや改修作業に携わっていただきます。
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【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件

430,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。 ・クライアントPC周りのトラブルシューティング、  Windows OSやOffice製品を中心とした  使用方法や障害についての受付、解決処理、  各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。 · PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理  (セットアップ、メンテナンス、障害対応等)も担っていただきます。
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旅行会社向けヘルプデスク

400,000 〜 500,000円/月

東京都
天王洲アイル駅
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。 <業務内容1> ・2次窓口 インシデント対応 ・フロアレイアウト変更 ・Printer/複合機関連サポート業務 ・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む) ・停電対応 ・サーバールーム管理 ・システム会議支援 <業務内容2> ・人事異動対応(ID・ACL管理) ・Software IMAC対応(アプリインストール・検証) ・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN) ・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理) ・ソフトウェアライセンス管理 ・AD Server管理 ・ファイルサーバー管理 ・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更) ・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む) ・サービスマネージメント業務 ・停電対応 ・マニュアル・ルール策定 ・タスク管理 <基本時間> 9:30~18:00
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【ヘルプデスク】外資系企業支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・外資企業のヘルプデスクをお任せします。 ・具体的には下記作業をお願いします。  -ビジネスユーザーやIT利害関係者とコミュニケーション  -WindowsデスクトップOS、周辺技術、およびネットワーク関連の運用、保守など
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【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
和光市駅
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、  問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。 ・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、  一次窓口にてご対応いただきます。 ・一次窓口にて解決できない問題については、  バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。
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【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
WindowsMacOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
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【社内SE】社内システム改修案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
VBA
社内SE
作業内容 ・情報システム部門において、ヘルプデスク、社内ツール改修等に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 -ヘルプデスクの作業(入退社者対応 等) -グループウェアの管理(Google Workspace 等) -社内ツールの改修
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【Azure】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守

430,000 〜 480,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます! 【概要】 お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守 【主な作業内容】 お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。 (Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理) 【場所】 六本木一丁目 【勤務時間】 9:00~18:00 【精算】 140-180h 【面談】 2回 【備考】 ・ビジネスカジュアル ※週5日〜OKの案件です!
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ITシステム支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・店舗からのITに関する問合せを担う  ヘルプデスクチームとしてご参画いただきます。 ・ご自身で対応をしていただくだけでなく  数名のチームのマネジメントも行っていただきます。
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【ネットワーク/ヘルプデスク/一部リモート】インフラ(ネットワーク)QA対応

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 社内外からの製品/技術問合せ(QA窓口)の対応をしていただきます。
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【社内SE】コーポレートIT担当案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE、ヘルプデスクとして携わっていただきます。 場合によってはAWS等クラウドサービスのアカウント管理や、簡単な構築等もご対応いただきます。
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【ヘルプデスク(リモート)】セキュリティツール運用支援業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
ヘルプデスク
作業内容 ・不正メール通報のユーザ窓口対応 ・不正メール通報ツールの障害対応 ・不正メール通報の解析と報告、詳細調査と対策検討 ・不正メール通報の導入対応 ・メールセキュリティサービス(ActSecure,M365)の運用対応
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【ヘルプデスク】テクニカルサポートデスク/オンサイト2次対応業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・2次窓口 インシデント対応 ・フロアレイアウト変更 ・プリンター、複合機関連サポート業務 ・ネットワーク機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む) ・停電対応 ・サーバールーム管理 ・ システム会議支援等
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【WindowsServer】社内インフラ改修案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門の担当として  サーバやネットワーク、業務システム、PCなど企業内IT全般の運用及び  ヘルプデスク、障害対応などをご担当頂きます。
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【サポートエンジニア】サービスサポート

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 電話やメールでの受付、案件管理への起票 ・PC(クライアント)やプリンタ関連のヘルプデスク対応 ・サーバー、クラウドサービスの定期チェック、運用代行業務 ・サーバー、クラウドサービスの1次対応業務 ・ドキュメント作成(主に、マニュアルや台帳の更新)
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【ヘルプデスク】ITサービス企業インフラ運用支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・翻訳サービス提供企業でのインフラ運用、ヘルプデスク支援を行って頂きます。 ・具体的には、社内問合せ対応、障害対応の1次切り分け、  キッティング業務、運用手順書の作成を行って頂きます。
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【ヘルプデスク】グループ会社のOffice運用/インフラ構築支援

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Office365、E-5の導入をグループ内の他会社(複数社)に対し実施済みですので、その運用における問い合わせをご対応いただきます ・ユーザからの問い合わせを受けて、365製品提供ベンダーの運用チームなどにエスカレーションし、ユーザーの問い合わせに回答するといった内容が主になります。
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【ヘルプデスク】PCサポート/社内問い合わせ対応

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。 ・社内PCのキッティングとサポート ・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応 ・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール ・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善 ・申請書の振り分け ・専用システムへの入力 ・電話の設定作業 ・メール・電話対応など
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【情シス】ユーザーサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務 ・PC、ネットワーク不具合対応 ・モバイル端末、複合機(2台)対応 ・PCキッティング ・PC代替機対応(週1から2台) ・ネットワーク承認対応 ・配布リスト対応(登録/削除) ・システムアカウント管理(組織変更、人事異動) ・IT自己点検及びセキュリティアセスメント対応
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【カスタマーサポート】ネットワーク運用サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
ヘルプデスク
作業内容 カスタマーサポート、ヘルプデスクのご支援をしていただきます。
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【情シス】ユーザーサポート業務

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務 ・PC、ネットワーク不具合対応 ・モバイル端末、複合機(2台)対応 ・PCキッティング ・PC代替機対応(週1から2台) ・ネットワーク承認対応 ・配布リスト対応(登録/削除) ・システムアカウント管理(組織変更、人事異動) ・IT自己点検及びセキュリティアセスメント対応
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【ヘルプデスク/常駐】ヘルプデスクテクニカルサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Windows
テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクテクニカルサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -社内システムやツール、WindowsOSやOffice関連の操作等に関する問い合わせ対応  -社内システムやツール、WindowsOSやOfficeのトラブルシュート対応  -ユーザー向けのFAQの作成業務
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【ヘルプデスク】大学情報システム部でのヘルプデスク業務(週5日/常駐/東大宮キャンパス)

300,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
ヘルプデスク
作業内容 某大学の情報システム部において、主に以下業務内容をお任せ致します。 ・各教室に設置してあるPCやAVシステム(プロジェクタ、赤外線マイク、ミキサ、カメラ等々)の保守・点検 ・学内システムの問い合わせ対応 └例:Zoom、Teams等の問い合わせ対応など ・PC・OA・各種AV機器の運用サポート ■場所:東大宮 ※業務に慣れるまでは、同社社員の方に伴走いただきながら進めていただきます。 ・その他:学食利用可、車通勤可 ■商流 大学>Sier>同社
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【ヘルプデスク】電子機器メーカー向けヘルプデスク

350,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 パッケージシステム(Concur)の運用窓口支援に携わっていただきます。 ・ユーザトレーニング  ①操作手順書作成、②操作説明 ・ヘルプデスク業務  ①ユーザ問合せ、②各種申請受付、③運用手順書改廃 ・その他(インシデント管理、報告書作成など)
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【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 社内にてPC、機器、システムの利用サポート作業をしていただきます。 ご経験にあわせ、具体的には下記の作業内容を想定しております。 ・PC、周辺機器、ルーター等の設定と利用のサポート ・GoogleWorkSpace(メール /ドライブ/カレンダー)運用サポート ・GoogleAppScriptの自動処理システムの運用サポート ・社内共有アカウントのID/パスワード管理の運用サポート ・社内システムの要望を聴き取ってエンジニアに伝達

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