ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 28ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

AWS

社内SEヘルプデスク

作業内容・百貨店へのインフラ運用に関して、主に下記作業をご担当いただきます。　‐インシデント恒久対策、実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業・キッティング（他社）、ヘルプデスク（他社）との協力体制

【大規模サイト】ヘルプデスク案件

380,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

ヘルプデスク

作業内容・ECサイト向けクラウドサービスのパッケージや予約サイト、コーポレートサイトなどを企業にて、ヘルプデスク業務に携わって頂きます。・担当案件や所属チームはご参画の時期によって変わります。

【ヘルプデスク】パッケージシステム導入支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容・パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -問い合わせ対応 -障害調査 -環境構築 -機器テスト -ドキュメント作成 -保守に関する作業

【Windows】ITヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

JavaPythonC#WindowsAWSJenkinsChefAnsible

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク業務を担当いただきます。・下記を行っていただきます。 - ヘルプデスクの依頼窓口及び不具合等のトラブルシューティング対応 -PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定変更等 -ハードウェア及びソフトウェア資産の管理・購買業務 -マニュアル等の資料作成・整理

【キッティング／ヘルプデスク】東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク

400,000 〜 450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容東証プライム上場の大手専門商社様にてPCキッティング及びヘルプデスク業務をお任せいたします。現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、 10月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。 10月中旬頃から参画頂ける場合は、引継ぎを受けていただきながらキャッチアップ頂くことになります。＜作業の発生頻度＞（1週間当たり）・想定されるPCのキッティング・回収・再セットアップ頻度…約 20 台・想定される問い合わせ対応頻度…約 15 件・想定される外部業者への対応頻度…約 2 件＜作業の割合について＞（1週間当たり）　※全体のボリュームを10とした場合・パソコンのキッティング…約 2 割・パソコンの回収、再セットアップ…約 3 割・パソコン台帳の管理…約 2 割・社内問合せ対応…約 2 割・廃棄、修理などの業者とのやりとり…約 1 割

【ヘルプデスク/ネットワーク】インフラ整備/PCキッティング案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

雑司が谷駅

ヘルプデスク

作業内容・インフラ整備並びにPCキッティング案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-ネットワークベンダーの対応　-PCキッティング　-Microsoft365へのシステム移行　-アプリダウンロードに関するセキュリティ検討

【インフラ】セキュリティ運用の技術支援

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

VBA

ヘルプデスク

作業内容サーバ、ネットワークのログ分析、解析やウイルスの調査等の、セキュリティ運用の技術支援を行っていただきます。

【インフラ/PJ管理】百貨店情報システム部の社員代替

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

インフラエンジニアPMPMOヘルプデスク

作業内容百貨店の情報システム部の社員代替の役割です。インフラ周りのPJ管理等をご担当いただきます。

【ヘルプデスク/フルリモート】情報セキュリティ教材制作案件

フルリモートオンライン商談OK

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとして、PowerPointを用いた情報セキュリティ教材の資料制作に携わっていただきます｡

【ヘルプデスク/WindowsServer】製造業様向けシステム保守・開発支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

和歌山県

林間田園都市駅

Windows Server

ヘルプデスク

作業内容・製造業様向けシステム保守、開発支援を行っていただきます。・主な作業内容は以下の通りです。　‐インフラ作業(WindowsServerですが、特殊な知識不要) 　‐ヘルプデスク　‐現場で使われているシステムの要件定義打合せに参加　‐マクロ開発（EXCEL）

【ヘルプデスク】テレビ業界向け業務サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大手町駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・パネルからのお問い合わせ対応（※1日20〜50件程度）　-調査内容や調査機器に関する質問への応対　-メールでの対応を基本とし、内容によっては電話での対応・設置済み機器の安定稼働に係る業務　-各家庭に設置済みの機器に不具合がある場合のメンテナンス対応　-機器不具合の原因調査対応を中心とした業務に加え、機器の検品や配送指示の実施・調査機器の設定指示、配送の手配

【運用・保守】大手資産運用会社のヘルプデスク業務の求人・案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容不動産投資の資産運用事業を手掛ける大手企業のIT部門におけるコーポレートIT業務をご担当頂きます。～具体的な業務内容～・ヘルプデスク（社内からにPC破損等の対応、PC入れ替え、社内共通のアプリケーションのトラブル対応）・アプリケーションベンダーとの折衝・入退社対応（PCキッティング、クラウドの新規ユーザー登録、PC返却時の初期化）・システム申請対応（アプリのインストール時に導入可否・権限確認・検討）・ITアセスメント対応 →新規システム導入時に既存ネットワークとの兼ね合いを考慮した、折衝検討業務・IT機器の備品対応（PC・アクセサリー購入）・PCの貸出／返却対応

【セキュリティ】ソーシャルゲームセキュリティ製品運用監視案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsLinuxMacOS

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・セキュリティ製品の検証、導入支援・セキュリティに関する社内ヘルプデスク・セキュリティ施策の運用、サポート・セキュリティ監視システム運用

【ヘルプデスク】社内問い合わせ2次受け対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容・社内問い合わせ2次受け対応案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -各店舗からの問い合わせ2次受け対応 -機器調整 -PC等のキッティング -スキルに応じたDXに関わる作業

【札幌／社内インフラ保守】PCメンテナンス,WiFi設定（大手小売業）

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

北海道

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。・本社オフィス内のヘルプデスク・入退社時のPC機器対応・店舗からの問い合わせ対応・新店舗出店時の、インフラサポート └PCメンテナンス、WiFiアクセスポイントの追加,配線変更など ■募集背景：事業拡大が進んでいる中で、システム部門メンバーの増員を予定しています。

【ネットワーク】ネットワーク設定、運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

ネットワークエンジニアヘルプデスク

作業内容・各種ネットワーク、PC等の設定、運用をお任せします。・具体的には下記作業をご担当いただきます。 -PCのセットアップ -iPhoneの設定 -無線LANの親機のセットアップ -NASを用いた接続 -WebARENAの管理 -Windows update検証 -Firewallがうまくいっているかの設定

【ヘルプデスク/リモート】グローバルヘルプデスク

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

ヘルプデスク

作業内容・英語でアメリカのヘルプデスクとのやり取りを行っていただきます。・具体的には、社内のoffice365、VMware、TCP/IP、Citrixの問い合わせに対し、切り分け(必要部署を判断し繋ぐ)対応含む、ヘルプデスク作業を行っていただきます。

【Java】損保代理店ヘルプデスクシステムの開発

510,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

JavaPHPCLinuxOracleJP1

ヘルプデスク

作業内容【概要】損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。 ※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。 ▼勤務地等最寄駅:高田馬場勤務時間:09:00-18:00 ▼条件面面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です) ※週5日〜OKの案件です！

【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート】システム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内システムの運用、ユーザーサポートに携わっていただきます。・ご対応いただく作業は下記でございます。　-ヘルプデスクの管理業務　-ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査、対応　-インシデント管理、問題管理等のプロセス設計　-ユーザー要望のヒアリング、軽微なシステム提案　-パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等　-ツールの検証やマニュアル作成

【複業/社内SE】フィットネスマシン製造業界向け社内SE案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・フィットネス業界向け社内SE案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-各種アカウント作成、パスワード変更等　-権限承認申請、承認のプッシュ、海外への権限付与依頼　-社内IT備品管理、発注、修理手配　-社内ITサポート(リモート、オンサイト) 　-各種デバイスキッティング　-社内ヘルプデスク(1次受) 　-障害切り分け、海外チームへのエスカレーション　-入退社対応　-各種マニュアル作成　-障害発生時のアナウンス　-小売店IT機器設置、回線工事立会、ベンダーコントロール

【社内SE/一部リモート】金融企業社内SE・ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

大濠公園駅

JavaJavaScriptPostgreSQLSpringBacklogKotlin

社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア

作業内容・金融企業社内SE、ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-SaaSツール選定・利用検討〜検証、ガバナンス整理　-社内ネットワークの改善、運用管理　-開発PCのキッティング　-ベンダー問合せ　-セキュリティインシデント対応　-ツールの導入〜運用にあたるフロー整備

【ヘルプデスク】医療業界向け精算機器導入支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

心斎橋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・医療業界向け精算機器導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-稼働立会い　-医療クリニックへ定期訪問　-故障がないか等確認

【ヘルプデスク】流通業向け運用保守支援案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・流通業向け運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-主にユーザー様が業務で利用しているアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めたヘルプデスク作業　-電話対応

【ヘルプデスク(英語対応)／週5日稼働】大手自動車メーカーグループでのカスタマーサポート業務

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

AWS

ヘルプデスク

作業内容【案件概要】クラウドサービス導入企業の問い合わせ対応担当として、ヘルプデスク業務を行っていただきます。尚、クライアントは海外の企業も多く、英語での対応も発生してきます。 ■業務内容・クライアントからの問い合わせ対応・不具合対応・ワークフロー等マニュアル作成　など ■組織構成・全体15名前後 └マーケティング：2名 └営業：5名 └ヘルプデスク：3名 └プロダクトオーナー：3名 ※その他担当数名 ※本案件は、大手自動車メーカーグループ会社でのクラウドサービスに係るヘルプデスク業務になります。　週5日稼働、名古屋出社＋リモート案件になります。リモート頻度は要相談です。 └クラウドサービス：車両管理システム ■募集背景大手自動車メーカーグループ会社にて、クラウドサービスを展開しています。同クラウドサービスを運用していく上で、サービス導入企業が増えてきており対応数が増えてきている為、今回募集します。

【iPhone/Android/Mac】Web系業界向けヘルプデスク案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

AndroidWindows

ヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・大手通信企業のユーザ向けのPC・Macのセットアップに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -キッティング -キッティングに必要なPC・Mac・周辺機器の購買・在庫管理 -不具合内容の確認・切り分けを実施の実施　(ユーザ利用中のPC・Macのトラブル発生時) -システムに関する問い合わせ -システムへのアカウント作成などの操作業務

【ヘルプデスク】物流企業向けMDM運用管理支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

秋葉原駅

AndroidWindowsiOS

社内SEヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・Microsoft IntuneやWoekspace ONEなどのMDMを利用したスマートデバイスの運用管理をしていただきます。・主に以下システムの運用業務(動作検証、障害対応、デバイス管理、等)をご担当いただきます。　-スマートフォン運用（Androidデバイス） ‐ペーパーレス役員会議システム ConforMeeting（Windows/iOSデバイス） ‐会議室予約表示システム conferio（Windowsデバイス） ‐その他スマートデバイス関連業務

【長期参画前提】【ヘルプデスク】電磁波製品製造会社の情シスにて社内SE・ヘルプデスク業務

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社では、電磁波応用技術を用いた製品の開発・製造・販売を行っております。約１年前に情報システム部門が発足し、現在は2名体制です。以下の業務を担当していただき、5~10年以上、長期的に参画していただける方を探しております。 ※正社員になっていただける方歓迎です。・PCキッティング・社内のお問い合わせ対応・アカウント権限付与将来的には、インフラやネットワークなどの業務を業務もお任せしたいと考えています。 ■リモート体制リモート頻度は、要相談となります。情報システム部門が立ち上がったばかりで、キッティング作業などを専門にできる方をお探しいたします。

【PMO】新規統合ヘルプデスクサービス導入案件