【ヘルプデスク】家庭用電気製品業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・家庭用電気製品業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
【ヘルプデスク】エンタテインメント関連企業向け社内ヘルプデスク案件※アダルト含む
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタテインメント関連企業向け社内ヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCのキッティング
-不具合対応
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク】製薬企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・製薬企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-PCのセットアップ
-機器の設置
-お問い合わせ対応
【ヘルプデスク】サービス業ヘルプデスク案件
作業内容 多事業を展開している企業様の自社内ユーザに対して、
下記作業をご担当いただきます。
・ヘルプデスクの対応と管理
・端末管理(Windowsデスクトップ1100台、ノート500台、iPad1000台)
・端末関連では、定期的な異動、組織変更、新店舗開設などでキッティング、配送及び
アカウント管理など(各作業に対するマニュアル有)
・本社、データセンターのサーバ・ネットワーク機器保守管理
・運用レポート業務(端末一覧、QA管理、アカウント状況など)
・ソフトウェアライセンス管理
大手通販サイトヘルプデスク案件
作業内容 ・社内サーバ、ネットワークの構築、運用業務をご担当頂きます。
・PCキッティングやヘルプデスク業務もご担当して頂く可能性がございます。
外資系製薬向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスクチーム(3名)にて下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-トラブル対応など
・メインの作業は、SAPを利用している各部門
(品質管理、ロジスティクス)のシステムからの要望を
国内の開発ベンダーや海外のアプリケーションチームに
エスカレーションしていただくことです。
【社内SEヘルプデスク/オープンポジション】情報システム部門支援案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・大手不動産会社の情報システム部門にて、社内SE、ヘルプデスク業務を実施いただきます。
ツール操作に関するヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク
地方自治体または金融機関からの問い合わせ対応で、主にツールの操作に関する受け答えになります。
その場で回答できない内容に関しては、別担当へのディスパッチを実施します。
5月に内部研修を予定
<基本時間>
9:30~17:00
【ヘルプデスク】アニメ・コミック・ゲーム業界における大手ホールディングス企業でのヘルプデスク業務
作業内容 同社では、アニメ・コミック・ゲーム関連商品の販売チェーン店運営会社や
ゲームの企画開発会社などが連なるホールディングス企業です。
日本のカルチャー産業を支える、業界大手のグループとなります。
そのような同社にて、ヘルプデスク業務全般をお任せいたします。
社員の方もいるため、レクチャーを受けながらキャッチアップが可能です。
外資系企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
資産管理システムヘルプデスク案件
作業内容 ・資産管理システムの更改プロジェクトに合わせ、
サポートデスク業務を行っていただきます。
【ヘルプデスク/社内SE】外資系企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ヘルプデスクとして外資系企業向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合わせ向けトラブルシューティング
-ネットワーク及びサーバ不具合調整
【ヘルプデスク】投資企業向けヘルプデスク業務案件
作業内容 ・投資企業向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-Microsoftアプリケーションに関する対応
-PCのセットアップ
-ネットワークエラー問い合わせ対応
-社用携帯のセットアップ、問い合わせ対応
【ヘルプデスク/社内SE/一部リモート】建設用機械製造業向けPowerPlatform開発及びヘルプデスク案件
作業内容 ・建設用機械製造業向けPowerPlatform開発及びヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・基本的に下記をご担当いただきます。
‐現場部門が開発したMicrosoft PowerPlatformアプリケーションに対するヘルプデスク対応
‐Microsoft PowerPlatformを用いたアプリケーションの開発
大手通信キャリアヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
VBAAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・業務用Access、Excel(各種申請台帳、各種アプリのインシデント管理表
など)の
改修、作成および、ファイルに対する問合せ対応を担当していただきます。
【Office365】商社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・国内1,200名の利用機器を対象としたヘルプデスクをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-内部指示や手順書を使用したキッティング
-電話/メール受付/障害対応(1次受け)/資産管理 等
-Windowsレジストリ編集/hosts編集
【MSOffice】ヘルプデスク/ユーザーサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記ヘルプデスクおよびユーザーサポートを行っていただきます。
-box、Office365、その他コムチュアネットワークで扱っているプロダクトについて、
先方からの電話またはメールでの問い合わせに、コムチュアネットワークナレッジおよび
コミュニティ、エスカレーション先を使用して回答
【SQL】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLC#WindowsSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-メールまたは電話によるシステム利用者からの問合せ対応
-システムの操作説明やデータの修正作業
-軽微なプログラム改修
【ヘルプデスク】官公庁向けシステムヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Java
テストエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・官公庁向けシステムヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご対応いただく予定です。
-問い合わせ対応
-問い合わせ対応メンバーのマネジメント
-問い合わせ集計
-システムメンテナンス
英語 ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 外資系企業のヘルプデスク担当者を募集します。
英語でのコミュニケーションが必須となります。
<備考>
基本リモート
<基本時間>
9:00~18:00
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
人材サービス向けヘルプデスク案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-各種ITサービスのアカウント管理
-社内ユーザーからのヘルプデスク対応
-FAQやマニュアルの作成
-Mac、Windowsのキッティング
-各種ライセンスの発注対応
【PL】大手通信会社ヘルプデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
PLヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクチームのリーダーとして
下記を行っていただきます。
-Windows/MacのPCのキッティング
-ドキュメント作成
-問い合わせ対応
など
【ヘルプデスク】科学機器販売会社向けシステム保守案件
作業内容 ・科学機器販売会社にて社内SEとして下記作業をお任せします。
-社内ヘルプデスク業務(主に一次受け対応)
-PCキッティング(手順書あり)
-マスタメンテンナンス業務(各部署からくる依頼に基づく業務/定型作業)
【ヘルプデスク】生保向け情報システム運用/保守案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 生命保険会社の情報システム部における、ヘルプデスク作業を担っていただきます。
下記を行っていただきます。
・ユーザー部門の問い合わせ対応
・運用効率化/開発案件に関するベンダーコントロール 等
【ヘルプデスク/フルリモート】エンタメ業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ業界向けのヘルプデスク作業をお願いいたします。
・主に以下の作業をお願いいたします。
‐社内システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐PC等のセッティング及び管理
【社内SE/ヘルプデスク/WindowsServer/一部リモート】社内SE・ヘルプデスク業務支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内SE、ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。
・主に導入しているソフトウェア、サーバーに関する問い合わせ対応をご担当頂きます。
・下記の作業に携わっていただきます。
-ヘルプデスク対応(一次対応以降の対応想定)
-社内SE対応(WindowsServer2016以降に関する作業)
-顧客調整
【ヘルプデスク】大手通信会社自社サービスヘルプデスク案件
作業内容 ・大手通信会社にて電話・メールで
各種サービスのヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・主には下記業務をご担当頂きます。
-自社サービスに対して先方からの申告内容からの問題切り分け
-原因調査
-究明対応業務(ヒアリング/調査/説明/苦情/ご意見などの対応)
-既存顧客に対する上位サービスへの移行推奨対応、
及び契約サービスの解約阻止対応
ヘルプデスクサポート業務案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客からのお問い合わせ対応やWindowsサーバのメンテナンスを行っていただきます。
・シンクライアントのメンテナンスも対応していただきます。
【Windows】システム/ネットワーク運用保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsMacOS
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐社内ヘルプデスク(Windows)
‐システム、ネットワーク関連サポート
‐PCキッティング
‐運用手順書等のドキュメント作成/管理
‐新規導入ソフトウェアの検証
‐RPA運用/開発
‐社内ヘルプデスク(Mac)
【ヘルプデスク】スイミングスクール向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・スイミングスクール向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-マスター登録
-キッティング
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【複業/ヘルプデスク】再生医療向け業務支援案件
作業内容 ・再生医療向けヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-ヘルプデスク業務
【ヘルプデスク】印刷企業向けヘルプデスク案件
作業内容 ・印刷企業向けヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-キッティング
-問い合わせ対応
-ツール及び業務システムのアカウント管理
-業務システムのアップデート
【ヘルプデスク】インターネットサービス事業者社内案件
作業内容 ・インターネット事業者の社内ヘルプデスク案件に携わって頂きます。
主にヘルプデスク窓口、
インフラ(サーバー、ネットワーク)の障害対応(主に調査)をお願いします。
【Windows】情報システム部門ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・配属部署は情報システムになります。
・社内IT環境(本社拠点も含め)がメインになりますが、
一部サービス側のヘルプデスク業務にも携わっていただきます。
社内ヘルプデスク/PC管理案件
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePointOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・社内のヘルプデスクのサポートやPCの管理をご担当いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
ユーザのPCトラブルの電話対応/状況ヒアリング
ユーザのPCトラブル操作案内・故障
切り分けやインストール/端末系のヘルプデスク対応など
【ヘルプデスク】システム運用業務支援
業務委託(フリーランス)
Office 365
ヘルプデスク
作業内容 システムの運用で主に以下内容をご担当いただきます。
・MDM登録、BIユーザ管理、データクレンジング
・Office365関連のマニュアル作成
・アプリケーション運用保守
・社内ヘルプデスク
金融系企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsAzure
ヘルプデスク
作業内容 ・電子マネー等の決済ビジネスを行っている企業様において、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・具体的には、Active Directoryの管理や、イントラネットの管理、セキュリティ関連、Teamsのアカウント管理、PCキッティングなどをご担当いただきます。
【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件
業務委託(フリーランス)
SalesforceGoogle Workspace
ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応)
・社内システムの運用管理
・PC等、IT機器の運用管理
【VBA】ヘルプデスク案件
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
問合せ対応:問合せに伴う、回答/調査、Q&A登録
障害対応:障害に伴う、マイナンバーシステムへの作業
申請依頼:各社ユーザ様から受ける申請依頼の対応
定期作業:定期作業の実施(取込エラーチェック、ファイルアップロード、不備通知、督促)
【Windows】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてご参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-ネットワーク周りを掘り下げて、図にする(構築する)
-簡単なPCの問い合わせ(エクセルが動かない、マウスが動かない等)
-サーバのセキュリティ対応等
-SNSのアカウント管理
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。