【リモート可/ヘルプデスク】SNSマーケティング企業におけるヘルプデスク支援
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は、大手インターネット広告会社のGP会社で、インフルエンサーマーケティングを主軸としたSNSマーケティング事業を運営している企業です。
現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方の契約終了に伴い、その方の後任を担える人材を募集しています。
【具体的な業務内容】
・入社者のPC・資料準備
・PCキッティング
・ワークフロー対応(Slack)
・ユーザー向けマニュアル作成
・テクニカル対応
【チーム体制】
チームメンバー:2名(現状正社員1名体制)
└元々正社員2名体制でしたが退職により4月より業務委託の方が1名加入しましたが契約終了のため
└所属部署:テクノロジー・クリエイティブ本部 / 全社システム局 / 全社システムG
現在、業務委託で参画中のヘルプデスクポジションの方が家庭の事情でご稼働が難しくなってしまったため、その方の後任を担える人材を募集しています。
【社内インフラ担当/ヘルプデスク】大手素材メーカーの情報システム支援/愛知県
作業内容 大手素材グループ内のインフラ担当として、各プロジェクトの推進・運用をお願いいたします。
今回はPC運用の担当者として、以下業務をメインにお任せいたします。
■お任せしたいこと概要:
・PCキッティング
・レンタルPCの管理
・ヘルプデスク業務
同社は、大手素材グループ(国内外)の事業要求を先回りしたシステム基盤の企画・構築・評価・改善のサイクルを回して価値向上を目指していきます。
昨今、DX,IoT、Aiや働き方の多様性等、社外アクセスを前提としたセキュリティ確保等の要件も高まってきており、
システムの基盤に求められる要件は複雑かつ多様化しています。
【ヘルプデスク 】代理店向け納品作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・代理店向け納品作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-代理店営業
-受注後の納品
-代理店に確認と納品依頼
【週5日・首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート事務ヘルプデスク
作業内容 【金融系システム向けサポート】
・英語を使用したサービスデスク担当
本案件は【首都圏】にお住まいで【週5日勤務】が可能な方限定となります。
【キッティング/ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCのキッティング
・電話の設置
・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主)
・PCの故障対応
・専用業務端末のサポート
・リモートアクセスサポート
・Windowsパッチ適用
【ITヘルプデスク】海外拠点システムのヘルプデスク業務(リモート)
作業内容 海外拠点の行員が使用しているシステムの問い合わせ対応やヘルプデスク対応、資料作成、PMO支援が主になります。
【PMO】ホテル向け情報システム支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMOヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業内、情報システム部門に常駐し作業を実施いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討
- 依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応
- 電話、メールによる作業内システム、機器についての問い合わせ対応
- クライアントPCへのリモート接続やクライアント事務所訪問(※同施設内)を伴うトラブル対応
- 電話、申請フォームを利用しての依頼対応
- 館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応
- サーバーへのログインを伴う各種設定作業
- 定時タスク作業
【ヘルプデスク】受発注処理システム開発支援案件
作業内容 ・受発注処理システムの開発支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-見積発行
-受発注処理
-マニュアル更新等の付随業務
-電話対応
【ヘルプデスク/社内SE】システム開発や印刷サービスを提供する企業のITインフラ支援
業務委託(フリーランス)
NAS
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 PC含むIT資産管理や、ネットワーク環境の運用など、社内のITインフラ全般を支え、現場業務の円滑な遂行を支援する役割を担っていただきます。
具体的には…
・ネットワークや社内サーバー、PC、ソフトウェアなど、業務に必要なシステムの維持や管理
(PCキッティング・IT資産管理・PC修理対応・入退社対応・PC廃棄・ベンダーコントロール・アカウント管理 など)
・社内システムやネットワークの整備や運用、セキュリティ対策の提案
・従業員(約70名)からのヘルプデスク対応
【出勤形態】
常駐
【組織体制】
・事務管理部…9名
・うち、本件の担当者…1名(この方の後任としてご対応いただくイメージです。)
25年度中に退職される担当者が、高齢のため担当を退くことになりました。
今回は、その方の後任を担える人材を募集しています。
【ヘルプデスク/一部リモート】問合せ対応案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・クライアントからの問合せ対応案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-クライアントからの問合せ対応
-基幹システムの改修を伴う各施策の改修内容の資料化とクライアントへの連絡及び問合せ対応
【ITヘルプデスク】流通系関連カスタマーサポート(リモート)
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・お客様からの電話やメール対応業務
・業務課題やトラブルの相談への解決策の提示
・文書作成やデータ加工などの事務作業
・チーム内の朝会や週次定例会への参加
【ITヘルプデスク】現行システムの運用保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク対応支援
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応
・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施
【ヘルプデスク/Office365・ActiveDirectoryなど】製薬会社におけるIT部門におけるサポート業務
業務委託(フリーランス)
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ユーザー問い合わせ対応(マルチチャネル対応)- Walk-In、チケット、電話等、さまざまなチャネルからのIT問い合わせに対応し、一次切り分け、トラブルシューティングをお任せいたします。
必要に応じてUKのグローバルITチームや外部ベンダーへエスカレーションをいただく場合もございます。
※英語については使用しない予定です
また、以下業務をお任せいたします。
・IT機器の調達・ライフサイクル管理 - 調達から廃棄までのIT資産管理ポリシーに基づく運用管理。
・IT資産台帳の管理・更新、ハードウェア更新の年次計画・予算策定を推進。
・IT機器のステージング
・返却管理(入退社対応) - 新入社員用機器のセットアップ、初期トレーニングの実施。
・退職者からの機器返却管理を含むオンボーディング/オフボーディングプロセスの運用管理。
・IT機器の故障・交換対応 - 故障時のユーザー対応、修理対応。機器入れ替え対応。
・貸出機器の管理 - Wi-Fiルーター、講演会用マイクスピーカー、USB、プロジェクターなど、イベントや一時利用に対応した機器の貸出・在庫管理。
・ベンダー契約・通信回線の管理 - モバイルキャリア、PCメーカー、複合機メーカーなど主要ベンダーとの契約交渉・レビュー・管理。回線契約も含めたコスト最適化と品質維持。
・プリンタ環境の運用管理 - PaperCutによる印刷ログ管理、ユーザー認証、印刷制限の設定運用。プリンタドライバーの更新およびトラブル対応を含む全体運用。
ヘルプデスクに関して対応できる人材が足りていない。
【SE】保育/教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク(リモート)
作業内容 ・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査
・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など
・問い合わせを減らすための開発(コード修正)
【VBA/UiPath】RPA社内展開ユーザー習熟支援案件
業務委託(フリーランス)
C#VBARPAUipath
作業内容 ・RPA社内展開ユーザー習熟支援案件に関して、主に下記作業をご担当いただく予定です。
-講師業務(社内(クライアント先)作成のカリキュラム(学習要領)を用いた講義開催、対ユーザー部門への教育実施)
-ヘルプデスク業務(同RPAツールに関わる各種問合せ対応)
-教育コンテンツ拡充(RPA開発に必要な標準書、ガイドライン、教育資料、動画、TIPSなどの資料作成)
・今後、Power Automate Desktopにおいても同様の業務が発生する予定です。
【VB.NET】基幹システム開発案件
業務委託(フリーランス)
VB.NET
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・VB.NETを用いた基幹システム開発案件に携わっていただきます。
・主に基本設計以降をご担当いただきます。
【SQL /リモート可】大手化学メーカ/販社の販売管理システムのメンテナンス案件
業務委託(フリーランス)
SQLPL/SQLOracle
フロントエンドエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 同社は大手化学メーカの情報システム子会社です。
タイヤ販売会社で利用している販売管理システムやその関連システムのメンテナンスをお願いいたします。
具体的には、
・改善要望・依頼事項に対する設計・開発・テストの実施
・ジョブ異常終了の対応
・業務部門やヘルプデスクからの問い合わせに対する応対・対応
【工程】
基本設計~システムテスト
‐
【Android】農産物管理システムフルスタック開発案件
業務委託(フリーランス)
AndroidAWSGitGitHub
アプリケーションエンジニアフルスタックエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・Androidを用いた農産物管理システムフルスタック開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-コードレビュー、技術的な課題解決
-既存システムの改善、リファクタリング
-チームメンバーとの協力、技術的なディスカッション
【技術支援】ローコードツール(PowerAutomate/PowerApps)利活用支援プロジェクトにおけるユーザーサポート・教育業務(工数/リモート相談可)
業務委託(フリーランス)
アプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■プロジェクト概要:クライアントへのPowerApps/PowerAutmateの利活用支援
└フェーズ1:企画(目標/ターゲット選定 等)
└フェーズ2:全体研修
└フェーズ3:定着化支援(小グループ毎でのイベント/教育/QA対応)
■具体的な業務内容:
PowerApps/PowerAutomateの活用定着支援プロジェクト において、以下の業務をお任せします。
メインの稼動時間は平日日中帯となります。
・実行支援:研修運営または技術サポート
研修運営や技術サポート(ハッカソン運営やQA対応)などを通して受講者・参加者への伴走支援を担います。※研修のみ、技術支援のみの対応も可能です。
※ご参考情報:上記以外のフェーズにおいて、同社内では「PMO」ポジションもございます。(本ポジションではスコープとなります)
ご自身のご経験/ご意向に合わせて、アサインのご相談も可能です。
1)PMO(プロジェクト企画・推進)
クライアントとの折衝や全体設計など、プロジェクト立ち上げに関わる上流フェーズをご担当いただきます。
主な業務内容:
・顧客折衝(定例MTG、課題整理、ゴール設定)
・プロジェクト推進(進行管理、リスク管理、業務標準化など)
・各フェーズ担当者との連携とサポート
2)PM(研修・ハッカソンの企画・運営マネジメント)
「育成・定着化支援」をスムーズに推進するための設計・運営業務を担当。主に研修・ハッカソンのPMの役割をお任せします。
主な業務内容:
・研修/ハッカソンにおける目的・目標設定
・コンテンツ企画(社内外協力者との連携含む)
・イベント・研修運営全体のディレクション
・社内メンバー・受講者とのコミュニケーション
同社ではクライアントへの①ローコードツール(PowerAutomate/PowerApps)②生成AI(Copilot)の利活用支援を行っております。
現在同社では引き合いが増えており、体制強化/増員のため募集致します。
※今回は①ローコードツール(PowerAutomate/PowerApps)に関するプロジェクトへご参画いただきます。
【Ruby/サポートエンジニア】金融機関向け自社Saasシステムのクライアントサポート
業務委託(フリーランス)
RubyMySQLRails
PMPMOヘルプデスク
作業内容 サポートエンジニアとして、
サービス導入機関からの問い合わせ内容の調査、分析用のデータ取得、プロダクト開発メンバーからの依頼に応じた技術調査を行っていただきます。
将来的には導入機関から問い合わせがあった機能の説明やデモンストレーションなど、
社内外問わず幅広くコミュニケーションをとっていただくことを期待しております。
■業務詳細
1.問い合わせ調査
2.不具合・バグの整理/報告
3.導入をしている機関からのアンケートの回答
4.分析用データの取得
5.導入機関へのデモンストレーション
SaaS型ビジネスマッチングサービスの事業拡大に伴い
お力添えいただける方を募集しております。
【PMO/フルリモート】アジャイル開発チーム事務局支援案件
作業内容 ・アジャイル開発チーム事務局支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
ー事務局が持つ各種窓口(顧客、社内からの問い合わせ等)から入ってくる問い合わせ内容のヒアリング、整理、分類
ー整理した問い合わせを、プロダクトバックログとして登録、管理
ー問い合わせへの回答をスプリントとして管理し、その進捗状況を可視化し、管理運用を支援
ー関係部署や担当者との連携、調整サポート
【Java】通信事業者向けネットワーク設備管理システム構築案件
業務委託(フリーランス)
JavaJSONXMLVBALinux
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Javaを用いた通信事業者向けネットワーク設備管理システム構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システム化されていないNW構成情報の収集
-蓄積機能設計、開発
-ユーザインタフェースの提供
-ベンダ製品を利用したNW監視システムの設計、構築、開発
-上記に関する各種試験
【上流】Microsoft365Copilot作業効率化支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
ITコンサルタントITアーキテクト
作業内容 ・Microsoft365Copilot作業効率化支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-生成AIを使った施策の導入、作業効率化、高度化推進
【社内SE/WindowsServer】社内向けインフラ運用支援業務案件
業務委託(フリーランス)
HTMLWindowsLinuxVMwareSharePoint
社内SE
作業内容 ・社内向けインフラ運用支援業務案件に関して、主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐既存サーバ環境の維持管理(Windows、Linux)
‐古いサーバや特殊構成の保守運用、改善提案
‐サーバセットアップおよびネットワーク機器の設定、管理
‐Active Directoryによるアカウント管理
‐SkyseaによるIT資産管理
‐モバイル端末管理、PCイメージ作成
‐SharePointクラシック、HTMLによる社内ポータル改修
‐ヘルプデスク対応(PC不具合、操作に関する電話対応含む)
‐運用手順書、マニュアル類の整備、更新
‐業務効率化に向けた改善提案、技術導入支援
‐関係会社、ユーザー部門との調整業務
‐若手メンバーの技術サポート、フォロー
【社内SE】飲食店経営会社向け情シス支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
社内SE
作業内容 ・飲食店経営会社向け情シス支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 各店舗からの問合せ対応(特にネットワーク障害に関するもの)
- 入退時に伴うPC(Windowsやmac OS)キッティング
- アカウント発行管理
- ドキュメント整備作成
- エスカレーション対応及び取りまとめ
-ヘルプデスクリード
【言語不問】製造業向けクライアントPCバージョンアップ業務支援案件
作業内容 ・製造業向けクライアントPCバージョンアップ業務支援案件に携わっていただきます。
・エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ対応をメインにご担当いただきます。
【WinActor】<7月スポット/千葉市常駐/工数・時間調整可能>WindowsOSアップデートによるロボット修正
業務委託(フリーランス)
Windows
ITコンサルタントアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 クライアントから受託予定のRPA(WinActor)での開発業務をご支援いただきたいです。
ロボットを実行するPCのOSバージョンアップ(Windows10→Windows11)に伴い、
Windows11環境で動作するようにロボットを修正いただきます。
7月中に完成させる必要があり、単月スポットでの案件となります。
開発については、千葉市(最寄り駅:稲毛海岸駅)のオフィスにて常駐対応となります。
マニュアル修正などはリモート業務もご相談可能です。
また、7月中に完成させられるのであれば、稼働頻度や工数は問いません。
平日日中帯であれば、柔軟にご対応いただけます。
スキルのある人材が同社プロパーでは不足しています。
【週5日・首都圏限定】流通系WEBサービス運用保守支援(インフラNW)
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアPGSE
作業内容 【流通系WEBサービス運用保守支援】
・業務:流通系エンドユーザーのWEBサービスシステムの
・NW(ネットワーク)部分の設計構築運用保守対応
・顧客側メンバーの一員として主に下記業務を実施します。
・チームメンバーと連携を取りながら、主体的に業務遂行
・お客様や開発チームからの依頼でのNW/ID設定、NW・MW・HW基盤構築/ベンダー調整、機器更改などを行う
・ユーザ部門からの依頼や問合せに対応
・ベンダーとのQA対応を行い、事象の特定、解決案の導出
・運用改善提案等、積極的な提案を
【ヘルプデスク】自動車関連ヘルプデスクの求人・案件
作業内容 自動車コンテンツ事業を展開している企業(社員200人前後)におけるヘルプデスク業務をお任せいたします。
・中国(上海、深圳)現地採用の方のリモートでのPCキッティング(月数件)と関連するヘルプデスク業務
・その他社内PCキッティング・ヘルプデスクなど(こちらの方が分量は多く、Windowsメイン)
【ヘルプデスク】飲食業界向け社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・飲食業界向け社内ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内システムの開発、運用、保守
-ネットワークおよびサーバー管理
-パソコンやスマートフォン等デバイス管理
-ユーザーサポートおよびヘルプデスク業務
-セキュリティ対策およびデータ保護
-新しい技術の導入およびシステム改善提案
-マニュアル等各種ドキュメント作成や管理
-データ入力等の事務
【正社員化可能性有】フルリモート・フレックス/大手不動産のIT子会社/内製グループにおけるRPA運用・保守
業務委託(フリーランス)
RPA
アプリケーションエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■事業概要:
同社は大手不動産企業をはじめグループ480社の全てに関わるシステムを担っています。
グループ企業の売上が好調かつDX推進の優先度が高く、内製化への投資を積極的に進めています。
■お任せしたいこと概要:
大手不動産企業のIT子会社である同社にて、
RPA運用・保守(UiPath)業務をお任せいたします。
■想定の依頼業務:
<ロボット関連>
・ロボット障害対応
⇒ロボットが正常に動かない時の対応
・問い合わせ対応
⇒ユーザーからのRPA問い合わせの対応
・ロボットエラーの分析
<RPA標準化関連>
・開発ドキュメントの標準化
・ロボット実装の標準化
⇒ドキュメントが標準化に沿っているかのチェックや修正
<リファクタリング>
・ロボットの安定稼働
⇒エラーが頻発しているロボットのソースコード修正
<テスト関連>
・チームメンバーが開発したロボットのテスト
<RPAチーム運用関連>
・パスワード変更
・UiPath/windowsのバージョンアップ
・アカウント管理
・開発/実行環境の運用、管理
■チーム体制
12名程度
・
【複業/ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
フロントエンドエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-キッティング
-サーバーのセットアップ
-各種ソフトウェア導入
-ITに関連する疑問点の解消
【社内SE/ヘルプデスク/WindowsServer/一部リモート】社内SE・ヘルプデスク業務支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
社内SEヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・社内SE、ヘルプデスク業務支援案件に携わっていただきます。
・主に導入しているソフトウェア、サーバーに関する問い合わせ対応をご担当頂きます。
・下記の作業に携わっていただきます。
-ヘルプデスク対応(一次対応以降の対応想定)
-社内SE対応(WindowsServer2016以降に関する作業)
-顧客調整
【ヘルプデスク/一部リモート】金融企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融企業においてヘルプデスクをご担当いただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
- SaaSツール選定、利用検討~検証、ガバナンス整理
- 社内ネットワークの改善および運用管理
- 開発PCのキッティング
- ベンダー問合せの対応
- セキュリティインシデント対応
- ツールの導入〜運用にあたるフロー整備
【複業/ヘルプデスク】ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・顧客向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-キッティング
-サーバーのセットアップ
-各種ソフトウェア導入
-ネットワークの設定
【AWS/社内SE/Linux/一部リモート】社内インフラ支援業務
業務委託(フリーランス)
HTMLWindowsLinuxAWS
フロントエンドエンジニア社内SE
作業内容 ・AWS、社内SE、Linuxを用いた社内インフラ支援業務案件に携わっていただきます。
・主に-要件定義、詳細設計、構築、製造、結合テスト、総合テスト、運用保守、改善提案・実装支援作業をご担当いただきます。
・以下いずれかをご対応いただきます。
-既存サーバ環境の維持管理(Windows、Linux)
-古いサーバや特殊構成の保守運用、改善提案
-サーバセットアップおよびネットワーク機器の設定、管理
-Active Directoryによるアカウント管理
-SkyseaによるIT資産管理
-モバイル端末管理、PCイメージ作成
-SharePointクラシック、HTMLによる社内ポータル改修
-ヘルプデスク対応(PC不具合、操作に関する電話対応含む)
-業務効率化に向けた改善提案、技術導入支援
-運用手順書、マニュアル類の整備、更新
-関係会社、ユーザー部門との調整業務
-若手メンバーの技術サポート、フォロー
【Access】<週5日/リモートOK>制御機器メーカーでのデータ利活用/プライム上場企業
業務委託(フリーランス)
Access
データサイエンティストアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 DX推進を進めようとしている同社のDX推進部メンバーとしてご活躍いただきます。
25年2月に立ち上がった組織のため人材・人手が不足しており、推進にスピード感を持たせる必要があります。
まずは業績・経営管理ツールがExcel中心に利用されているものを、AccessやJUST.DBなどを利用して効率化を進めていきます。
データの収集・整理・分析などを行い、効率化・民主化を進めていきたいと考えています。
そこで、実際に手を動かしながら開発や利活用を行っていただける方を希望しています。
部門長が各現場からヒアリングした内容や、部内・社内ですり合わせた内容を基に業務を行い、
フットワークも軽く、方向性や内容を模索しながらアジャイル・PoCのようにご活動いただける方ですとマッチしやすいです。
また、Kintoneも導入・利活用を進めていく予定のため、Kintoneの導入・利活用経験があるとなお良いです。
稼働については週5日・フルコミットいただける方を希望しています。
基本的にはリモートを想定しておりますが、場合により対面でのMTGや業務を依頼する可能性もございます。(その場合は品川区五反田の本社)
■募集背景・課題
DX推進を進めていこうとしていますが、人材が不足しています。
【ヘルプデスク/社内SE/一部リモート】食品会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・食品会社向けMicrosoft365ヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業内容を担当いただきます。
-顧客利用サービス、製品の問い合わせ対応
-書類作成
-顧客利用サービス、製品に関する利用者向けヘルプデスク対応作業
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークシステム問い合わせ案件
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務として、ネットワークを設計・管理するシステムで物理階層(レイヤー1)を管理する作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-これらに対する問い合わせ対応。
-データ抽出等、手順書に沿った作業。
【ヘルプデスク/英語】アパレル企業サポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク案件に携わっていただきます。