【ヘルプデスク/フルリモート/1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 【事業概要】
同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。
本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。
【想定業務】
具体的には以下のような業務を想定しております。
テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。
・アラート対応
・問い合わせ対応
・仕様調査
・データ補正
サービス拡大にともなう人材補強のため
【ヘルプデスク/セールス 】製品サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品についての問い合わせ対応
-請求書発行
-不良品対応などのアフターサポート
-顧客とのコミュニケーション
【ヘルプデスク】情報通信業界向けITコンサル事務作業案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポート事務コンサルヘルプデスク
作業内容 ・情報通信業界向けITコンサル事務作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-契約決裁代行業務
-契約資料確認
-必須条項のヌケモレ
-文字レイアウト
-誤字脱字チェック
-WordやExcelでの資料作成
-不足資料の追加作成
-古い雛形資料のバージョンアップ
-購入申請
-案件管理及び案件起案
-業務チャートなどのマニュアル作成
【ヘルプデスク】クライアント企業向けIT運用支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クライアント企業向けIT運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-先方担当者または、ユーザ問合せ対応
-Officeの不具合、Office操作、Excelの修正作業
-SKYSEAでの資産管理、デスクネッツのユーザアカウントメンテナンス
-メールアカウントのメンテナンス
-PC障害時のハード、ソフトの切り分け
-PCや周辺機器の建物内の運搬
【ヘルプデスク】製造業向けPC運用管理・改善案件
作業内容 ・世界各国に展開しているクライアントPCのサポート作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ツールの導入展開
-セキュリティパッチ対応
-計画策定
-運用管理
-改善提案
-問い合わせ対応
【コンサル】ヘルプデスク統合推進案件
業務委託(フリーランス)
SAPコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・PC関連作業とヘルプデスク作業の統合案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 運用保守モデルの再設計とシフトレフト実装
- As-Is整理~To-Be設計
- フィジビリ検証
- 工数試算
- WBS作成
- 作業構築基準、採用や育成基準策定
- 運用設計、査定指標
- SMOのガバナンス観点における知見提供、レビュー
【社内SE/リモート可/日本橋】ユニフォーム総合メーカーにおける社内システムの保守・運用/ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 同社は働く人向けの企業ユニフォームメーカーとして、自社ブランドのカタログを発刊し、
企画・生産から販売・管理運用まで一貫したサービスを提供しています。
今回は、そのような同社にて社内SEポジションを募集しており、システムの運用および企画・設計、
新システムの企画・設計に携わっていただきます。
■業務内容
・社内問合せ対応(ヘルプデスク)
・社内ネットワーク、グループウェア運用
・Microsoft365運用
・営業支援システム、ワークフローシステム、倉庫管理システムの運用
・ISMS運用
・AD、ファイルサーバ運用
・受発注システム運用、企画、設計(開発はベンダーに依頼します)
■体制
5名体制:課長1名(40代)、メンバー4名(60代1名、50代1名、30代1名、20代1名)
同社では現状の社内システム保守・運用を担う人員が不足しており、人員補強が必要となっているため。
(リモート)鉄鋼メーカー向けヘルプデスク業務【ITヘルプデスク】
作業内容 ①ヘルプデスク業務
・クライアント、サーバ保守
②OA系システムの保守
・管理運用
・トラブル調査
・資料作成
・部門間調整、報告など
【PMO】重工業向けコミュニケーション基盤運用
作業内容 ・重工業向けコミュニケーション基盤運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インシデント対応
-システムのユーザー対応
(リモート)【Windows】PCやITサービスに関するヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 サポートデスク一次受け
・問い合わせ対応(電話/メール/WEB)
・依頼対応
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
ダッシュボードヘルプデスク(リモート)【Tableau】
業務委託(フリーランス)
Tableau
ヘルプデスク
作業内容 ・データ分析基盤システム可視化基盤利用者/QA対応
・FAQ等によるナレッジ情報発信
・Tableau製品の自己学習を進めつつTableau製品の操作不明点に関する質問に回答
・ 一次受付担当(QA切り分け/他チーム連携/エスカレーション)
【週4日/リモートメイン/Python,Azure】機械学習エンジニア|AIヘルプデスク構築プロジェクト
業務委託(フリーランス)
PythonAzure
ヘルプデスク機械学習エンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
弊社は、アルゴリズムを軸とした複数の自社AI SaaSの開発/運用を行うAIスタートアップです。
■アサイン先案件
内規定等のナレッジデータを用いたRAGシステムを構築し、社内規定等に関する質問を回答できるAI ヘルプデスクを開発するプロジェクト
■業務内容・期待役割
機械学習エンジニアとして、RAGシステムの開発をしていただく。
- 社内データを構築し、データベースを構築し、RAGシステムを開発する
- RAGシステムを活用した社内規定等に関する質問を回答できるチャットボットを開発する
- RAGシステムにおける要件定義、開発
- RAGシステムの精度を改善するためにリサーチ、開発
- 検証設計、データセット整備、精度検証、検証報告
- 弊社PMへの進捗・課題、課題対応策の報告
- 内部MTG及び顧客との定例MTGの出席
- ※タスク状況に余力が生じる場合は、弊社他案件のサポートをして頂く可能性あり
【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件
業務委託(フリーランス)
C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- システムヘルプの一次受け、内容把握
- 問い合わせ内容の事実確認
- 検証環境での再現確認
- 原因の一次切り分け、調査
- 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け
- SQLを用いたデータ調査
- 開発、二次解析へのエスカレーション
- 調査結果報告(Backlog上)
- ナレッジ整備
- 解決した内容のマニュアル、FAQ反映
【Go言語/フルリモート】エンタープライズ向けAIヘルプデスクサービスにおけるフルスタック開発の案件・求人
業務委託(フリーランス)
GoAWSAzureReact
ヘルプデスクフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に
社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク運用となります。
「問合せ管理・FAQ自動生成・AIチャットボット」
全てをワンシステムで導入・連携できるAIヘルプデスク業務に携わってきただきます!
集約した問合せのエスカレーションやチケット管理をTeamsアプリ内で実現させます。
総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、大手商社、大手メーカー出身の
色々なバックグラウンドを持つ、とても優秀な方が集まっております。
出自を問わず熱意のある方たちと共に裁量の大きい環境で働くことが可能です!
スクラム開発を行っており、デイリーMTG、週2のスクラムMTGが発生します。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【ITヘルプデスク】現行システムの運用保守業務支援(リモート)
業務委託(フリーランス)
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・航空会社向けITヘルプデスク対応支援
・ベンダ側のメンバとして参画予定
・航空会社のシステム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応
・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施
【インフラ】某光学機器メーカグループ企業情報システム部セキュリティチーム業務支援(リモート)
作業内容 ・ITセキュリティインシデント対応
・ITセキュリティ向上活動の企画、運用
・ITアセット管理
・PC周りの運用管理(SKYSEA運用を含む)
・スマートデバイス周りの運用管理
・PC標準アプリ(EPPやM365等)
・ITヘルプデスク部隊との連携
・IT申請等ワークフロー管理
・情報システム部主管業務のプロセス策定とマニュアル作成
・会議体運営
【社内SE/ヘルプデスク】Microsoft Teams Phone導入案件
作業内容 ・Microsoft Teams Phoneを海外拠点へ導入するプロジェクトに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールの受け入れテスト
- Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールのドキュメント確認・修正
- Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールを各拠点へ導入するための説明資料の作成
- 導入時に各拠点で発生する問題への対処
- 他部署との連携(開発チーム、運用チーム、海外拠点、Microsoftサポートなど)
【PM】不動産会社向け基幹システムアップデート・カスタマイズ対応案件
作業内容 ・不動産業グループ会社の基幹システムアップデート、カスタマイズ対応プロジェクトにおいて、ユーザー側のプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括およびベンダーとの橋渡し、折衝、管理を担っていただきます。
【社内SE/ヘルプデスク】Microsoft Teams Phone導入案件
作業内容 ・Microsoft Teams Phoneを海外拠点へ導入するプロジェクトに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールの受け入れテスト
- Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールのドキュメント確認、修正
- Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールを各拠点へ導入するための説明資料の作成
- 導入時に各拠点で発生する問題への対処
- 他部署との連携(開発チーム、運用チーム、海外拠点、Microsoftサポートなど)
【SAP】大手製造業向けSAP導入保守運用案件
業務委託(フリーランス)
SAP
ITコンサルタントSAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・大手製造業向けSAP導入保守運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-経理基幹システムの保守運用
-ヘルプデスク業務
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】コンタクト業界向け社内DX案件
作業内容 ・コンタクト業界向け社内DX案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内ヘルプデスク
-アカウント管理
-インフラ、セキュリティ関連業務
-社内ツールの開発
-データ活用
-社内DX推進
-AI関連の社員サポート
【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-サービス導入に伴う初期設定、機能説明
-各種機能の使い方や設定の案内
-クライアントごとに合わせた活用プランの提案
-クライアントからの問い合わせ対応
-追加機能、新規機能導入のアップセル提案など
【キッティング/ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Windows PCのキッティング、初期セットアップ
・Office製品(Word/Excel/Outlook等)の操作サポート
・PC/電話の設置、設定対応
・故障/トラブル時の一次対応(Windows、Office系)
・専用端末の操作支援
・Windowsパッチ適用管理
・リモートアクセス関連のユーザーサポート
【Azure】自治体向けシステムの運用設計/運用保守(リモート)
業務委託(フリーランス)
Azure
インフラエンジニアヘルプデスクSE
作業内容 ・SE、ヘルプデスク、保守ベンダー間での役割分担および体制の検討
・障害対応を含む運用設計(想定される障害とその対応方法の検討)
・保守体制や運用方法をまとめた運用手引書やマニュアルの作成、および関係者への連携
・新システムにおける現行システムと同様の保守体制の検討と構築支援
・各ステークホルダーとの調整業務
【コンサル】大手セメント会社向け業務システム定着化支援案件
業務委託(フリーランス)
ITコンサルタントコンサル
作業内容 ・大手セメント会社向け 業務システム定着化支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ユーザー向けトレーニング支援
- 問い合わせサポート
- ユーザー対応
- マニュアル整備
- 資料作成
- エスカレーション対応
- 対応履歴管理
【NW設計/宿泊チェックイン端末/週3日~】宿泊業界向けDXサービス支援
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 ホテル内に設置する自動チェックイン端末をはじめとした各種ハードウェアについて、導入から管理・運用までを一気通貫で担当していただきます。
AWSでの開発・構築経験をお持ちの場合は、宿泊業界向け管理システムのクラウド(AWS)環境の構築・改善業務をお任せする可能性もあり、
ネットワークだけでなくクラウド領域にも携わることができる案件です。
また、社内SEのご経験がある場合には、PCのキッティングやヘルプデスク業務などを依頼する可能性もありますが、
メイン業務は自動チェックイン用キヨスクを中心としたホテル向けハードウェア導入に伴うネットワークの設計・構築業務となります。
■業務内容
・ネットワークの設計・構築・保守
宿泊施設内および遠隔拠点のネットワーク設計・構築、セキュリティを考慮した運用・保守
・ホテル向けハードウェアの設計・構築・連携
自動チェックイン用キヨスクを中心に、鍵管理システム、決済端末、ビデオ通話システムなど各種ハードウェアの構成設計、構築および連携
・ハードウェアの管理・運用・保守
各施設に設置された端末・機器の資産管理や状態監視
・現場運用を踏まえた改善・標準化推進
新規施設立ち上げ時の機器導入支援や、運用フローの標準化・改善
※宿泊業界向けの管理システムのAWSの構築、改善業務/PCのキッティングなどのヘルプデスク業務などもお任せする可能性ございます。
■チーム体制
4名
└開発部長1名、PM1名、メンバー2名
同社内でホテル内にある自動チェックイン端末などのハードウェアの管理は、4名で行っておりますが、
NWにお強みを持たれている方が居ないため、即戦力となって頂ける方を募集しております。
(フルリモート)社内情報漏洩対策担当(モニタリング・ログ分析)
作業内容 企業内部からの情報不正持ち出しを未然に防止・調査する体制強化を目的としたログ監視・分析業務
・社内ログの監視・分析、高リスクユーザーの抽出・報告・調査
・問い合わせ対応や資料作成(社内向け公開資料は基本的に日英併記)
【リモート併用】大手電機メーカーでの基幹システム運用対応 No.22243
業務委託(フリーランス)
SAP
PMO事務SESAPエンジニア
作業内容 【概要】
基幹システム運用保守業務支援
【プロジェクト詳細】
・ユーザー部門と開発ベンダーの間に立ち、要件の翻訳や調整を行う
・Backlog/Redmaineなどインシデント管理ツールを用いた課題・進捗管理
・ヒアリングベースでの業務フロー・マニュアル作成など
【リモート勤務について】
週1-2回程度出社していただきます。
※最初の1か月ほどは引き継ぎの為、出社頻度高くなる可能性があります。
※立ち上がり当初はハイブリッド勤務となりますが、徐々にフルリモートへの切り替えを想定しています。
【PM】光学機器メーカー向けセキュリティ支援案件
作業内容 ・光学機器メーカー向けセキュリティ支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ITセキュリティシステムの導入と構築及び運用
- ITアセットのセキュリティ管理と運用
- ITヘルプデスク部隊との連携によるセキュリティ対応支援
- SOCとCSIRTの構築と運用
【社内SE】投資運用業向け社内ヘルプデスク業務
作業内容 ・入社、退社(入場、退場)に伴う対応(Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応)
・資産管理(SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸)
・管理者権限の必要な作業すべて(Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除)
・アカウント管理(各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸)
・ITガバナンスのBAU業務サポート(監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など)
・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。
・Webアクセスのホワイトリスト運用環境におけるURLの追加、削除(AWS , Windows Server)
・未整備の作業について手順の明文化、手順書の作成。
・現場指示にもとづく外部ベンダーとのやりとり(メール、会議参加)
・エンドユーザー対応(オフィス、Slack、リモートサポート)
・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PMO】クラウドサービス立ち上げマネジメント案件
作業内容 ・クラウドサービス立ち上げに伴う、リハーサルの実施や、試験方式、工程に関する仕様書の作成作業に携わっていただきます。
・具体的な作業内容は下記の通りです。
-AWSのデプロイ作業
-FAQ 整備、ナレッジ共有基盤の構築
-ヘルプデスク運用体制の見直し
-技術調査
-運用効率の可視化、改善活動
-課題管理、タスク管理ツールを活用したプロジェクト進捗管理とステークホルダー報告
-運用手順書、構築手順書の作成
-運用設計書を元に運用リハーサル対応
【Linux/UNIX】クライアント企業向け監視装置設備更改構築案件
業務委託(フリーランス)
LinuxUnixOpenStack
サーバーエンジニア
作業内容 ・クライアント企業向け監視装置設備更改構築案件
に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-監視装置設備更改に伴うCloud EMSサーバの構築、検証作業
-商用環境向け構築対応
-商用開始後の初期保守対応及び保守部隊への引継ぎ
-英語ドキュメント、手順書の確認、
必要に応じてR&Dへの問い合わせ対応
-作業進捗報告、課題発生時のエスカレーション対応
【上流/プリセールス】クラウド支援案件
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
プリセールス
作業内容 ・某通信企業グループのネットワーク関連サービスを中心とする案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- ヘルプデスクとSIサービス提供(プリセールス支援・施工)
- 無線AP(クラウドWi-Fiサービス)キッティング
【週5日/フルリモート/Go,Python】バックエンドエンジニア|AI活用商品開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonGoMySQLPostgreSQLGitGitHub
バックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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■会社概要
「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、自然言語処理や機械学習技術を用いたAIソリューションおよびSaaSプロダクトを展開する東証グロース上場企業です。
人とソフトウエアが共進化する社会を目指し、金融・製造・教育など多様な業界へ技術提供を行っています。
■募集背景
自社プロダクトである「PKSHA AI ヘルプデスク」の事業拡大および機能拡張に伴う増員募集です。
問い合わせ対応の自動化・効率化を実現する本プロダクトにおいて、生成AI(LLM)やRAG(検索拡張生成)を活用した新機能開発や、大規模トラフィックに耐えうるアーキテクチャ
への刷新、信頼性向上(SRE)の取り組みを加速させるための体制強化となります。
■業務内容
自然言語処理及びAI等を活用したSaaSプロダクト「PKSHA AI ヘルプデスク」の開発・運用を担当いただきます。
- プロダクトロードマップやバックログに基づく要件定義、設計、開発、運用(一気通貫での担当)
- LLM/RAGを用いた検索・回答生成機能の実装およびパフォーマンスチューニング
- サービス信頼性向上のためのSREプラクティス実践(SLO策定、エラーバジェット管理、パフォーマンス改善)
- 日常的なリファクタリングおよび技術的負債の解消
- スクラムベースでの開発プロセス推進
【上流】システム導入トレーニング支援案件
作業内容 ・システム導入トレーニング支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-システム(Salesforce、スクラッチ開発システム)の定着化支援
(リモート)機器展開支援【ITPMO】
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様への見積もり作成と提案
・マスター作成とリプレイス作成
・ベンダーコントロール、ヘルプデスク、社員代替、案件推進などの業務
【PM/リモート併用】社内SE・情報システム(リーダー候補)の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Google Workspace
社内SEPM
作業内容 ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など)
・PMI対応(ツール類の統合:Slack、Google Workspace等)
・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策)
・既存業務の標準化および引継ぎ対応
※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大
【開発環境】
・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP
・WindowsServer、Ubuntu
・Slack、Jira、Confluence、Google Workspace
・Gitlab、Github
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
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※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【React.js / フルリモート】[1月開始案件]React CtoCファンクラブサービス フルスタック開発(週5日)
業務委託(フリーランス)
RubyRailsAWSDockerReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsTerraform
フルスタックエンジニア
作業内容 急成長中のマッチングアプリの開発に携わり、React Nativeを用いたiOS/Androidアプリの開発、及びNestJSを用いたAPIの設計・開発・運用を担当。CtoCファンクラブサービスの運用/追加開発。Next.jsを用いたフロントエンド開発のリードおよび実装。UI/UX改善・パフォーマンス最適化を含む設計・推進。チームメンバーへの技術レビュー・ナレッジ共有。
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※必ずお読みください※
【20 代から50代前半の方が活躍中】
※実務経験1年以上ありの方が対象の案件です!
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
※日本在住の方のみ
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【基本フルリモート/インフラ】大手建設/不動産企業のインフラ業務推進
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 基本的には既存社員が現在行っている業務を代わりに担当いただき、推進していただく形となります。
<具体業務内容>(一例)
・ネットワーク/サーバーの保守/運用
・セキュリティ製品の導入伴う保守/運用
└メールセキュリティ/インターネットセキュリティの設定変更、メンテナンス業務等。
└現状はベンダーが行っているものの、将来的に同社内に内製化できるようにしていくようにしていきます。
・1次受け(ヘルプデスク)からのエスカレーション対応
・既存社員からの業務引継ぎにあたってのマニュアル作成
・AD/DNSの移行/構築経験
※基本的には上記の業務がメインではありますが、Wi-Fiやネットワークのハブ、
ネット機器などの不具合時に実際に対処できるような業務も発生いたしますため、
必要に応じて出社いただける方を求めております。
<体制>
システム課 課長1名
担当メンバー1名
└この方から業務を巻き取っていくイメージとなります。
現在、同社内で人事・会計のシステムの刷新を行っており、導入後のシステムの運用・保守ができるようなインフラ人材が必要になるため。
また、インフラ業務が既存社員様に俗人化されているものを解消し、推進していくため。
【フルリモート】ユーザSI企業における社内SE業務及びMicrosoft365の活用支援
作業内容 ■同社について
同社は大手流通商社のユーザーSierとしてソフトウェア開発・PKG導入と業務システムの
企画・開発・導入・保守・運用をご担当しております。
■業務内容
◎業務内容
・社内情報システム部門における業務全般の遂行を行っていただきながら、
将来的には親会社へのMicrosoft365の展開を進めていただきます。
◎直近業務
・ファイルサーバーのクラウド化
(SharePointOnline・OneDrive移行/オンプレファイルサーバーの段階的廃止)
(読み取り専用化→クローズ)
・端末/資産管理システム検証(SKYSEA・サイバネットクラウド)
・Windows Hello for Businessの導入(オンプレADHybrid環境)
・サービスデスク受付システムの本番環境開発/保守
・外部記憶媒体接続制限の対応
◎今後業務
・WSUSの廃止(Windows Update for Business/Autopatch等によるアップデート)
・Power Automateによるワークフロー開発
また、同社内では来期以降Microsoft365(PowerAutomate・PowerApps等)の開発に力を入れていく予定であり
その際のサポートも行っていただきたいです。
◎体制
・5名(社員3名+協力会社2名)
現状緊急度の高いPJTが複数あり、今後親会社のDX推進部からの依頼業務が増えることも
想定されているため、スキルの高い人材に参画いただき、
業務を進めていただくのと同時に、ノウハウの共有も進めていきたいため。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。