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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 2ページ目

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【ヘルプデスク】半導体電子部品メーカー向けSCMシステム支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
博多駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・半導体、電子部品メーカーのSCMシステムに関する問い合わせ対応。 ・各製造拠点からのシステムに関する問い合わせの窓口対応(基本チャットでの対応)。 ・内容に応じて、1次対応及び担当部門へのエスカレーション。

【ヘルプデスク/フルリモート/1月開始】大手EC企業の問い合わせ対応業務

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptVB.NETCSSHTML5HTML
社内SEヘルプデスク
作業内容 【事業概要】 同社は、DX支援事業・マーケティング支援事業・HR事業を展開されています。 本ポジションでは、同社のクライアント企業である大手EC運用会社にて、基幹システムのヘルプデスク業務をお任せします。 【想定業務】 具体的には以下のような業務を想定しております。 テクニカルサポート経験のある方からのエントリーをお待ちしております。 ・アラート対応 ・問い合わせ対応 ・仕様調査 ・データ補正 サービス拡大にともなう人材補強のため

【PM/社内SE】小売業向け社内システム運用・ヘルプデスク対応PL支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
海老江駅
テクニカルサポート社内SEPLPMヘルプデスク
作業内容 ・小売業向け社内システム運用、ヘルプデスク対応PL支援に携わっていただきます。 ・社内システムの利用時のアカウント登録、権限付与などの運用チームでPLとしての対応を想定しております。 ・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。 ・下記作業に携わっていただきます。  -社内システムのエラーの一次切り分け  -社内システム(クラウド系のシステム含め20~30個ほど)の運用  -ヘルプデスク運用巻取り

【ヘルプデスク/セールス 】製品サポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・製品アフターサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -製品についての問い合わせ対応 -請求書発行 -不良品対応などのアフターサポート -顧客とのコミュニケーション

【ヘルプデスク】各種汎用業務システム運用案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
PHPSQLLinuxPostgreSQL
ヘルプデスク
作業内容 ・各種汎用業務システム運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ①問合せ対応 - ②定型作業 - ③設定変更、各種依頼対応、障害対応 - ④作業手順書作成 - ⑤各種調整、管理、作業報告 - ⑥プログラムの改修

【コンサル】ヘルプデスク統合推進案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SAPコンサルタントコンサルヘルプデスク
作業内容 ・PC関連作業とヘルプデスク作業の統合案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 運用保守モデルの再設計とシフトレフト実装 - As-Is整理~To-Be設計 - フィジビリ検証 - 工数試算 - WBS作成 - 作業構築基準、採用や育成基準策定 - 運用設計、査定指標 - SMOのガバナンス観点における知見提供、レビュー

【ヘルプデスク】社内システム運用維持業務案件

530,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
三河豊田駅
WindowsOracleWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内システム運用維持作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 運用作業 - ①問合せ対応 - ②定型作業 - ③設定変更、各種依頼対応、障害対応 - ④作業手順書作成 - ⑤各種調整、管理、作業報告

【社内SE/ヘルプデスク】ベンチャー/中小企業向け情報システム部門支援業務(副業・Wワーク可能)

200,000 〜 350,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタント社内SEヘルプデスク
作業内容 同社では事業会社のグロース系/中小企業の情報システム・コーポレートIT部門でのプロジェクトにおいて オンライン情報システムの管理およびディレクション業務可能な方を募集しています。 複数の企業様をご担当していただく可能性がございます。 <詳細業務例> クライアントが持つ情報システム業務をご対応いただきます(以下一例) ・ヘルプデスク業務 ・デバイスのキッティング業務 ・WEBサイト管理 ・社内セキュリティ対策 ・ITツール導入や業務フロー改善 ・入退社時に関わるツールのアカウント管理 等 上記における実作業やプロジェクトのマネジメント業務等をお任せします。 ※実際の業務内容はご自身のご経験や引き合い状況いによってアサインいたします。(お一人で複数のクライアントをご担当いただく想定です) ※利用するツール例:Microsoft365/Google Workspace/kintone/backlog/MDM製品 等 同社では現在既存顧客からの追加発注の引き合いが多くなっております。 ご支援体制の強化のため、新しく人材を募集いたします。

【社内SE】大手介護関連企業でのITサポート担当(社内ヘルプデスク・IT運用)~リーダー候補/リモートベース~

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。 ■依頼業務詳細  ・Microsoft 365(Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等)のユーザーサポート  ・Windowsパソコン・iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内  ・アカウント管理(入社・異動・退職に伴うID管理)  ・IT資産管理(端末・ライセンスの管理など)  ・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション  ・簡易なマニュアル作成・更新  ・FAQの作成  ・チャットボット内製化対応(AIエージェント構築と社内展開) ■組織構成 該当業務を担当している人員は3名います ※1名は退職予定で2名増員予定になります。 ITツールの増加に伴い募集いたします

【PMO】重工業向けコミュニケーション基盤運用

400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
PMOヘルプデスク
作業内容 ・重工業向けコミュニケーション基盤運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -インシデント対応 -システムのユーザー対応

【ヘルプデスク】情報システム部門リソース強化案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門のリソース強化案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - インターネットの外部接続、VPN、リモート接続作業 - LAN、WANの保守運用 - グループウェア(google、 Active Directory 等)の保守作業 - PC、サーバのエンドユーザに対しての保守作業(Windows11)

【社内SE】情シス支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情シス支援に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 ‐100~500名規模でグループ会社横断型情報システムの運用 ‐ WindowsとMacの混在環境での運用 - 情シス作業一般 - 若手メンバー指導

【社内SE】運用支援業務案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
MySQL
社内SE
作業内容 ・アプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務案件に携わっていただきます。 ・下記のような内容をご担当いただきます。  -メールで申請が来ていることを確認したら定期的に取り込み処理(マクロ)を実行する  -申請内容の確認、台帳記帳  -上長への承認依頼を送信  -台帳に対してマクロを実行し発注データ作成、発注  -発注連絡等を送信、台帳登録  -ヘルプデスクからも発送作業を行うことがある(新規手配)  -ユーザに発送連絡を送信、台帳登録  -他必要なアプリの登録依頼を別チームに依頼  -問い合わせ対応(メール)

【社内SE/プライム上場/一部リモート有】大手デベロッパーでの情シス支援

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 同社、経営管理部内のITチームメンバーとして、 社内ITサービス、社内インフラ全般を担当していただきます。 スキル・ご経験を考慮して、業務のご依頼をさせていただきますが、 具体的には以下業務を想定しています。 ・社内利用ITサービス/機器の新規導入、キッティング作業、運用 例:業務SaaSアカウントの作成、PC・スマートフォンのキッティングなど ・社内ヘルプデスク対応 基本的には外部へアウトソースしているため、アウトソース先の管理がメインですが、 手戻りが多く、問合せ内容によって、ご対応いただくケースも想定しています。 ・社内利用ネットワーク、セキュリティ構築、運用 例:オフィス増床・レイアウト変更に伴うネットワーク構築 ・IT施策を通じた社内業務効率化の提案、開発等 例:データ連携を通した効率化 ■体制 ITチーム:社員3名+業務委託1名 計4名 20~40代まで幅広い年齢層の方が在籍しています。 事業拡大により、従業員数が増加しており 同社ITチームの体制拡大が必要な状態です。 また、以下のような課題を抱えており、解決できる方を募集しています。 ・社内問合せの1次対応については外部へアウトソースをしているが、出戻りが発生している ・オフィス増床・レイアウト変更に伴うネットワーク構築を予定しており、リソースが不足している

【週4日/リモートメイン/Python,Azure】機械学習エンジニア|AIヘルプデスク構築プロジェクト

704,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
丸ノ内駅
PythonAzure
ヘルプデスク機械学習エンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- 弊社は、アルゴリズムを軸とした複数の自社AI SaaSの開発/運用を行うAIスタートアップです。 ■アサイン先案件 内規定等のナレッジデータを用いたRAGシステムを構築し、社内規定等に関する質問を回答できるAI ヘルプデスクを開発するプロジェクト ■業務内容・期待役割 機械学習エンジニアとして、RAGシステムの開発をしていただく。  - 社内データを構築し、データベースを構築し、RAGシステムを開発する  - RAGシステムを活用した社内規定等に関する質問を回答できるチャットボットを開発する  - RAGシステムにおける要件定義、開発  - RAGシステムの精度を改善するためにリサーチ、開発  - 検証設計、データセット整備、精度検証、検証報告  - 弊社PMへの進捗・課題、課題対応策の報告  - 内部MTG及び顧客との定例MTGの出席  - ※タスク状況に余力が生じる場合は、弊社他案件のサポートをして頂く可能性あり

【Power BI/フルリモート/0.2人月~】金融企業/Power BIの社内サポート

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
データサイエンティストアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 同社は、 投資信託や年金資産の運用を中心に幅広い金融サービスを提供する大手アセットマネジメント会社です。 業務内容 BIツールに関する社内ユーザ向けヘルプ対応を行っていただきます。 ・ユーザ打合せ ・社内打合せ 等 ※ご経験に応じて業務をお任せします。 【チーム構成】 ・課長1名、メンバー1名 ※将来的には、他のMSツールを使って、 ユーザー部門の支援拡大に取り組んでいきたいと考えています。 もしご知見がありましたら、併せてご相談できますと幸いです。 ※関わり方としては、基本リモート勤務、 現場の状況を鑑みて、0.2人月を想定しています。 部内のメンバーやベンダー対応しているものの 人員は慢性的に不足しているため、ご支援できる方を募集いたします。

【社内SE/ヘルプデスク】システムヘルプ業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
C#SQL ServerASP.NETGitHubVisual Studio
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・システムヘルプ業務案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - システムヘルプの一次受け、内容把握 - 問い合わせ内容の事実確認 - 検証環境での再現確認 - 原因の一次切り分け、調査 - 「不具合」「仕様」「設定ミス」「ユーザー環境の問題」のいずれであるか切り分け - SQLを用いたデータ調査 - 開発、二次解析へのエスカレーション - 調査結果報告(Backlog上) - ナレッジ整備 - 解決した内容のマニュアル、FAQ反映

【Go言語/フルリモート】エンタープライズ向けAIヘルプデスクサービスにおけるフルスタック開発の案件・求人

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
本郷三丁目駅
GoAWSAzureReact
ヘルプデスクフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク運用となります。 「問合せ管理・FAQ自動生成・AIチャットボット」 全てをワンシステムで導入・連携できるAIヘルプデスク業務に携わってきただきます! 集約した問合せのエスカレーションやチケット管理をTeamsアプリ内で実現させます。 総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、大手商社、大手メーカー出身の 色々なバックグラウンドを持つ、とても優秀な方が集まっております。 出自を問わず熱意のある方たちと共に裁量の大きい環境で働くことが可能です! スクラム開発を行っており、デイリーMTG、週2のスクラムMTGが発生します。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【ヘルプデスク/DB】自動車部品関連会社既存システム保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
碧南中央駅
JavaJavaScriptC#VB.NETAccessOracleSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ・自動車部品関連会社の既存システム保守案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントからの問合せ対応 - 改修を行う際の利便性向上のための追加提案 - ソースコードの読解

【社内SE】大手介護関連企業でのITサポート+IT事務業務~リモートベース~

450,000 〜 550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。 ■依頼業務詳細 月末月初は②の業務が5割程度/その他、①は1割未満 ①ITサポート担当  ・Microsoft 365(Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等)のユーザーサポート  ・Windowsパソコン・iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内  ・アカウント管理(入社・異動・退職に伴うID管理)  ・IT資産管理(端末・ライセンスの管理など)  ・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション  ・簡易なマニュアル作成・更新  ・FAQの作成  ・チャットボット内製化対応(AIエージェント構築と社内展開) ②IT事務業務  ・支払い処理業務  ・稟議書類の作成 ■組織構成 該当業務を担当している人員は3名います ※1名は退職予定で2名増員予定になります。 ITツールの増加に伴い募集いたします

【社内SE】工事資材ECサイト運用企業における業務支援

450,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
兵庫県
VB.NETVBA
アプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SEとして、以下業務をお任せします。 ・基幹システム運用・管理…クラウド型基幹システム、WEBシステムの運用管理、ベンダーマネジメント ・部門ニーズの取り纏め、要件定義、ベンダーコントロール、社内テスト、実装 ・ネットワークセキュリティ・サーバー管理…セキュリティコントロール、運用保守 ・社内IT機器保守管理…キッティング、保守・管理 OSの種類:Windows/リモート利用で「iOS」を利用 データベース: Oracle/DB2/SQLServer/MySQL ツール:すみずみくん また、ご経験によっては進捗中の以下PJに関してもお任せいたします。 ・開発側はフリーランスや業務委託の方が担ってくれているので、メインの開発は対応しなくても良いが理解はしてほしい。  正社員としてベンダーとの打ち合わせには入っていただきたいです。 他、ITでの業務効率化は進めていこうという話はあり、興味をもち中心になって引っ張っていける方は歓迎です。 ■組織構成: 正社員1名、フリーランス2名 正社員交代予定のため後任となっていただきたい

【社内SE/ヘルプデスク】Microsoft Teams Phone導入案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft Teams Phoneを海外拠点へ導入するプロジェクトに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールの受け入れテスト - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールのドキュメント確認・修正 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールを各拠点へ導入するための説明資料の作成 - 導入時に各拠点で発生する問題への対処 - 他部署との連携(開発チーム、運用チーム、海外拠点、Microsoftサポートなど)

【Java/フルリモート】AIを活用したヘルプデスクサービスにおけるバックエンドエンジニアの案件・求人

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
フルリモート
JavaScalaAWSAzureKotlinTypeScript
ヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするSaaSサービスにおけるファイルアップロード機能の開発をお願いしたいと考えております。 ■作業環境:Mac ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【社内SE/ヘルプデスク】Microsoft Teams Phone導入案件

3,680円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
小牧駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft Teams Phoneを海外拠点へ導入するプロジェクトに携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールの受け入れテスト - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールのドキュメント確認、修正 - Teams phone/Microsoft365を設定するための自社開発ツールを各拠点へ導入するための説明資料の作成 - 導入時に各拠点で発生する問題への対処 - 他部署との連携(開発チーム、運用チーム、海外拠点、Microsoftサポートなど)

【カスタマーサポート】事業会社向けカスタマーサクセス案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・事業会社向けカスタマーサクセス案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -サービス導入に伴う初期設定、機能説明 -各種機能の使い方や設定の案内 -クライアントごとに合わせた活用プランの提案 -クライアントからの問い合わせ対応 -追加機能、新規機能導入のアップセル提案など

【SAP】大手製造業向けSAP導入保守運用案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
小川駅
SAP
ITコンサルタントSAPコンサルタントSAPエンジニア
作業内容 ・大手製造業向けSAP導入保守運用案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -経理基幹システムの保守運用  -ヘルプデスク業務

【社内SE】コンタクト業界向け社内DX案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SE
作業内容 ・コンタクト業界向け社内DX案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -社内ヘルプデスク  -アカウント管理  -インフラ、セキュリティ関連業務  -社内ツールの開発  -データ活用  -社内DX推進  -AI関連の社員サポート

【Java】外食系POS/BOシステム運用保守(リモート)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
JavaSQLSpring
バックエンドエンジニア
作業内容 POS/BOシステムに関する問い合わせ対応 ・飲食店本部、顧客ヘルプデスクからの2次受付(電話:2次対応) ・POS/BOシステムの仕様に関するQA対応 ・定期的な設定作業→調査はログベース、あるいはソースコードの確認から行う

【AWS】ネットバンク向けクラウド移行案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
AWS
サーバーエンジニア
作業内容 ・ネットバンク向けクラウド移行案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -AWSの構築及び運用 -各種エスカレーション -クライアント折衝 -ドキュメント作成 -ヘルプデスク -会議ファシリテート及び議事録作成

【上流】大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
刈谷市駅
テクニカルサポート
作業内容 ・大手製造業向けIT標準サービスメニュー策定支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記のような作業をご担当いただきます。  -ITヘルプデスク  -顧客折衝

【社内SE/ローコード】不動産テック企業向け社内システム開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・不動産テック会社向け社内システム開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -楽々シリーズの追加改修、機能修正  -社内ユーザーの要件ヒアリング  -ヘルプデスク等のユーザーサポート対応

【運用保守/英語利用】<1.0人月>グローバル企業における人事システムの運用保守

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
OracleSAP
アプリケーションエンジニアブリッジSE社内SEヘルプデスクSAPエンジニア
作業内容 グローバル人事システム(Workday)について、運用保守メンバーとしてご対応いただきたいです。 同社では現在Workdayの導入を進めており、25年12月稼働開始に向けてPJを進行しています。 そこで、稼働後の運用保守体制を構築する必要があります。 ■想定業務内容 ・Workday稼働後の運用保守 ・導入プロジェクト・フェーズ2のプロジェクト推進(2026年Recruiting、Learningモジュールを導入予定) ・上記に関する海外拠点の人事担当者との連携(英語) ■運用保守に関する期待度合い ・期待レベル1:ヘルプデスク・一次サポート  ユーザーからの日常的な問い合わせや問題に対応 ・期待レベル2:アプリケーションエキスパート・二次サポート  レベル1で解決できなかった、またはより専門的な知識が必要な問題に対応 ・期待レベル3:システムスペシャリスト・ベンダー連携・三次サポート  システム全体の設計に関わる高度な問題や、Workday自体が提供する機能の不具合など、内部での対応が困難な課題に対応 ★レベル2での関わりを期待しています。  その中でも想定される業務としては、下記の通りです。 ・設計・設定の確認と修正(例: ビジネスプロセスの設計確認、権限設定の調整) ・データアップロード対応(EIB)、外部システム連携対応 ・レポートの修正や新規レポート作成 ・既存機能の変更要件の受付と対応(例: 承認ルートの追加、文言変更) ・Workdayバージョンアップ対応 ・Workdayへのサービスリクエスト起票が必要な問題の切り分けと、ベンダーとの連携 Workdayの利用経験はなくても大丈夫ですが、SAP SuccessFactorsやOracle HCM Cloudなど、 人事業務システムの経験や人事業務についての理解は必要となります。 ■活動について ・25年12月or26年1月開始を希望 ・リモート可能、場合により出社をご相談する場合は新宿or立川 ・活動工数は1.0人月(週5日) プロパーではスキルのある方が不足しております。

【PMO】クラウドサービス立ち上げマネジメント案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
兵庫県
西神南駅
PMO
作業内容 ・クラウドサービス立ち上げに伴う、リハーサルの実施や、試験方式、工程に関する仕様書の作成作業に携わっていただきます。 ・具体的な作業内容は下記の通りです。  -AWSのデプロイ作業  -FAQ 整備、ナレッジ共有基盤の構築  -ヘルプデスク運用体制の見直し  -技術調査  -運用効率の可視化、改善活動  -課題管理、タスク管理ツールを活用したプロジェクト進捗管理とステークホルダー報告  -運用手順書、構築手順書の作成  -運用設計書を元に運用リハーサル対応

【COMPANY/0.5人月】<CJK/CWS>大手外食チェーン企業での運用保守・構築支援

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
宮崎県
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 クライアントから受託した案件をご支援いただきたいです。 エンドクライアントは大手外食チェーン企業となり、法改正やM&A対応、バージョンアップ対応や それに伴うデータ移行や稼働確認、ワークフローシステム構築など、COMPANYに関する対応をお任せしたいと考えています。 ■求めるスキルと業務内容 ・モジュールについてはCJK(人事給与)・CWS(ワークフロー)を希望 └どちらも対応可能だとベターですが、どちらかだけでも可能 ・実際に手を動かしながら開発ができるような方を中心に希望 ■稼働について ・工数 └0.5人月を想定 ・場所 └基本的にはリモートや品川での対応 └月1回ほど、宮崎への出張の相談可能性あり └はじめは引き継ぎやレクチャーの都合上、1週間程度の想定 ■募集背景・課題 エンドクライアントにて、人事部門のCOMPANYの利活用で知見のある方が不足しています。

【上流/プリセールス】クラウド支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
AWSAzure
プリセールス
作業内容 ・某通信企業グループのネットワーク関連サービスを中心とする案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - ヘルプデスクとSIサービス提供(プリセールス支援・施工) - 無線AP(クラウドWi-Fiサービス)キッティング

【週5日/フルリモート/Go,Python】バックエンドエンジニア|AI活用商品開発案件

1,040,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
PythonGoMySQLPostgreSQLGitGitHub
バックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- ■会社概要 「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げ、自然言語処理や機械学習技術を用いたAIソリューションおよびSaaSプロダクトを展開する東証グロース上場企業です。 人とソフトウエアが共進化する社会を目指し、金融・製造・教育など多様な業界へ技術提供を行っています。 ■募集背景 自社プロダクトである「PKSHA AI ヘルプデスク」の事業拡大および機能拡張に伴う増員募集です。 問い合わせ対応の自動化・効率化を実現する本プロダクトにおいて、生成AI(LLM)やRAG(検索拡張生成)を活用した新機能開発や、大規模トラフィックに耐えうるアーキテクチャ への刷新、信頼性向上(SRE)の取り組みを加速させるための体制強化となります。 ■業務内容 自然言語処理及びAI等を活用したSaaSプロダクト「PKSHA AI ヘルプデスク」の開発・運用を担当いただきます。 - プロダクトロードマップやバックログに基づく要件定義、設計、開発、運用(一気通貫での担当) - LLM/RAGを用いた検索・回答生成機能の実装およびパフォーマンスチューニング - サービス信頼性向上のためのSREプラクティス実践(SLO策定、エラーバジェット管理、パフォーマンス改善) - 日常的なリファクタリングおよび技術的負債の解消 - スクラムベースでの開発プロセス推進

【COMPANY】<CJK/CWS>大手外食チェーン企業での運用保守・構築支援@宮崎市出社あり

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
宮崎県
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 クライアントから受託した案件をご支援いただきたいです。 エンドクライアントは大手外食チェーン企業となり、法改正やM&A対応、バージョンアップ対応や それに伴うデータ移行や稼働確認、ワークフローシステム構築など、COMPANYに関する対応をお任せしたいと考えています。 ■求めるスキルと業務内容 ・モジュールについてはCJK(人事給与)・CWS(ワークフロー)を希望 └どちらも対応可能だとベターですが、どちらかだけでも可能 ・実際に手を動かしながら開発ができるような方を中心に希望 ■稼働について ・工数 └週5日(1.0人月)を想定、週3日(0.6人月)以上であれば相談可 ・場所 └はじめは引き継ぎやレクチャーの都合上、宮崎市での出社対応あり └業務に慣れて落ち着いてくればリモートも可 ■募集背景・課題 エンドクライアントにて、人事部門のCOMPANYの利活用で知見のある方が不足しています。

【WindowsServer】VDI/サーバー運用保守案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
有楽町駅
WindowsSQL ServerVMwareWindows Server
作業内容 ・VDI・Windowsサーバー・Windowsクライアントの運用保守、サポートデスク案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - VDIの運用保守 - SQL Serverおよびファイルサーバーの運用保守 - ユーザーアカウント管理、権限設定 - Windows OSの設定、ソフトウェアインストールやアップデート - ユーザーからのシステムに関する問い合わせ対応およびトラブルシューティング(Windows 11、SQL Server、その他分析ツール、VDI) - 必要に応じて企業の関連部門やベンダーとの連携 - ユーザー向けのマニュアルやFAQの作成・更新 - 運用マニュアル、手順書の作成・更新

【PM/リモート併用】社内SE・情報システム(リーダー候補)の案件・求人

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Google Workspace
社内SEPM
作業内容 ・ヘルプデスク業務(アカウント管理、入退社管理、PC故障対応、情報機器管理台帳など) ・PMI対応(ツール類の統合:Slack、Google Workspace等) ・新規プロジェクト対応(DX推進、ツール導入、生産性向上施策) ・既存業務の標準化および引継ぎ対応 ※入社1ヶ月目は引継ぎ中心、その後段階的に業務拡大 【開発環境】 ・Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP ・WindowsServer、Ubuntu ・Slack、Jira、Confluence、Google Workspace ・Gitlab、Github ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【React.js / フルリモート】[1月開始案件]React CtoCファンクラブサービス フルスタック開発(週5日)

700,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
RubyRailsAWSDockerReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsTerraform
フルスタックエンジニア
作業内容 急成長中のマッチングアプリの開発に携わり、React Nativeを用いたiOS/Androidアプリの開発、及びNestJSを用いたAPIの設計・開発・運用を担当。CtoCファンクラブサービスの運用/追加開発。Next.jsを用いたフロントエンド開発のリードおよび実装。UI/UX改善・パフォーマンス最適化を含む設計・推進。チームメンバーへの技術レビュー・ナレッジ共有。 ======================== ※必ずお読みください※ 【20 代から50代前半の方が活躍中】 ※実務経験1年以上ありの方が対象の案件です! 【外国籍の方の場合】 日本語能力検定1級お持ちの方 日本語が母国語の方 ※日本在住の方のみ ========================

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