ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 8ページ目
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- 募集終了
【VBA/ヘルプデスク】レンタリース店舗端末Office関連老朽更新案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
VBAAccess
ヘルプデスク
作業内容 ・クライアント先で使用している端末のOfficeのバージョンアップ対応に携わっていただきます。
・要件検討、検証から参画いただく予定です。
・Office2016 32bitをOffice365 64bitに変更するにあたり、新Officeでの動作検証 (Access、ODBC、Oracle、VBA)や端末構築を実施します。
- 募集終了
【ヘルプデスク/Python/Azure/フルリモート】SaaSプロダクト問い合わせ対応案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
PythonAzure
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クライアントからの問い合わせに対して、一次対応（窓口業務）を担当いただきます。
・自社パッケージを導入しているクライアントへの対応業務となり、問合せ内容にパッケージ内部のこともお伺いされる可能性がありますので、何かしらの言語を用いた開発経験が求められます。
-実際に手を動かして開発をすることはございません。
- 募集終了
【社内SE】自動ロボットの生産・販売企業でのコーポレートIT業務/週4日～/恵比寿常駐
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 コーポレートエンジニアとして、社内ITに関する幅広い業務をお任せします。
現在、社員数が75名程度でシステム担当が1名とサポート会社で対応している状況ですが、
今後、サポート会社との契約を終了したいと考えている為、新たに募集をいたします。
整理したいポイントも多いため、改善のための提案から手を動かす部分までご対応頂きたいです。
また、社内メンバーはフル出社になりますので、常駐をお願いいたします。
具体的な業務として以下を想定しております。
・社内ヘルプデスク(PC のメンテナンス・トラブルシュート、社内外ヒアリング・折衝・調整等)
・ITツールの運用方針の策定及び運用
・IT機器管理（PCキッティング等含む）
・マニュアル化や日々のドキュメントメンテナンス
・情報セキュリティ対策の対応
など
社内のIT担当が不足しているため。
- 募集終了
【週2リモート（茅場町） / ヘルプデスク /週5日/ 30～40代活躍中】某国内製薬会社様向けバックフィル要員
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ITコンサルタントブリッジSEPMPMOヘルプデスク
作業内容 -------------------------------------------------------------------
■35歳～50歳が活躍中
■フルタイム案件（副業不可）
■国内在住者の方限定 ※セキュリティ担保の観点
■日本語ネイティブの方が活躍中
-------------------------------------------------------------------
【企業】
AI、IoT、BigData、RPAなど
ハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションと、
クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった
ICTのベースとなるシステムインテグレーションの融合により、
社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。
【業務内容】
別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます
【その他】
週3日出社（出社場所：茅場町駅から徒歩10分）
就業時間：9:00～18:00
稼働開始希望時期：2024年11月～長期想定
- 募集終了
【PMO(リモート)】小売流通向けクラウド共通基盤
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PMO
作業内容 ・会議帯調整と進行 ・議事録、備忘録作成 ・関係チームとのコミュニケーション ・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション ・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配 ・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
- 募集終了
【PMO】無線LAN運用支援案件
520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
PMOヘルプデスク
作業内容 ・無線LAN運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ベンダーコントロール
-各種打合せ参加、機器構成図確認、見積確認、納品チェック
-無線LAN証明書インストール
-ベンダー対応(各種ミーティング参加、ベンダー問い合わせ対応等)
-ユーザサポート(サポートデスク、問い合わせ対応等)
- 募集終了
【社内SE】既存システム保守運用
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
灘駅
社内SE
作業内容 ・ユーザー部門とのシステム運用に関する調整・取り纏め
・ベンダーへの各種指示（問合せ／作業依頼）
・各種アプリケーションのヘルプデスク
・マスタ改廃やシステムデータチェック
・パスワード変更
・問合せ対応（例：ユーザーからの入力方法や挙動について確認対応・必要に応じて改修対応）
・ライセンス申請
・マクロ作成
・マスタ改廃
・基幹システムの問合せ対応など
- 募集終了
【BizRobo】車の契約管理システム開発(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
作業内容 ・RPA(BizRobo)を活用した開発支援
・開発(改修)、保守サポート対応、ヘルプデスク支援
- 募集終了
【社内SE】情報システム・セキュリティ強化プロジェクト
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
有楽町駅
Windows
社内SE
作業内容 情報システム部門にて、情報システム・セキュリティ強化プロジェクトの計画、実行、運用業務を担当するポジションです。
・社内インフラシステムの提案、管理、運用
・社内PCトラブル、ネットワークトラブルの調査、対応
・モバイル管理、運用
・セキュリティ対策（設定変更、運用、企画）
・各種アカウント管理
・各種機器の資産管理、調達、貸出
など
- 募集終了
【社内SE/一部リモート】物流セキュリティ部門運用サポート案件
540,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・物流セキュリティ部門運用サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-エンドユーザからのセキュリティに関する問合せ対応
-各種セキュリティ申請、リスクアセスメントの対応
-セキュリティインシデントの初期対応
-従業員向けセキュリティ教育活動の支援
-セキュリティ規程類のメンテナンス
-定期的なセキュリティレポートの作成
-各種台帳、チケット管理
-その他上記に付随する業務
- 募集終了
【社内SE/VBA】電線専門商社における社内システムの運用保守支援/4月稼働開始
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptPHPVBACSSHTML5MySQLDB2
フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEヘルプデスクバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
〇基幹システムの調査、改善仕様策定、検証
・ベンダーからの受入検証、回答受領
・ベンダーに見積依頼、問い合わせ
・利用ユーザーに調査回答、仕様提示依頼
・利用ユーザーからの問い合わせ、改善要望
〇VBAによる自動化、簡素化
余裕があれば、以下業務もお願いいたします。
〇社内ポータルサイトの改修
〇会社ホームページの更新
〇ヘルプデスク業務
∟PCセットアップ
∟ソフトウェアのVerUp
∟Windows11 事前検証
■スケジュール
2025年4~5月：引継ぎ業務がメイン
2025年6月 ：本格稼働
■勤務スタイル
基本的には、浜松町駅または大門駅までに出社していただきます。
スキルご経験によっては、リモートワークも週1～2日調整可能です。
現在従事いただいている技術者が
契約満了となる25年3月末で終了を希望している為、後任の人材を今回お探しいたします。
- 募集終了
【常駐（二子玉川） / Python / 週5日/ 30～40代活躍中】S/W検証・データ管理業務をお任せします！
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
二子玉川駅
Python
データベースエンジニアヘルプデスクPGSE
作業内容 -------------------------------------------------------------------
※重要※
必ずご確認いただきご応募ください。
【必須要件】
・20代後半～40代の方、活躍中！
・基本的なコミュニケーションが取れる方必須
・外国籍の方は、JLPT N1相当またはJPT700点以上のビジネス日本語上級レベル必須
・フルタイム案件（副業不可）
・エンジニア実務経験3年以上必須
-------------------------------------------------------------------
【企業】
弊社グループでは、自動運転・車載システム、社会インフラシステム、Webビジネス向けシステム、IoT関連システムおよびロボット/AI、モバイル機器等のソフトウェアの開発・品質検証、金融機関向けシステム開発、システムの運用・ヘルプデスク、IT商品の販売およびシステムインテグレーション、クラウドサービスの提供やゲームコンテンツの開発など、システムの企画・設計・開発・導入から保守・ユーザーサポートまでのトータル・ソリューション・サービスを提供しています。
【業務内容】
顧客独自のデータ管理用S/Wに対し、APIを連携、
データ更新スクリプトの生成を行う。
作業内容 ：検証＋APIを使用したデータ連携
【環境】
Python
【その他】
作業場所 ：二子玉川駅徒歩3分
時間 ：9:30～18:30
役割 ：開発担当
PJ体制 ：P責1名、4名体制
服装 ：ビジネスカジュアル
- 募集終了
【Java/C#】サポートデスクシステム開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
新安城駅
JavaC#
フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Java及びC#を用いたサポートデスクシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-カスタマーセンターのヘルプデスクで使用するシステム開発
-機能追加、改修
- 募集終了
【ネットワーク】店舗向けシステムの運用/維持管理業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
作業内容 ・定常業務 ：PC全般のトラブルシューティング、端末管理、ヘルプデスク業務
・トラブル対応 ：QA対応 、ドキュメント管理/作成、作業手順書作成/作業実施
- 募集終了
【プロダクトオーナー(英語対応)／週5日稼働】大手自動車メーカーグループのクラウドサービス
600,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
AWS
PMPMOヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
同社クラウドサービスに係るプロダクトオーナー業務を行っていただきます。
導入企業から改修やカスタマイズの依頼をいただいた際、開発側とコミュニケーションを取りながらプロジェクト管理を行っていただきます。
※導入企業は海外の企業も多いため、英語でのコミュニケーションが発生します。
■業務内容
・導入企業、ユーザー開発側との折衝
・導入企業の要望管理や各種調整 など
■組織構成
・全体15名前後
└マーケティング：2名
└営業：5名
└ヘルプデスク：3名
└プロダクトオーナー：3名
※その他担当数名
※本案件は、大手自動車メーカーグループ会社でのクラウドサービスに係るプロダクトオーナー業務になります。
週5日稼働、名古屋出社＋リモートの案件です。リモート頻度は要相談です。
└クラウドサービス：車両管理システム
■募集背景
大手自動車メーカーグループ会社にて、クラウドサービスを展開しています。
導入企業から改修やカスタマイズ依頼がございますが、導入企業も増えてきている為今回募集します。
- 募集終了
【全体PMO】大手Sler 厚生労働省LANシステム運用管理支援の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 厚生労働省向向けシステム運用管理を支援していただく。
専任課長と課長代理の元、委託先数名が入っているが例外対応など融通の利く対応ができず課長と課長代理の負担が増大している状況。
社員代替として日々の例外対応、調整、現場マネジメントをお願いしたい。
・厚労省からの問い合わせ対応
・ログイン・アカウント関連（パスワードリセット、権限付与など）
・アカウント利用トラブル対応
・システムエラー・ネットワーク不具合
特に4月は省庁異動が多い為、問い合わせが増大する。3月から参画いただき、4月の山を一緒に越えてもらいたい。（人事異動の時期は土日対応も可能性あり。代休で対応）
- 募集終了
【中長期／MS365ヘルプデスクリーダー】自治体運用支援 都内出社
600,000 〜 680,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 MS365運用チームのリーダーをお任せします。
■運用組織体制：合計5名
運用組織全体統括が1名おり、
その下にMS365運用チームとそのほか運用チームがいます。
∟MS365運用チーム：リーダー1名、メンバー←ここのリーダーポジションです。
∟その他運用チーム：メンバー2名（リーダーは全体統括者が兼務）
業務としては、以下をお任せします。
■自治体職員様のTeams、MS365管理作業代行
・チーム作成、削除、棚卸しなどの管理者実施作業
・問い合わせの対応、切り分け、上位エンジニアへのエスカレーション対応
・利用状況の分析、資料化・運用作業の定型化
・Power Platform運用支援
■自治体職員様の業務環境運用
・端末設定、管理
・問い合わせ対応
・仮想デスクトップの設定、管理
・年度末人事異動に伴う端末設定対応
・サーバ、NWの設定変更作業
・サーバ、NWの障害切り分け支援
・VBS等のツール作成
・運用手順書作成、更新
■特定用途用端末のWindowsUpdate適用作業
■打ち合わせ参加、議事録作成
‐
- 募集終了
Notes DB（保守/開発案件）
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
柏駅
Notes
作業内容 ユーザーからのNotesDB関連問合せ対応をご担当していただきます。
既存DBの設計解析、社内向けNoteDB開発研修の実施していただきます。
- 募集終了
SASE導入支援PM
530,000 〜 630,000円/月
東京都
飯田橋駅
SASAccess
PMSE
作業内容 ＜業務内容＞
・プリセールス、初期構築、初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用
・PMSEのコスト作成
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整、
社内営業/キャリア営業への相談、場合によりエンジニア含め打合せ、回線サービスEoLに伴う入れ替え対応
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器手配・ライセンス手配・保守手配・保守更新手配・ライセンス更新手配・ベンダ作業員手配等）
・作業手順書をエンジニアと連携して完成（回線情報や立ち合い者情報、導入時の体制確認等）
・機器EoLに伴う入れ替え対応
・作業時のコントロール（リモート、場合によっては現地対応）、翌営待機（リモート、場合によっては現地対応）
・運用移管（ヘルプデスクが対応できるように拠点住所・回線・機器の情報を運用DBに登録、手順が必要な場合は
資料作成してDBにアップ、運用部門から記載事項の修正依頼きたら対応）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
・日々の問い合わせ対応（エンジニア・ベンダに確認しながら対応）
※障害などで担当部署から時間外、土日含め、電話がかってくるケースがございます。（2次対応）
- 募集終了
【週５日･首都圏限定】PM業務案件（PM）
400,000円/月
業務委託(フリーランス) / 契約社員
東京都
飯田橋駅
PM
作業内容 【PM業務】 ＃
・初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用案件
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整）
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器調節・保守手配・保守更新手配・ベンダ作業員手配等）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
- 募集終了
【フルリモート】社内ネットワーク担当
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニア
作業内容 ・社内ネットワークの企画提案から運用までを行います。
・新規事業所のネットワーク構築、運用も含まれます。
・メンテナンスやトラブルシューティング作業も担当します。
・現状の社内インフラを改善提案します。
・部内外における各種調整も行います。
- 募集終了
【ITPMOエンジニア】OAシステムのPMO支援業務(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
Windows
PMO
作業内容 ・各プロジェクトのサポート管理業務(WBS、進捗管理、課題管理等）
・ファシリテーション
・各種資料の作成、
・業務/運用設計支援
- 募集終了
【インフラエンジニア】資産管理ツールの開発支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
インフラエンジニアSE
作業内容 ・各種製品比較およびベンダー折衝能力
・お客様とのコミュニケーション（現状のヒアリングおよび要件収集等）
※開発等は行わず、顧客管理や案件管理がメインとなります
- 募集終了
【社内SE】PC更改案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
Windows
社内SE
作業内容 ・WindowsPC更改プロジェクトに携わっていただきます｡
-プロジェクト計画書の策定/修正支援
-PC更改作業手順書作成支援
-関係各所の折衝（指示をメンバーへ展開できること）
- 募集終了
【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ改善～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
└現場メンバーとともに業務フローを描き、現場ニーズや課題を集約→その後Kintoneで業務ツール作成のイメージ
・オンプレサーバー／ネットワーク 改善PJTの取りまとめや外部ベンダーと進める工程の進捗管理
・社内ネットワークの運用・管理
・社内サーバの運用・管理
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
現在社内情シスとして、対応いただいていた方が3~4月末で終了となるため
後任として着任いただき、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
- 募集終了
【GCP】生成AI×SaaSサービスにおける情シス支援／システム運用・セキュリティ管理／フルリモート
480,000 〜 720,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLLinuxGoogle Cloud PlatformTypeScriptNext.jsGoogle Workspace
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■情報システム部門のシステム運用とセキュリティ管理の業務をお任せします。
具体的には…
＜GCPを利用したシステムの運用・管理＞
・App Engine（フロントエンド）、Cloud Run（バックエンド）、Cloud SQL（データベース）、GCS（音声データ管理）の設定・最適化
・Cloud Load Balancer、Certificate Authority の運用管理
＜情報セキュリティ対策の実施＞
・クライアント証明書の運用・管理
・IAM設定・権限管理・APIキー管理（OpenAI API、SendGrid、Firebase などの外部サービス含む）
・ログ監視・脆弱性管理・セキュリティインシデント対応
＜社内IT環境の整備・運用＞
・PC、ネットワーク、VPNなどの管理・社内ヘルプデスク対応
・Google Workspaceのアカウント管理（ID管理、アクセス権限設定）
・情報セキュリティポリシーの策定・運用、従業員向け教育の実施
■組織体制
・社長（営業）
・正社員メンバー2名（開発）
・その他業務委託（アドバイザリー・カスタマーサポート）
事業課題における組織体制の強化。
- 募集終了
【ITPMO】小売流通向けクラウド共通基盤
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PMO
作業内容 ・会議帯調整と進行
・議事録、備忘録作成
・関係チームとのコミュニケーション
・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション
・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配
・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
- 募集終了
【資料作成】総合調査会社における社内向け支援/リモート
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
セールスエンジニアプリセールスヘルプデスク
作業内容 社内の経営層や現場マネージャーに説明するための比較・提案資料の作成
・情報システム部門内で開始・推進しているプロジェクトやプロジェクト体制を社内向けに説明する資料
・社内向けシステム/ツール導入における各種機能の補足資料 など
（例：新規アプリ開発プロジェクトにおけるアプリ機能の説明、アプリ開発体制の明示、スケジュールの提示 等）
現在同社システム統括室では、社内の複数にわたるプロジェクトが進行しています。
管理職メンバーの工数がかかっている社内向けの資料作成を外出しし、
メンバーが管理業務に専念できる状態を作るために、ご支援いただける方を募集いたします。
- 募集終了
【データ移行】食品事業会社での基幹システムリプレイスプロジェクト支援（週5日）
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ・現行システムから新システムへのデータ移行業務
└移行計画、インターフェースの設計～開発、データ検証、テスト等
・他の既存システムと新システムのデータ連携
※現行システムと新システムの概要
・現行システム
└GLOVIA smart（人事・給与・会計）※オンプレミス環境
└TimeWorks（勤怠）※オンプレミス環境
└DataSpider（ETL・データ連携）
・新システム（主にSaaS製品）
└オフィスステーション（労務管理）
└Combosite（人事給与）
└カオナビ（タレントマネジメント）
└ProActive（会計）
└ASTERIA WARP・DataSpider（ETL・データ連携）
■事業/業務概要
同社は主にコンビニエンスストア向けなどに、「惣菜事業/チルド惣菜事業」を展開する企業です。
現在同社では「基幹システム（人事給与/財務会計）リプレイス」プロジェクトが進行しており、
今回は同プロジェクトでの「データ移行」業務をご担当いただきます。
■背景/プロジェクト体制
当プロジェクトは「人事部」が主担当として推進されています。
今回の「データ移行」業務に関しては情報システム部が対応するタスクになりますが、
現在情報システム部メンバー（部長を合わせて6名）が、
日々の業務（ヘルプデスクや不具合対応など）で業務が逼迫しておるご状況です。
また主担当の2名に関してもお若く、またこれまでヘルプデスク業務を専任とされてきたため、
現在キャッチアップをしながらのご対応となっております。
そのため、今回当プロジェクトにご参画いただき、
データ移行業務を推進いただきながら、主担当の2名へのノウハウ共有もお願いしたい状況です。
■ミッション
①データ移行業務（手を動かす推進役）
②社内メンバーへのノウハウ共有/指導
- 募集終了
VMware 稼働維持業務支援
450,000 〜 620,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
VMwareWindows Server
作業内容 以下の稼働維持業務をご支援いただきます。
・ヘルプデスク、運用支援（監視、ルーチンワーク）のエスカレーション
・各種障害対応、メーカ調整、セキュリティパッチ適用、定期人事異動対応
・変更業務：機構からの依頼対応（サーバ設定変更、ポリシー適用など）
＜環境＞
・VMware
・VMware Horizon
・Windows Server
・AssetView
・ApexOne
・L2/L3/FW/LBの各種NW機器
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
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