ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

170,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

博多駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・自治体向けキッティング案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-既存PC撤去　-新規PC設置　-設定

募集終了

【ヘルプデスク】情報システム部向けキッティング作業案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

医療センター駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・情報システム部向けキッティング業務として、Windows10からWindows11へのアップデート作業に従事頂きます。・作業内容は以下の通りです。　-PCのWindows10からWindows11のアップデート対応　-マニュアル作成

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【ヘルプデスク/WindowsServer】化学メーカーインフラ運用及びヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

OracleWindows Server

ヘルプデスク

作業内容・化学メーカーインフラ運用及びヘルプデスク業務に関して、主に下記作業を行っていただきます。　‐インフラ運用（オンプレミスのみ）　‐ユーザー対応　‐システムベンダー対応

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【ヘルプデスク】PCリプレイスインフラ運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

ヘルプデスク

作業内容・PCリプレイスインフラ運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐PC導入までの企画、立案支援　‐インシデント等に対して内部検討、施策実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業　‐他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼

募集終了

【ヘルプデスク/一部リモート】PCリプレイス・インフラ運用支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・PCリプレイス、インフラ運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業を担当いただきます。　‐PC導入までの企画、立案支援　‐インシデント等に対して内部検討、施策を立て実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業支援　‐他ベンダーへのキッティング、ヘルプデスク作業依頼支援

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【VBA/RPA/ヘルプデスク】社内システム運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

熊本県

熊本駅

VBARPA

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・RPAおよびVBAを用いた社内システム運用保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　- 既存RPAの改修　- 社内システムに対する問い合わせ対応

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【社内SE】クライアント運用保守業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

高田馬場駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・クライアントPC/システムに対する各種問合せ業務、申請対応業務を担当。・顧客からの依頼対する申請対応作業、問合せ対応、関連部署エスカレーション対応/回答。

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ヘルプデスク/運用保守支援

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

WindowsJP1

ヘルプデスク

作業内容・顧客システムに関する運用管理業務 →各種申請に伴うアカウント発行などのシステム運用全般 →組織変更・人事異動等に伴うシステム作業全般 →JP1ジョブ他、システム障害発生時の対応（解決まで）　インフラの計画〜保守業務 →個別案件対応に伴う要件確認及びプロジェクト推進・ヘルプデスク対応 →顧客先ユーザからの問い合わせ、ウィルス検知時の対応など

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【情シス】情報システム業務の遂行と改善の求人・案件

320,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容情シス業務の遂行と運用改善をお任せいたします。下記業務の実施・運用改善 ①ヘルプデスク対応 ②インフラ運用保守　-サーバ・ネットワークの保守運用 ③キッティング　-アカウント/IT資産管理も実施 ④手順書/マニュアルの作成

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【ヘルプデスク/一部リモート】物流システム保守業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・物流システムの保守業務に携わっていただきます。・ヘルプデスク、保守をご担当いただきます。

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【社内SE/ネットワーク】百貨店インフラ運用案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

AWS

社内SEヘルプデスク

作業内容・百貨店へのインフラ運用に関して、主に下記作業をご担当いただきます。　‐インシデント恒久対策、実施　‐PC等に関わる新しいソリューションの導入作業・キッティング（他社）、ヘルプデスク（他社）との協力体制

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【長期参画前提】【ヘルプデスク】電磁波製品製造会社の情シスにて社内SE・ヘルプデスク業務

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容同社では、電磁波応用技術を用いた製品の開発・製造・販売を行っております。約１年前に情報システム部門が発足し、現在は2名体制です。以下の業務を担当していただき、5~10年以上、長期的に参画していただける方を探しております。 ※正社員になっていただける方歓迎です。・PCキッティング・社内のお問い合わせ対応・アカウント権限付与将来的には、インフラやネットワークなどの業務を業務もお任せしたいと考えています。 ■リモート体制リモート頻度は、要相談となります。情報システム部門が立ち上がったばかりで、キッティング作業などを専門にできる方をお探しいたします。

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【ヘルプデスク】郵貯系システム維持管理案件

490,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

神鉄道場駅

ヘルプデスク

作業内容・郵貯系システム維持管理案件において、問い合わせ対応または報告文書作成などを行っていただきます。

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【ヘルプデスク】システム障害対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

春日駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・システム障害対応案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-1次切り分け

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【ヘルプデスク】基盤統括部門作業補助

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

ヘルプデスク

作業内容銀行系共同利用型システム開発の基盤統括部門作業補助・案件管理：案件の管理業務。・銀行対応：基盤系案件の銀行説明。・環境変更対応：計画停止や長時間計画停止の取りまとめ作業。・対業務窓口： -業務開発案件に伴い基盤開発が必要な際の工数見積等の受付。 -受付後は、基盤Ｇ内各担当へ展開。結果回収も実施。・監査対応： -年数回行われる監査対応チームの対応（主にリスク観点）。 -当該担当の主作業は、対象チームへ必要資料の提出依頼と回収などの取り纏め作業。

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【週５日･首都圏限定】勤怠管理パッケージ(ヘルプデスク)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク

作業内容【勤怠管理パッケージヘルプデスク】・パッケージ利用者からの問い合わせ対応・パッケージ仕様変更の際のテスト業務・ドキュメント作成本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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【ヘルプデスク】医療業界向け精算機器導入支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

心斎橋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・医療業界向け精算機器導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-稼働立会い　-医療クリニックへ定期訪問　-故障がないか等確認

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【ヘルプデスク】流通業向け運用保守支援案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・流通業向け運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-主にユーザー様が業務で利用しているアプリやアカウント、各権限設定についての運用保守業務を含めたヘルプデスク作業　-電話対応

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【ヘルプデスク(英語対応)／週5日稼働】大手自動車メーカーグループでのカスタマーサポート業務

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

AWS

ヘルプデスク

作業内容【案件概要】クラウドサービス導入企業の問い合わせ対応担当として、ヘルプデスク業務を行っていただきます。尚、クライアントは海外の企業も多く、英語での対応も発生してきます。 ■業務内容・クライアントからの問い合わせ対応・不具合対応・ワークフロー等マニュアル作成　など ■組織構成・全体15名前後 └マーケティング：2名 └営業：5名 └ヘルプデスク：3名 └プロダクトオーナー：3名 ※その他担当数名 ※本案件は、大手自動車メーカーグループ会社でのクラウドサービスに係るヘルプデスク業務になります。　週5日稼働、名古屋出社＋リモート案件になります。リモート頻度は要相談です。 └クラウドサービス：車両管理システム ■募集背景大手自動車メーカーグループ会社にて、クラウドサービスを展開しています。同クラウドサービスを運用していく上で、サービス導入企業が増えてきており対応数が増えてきている為、今回募集します。

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【PMO】新規統合ヘルプデスクサービス導入案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

PMOヘルプデスク

作業内容・新規統合ヘルプデスクサービス導入案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-システム導入のPMとともにプロジェクト推進

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【週５日･首都圏限定】IT支援ヘルプデスク業務(AWS)

400,000円/月

契約社員 / 業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容【IT支援ヘルプデスク業務】・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務・障害発生時の対応並びに原因究明・対策の実施・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備　など　本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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【ヘルプデスク/社内SE】社内情報システム運用案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・社内情報システム運用案件に携わっていただきます。・主に下記作業内容を担当いただきます。　-社内問い合わせ対応　-セットアップ及びメンテナンス　-社内システムの運用管理

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【RPA導入】ERPパッケージシステムヘルプデスクの求人・案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

RPA

ヘルプデスク

作業内容 ERPパッケージ（Microsoft Dynamic365BC）導入済の顧客からの問合せを受付け、開発チームの支援を受けながら対応する。

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【PMO】決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

WindowsJIRA

テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク

作業内容・決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-チケットの進捗管理　-メンバーのタスク管理　-各種作業の手順書作成、更新　-各種アカウント台帳の作成、更新　-メンバーからのエスカレーション対応　-依頼対応、定期報告

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【SQL】ヘルプデスク支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野駅

SQLAccess

ヘルプデスク

作業内容ヘルプデスク業務支援として、市場系システム（為替業務）に関するユーザ照会対応、およびID申請／マスタ登録業務支援になります。ユーザの方々と電話やメール等でやり取りして対応を進めて頂きます。海外拠点ユーザとは英語でのメールや取り取りを行うことがあります。稀に英語での会議参加もありますが、スピーキングする想定はございません。 SQLやAccessを利用して、データベースへアクセスして、対象テーブルからデータを抽出する等もあります。その他、照会対応に加えて、手順書・チェックリストを参照しながら成果物の作成・確認を行う作業になります。

募集終了

【週５日･首都圏限定】給与計算パッケージ(ヘルプデスク)

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

テクニカルサポートテストエンジニアヘルプデスク

作業内容【給与計算パッケージヘルプデスク】・パッケージ利用者からの問い合わせ対応・パッケージ仕様変更の際のテスト業務・ドキュメント作成本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

募集終了

【ITヘルプデスク＆サポート】英語50％/目黒駅に週5日常駐

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内におけるL1サポート ∟ユーザー問い合わせ対応 ∟トラブルシューティング対応 ∟インシデントや依頼チケットの作成(Service Now) ∟社内ユーザーのO365、ADの設定と管理 ∟PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェアの管理・PC(DELL)のキッティング作業・本社と店舗のハードウェアの設定と管理・店舗用O365 、ADの設定と管理・社内申請ツールのユーザーアカウント管理・ドキュメント作成 ∟社内向けソフト/ハードウェア手順書作成(日本語) ∟電話とインターネット回線の申請、解約書の作成(携帯電話、店舗) 海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。同社のシステム部ヘルプデスクが組織編成に伴い不足している状況なのでサポートをお任せします。現在、アプリ担当が4名、インフラ担当が2名です。目黒駅オフィスに週5日出社していただきたいです。ご面談についても対面でお願いします。

募集終了

【上流/ServiceNow】ヘルプデスク統合支援案件