ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 61ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 61ページ目
1801-1830 / 全 3202 件
【社内SE】キッティング等設定・管理業務／セールスフォースの追加開発（知見不問）
200,000 〜 430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 現在5名が兼務しながらシステム周りを管理されていますが、セールスフォースご担当の方が1月から他部署へ異動になる為、代替要員を募集しています。
※30代前半が多い職場です
【社内SE】社内システム・IT機器運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
社内SE
作業内容 ・社内システム・IT機器運用案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-PC、iPhoneのキッティング
-システム（Saas）の運用、ユーザ登録、システム設定等
-社内における各種申請・問合せ・トラブル対応・資料作成・ユーザ案内等
【開発エンジニア】障害切り分け・ベンダー管理の求人・案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
作業内容 ・Microsoft系のツールを利用し、ヘルプデスクオペレーターの後方支援のための業務効率化を図っていきます。
・システム障害時の状況確認等の切り分け、ベンダー手配の実施
・問い合わせ対応表などのドキュメントの作成
・ベンダーに対する改善指示、資料作成の実施
【週５日･首都圏限定】インフラ運用管理(運用/英語)
800,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxUnixOracle
社内SESE
作業内容 【インフラ運用管理】
・社内ヘルプデスク
・定期的なパッチ適用（ Windows / Linux / Apache / Tomcat / Oracle DB 等）
・脆弱性管理（ツールを使用）
・IT部門、アプリチーム、ベンダ等、各関係者との調整
・各種運用管理（サーバHW/OS/MW、ネットワークHW/Line/WiFi等）など
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【社内SE】ソーシャルゲーム企業内社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
LinuxAWS
社内SE
作業内容 ・モバイル向けソーシャルゲームを展開する企業にて、
社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・社内基盤強化のため、新設されるポジションとなります。
・社内ネットワーク、サーバ管理をお願いいたします。
・アカウント管理、資産管理もご支援いただきます。
【Java】大手通販システムの運用保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
サーバーサイドエンジニア
作業内容 チームは4名程度を想定しており、一次、二次受付業務、
ヘルプデスク、不具合解析、改修、改善要望に対する
（新たな受注につなげる為の）提案業務などをご担当を頂きます。
Windows コーポレートIT部門のサービスデスク
500,000 〜 600,000円/月
東京都
八丁堀駅
Windows
作業内容 医療系のWebサービスを提供している顧客企業における、ヘルプデスクスタッフの募集案件です。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます。
＜備考＞
週1～2日リモート可
【情シス】DX化に伴う情シス業務
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ShellWindows
作業内容 ・企画・検討フェーズの技術的知見の提供や稟議に向けた技術資料作成と保守・管理、トラブルシュート、アカウント管理、変更対応、ヘルプデスク等幅広に対応頂きます。
・また、親会社およびグループ各社の方が使う端末環境の企画・構築・維持運用全般を担っている部署となるため端末環境へ、各種設定・アプリケーション・セキュリティパッチを配信する業務を担います。
・シンクラのセンター側端末、モバイルノートPC、FAT端末など、各種端末特性に応じて適切な設定を配信してます。
【PHP】既存基幹システム運用サポ―ト案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
原宿駅
PHPSQLLaravel
作業内容 ・既存基幹システムにおいて下記をお任せいたします。
-運用サポ―ト
-機能追加
-改善
・スキルやご経験に応じて、
PHPを用いた開発も携わっていただきます。
【コンサル,RPA】某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
RPA
コンサル
作業内容 某医療機器意メーカーにおけるAI・チャット導入計画策定
コンサルティング案件のリーダーとして
コンサル部門マネージャーと共に遂行いただきます。
クライアント及び新規に立ち上げるBPOチャット部隊と認識を合わせつつ進める必要があります。
リーダーだけの役割ではなく、幅広く作業遂行できることが必要となります。
<主要作業>
・計画策定
・進捗管理
・課題管理（課題整理・対策検討）
・リスク管理
・対策・施策実行
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
PMO
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
【 WindowsServer】セキュリティ対策製品の運用改善案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
PMO
作業内容 ①PMO業務サポート
・プロジェクト管理（進捗、構成、スコープ、品質）
・業務改善提案
・ユーザー折衝
※2名～3名1チームにより3～4プロジェクトを担当
②会議関連
・会議招集、会議室予約、会議資料準備、議事録作成（office使用）
【セールス】鉄道グループ企業向けシステム開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
押上〈スカイツリー前〉駅
ITコンサルタント社内SEPM
作業内容 ・鉄道グループ企業において、グループ会社向けのシステム開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐グループ会社向けヘルプデスク
-課題ヒアリング
-開発計画の立案
【社内SE】精密化学製品企業向け社内SE案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東三国駅
社内SE
作業内容 ・精密化学製品企業において、社内SEとしてシステム部門に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-社内向けヘルプデスク対応
-サーバ、システム等の運用監視
【情シス/常駐】大手ゲーム会社での情シス
300,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Google Workspace
作業内容 その他
某大手ゲーム会社においてITヘルプデスク業務に携わって頂きます。
・会社PC及びモバイルデバイスのキッティング
・AD等の権限管理
・各種問い合わせ対応
・導入支援、ベンダーコントロール
【テクニカルサポート】大手ソフトウェア会社のテクニカルサポート業務
400,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ソフトウェア会社のテクニカルサポートメンバーを募集します。
【具体的には】
同社（大手ソフトウェア会社）のサポートに加入している企業からの問い合わせに対し、同社が提供する技術情報を使って回答する業務です。問い合わせ内容を再現・検討するため、場合によっては環境構築から対応することもあります。
【ネットワーク/デバイス】国内初次世代型ネットスーパーシステム構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
AWSAzureGoogle Cloud Platform
ネットワークエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスクSRE
作業内容 ■募集背景・課題
当社は小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇る大手流通グループの戦略子会社です。
現在、2023年の新事業開始に向けて”準備”の真っ最中です。
その新事業とは、英国企業Ocado社の最先端技術を活用した次世代型ネットスーパー事業です。
英Ocado社との提携により、AIを用いた最先端のロボティクスを導入した新物流センターは、
今後の日本事業のモデルとなり、将来的にはエリアも広範にしていく予定です。
経済メディアのみならず、グループ内でも注目の新事業に、あなたも参画してみませんか。
ネットワーク＆デバイスチームの
エンジニアとして、以下業務範囲を管掌します。
1. ネットワーク設計構築運用
・WAN端末導入・LAN導入
・Ciscoスイッチやルータ、無線LAN認証など
・タブレット端末＆決済端末導入案
・企画導入PM
・国産SIPサーバとIP電話、Cisco無線LANなど
・Ciscoスイッチ、FW、無線コントローラ、juniper FW、BIG－IP等
・ベンダーコントロール
2.各種デバイスの導入・運用
・社内で利用する各種デバイス（PC・ハンディ端末等）の対応
・運用手順書の作成、改訂
・トラブル対応（アラート、機器故障、バグ等の対応）
・ヘルプデスク対応の支援、問い合わせ対応
・ベンダーコントロール
3. 社内インフラ管理
・電話回線の導入・運用
・DNS（外部・内部ドメイン登録/削除）
・インシデント管理（問合せ、障害）
・サーバ、ネットワーク監視（ノード、しきい値等の登録・メンテナンス）
・性能管理（FW、サーバログ、snmpデータ取得による性能・トラフィック評価、報告書作成）
・トラブル対応（アラート、ログ調査、ベンダー問合せ/調整、保守対応）
【ヘルプデスク/QA】通信キャリア企業向け課金プリペイドシステムの運用サポート業務支援
200,000 〜 460,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaPHP
QAエンジニアテスターヘルプデスク
作業内容 ■概要
同社クライアント先の某通信キャリア企業様が提供する「課金プリペイドシステム」のオペレーションのサポートをお任せします。
明細としては以下となります。
・テスト計画の作成
・テストツールの開発
・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施
・本番システム24365オペレーションおよびトラブルシューティング（以降TS）
※障害が発生した場合はテスト環境で検証をしていただいた後、設定の変更等の対処法を定めていただきます。
※定時は9時～18時ですが、業務時間外にてお客様よりお呼び出しが掛かった場合、当番制でTSを行っていただきます。
※TSに必要な時間は大体1時間～2時間になります。都度、プロパー様に連絡することは可能です。
※日々の障害対応でソースコードに問題があった場合、後日にてソースや機能修正を行う必要がございます。
■環境
OS ：RHEL
言語 ：Java、PHP
DB ：PostgreSQL
■募集背景・課題
去年度、同社は大手通信キャリア企業様より課金プリペイドシステムの機能拡張を請け負い、
既に商用に切り替えが完了しました。
しかしながら、当初の想定より高いサポートレベルを求められた結果、ヒューマンリソース不足が発生したため、
外部人材を6か月間の短期想定で募集することに相成りました。
【社内SE／横浜／一部リモート可】SaaS系システム運用／社内インフラ構築～運用
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
リモート
Windows
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 不動産企業における社内SE業務をお任せします。
直近優先度の高い内容としては、Kintoneを使った業務効率化プロジェクトの推進ですが、
社内インフラ構築～運用もご経験に合わせてご担当いただく想定です。
具体的には
・Kintoneを使った、業務効率化プロジェクトの推進
・社内ネットワークの構築・運用・管理
・社内サーバの構築・運用・管理
・社内ネットワーク不具合発生時にトラブルシューティング
・2次エスカレーション先として、ヘルプデスク側からの問い合わせ対応
■魅力
・SaaS系システムを使った社内の業務効率化及びインフラ構築の経験を広く経験できます。
・横浜駅から徒歩５分圏内の立地かつ残業時間は10時間程度と働きやすい環境となります。
■チーム体制
・4名(全社のIT方針を決める顧問1名／課長1名／他業務との兼任ヘルプデスク２名）
現在同社ではITを活用したグループ全体の業務効率化を進めており、SaaSシステムを使った業務効率化PJT及び、社内インフラ体制の強化を進めています。
一方で、現状他部門からの兼任チームでIT対応を行っているため、各プロジェクトに遅延が発生してしまっております。
スピード感高くプロジェクトを推進していくべく、専任担当として活躍いただける即戦力の方を募集しています。
【C#】証券系システム開発サポート案件
670,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
C#SQL Server
社内SE
作業内容 ・FX系システムにおいてヘルプデスクと開発の連携ポジションをご担当いただきます。
（開発は担当外）
・具体的には以下作業を想定しております。
‐問合せ内容の調査
‐データ集計（SQLServer）
‐不具合の解析
‐性能解析
ユーザサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
- 顧客企業でのエンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
-ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
-ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
-ユーザアカウント管理
-ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
-会議への参加
【Java】大手通販システムの保守業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
サーバーサイドエンジニア
作業内容 大手通販システムの運用保守業務に関る一次、又は二次受付業務、ヘルプデスク、
不具合解析、改修、改善要望に対する提案業務など、幅広くご担当を頂きます。
【Linux/WindowsServer】サーバ構築及び運用支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
矢場町駅
LinuxWindows Server
作業内容 ・システムインフラエンジニアとしてサーバ構築及び運用支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-IaaSでの顧客環境の設計・構築・ミドルウェアのインストール
・Windows / Linux サーバのOSやミドルウェア設定
・IaaS / PaaS の運用・保守作業の代行
・WAF / IPS・IDS / アンチウィルス等のセキュリティ製品の提案、導入・運用サポート
・要件定義や提案書を兼ねた設計書を作成
【イベント運営】自社オンラインセミナーの進行管理／AI系（フルリモート）
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社はAI分野に特化し企業のDXを支援しております。
大手企業様向けに行う、オンラインセミナーにおける進行管理などをお任せできる人材をお探ししております。
※特にAIやデータサイエンスに関わる知識は不要です！
└具体的には
・e-Learningの提供や、データ分析コンペプラットフォームの提供と運営
・メインPMの補佐
開催日程：8月～12月末
└6～7月にかけて参画いただき、イベントの準備を行っていただくイメージです
リモート併用｜【VB.NET】カラオケ業者向け基幹システム保守（システムエンジニア（SE））
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
SQLC#VB.NETWindowsOracle
SE
作業内容 主に
・基幹システム(VB.NET,Oracle,C/S型)の保守(詳細設計～テスト)
・著作権管理システム(ASP.NET(C#),IIS,Oracle,Web型)の保守
その他に
・サーバメンテナンス等の補佐
・PCトラブル対応等のサポート業務(ヘルプデスク)
【日本語ネイティブの方、活躍中！】
【20代・30代・40代、活躍中！】
【出社可能な方、活躍中！】
【長期参画】医療業界向け情シスOS
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
新大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 お客様本社（新大阪）での常駐作業で下記をご担当いただきます。
・日常のオペレーション
・ユーザーからの問い合わせ対応
【社内インフラ運用】大手飲食企業のインフラ運用／名古屋オフィス
600,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 【案件内容】
■お任せしたいこと概要：
本社内インフラ担当として、以下業務をお任せします。
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（NWが繋がらない・Officeが固まってしまった…等）
・PCキッティング、モバイルルーターのセッティング(人事異動時)
ご経験に応じてお任せしたいこと
・Windows7→10への切替プロジェクト
└各店舗で使用する機材の調達～ベンダー発注・ベンダーコントロール
・グループウェア新規導入にあたる、インフラ検討
・VMwareの設定構築、運用保守
■組織構成／開発環境など：
IT部門：正社員6名、派遣1名
【VB.NET/PMO】金融業界向けシステム保守開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
PHPC#VB.NET
PMO
作業内容 ・VB.NETを用いて金融業界向けシステムの保守開発、運用、ヘルプデスクに携わっていただきます。
・ご参画いただく方のスキルやご経験に応じて、幅広くご活躍いただけます。
【PM業務】大手証券グループ会社におけるインフラ移行支援の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアPM
作業内容 ・証券グループ会社におけるネットワーク移行を、SIer傘下PMとして対応
・プロジェクト管理
・定期報告、各工程完了報告対応(共に資料作成含む)
・先方の契約DC（東京）への新規機器の設置時の、証券側で発生するタスクの抽出、スケジュールの作成、プロ
ジェクトの管理（進捗、課題）
・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間に入り、双方タスクの役割分担や作業日程等の調整
・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
【社内SE】社内システム運用・IT部門支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
三好ヶ丘駅
社内SE
作業内容 ・企業のIT部門の支援作業に携わっていただきます。
・社内SEとして主に下記作業を担当いただきます。
‐社内システムの導入支援（主にパッケージソフト）
‐社内システムの運用、保守、ヘルプデスク
‐社内インフラ環境の構築、運用、保守
‐社内セキュリティ方針の検討、運用
‐IT資産管理、端末のキッティング作業、全社端末のOS/SWのバージョンアップ等
‐各種業務ツールの改善
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