【SE】ガス会社向け受発注システム
作業内容 某ガス会社のガス機器、部品の受発注システムのアプリケーション運用保守ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)をしていただきます。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
*バグ/システム改善/要望等によるシステム改修作業
・工程:運用、保守
【コンサル】官公庁向けRFM導入支援案件
作業内容 ・官公庁向けRFM導入支援案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-情報資産台帳作成
-情報セキュリティリスクに対するヘルプデスク
-FAQ作成業務
【社内SE】
作業内容 ・社内SE業務 -社内ネットワーク、PC等の障害対応
-機材・物品購入・請求書処理等の事務手続き等
・社内ヘルプデスク
-社内イントラ関連問い合わせ対応
・外部インターネットサイトの運用補助業務
-簡単なログファイル容量等の確認/部情報サイトの更新情報の確認など
既存MDMから新規MDMへの移行
作業内容 案件名: 既存MDM(オンプレ、製品:Ivanti)から新規MDM(SaaS、製品:Workspace ONE)への移行
案件内容:
・方式設計書作成
・パラメーターシート(詳細設計)
・テスト仕様書兼結果報告書
・運用手順書(BP向け運用引き継ぎ資料)
・教育訓練資料(お客様管理者、IT技術者、ヘルプデスク向け)
工程: 設計~構築まで
PMO セキュリティ基盤案件
作業内容 セキュリティ基盤PMO支援
・セキュリティ部署へ来る問合せの対応とセキュリティ組織間の調整
・セキュリティレビューのプロセス改善
・業務改善、業務フロー設計・作成
・各種会議設定、およびファシリテーション、議事録作成
<備考>
基本リモートワーク
<基本時間>
9:00~18:00
【ヘルプデスク/社内SE】クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaOracleSQL ServerApacheVMwareCentOSWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・クラウド管理型プリペイドカードシステム運用保守案件に
携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-サービス基盤の開発、運用
-インフラ設計、保守、機器障害時対応
-小規模運用ツール開発
-AWS上に構築する新規機能のインフラ設計、構築
-AWS上に構築したシステムの監視~調査~対応の一連業務
-メンテナンス計画の策定と実施
-セキュリティ運用とインシデント対応
【インフラ/フルリモート】社内情報システムの構築・運用保守・管理
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
不動産向けシステムを開発している企業様での社内情報システムに携わって頂きます。
【担当業務】
・社内インフラエンジニアとして情シス業務全般とサービスのインフラ管理
・社内システムの構築・運用保守・管理について経験スキルによって担当業務を振り分けを行います。
【職種内容】
・web サイトインフラ運用
※ドメイン、DNS、クラウドサービス等の保守管理全般
※クラウト環境での対応
・社内備品管理
※業務用PC・スマホ、その他備品管理、メンテナンス、在庫管理
・情報セキュリティ管理
※各種ログ管理、アクセス権管理、社内啓蒙、漏洩時対応、Pマーク対応
・社内ネットワークのチューニング
※施設は外部業者の為外部折衝を行いながら最適化
・会社の成長に合わせたインフラ設計・企画
・その他不随する業務の対応
【社内SE】社内システム構築、管理案件
作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。
- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化
- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止
- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理
- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール
- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化
- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する
【ヘルプデスク】空調メーカー向け海外拠点支援案件
作業内容 ・空調メーカー向け海外拠点支援に携わっていただきます。
具体的には下記内容をご担当いただきます。
【ネットワーク海外展開支援】
①海外拠点現地ユーザーとの打合せ(英語での会議進行など)
②展開に向けた目的、計画、切替等の概要説明
③展開に向けた準備(準備から切替本番までの支援)
④展開時の技術支援、トラブル対応
⑤展開後の運用フォロー支援
⑥展開時に発生するネットワーク設定変更等へのインシデント対応
【インフラ系業務の海外担当者とのブリッジ対応】
①標準ツール、アプリの海外展開サポート
②海外拠点担当者への英語でのサポート
③日常作業での技術支援、トラブル対応
【Windows/Active Directory】システム運用改善支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・Windows、Active Directoryの運用保守、運用改善を行っていただきます。
・ドキュメント作成をご担当いただきます。
【Windows】ゼネコン向けソリューション運用保守案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・ゼネコン向けの案件で、下記を行っていただきます。
‐IT商材(タブレット(ipad)、PC、複合機、サイネージ等)の保守/点検、問い合わせ対応
‐LAN構築、キッティング、ヘルプデスク
【インフラSE】製造業社様向け運用管理
作業内容 ・Zabbixなどの設定
・ヘルプデスクチームから上がってきた課題等の対応
・サーバーの負荷の調査
・サーバー更改のマネジメント
・業務システム運用(Oracleからデーター抽出加工)
・インフラ周りの環境構築(VM等あり)
・サーバー障害設計(Zabbixなど利用)
【フルリモート】SAP運用保守支援(FI)
業務委託(フリーランス)
ABAPSAP
ヘルプデスク
作業内容 ・SAP運用保守支援
・運用保守顧客より受領する問い合わせ、仕様変更対応等
・依頼事項を主体的に進めることを期待
・モジュールはFI
【SE】ガス会社向け受発注システム
作業内容 某ガス会社のガス機器、部品の受発注システムのアプリケーション運用保守ヘルプデスク、問合せに対する調査、回答(電話応対)をしていただきます。
※調査内容によっては、プログラム解析等の作業も発生します
*バグ/システム改善/要望等によるシステム改修作業
・工程:運用、保守
社内テクニカルサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEコールセンター
作業内容 ・ITヘルプデスク/オペレーターまたはスーパーバイザーとしてご参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-電話、メール、対面でのリアルタイムの対応
-管理業務、資料作成
【Exchange/リモート】ホール系Exchange維持保守
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・Exchangeに関するリクエスト対応
・ヘルプデスク/デスクトップチームからのリクエスト対応依頼
・専任メンバーへのエスカレーション
・BRMからの個別対応依頼の相談の受領
・個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援(資料の作成など)
【社内SE/セキュリティ】情報システム部門の社内SE
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
・社内情シスとしての一般的な業務
・セキュリティ施策、ISMSの改善のキャッチアップ
・セキュリティとしての端末管理・情報管理
【カスタマーサクセス/保守運用】
作業内容 サービス稼働中のプロダクトにつき、顧客対応全般と保守運用を担って頂きます。
・顧客対応、社内外の定例会の運営
・プロジェクト管理
・ヘルプデスク
・障害、インシデント対応、新規要望対応
・新規提案
・その他関連業務(ex. 顧客への定期報告など)
場所:恵比寿
【Java(SpringBoot)】【業務委託(準委任)】大手設備会社Webシステム構築
業務委託(フリーランス)
JavaSpringBoot
バックエンドエンジニア
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
ヘルプデスク向けのシステム開発に携わっていただきます。
【Windows/Active Directory】システム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニア社内SE
作業内容 ・インフラの運用保守のリーダーとして作業を行っていただきます。
・下記に携わっていただきます。
-Windows、Active Directoryの運用保守
-電話の問い合わせ対応 等
【PMO(リモート)】小売流通向けクラウド共通基盤
作業内容 ・会議帯調整と進行
・議事録、備忘録作成
・関係チームとのコミュニケーション
・PMOチームと兼務で運用監視チームのリーダ的ポジション
・新規入場者の入館申請、リモートワーク用PC手配
・プロジェクト内でのヘルプデスク対応
【社内SE】PC運用管理案件
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐PC/プリンタの調達手配/故障対応
‐関連する問合せ対応
‐ヘルプデスクからのエスカレーション対応
‐打ち合わせ/資料作成
【インフラ】PC運用サポート
作業内容 ・PC不調や社内システムの使い方等、お客様からの問合せ対応
・PC、スマホ等のキッティング
・PC、スマホ等へのアプリケーションのインストール
・PC、サーバーの障害調査
・ヘルプデスク
・機器手配業務
【AWS】AIサービス利活用案件
作業内容 ・ AIサービス利活用案件に携わっていただきます。
・システムマニュアルをAIに学習させて、開発者のヘルプデスク チャットボックス的な物をPOC製作する作業です。
SQLエンジニア ロジシステム運用全般
業務委託(フリーランス)
SQL
データベースエンジニア
作業内容 ロジシステム運用全般(障害対応・問合せ対応等含む) アプリケーション運用
※サーバ運用ではありません。
・問合せ:ヘルプデスクが1次対応し、エスカレーションを運用側が2次回答
・作業依頼:運用側で対応可能なら対応、工数がかかる場合は保守開発ベンダーへ依頼
・障害対応:障害切り分け(ユーザー影響確認)、保守開発ベンダーへの対応依頼
・改善対応:問合せ削減改善(FAQ作成、機能改善等)
【社内SE】
作業内容 ・社内SE業務 -社内ネットワーク、PC等の障害対応
-機材・物品購入・請求書処理等の事務手続き等
・社内ヘルプデスク
-社内イントラ関連問い合わせ対応
・外部インターネットサイトの運用補助業務
-簡単なログファイル容量等の確認/部情報サイトの更新情報の確認など
【ネットワーク/一部リモート】ネットワーク案件
作業内容 ・施設内のユーザー向けに各種ネットワーク機器の障害等の解消作業に携わっていただきます。
【カスタマーサクセス/保守運用】
作業内容 サービス稼働中のプロダクトにつき、顧客対応全般と保守運用を担って頂きます。
・顧客対応、社内外の定例会の運営
・プロジェクト管理
・ヘルプデスク
・障害、インシデント対応、新規要望対応
・新規提案
・その他関連業務(ex. 顧客への定期報告など)
場所:恵比寿
【Access/SQL】基幹システム保守案件
業務委託(フリーランス)
SQLVBAAccess
インフラエンジニア
作業内容 ・情報システム室にて問合せや基幹システム保守に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCの設定(初期セットなど)
-ヘルプデスク対応(問合せ対応など)
-マニュアルや手順書を作成
-サーバ管理(リソース管理など)
【PMO/SQL】製薬企業ユーザーサポート案件
作業内容 ・ERP関係のプロジェクトサポート業務をご担当いただきます。