ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 44ページ目

500,000 〜 400,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

リモート可能

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと社内SEとして、システムの運用支援中心に対応いただきます。 ■ご依頼業務詳細・社内システムの問い合わせ対応・各システムのアカウント管理・IT機器の設定、設置上記を中心にその他、以下業務をご経験に合わせてご相談させていただきます・ERPのリプレイス業務 └ユーザー部門との調整/テスト・データ集計/バッチ処理の効率化・ネットワーク/サーバーの運用 ■組織構成 IT部門４名従業員数は300名程度になります ■同社についてオーダーメイドインテリアメーカーです。業界内では先駆けてさまざまな最先端SaaSを複数導入しています。本部問は2年前に新設されたばかりで、DX推進のために増員を進めています。

【ヘルプデスク】大手製薬関連会社／社内問い合わせ一次対応（常駐）

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容情報システム部への問い合わせ対応の一次受けをお願いします。 ■業務内容：受けた問い合わせを分類（社内の業務システムあるいは社内のITインフラ）し、各担当者へ振り分けていただきます。将来的には、問い合わせ内容を理解し、ご自身のみで対応を完遂いただくことがミッションです。 ■組織体制：・ITインフラ課（5名）：　ITインフラ（ネットワーク、サーバー、PC、iPhone）周りの業務　アカウント管理　各種不具合の問い合わせ対応等・システム開発課（5名）：　業務システムの改修要望の取りまとめ、アプリ側の不具合対応等 ※実際の開発業務は、グループ内のIT会社へ外部委託をしています。大手製薬メーカーグループ・情報システム部内にて、社内問い合わせの対応を優先して対応しているため、本来情報システム部として、取り組みたい業務が後回しになっています。 ※多くのメンバーが、IT知見が浅く手探りで進めていることも課題の一つです。

【ヘルプデスク】サーバー監視作業・問い合わせ対応対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

渡辺橋駅

ヘルプデスク

作業内容・下記作業をご担当いただきます。　①サーバー監視作業　-電子カルテシステムおよび部門システムサーバのランプ確認、サーバ室温度管理、監視ツールによるアラートチェック　-ハード/ネットワーク障害時の状態や影響範囲の切り分けおよびベンダーとの調整作業　②問い合わせ対応　-病院情報システムの操作や不具合による問い合わせ対応　-病院情報システム関連機器の操作や不具合による問い合わせ対応　③ハード対応　-機器故障時の確認　-予備機の格納場所管理、機器の洗浄および台帳管理　-資産管理システムにて各デバイスのポリシー管理　-端末のセットアップ　④マスタメンテナンス対応　-病院情報システムおよび一部の部門システムのマスタメンテナンス　-各種マスタの追加削除対応（マスタに関する問い合わせ対応）

【社内SE】社内システム運用サポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・社内SEとして社内システムの運用におけるサポートをお願い致します。・下記を行っていただきます｡　-ヘルプデスク、問い合わせ対応　‐PC、モバイルフォンなどのデバイス管理、アカウント(権限)管理　‐PC、モバイルフォンセットアップ　‐システム運用保守　‐サーバ、ネットワーク運用保守　‐ベンダーコントロール

【ヘルプデスク】エンド直/SE経験ある方！/ICT関連の経験がある方！【外国籍不可】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

東所沢駅

Google Workspace

ヘルプデスクSE

作業内容 ■概要某出版企業向け施設で運用している、システム・ネットワークの維持運用管理、トラブル対応や新規システム導入に関してのコンサルティング、ベンダーコントロールのリードをしていただきます。また企画展示プランについてICT技術者として課題、問題の指摘、管理、解決についてもリードしていただきます。 ■具体的な作業内容・ICT関連事案相談受付窓口・L2ネットワークの論理設計、構築依頼・セキュリティゲート等の障害原因検討・システム導入のコンサルティング・サイバーセキュリティ対策の検討、提案

【英語（メール）対応】大手車載メーカー／海外拠点からのIT問い合わせ窓口担当

350,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

VBA

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■お任せしたいこと概要：大手車載メーカーの海外拠点にて使用している生産管理システム（内製）に関する問い合わせに対して、相談窓口としてのサポートをお願いします。　 ■依頼業務詳細：・海外拠点の社員からの問い合わせに対する回答や付随したコミュニケーション（英語でのメール対応も含む。電話無しで日中のみ）・該当システムのヘルプデスク業務 ■参画いただく組織：生産管理部 ■開発環境について/使用技術について：・開発環境：Access、VBA　などシステムによる ■現状の課題について：海外拠点からの問い合わせを専任で対応できる人材が不足しており、今回業務委託でご依頼できる方を募集します

【ヘルプデスク】住宅リノベーション企業様内でのIT機器管理、問い合わせ対応サポート等/週1リモート可

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ヘルプデスク

作業内容 ■業務内容住宅リノベーションをしている同社にて、社内でのヘルプデスク業務をご担当いただきます。現在ご対応いただいている派遣社員の入れ替えを10月末に予定しております。 IT機器管理、アカウント管理、問い合わせ対応サポート業務でご参画お願いしたいです。 ■具体的な業務内容・IT機器管理（PC・スマホのキッティング、修理対応） └PC（Windows250台/Mac10台） └iPhone→Android来期に変更予定 └タブレット導入に伴う機器の設定・IT機器に関する問い合わせ窓口 └1日2～3件機器の対応（電源が落ちる、NW繋がらない等） ※リモートの方もいるので遠隔操作でできるものは遠隔操作対応しますが、難しい場合は出社のタイミングで確認する流れとなります。・アカウント管理 └Googleworkspace、chatwork、salesforce、VectorWorks、zoom、GMOトラストログイン ■募集背景・課題同社は社内でのIT機器やシステムを対応するメンバーを外部に委託しています。現在、派遣の方にも来ていただいておりますが、10月末に参画から外れることもあり、ご参画していただける方を募集しています。今回、ご参画予定のチーム以外にはIT部署がなく、社内でのIT知見が少ない同社ですが、社内でのIT機器やアカウントの管理を一任されているチームでのご活躍をしていただけることを期待しています。

【ヘルプデスク】会計関連システムデータ整備支援案件

360,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

新所沢駅

ヘルプデスク

作業内容会計関連のシステムのデータ整備に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-データの削除　-データの手直し　-使用していない取引先マスタの削除　-今後人員増加の際のスキルジャッジ

【Java】ヘルプデスクオペレーター

270,000 〜 320,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

JavaPHPCPythonSQLWindowsAWSAzureJSPVMwareJP1Google Cloud PlatformBigQuerySalesforce

オペレーターヘルプデスク

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！【概要】業務マニュアルを見ながら対応いただくオペレーター業務をご担当いただきます。マニュアルを見ながら対応していただき、問題が発生すればマニュアル通りアラートを鳴らしていただきます。【勤務場所】阿波座or堺筋本町【作業時間】9:00~17:30 【精算】下限140h~上限200h 【面談】1回【その他】勤怠が安定しているかたこまめな作業や、繰り返しの作業を苦にしない方 ※週5日〜OKの案件です！

【社内SE】社内SE業務支援

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容金融系企業において、社内SE対応ができる方を探しております。 ※金融系の知識があると良いですが、ない方でもインフラに知見のある社内SE経験のある方であれば大歓迎です。

【情シス】週3日～社内ヘルプデスク・インフラ運用

フルリモート

450,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ‐

【インフラ/一部リモート】製造業インフラサーバー構築支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

兵庫県

灘駅

AWSAzureWindows Server

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容製造業向けインフラサーバー構築支援に携わっていただきます。主に下記作業をご担当いただきます。　-vSphereとクラウド環境の設計サポート及び構築　-トラブルシューティング　-環境定義書（パラメータシート）設定　-WindowsOSの構築からテストまでの一連の工程

【インフラ上流】社保関連向け構成管理案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

PMO

作業内容・社保関連向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-システム運用

【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

海浜幕張駅

ヘルプデスク

作業内容情報システム部門で下記業務の実施 -見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携) -事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応) -収支管理表の作成 -電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告) -案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応) -システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成) -事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応

【社内SE / 経験3年以上】ヘルプデスク業務/社内システム開発/ネットワーク運用｜～70万｜赤坂/リモート

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂駅

リモート

社内SEヘルプデスク

作業内容社内SEとして社員が利用する環境（端末/サーバ/ネットワーク/複合機）を設定・運用を行って頂くヘルプデスク業務や、社内で利用するシステムの開発/ネットワーク運用をお任せいたします。〈業務内容〉・PCキッティング、アカウント管理・社内システムの運用管理・社内ネットワーク運用管理・LAN/WAN社内ネットワーク構築運用・AD・DMZ関連のシステム構築運用・オープンソースを利用したシステム構築・メールサーバなどの社外とのやり取りを行うシステムの構築運用・AWSクラウドサービスの構築運用・LAMP等のオープンソースを利用したシステム構築、運用管理・定期的なセキュリティ改善の実施

【Windows】航空関連企業向け端末展開ユーザ対応案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

汐留駅

Windows

ヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -現状のWindows10 Ver1703からVer1809へのバージョンアップによるユーザ対応 -各部門で利用しているシステムの動作検証に関する問い合わせ対応 -PCの運用、入れ替え・クライアント数は約500になります｡

【SharePoint】サーバ維持運用案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SharePoint

サーバーエンジニア

作業内容・SharePointサーバ維持運用、およびクライアントからの問い合わせ時の　技術サポートに携わっていただきます。・OS、SharePoint、SQLServerなど、稼働しているSharePointシステムの　維持運用をご担当いただきます。・社員からヘルプデスクへ問い合わせがあったSharePointに関する質問に対して、　ヘルプデスクでは回答できない技術系の質問に関してのご対応もお願いします。

【社内SE】社内システム運用保守案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

長堀橋駅

社内SEヘルプデスク

作業内容社内システムの運用保守に携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡ -ユーザー権限及びライセンスの管理 -外部業者との連携やハンドリング -ネットワークやサーバ構築 -基幹系と情報系のセキュリティ対策の強化対応 -既存システムの運用や改修

【社内SE】ビッグデータ分析システム開発企業向け社内SE案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

淡路町駅

Backlog

社内SEヘルプデスク

作業内容・ビッグデータ分析システム開発企業向け社内SEに携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡　-クラウドサービスの運用　-各種アカウント管理、IT物品調達、廃棄　-端末キッティング　-社内ネットワーク管理　-IT資産管理

【社内SE/ヘルプデスク】デザイン会社向けヘ社内環境支援案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

社内SEヘルプデスク

作業内容・デザイン会社の情報システム部門のサポートを行っていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -トラブルシューティング -ネットワークの提供、データ保護 -ユーザーの各種アカウント管理やサポート -IT予算の作成と監視 -GoogleワークスペースおよびOktaの運用管理とサポート

【PMO】自動車業界向けインフラ再構築支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

セキュリティエンジニアPMPMOヘルプデスク

作業内容・自動車業界向け社内インフラ支援案件に携わっていただきます。・PMOとして、下記業務をご担当いただきます。　-社内ネットワーク、セキュリティなど社内インフラの再構築支援　-社内ITサポートセンターの立ち上げ支援

IT技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

PythonAzure

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記、技術サポートをご対応いただきます。 ‐システムやサーバー、デバイス等 IT資産の管/運用(SaaS/IDaaS) ‐セキュリティ対策(ISMS/貧弱性/EDR/監視ログ/ソフトウェア)

【ヘルプデスク】歯科医院向けネットワーク配線調査案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

赤坂駅

ヘルプデスク

作業内容・医療機関のネットワーク配線調査に携わっていただきます｡日本政府が推進する、「オンライン資格確認」導入（医療機関がオンラインで健康保険証の内容を確認できるシステムの導入）に貢献できます。・下記を行っていただきます｡ -医療機関への訪問 -電話回線、IPアドレス等の確認 -簡素なExcel文書等の作成

【社内SE】子ども施設向けSaaS企業社内SE案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

三田駅

Azure

社内SEヘルプデスク

作業内容・業務支援サービスをSaaSで提供している企業の社内SEとして参画いただきます｡・下記を行っていただきます｡ ‐PCキッティング ‐マニュアル作業 ‐Macのアカウント管理 ‐台帳等の管理 ‐現場社員からのお問い合わせ対応（Macアカウントのロック解除やPCの不具合の修正等）

【社内SE/ヘルプデスク】製造業向けシステム運用支援案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪港駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・製造業向けシステム運用支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-システム運用保守　-CADデータ加工

インターネット事業向けIT環境構築/運用支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

WindowsMacOSOffice 365

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・IT環境の構築や運用のサポートを行っていただきます。・下記のいずれかをご対応いただきます。 -社内インフラ環境構築・運用 -ネットワーク管理 -ActiveDirectory、G-Suiteのアカウント管理、運用 -社員に貸与するPC,スマホなどの情報機器のキッティング -複合機、IP電話管理、運用 -情報機器の購買、リース、レンタル品の管理 -問い合わせやトラブルへの対応 -バックオフィス業務の最適化、自動化推進

外資系製造向けヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

駒込駅

Android

テクニカルサポートヘルプデスクスマホアプリエンジニア

作業内容・外資系企業で対面でのオンサイトサポートを行っていただきます。　-PC、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運⽤管理及び資産管理　-社内システムの問題の切り分けを⾏い、必要な部署へのエスカレーション　-チケット管理システムによるリクエスト、インシデントの作成、管理　-SAP関連の障害、申請を担当チームに英語でエスカレーション　-Skype Phoneを使った社内電話システムのサポート　-社内システム等のアカウント管理、運⽤

【プリセールス】自社クラウドサービス営業支援/技術サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

水天宮前駅

プリセールスヘルプデスクPGSE

作業内容・自社サービス製品であるクラウドVPNサービス、クラウド無線LANサービスの　営業支援、技術サポートに携わって頂きます。・具体的には営業員と共に先方を訪問し、　要件のヒアリング、提案活動を行なって頂きます。・また、付帯する技術的な質疑応答もございます。

【C#.NET/ヘルプデスク】建設工事業界向け業務ソフトウェア顧客サポート案件