ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 37ページ目

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

淡路町駅

WindowsOffice 365

ヘルプデスク

作業内容・ITインフラ系のサーバ運用とヘルプデスクをご担当いただきます｡・下記と必要に応じて手順書・マニュアル作成を行っていただきます｡ 1．ITインフラについて　・サーバルームの入退室・鍵管理、サーバラックの管理、サーバ一覧表・ラック図の更新　・ビル法定停電対応　（サーバラック・通信ラックの開錠・施錠、複合機の起動・動作確認、留守番電話の設定復帰）　・レイアウト変更対応（電話、留守番電話、複合機設定）　・IWB（電子黒板）のファームウェア・Windows更新プログラムの定期更新　・リース情報・保守情報データ（DB）の更新　・システム管理者名簿の更新　・複合機の発注、FAX宛先リストの更新 2．ヘルプデスク業務について　・Windows7／10、Office365（Outlook・Excel・Word・Skype）　・イントラ（SharePoint）、ブラウザ（Internet Explorer）　・ウィルスバスター、検疫、SCCM 　・展示場専用PC（リモートワークス）　・PC移設処理・移行ツール　・ファイルサーバ（共有ドライブ）　・パスワード忘れ・ロックアウト、管理者パスワード取得方法　・プリンタ追加、各種申請受付　　等

クラウド型自動会計システム会社/ヘルプデスク案件

390,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

JavaScriptRubyGoWindowsLinuxMySQLRedisMongoDBBackbone.jsAWSGitHub

ヘルプデスク

作業内容・クラウド型自動会計システムのサービスを展開している企業で、　ヘルプデスクに携わって頂きます。・主な業務は下記です。　-PC管理、基幹システムの保守や運用　-PCやタブレット端末の操作方法の説明　-トラブル対応　-PCやタブレット端末のセットアップ作業　-社内システム運用のサポート　-ソフトウェアやハードウェアの操作方法の説明　-IT資産管理や請求処理　-マニュアル/FAQ等の企画や作成 ※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。

保育・教育施設向け業務支援サービスのヘルプデスク案件

フルリモート

400,000 〜 550,000円/月

東京都

JavaScriptPHPSQLMySQLRedisDynamoDBAngularAnsibleBigQueryTypeScriptVue.jsAthenaPlayGrafanaTerraformAurorafluentdLambda

ヘルプデスク

作業内容保育・教育施設向け業務支援サービス(SaaS)のヘルプデスク業務をご担当いただきます。主な業務内容は下記となります。＜業務詳細＞・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など・問い合わせを減らすための開発(コード修正) ※働き方としてバーチャルオフィス(Gather)を採用しております。＜技術環境＞・サーバーサイド：PHP ・フロントエンド： AngularJS / Vue.js / TypeScript / JavaScript ・インフラ：EC2 / Lambda / Pinpoint / Kinesis ・監視：DataDog / CloudWatch ・DB： Aurora（mysql） / DynamoDB / Redis ・ログ：Fluentd / FluentBit / GrafanaLoki / Athena / BigQuery ・CI/CD：GitHubActions ・IaC：Terraform / Ansible ・テスト：Autify / Gauge / Playwright ＜基本時間＞フレックス制あり(8時00分〜20時00分)

【社内SE】大手物流業界企業様へサービス導入に伴う社内ヘルプデスク

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容 ■企業概要 AIテクノロジーをログ分析に活用して顧客のセキュリティレベルを向上する「データセキュリティ事業」と、 SaaSネットワークでセキュリティを向上させる「ネットワークセキュリティ事業」を展開されている企業様のご案件です。 ■業務内容今回は同社が扱っているログセキュリティマネジメント商品が採用されたことに伴い、エンド企業様の情報システム部へ常駐する、社内SEとして業務を担っていただきます。中でも、上記商品の導入に伴う、社内ヘルプデスクが本案件のお任せしたい役割となります。具体的な業務としては以下の通りです。 └PCキッティング、周辺の機器管理 └サービス内容の全社展開、ユーザー調整 └ユーザーサポート、PC全般のトラブル対応 └ソフトウェア等のライセンス管理基本的には常駐の案件となります。常駐先の情報システム部は５名体制同社システム部門の２０名の方と適宜連携をしながら、常駐のヘルプデスクとしてご対応いただきます。ご参画エンド企業様は大手物流業界の企業様です。すでに情報システム部門は存在しているものの、既存の社内業務以外に人員をさけないため同社のデータセキュリティサービスが採用されたことに伴い、導入から運用、定着まで専任でお任せできる方を募集されていらっしゃいます。

認証基盤管理/グループウウェア導入案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新日本橋駅

WindowsMacOS

社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -IDaaS型の認証基盤(AzureAD)の管理 -グループウェア等の各SaaSの導入及び管理 -ラップトップPCのキッティング及び管理 -各業務における手順書等のドキュメンテーション

【副業/ヘルプデスク】照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

月島駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）　-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）　-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）　-社内PCなどハード機器の管理　-自社ホームページの管理　-ベンダとの折衝

【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】電子契約システム保守・運用【リモートOK】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

JavaPHPLaravel

ヘルプデスク

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要ヘルプデスク(保守、運用)のチームでエラーログの調査や、カスタマーサポートからくる調査依頼の対応やツール(Slack、Google系のツールなど)を使った業務フローの改善を行います。 ■具体的な作業内容・カスタマーサポートなどからの問い合わせ調査及び改善・業務フロー改善活動・管理画面の機能改修やリファクタリング(問い合わせ対応を行うメンバーが増えれば、ソースコードの改善タスクも着手できるとのご相談を受けています) ・Macでの作業となります ■環境 Linux、Mac、JavaScript、MySQL、Laravel、Go、Gitlab、Docker、Vue.js

【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

MySQLAWSApacheNginxCentOS

インフラエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整 -備品管理調整 -組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更) -環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)

【Windows】情シス内作業支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

Windows

ヘルプデスク

作業内容キッティング、問い合わせ対応、資料作成などの業務を行っていただきます。

【サポート】IT支援ヘルプデスク業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

ヘルプデスク

作業内容・システム関連のITサポート業務で、IT関連Prj等のとりまとめ業務・PC等、機器手配並びにキッティング作業ユーザーへのPC操作説明含む・障害発生時の対応並びに原因究明対策の実施・ベンダーコントロールや各種ドキュメント整備

【ヘルプデスク】インフラ領域技術問合せ対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

中百舌鳥駅

VBA

ヘルプデスク

作業内容・大学内におけるインフラ領域に於ける技術問合せ対応を行っていただきます。

【Windows】メガバンクのWindows10デバイス保守

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容メガバンクの標準PCとして構築された保守案件において、エンドユーザからのQAなどの問い合わせや新機能追加等の案件を社員（一次受け）の代替として切り盛りして頂く案件です。社員の代わりとしてエンドユーザやベンダーなどとコミュニケーションをして、QAや要件を捌いていく業務となります。

【Oracle】小売企業向け社内システム開発案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

Oracle

データベースエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -電話でのユーザー対応(DB関連) -システム障害対応 -製品ベンダーへの問合せ対応/確認 -新規システム導入時のベンダー調整、要件定義からリリース/運用

【Excel/Wordなど】大手グループ企業の事務局要員の求人・案件

370,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

事務ヘルプデスク

作業内容＜業務内容＞・現場内のアカウント管理・現場内の機材管理・コンテンツの売上集計・その他事務作業等

ITヘルプデスク案件

450,000 〜 650,000円/月

東京都

渋谷駅

Google Workspace

ヘルプデスク

作業内容開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。＜具体的には＞・会社PCやモバイルデバイスのキッティング・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援＜基本時間＞ 10：00～19：00 オンサイト時：11：00～19：00も可

【ヘルプデスク】社内ITサポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

Linux

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク

作業内容・サーバホスティングサービスを展開している企業の　データセンター設置、運用を専門にしているチームに　ご参画いただきます。・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、　見積作成等もご担当いただきます。・インフラ構築や運用のチームもあるため、　ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する　一部構築作業をお願い致します。・月に数回の夜間対応が発生する可能性がございます。

【ヘルプデスク/VBA】ヘルプデスク案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

有楽町駅

VBA

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスク作業をご担当頂きます。・具体的には下記作業を実施させて頂きます。　-PCやiPhoneのキッティング業務　-CD作成・取込、ファイルダウンロードなど手順に沿ったワークフロー業務　-システムのマニュアル作成、FAQやWikiの更新などドキュメント整備・管理　-VBAの作成やPowerQueryを用いた集計等ツールの作成（要件整理等は社員が対応）　-ソリューション調査・導入サポート

【ヘルプデスク】セキュリティ関連サービス導入支援案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

人形町駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・セキュリティ関連サービス導入支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-問い合わせ対応業務　-問い合わせ内容に関する技術検証　-営業担当者からのエスカレーション対応、顧客訪問の同行　-FAQ、ナレッジなどの記事作成

【C言語/C++（Web開発）】検診システムのヘルプデスク・保守開発・導入要員（20代〜40代活躍中！・週4日以上稼働可能な方にぴったり！）

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

C++CSQL Server

ヘルプデスク

作業内容【20 代から40 代の方が活躍中！】 ※週４日〜OK案件です！ ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です！ ■概要医療機関向けの検診システムにおいて、ヘルプデスク業務、保守開発、DB調査、システム導入を担当します。 ■具体的な業務内容・システムの保守開発およびヘルプデスク業務・DB調査およびシステム導入支援勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【社内SE】臨床研究会社での情報システム業務／東京／週5日／常駐（一部リモート可）

350,000 〜 500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容社内の基幹システムやネットワークインフラの整備、社内PC設定やヘルプデスクなど情報システム担当者として業務をお願いします。具体的には・社内で新しく使うシステムの企画や開発、運用支援・導入したシステムの運用、アップデート等・社内のシステムトラブルがあった際のサービスデスク・ヘルプデスクとしての問い合わせ対応・データマネジメントに関わる入力作業など　同社は設立から連続で黒字経営となっており、事業拡大に伴い社内ITポジションを新規で募集しております。現在データマネジメント部門の人材が兼務で対応している状況なので社内SEを専任で対応して頂ける方を募集しております。会社全体で社員30名程の会社になります。

【ヘルプデスク】基幹システム運用保守案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

JavaScriptSQL

ヘルプデスク

作業内容・情報システム部門において基幹システム運用保守に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-トラブル対応　-エンドユーザーからの問合せ対応　-システム操作　-マニュアル作成

【ヘルプデスク】大手自動車メーカー向けITサポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

刈谷駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・大手自動車メーカー向けITサポート業務に携わって頂きます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐運用　‐保守　-顧客折衝　-ドキュメント作成　‐キッティング作業　‐問い合わせ対応

社内ヘルプデスク案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

Windows

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内情報システムに関わる問合せ業務全般、依頼・申請対応頂きます。・具体的には、　クライアントPC、スマートデバイス、システムサポート業務（カウンター・TEL・メール）、　企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、各種申請対応業務　IT系申請の受付対応を行って頂きます。

【ヘルプデスク】買い取り専門サイト開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

JavaScriptCSSAWSReact

ヘルプデスク

作業内容・ご経験に応じて下記作業をご担当いただきます。　-問い合わせ対応　-アカウント管理（ActiveDirectory、メールなど）　-PC、モバイル端末のセットアップ　-IT関連備品の購買　-IT資産管理　-手順書、ドキュメント作成

【ヘルプデスク】大手メーカー向けDX推進支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQLAccessOracle

ヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクとしてDX推進の支援をご担当いただきます｡・下記を行っていただきます｡　‐ExcelやAccessによる新規ツール開発および既存ツール修正　‐新システムの運用および保守　‐SQLやOracleを利用したデータ抽出　‐データ活用する上での社内の課題特定等、DX推進支援

【PHP】社内情報システムの運用支援

510,000 〜 560,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

金剛駅

C++JavaPHPCPythonSQLC#ShellRVBAWindowsLinuxMySQLAWSSalesforce

ヘルプデスク

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼案件社内情報システムの運用支援(情シス/インフラ) をご担当いただきます。 ①システム運用の見直しやドキュメント整備 ②社内ヘルプデスク ③情報システムの更改【場所】金剛駅(南海高野線) 【精算】有り下限140h~上限200h 【面談】2回【備考】下記ご経験ある方ですと嬉しいです。・ベンダーコントロール・物理サーバのパブリッククラウドサービスへの移行・サーバ更改・CADシステム運用 ※週5日〜OKの案件です！

【PMO】官公庁PC運用管理ヘルプデスク立ち上げ援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

PMOヘルプデスク

作業内容・下記作業を行っていただきます。 -既存問い合わせ窓口から、新規の問い合わせ窓口へのヘルプデスク移行支援。 ※問い合わせ内容は、プロジェクト毎の貸与物の運用管理に関連した内容 -仕様書をインプットに、基準・ルール等を理解し、業務フローの整理及び、手順書の作成を行い、立ち上げ後は伴走支援を行う。

【ヘルプデスク/一部リモート】外国為替システムサポート業務案件