ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 33ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 33ページ目
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【社内SE】社内ヘルプデスクサポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東銀座駅
WindowsLinuxMacOSWindows ServerGoogle Workspace
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-社内PC(Windows/MAC)、iPhoneのキッティング対応(デバイス関連問い合わせ/障害対応)
‐導入しているクラウドシステムの運用(アカウント作成/削除/問い合わせ対応)
‐Active Directoryでのユーザーアカウント作成
‐資産管理(台帳整備(Excelやスプレッドシート)/管理シールの作成）
‐ISMS、ITGC対応(内部監査室等と連携してご対応頂きます)
【Windows/Mac】PCキッティング/情シス支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム担当として、下記を行っていただきます｡
-新入社員向けのPCキッティング
-IT周りの問い合わせ対応全般
【Linux/ヘルプデスク】社内ITサポート案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Linux
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・サーバホスティングサービスを展開している企業の
データセンター設置、運用を専門にしているチームに
ご参画いただきます。
・機器の発注や販売管理システムへの入力、電話応対、
見積作成等もご担当いただきます。
・インフラ構築や運用のチームもあるため、
ご意向によってはそちらのサポートを担って頂くことがあります。
・運用設計から障害対応、クライアントからの改修依頼に対する
一部構築作業をお願い致します。
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステム開発保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaLinuxOracleJP1
ヘルプデスクサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・損保代理店ヘルプデスクシステムの開発保守に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-調査
-開発
-保守
-顧客との調整、交渉、提案、報告、方針検討
-現行システム調査と改修等
【RPA導入】ERPパッケージシステムヘルプデスクの求人・案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
ヘルプデスク
作業内容 ERPパッケージ（Microsoft Dynamic365BC）導入済の顧客からの問合せを受付け、開発チームの支援を受けながら対応する。
【ヘルプデスク】ユーザーサポート窓口対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
SharePoint
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ユーザーサポート窓口対応作業
以下のいずれかの支援作業となります。
-Exchange Online、SharePoint、Teams、Box、VDI、EMM、認証、ADC、Windows 10→11切り替え、Office2016展開、ブラウザ展開（Chrome）等の問い合わせの一次受け対応
-二次振り分け（対応個所の特定、マニュアル・FAQベースの回答、三次サポートへのエスカレーション）
・FAQ・ユーザーマニュアルの拡充
-FAQ・ユーザーマニュアルの追記等が必要な場合、更新する
-ユーザ問い合わせ、コミュニケーションツールとしてOutlook、Teams、 SharePoint、BOXを利用
【PHP】損保代理店ヘルプデスクシステムの開発
510,000 〜 560,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaPHPCLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
上位会社PJチーム内にて、
損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。
※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。
▼勤務地等
最寄駅:高田馬場
勤務時間:09:00-18:00
▼条件面
面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施
精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です)
※週5日〜OKの案件です！
【ヘルプデスク】大手量販店向け発注作業案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
東部市場前駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手量販店向け発注作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-大手量販店から発注後の確認作業
-仕入れ先への発注作業
【ヘルプデスク】サポートデスク支援(リモート)
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 お客様のクライアント様からの、提供中のコンピュータシステムに関するお問い合わせなどに対応いただくサポートデスク業務をお願いします。
お問い合わせは、メールもしくは電話になります。
電話の場合は、一次受けからクライアント様から電話があった旨、知らせが来ますので、コールバックしていただくという手順になります。
問い合わせ内容は、
・システムの操作方法について
・システムの不具合などについて
などになります。
操作方法についての問い合わせには、ご自身で対応いただきます。
不具合については、開発チームへエスカレーションしていただきます。
【ネットワークエンジニア(リモート)】大学ネットワークシステム運用監視/ヘルプデスク業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Linux
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・運用監視から設定変更、障害対応までの業務全般
・マニュアルに添った運用、監視アラートによる一次切分け、障害復旧、システムの設定変更、リプレース対応など。
【Windows】Microsoft基盤技術支援案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
成増駅
WindowsWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・大手企業様向けのヘルプデスクを対応いただきます。
・Microsoft製品の使用方法から問題解決までのサポートデスクを行っていただきます。
大手インターネット広告事業向けPCサポート業務案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
WindowsiOSMacOS
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのクライアントPCサポート業務に携わっていただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
●クライアントPC、スマートデバイスサポート業務(オンサイト/TEL/メール)
企業内での問合せ対応、トラブル対応/ 問合せ履歴管理
●IT機器資産管理業務
機器導入に関する問合せ対応/新規PC、スマートデバイスの導入、設置、セットアップ業務
旧PCの回収・廃棄業務
●各種申請対応業務
IT系申請の受付対応
オフィスコンピューター定例運用案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
WindowsSharePointOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-オフコン定例運用、マニュアルに沿ったジョブ実行
-IT社内管理者、PC等調達キッティング
-EDI社内管理、Office系アプリ、kintoneを利用したツール開発、照会対応
-新基幹システム運用支援、システム変更対応の窓口、疎通テスト
-業務ツール開発管理、新システムにおける機能間連携、設計、ジョブ作成
【Java】社内情報システムの運用支援
510,000 〜 560,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
金剛駅
JavaPHPCPythonSQLWindowsAWSAzureVMwareGoogle Cloud PlatformBigQuerySalesforce
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼案件
社内情報システムの運用支援(情シス/インフラ)
をご担当いただきます。
①システム運用の見直しやドキュメント整備
②社内ヘルプデスク
③情報システムの更改
▼条件等
場所:金剛駅(南海高野線)
精算:下限140h~上限200h
面談:2回
※週5日〜OKの案件です！
【ヘルプデスク/情シス】ホテル事業でのシステム管理
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業を営む同社のシステム部門にてヘルプデスク業務を担っていただきます。
具体的には
・ホテル管理システムの一部ルーティーン作業（スタッフ登録、コード登録等）
・稟議書作成、ITに関する庶務（伝票処理、書類など発送業務）
・ルーティーン業務のマニュアル化
・サポート窓口業務一次請け
上記業務を中心に各種対応事項が発生する可能性がございます。
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
WindowsWindows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムの運用管理や社内貸与PCの保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-新規システム企画導入
-貸与するPC新規払い出し、保守運用
-サーバ保守運用
-問い合わせ対応
【社内SE/ヘルプデスク】社内インフラ保守案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北参道駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内インフラの整備に携わっていただきます｡
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ネットワークやサーバーなどの保守
-ネットワーク機器の故障やサーバー異常などのトラブル対応。
-ベンダーとの調整や交渉
-社内システムやIT機器の使用方法教育
-サーバーやネットワークのセキュリティ対策
-情報セキュリティ教育
【Java】損保代理店ヘルプデスクシステムの開発
510,000 〜 560,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaPHPCLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
【概要】
損保会社様の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。
※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。
▼勤務地等
最寄駅:高田馬場
勤務時間:09:00-18:00
▼条件面
面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施
精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です)
※週5日〜OKの案件です！
【PMO】決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsJIRA
テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-チケットの進捗管理
-メンバーのタスク管理
-各種作業の手順書作成、更新
-各種アカウント台帳の作成、更新
-メンバーからのエスカレーション対応
-依頼対応、定期報告
【IT事務/ヘルプデスク】急募即日案件/東証プライム上場の専門商社にてPCキッティング・ヘルプデスク
400,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
事務ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
東証プライム上場の大手専門商社様にてIT事務業務及びヘルプデスク業務をお任せいたします。
現在同社では同様の業務を行っていただいている方がいらっしゃいますが、
8月末を目途に離任することが決定しており、今回は後任の募集となります。
具体的には…
1.電話応対
└1日に10～15件くらい電話がかかってくるため、その一次受付の対応していただきます。
※社外からの電話もありますが、特に社内からパソコンやシステムに関する質問の電話が多く、
内容を伺って各情シス担当者に連携していただきます。
2.請求書処理
└1か月おおよそ50件程度の請求書が届きますが、その振込依頼申請書をワークフローシステムにて作成していただきます。
※請求書は月末・月初に集中します。
※発注管理、請求管理の整合を見て、抜け漏れがないかチェックしていただきます。
3.資産管理
└パソコンなど購入した物品の管理をしていただきます。
└専用システムへの登録および管理用のテプラの作成をしていただきます。
└計画と実績の突き合わせ、抜け漏れがあったときの調査および報告をしていただきます。
【ヘルプデスク】サービス業向けPC・スマートデバイス運用業務案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
セキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・サービス業向けPC・スマートデバイス運用業務案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-運用保守、ヘルプデスク
【ヘルプデスク/Office365】某省庁ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 Microsoft 365365、Office365の運用保守を担当していただきます。
具体的な作業内容は下記です。
チームでの対応となります。
Teams:
申請内容に従ってTeam作成、アクセス権付与
申請内容に従ってグループ電話。アクセス権付与
Exchange:
申請内容に従って共有メールボックス作成、メンバー変更
申請内容に従ってメーリングリスト作成、メンバー変更
Intune:
ソフトウェア配布設定、セキュリティポリシー設定、レジストリ変更設定
Azure AD:
申請内容に従ってユーザー/ゲストユーザー作成
申請内容に従ってセキュリティグループ作成、メンバー変更
MCAS:
ポリシー確認、アラート、ログ確認
Webex:
ベンダーと協力し障害切り分け
端末: 障害切り分け（ハード・ソフト両方の観点）
スマートフォン:
障害切り分け （ハード・ソフト両方の観点）
その他:
PowerShellを使ったスクリプト作成
APIを使用したコマンド投入
【SQL】ヘルプデスク支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
SQLAccess
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク業務支援として、市場系システム（為替業務）に関するユーザ照会対応、およびID申請／マスタ登録業務支援になります。
ユーザの方々と電話やメール等でやり取りして対応を進めて頂きます。
海外拠点ユーザとは英語でのメールや取り取りを行うことがあります。
稀に英語での会議参加もありますが、スピーキングする想定はございません。
SQLやAccessを利用して、データベースへアクセスして、対象テーブルからデータを抽出する等もあります。
その他、照会対応に加えて、手順書・チェックリストを参照しながら成果物の作成・確認を行う作業になります。
【システム部／ITヘルプデスク＆サポート】
700,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
海外ファッションブランドの日本国内における衣料品の販売・企画製造・マーケティングを行っている企業様です。
同社のシステム部ヘルプデスクが急な社員退職により不足している状況なのでサポートをお任せします。
現在派遣の方1名でインフラ・スペシャリストの社員がスーパーバイズしております。
具体的にお任せしたいことはは、
⁻ 社内におけるL1サポート
└Outlook, O365など業務用プログラム
└PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア
⁻ ハードウェア在庫管理と廃棄
⁻ 業務用PCへソフトウェアインストール（PC Kitting）
⁻ 店舗ネットワークトルーター設定（Manual 有）
⁻ 店舗ITハードウェア（IPAD、PC、プリンター）設定と管理
⁻ 店舗用Outlook,O365など業務用プログラム管理
⁻ 見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録
⁻ ドキュメント作成
⁻ 社内向けソフト/ハードウェア手順書作成（日本語）
⁻ マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務
■募集背景・課題
【MSOffice】セキュリティ事業部営業事務案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
築地駅
事務
作業内容 セキュリティソリューション事業部内における営業事務をご担当頂きます。
主な作業内容は下記となります。
-電話応対
-受発注作業（受注～請求）
-在庫管理
-売上管理、コスト計算、計上報告
【Java】損保_代理店ヘルプデスクシステムの開発
510,000 〜 560,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
JavaPHPCLinuxOracleJP1
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
案件内容:
某損保会社の代理店ヘルプデスクシステムの開発を担当頂きます。
※保守開発案件となる為、年単位での長期参画が出来る方が希望です。
▼勤務地等
最寄駅:高田馬場
勤務時間:09:00-18:00
▼条件面
面談:1回※Webor聖蹟桜ヶ丘で対面実施
精算:固定精算or150-200h(どちらか選択可能です)
※週5日〜OKの案件です！
【社内SE】建設会社での社内ヘルプデスク業務/海浜幕張
450,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
RPG
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
同社社内SEとして社内向けの業務をお任せします。
【具体的な業務内容 】
・問い合わせ対応
└PC600台、iPhone400台
・PCキッティング
└今年度中に150台程の入れ替えが発生する予定です。
・リース管理
・サーバー、NWの運用
■募集背景・課題
IT戦略推進室では同社の情報システム業務とDX推進業務の両方を担っております。
しかし、現状の体制ですべての業務を行っているため、リソースが不足しており、
お力添えできる方を募集しております。
【ヘルプデスク/一部リモート】電気業界向けHWエンジニアサポート案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
ヘルプデスク
作業内容 ・電気業界向けHWエンジニアサポートに携わっていただきます。
製造業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
仲町台駅
JavaVBAWindowsOffice 365
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・主に製造業向けのヘルプデスクをご担当いただきます。
簡単な社内SE業務もご担当いただきます。
【業務改善/RPA】金融業界における社員代替/若手可
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
RPA
PMOヘルプデスク
作業内容 ・海外送金事業を行っている会社の社員代替として、ユーザー部門からの問い合わせに対するヘルプデスク業務
・開発ベンダーに対しての既存システム改修依頼及び進捗管理
・業務改善案の策定・開発（RPA、EUCツール）
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※ 7月11日(Fri)更新
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