ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 29ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 29ページ目
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- 募集終了
【情シス/常駐】お客様内ヘルプデスク業務
300,000 〜 340,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北八王子駅
ヘルプデスク
作業内容 運用・保守,その他
お客様社内での情報システムのお手伝いに携わって頂きます。
・PCヘルプデスク業務
・社内NW機器故障時の状況確認作業
・サーバールームにおける手順書に沿った作業
・機器の搬入搬出立ち会い
- 募集終了
【ヘルプデスク/情シス】顧客内保守チームの業務支援（ヘルプデスク、情シス経験3年前後以上の方）
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 以下の作業をご担当いただきます。
・お客様システムの障害サポート業務
－障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整
－能力・経験により切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)も依頼します
※下記業務は状況によってお願いする可能性がございます
・お客様システムの運用業務
－定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務
・お客様PCのキッティング業務
－Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート可】知的財産関連事業を行う企業でのヘルプデスク業務(週4~5日稼働)
400,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
今回はヘルプデスク担当者として以下のような想定業務にお力添えいただきます。
①ヘルプデスク業務（メイン業務）
・PCセッティング/キッティング
└入社者、退職者の対応
・従業員からの問合せ対応
└一次対応して、エスカレーションを行う（対応件数：3～5件程度/日）
②業務インフラ運用保守業務（Windowsサーバー）
※リプレイスPJTを含む
└基本的に新規構築やリプレイス業務はベンダーを活用しているため、
日々の運用業務やベンダー対応をお任せします
■体制
・現担当者：1名
└今回は現担当者の離任に伴う募集となります
└開始初月での引継ぎを想定
└中長期のご支援を想定
・従業員数：100名程度
同社はToB向けに知的財産に関する製品/サービスを提供する企業です。
※事業例
└SaaS製品「知的財産分析・戦略策定プラットフォーム」を開発・提供
└知的財産に関する情報提供事業
└知的財産に関するコンサルティング/教育/研修事業
今回は同社においてヘルプデスク業務をお任せ致します。
- 募集終了
【ヘルプデスク】自治体向け大規模システムインフラ導入/移行案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
関内駅
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・自治体向けセキュリティ強化における、基盤の導入/移行をご担当いただきます。
・Active Directoryの運用や、クライアントPCの運営を担当頂きます。
- 募集終了
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・以下の業務をご担当頂きます。
-PC、PC周辺機器、ソフトウェアの購買
-社内サービスデスク、問い合わせ対応
-海外製品、国内製品の購買、ベンダー問い合わせ
- 募集終了
【PMO/リモート】OA系基盤システムの提案支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
PMOヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計
・上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
・その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】社内PCアップデート支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・300台ほどの社内PCへのWindowsUpdate配布と適用に向けての運用作業に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-WindowsPCのアップデートと付随して他メンバーへの影響を最小限に抑える運用
-SKYSEAを利用し、Windowsのアップデート運用開始までの運用設計
- 募集終了
【VBA/リモート】ヘルプデスク/モニタリング業務改善
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBA
ヘルプデスク
作業内容 ・業務を自動化/システム化することで工数削減、および、オペレーションミスの低減を目的としております。
・ヘルプデスク業務、モニタリング業務について、手動対応している業務、および、手間が多い業務が多々あります。
・現在の業務を確認したうえで、改善できる箇所についてツール作成、自動化、システム化などにより業務改善をお願いします。
- 募集終了
社内ヘルプデスク案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
都庁前駅
GoJIRAGitHub
ヘルプデスク
作業内容 企業向けNFT管理サービス開発において、
社内のヘルプデスクをお任せいたします。
- 募集終了
【ヘルプデスク】ITソリューション導入支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ITソリューション導入支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-問い合わせ、端末キッティング
-システム運用、保守
・ご経験と実績に応じてソリューション導入などの上流工程もご担当いただきます。
- 募集終了
【Windows】保険会社向け情報システムテクニカルサポート案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御茶ノ水駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・保険会社の情報システム部門にて、顧客データに関する申請業務等を担当していただきます。
・下記を行っていただきます。
-サーバ構築
-PC、プリンターのアカウント、ユーザー登録や削除
-パスワードの払い出し
-各支店ユーザー情報入力
- 募集終了
【ヘルプデスク】物流システム保守作業案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・物流システムの運用保守作業に携わっていただきます。
・顧客からのシステムに関する問い合わせ電話対応等行っていただきます。
オンサイト保守はございません。
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】システムのヘルプデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザからのシステムの利用方法に関する問い合わせへの回答
・回答が不明な場合、システムを提供しているベンダーへ問い合わせ
・ベンダーからの回答を受けて必要に応じてテスト環境での確認実施
・システムの操作マニュアルの作成・更新
・新規利用ユーザ等のシステムへの追加等
- 募集終了
【ヘルプデスク】アプリケーション不具合等によるメール/電話応対
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東高円寺駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・アプリケーション不具合等によるメール、電話応対
※メール対応がメイン
・問合せに対してのシステムオペレーション（データ確認、変更等）
・必要に応じ、システム保守ベンダへの確認
・手順書の修正、確認
- 募集終了
【ヘルプデスク】プロジェクト運営支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新富町駅
ヘルプデスク
作業内容 主には、プロジェクト運営中に作られる管理資料の内容チェックや集計、担当者へのリマインド等の作業となります。
・進捗資料の記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）、担当者への記載リマインド
・問記表チェック、集計、分析
・開発規模集計
・品質関連記載内容チェック（記載漏れが無いかなど）
・その他プロジェクト運営に関する支援作業
- 募集終了
【ヘルプデスク】医療機関グループ会社向けヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaJavaScriptPHPPythonRubyGoC#VB.NETMySQLPostgreSQLSQL ServerNode.jsFuelPHPCodeIgniterApacheNginxJIRAMemcacheRedmineGitHubCentOSUbuntuZabbixWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・病院、介護施設の現場スタッフからの問い合わせ向けのヘルプデスクを担当いただきます。
・主に下記のような作業を行っていただきます｡
‐ グループ病院、介護施設などのシステムサポート
‐ 病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用
- 募集終了
ソリューションヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク業務を行っていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-PCや付随する機器等の各種問合せへの対応、操作問い合わせへの対応
-障害対応(原因切り分け/対応)
-依頼事項対応(権限設定、セキュリティ制限解除など)
- 募集終了
【ヘルプデスク】グループ会社向けWindowsPC運用・ユーザーサポート業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
荒井駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 グループ会社ユーザー向けのWindowsPCの運用やユーザーサポート業務を行っていただきます。
・PC、Office製品に関する問い合わせ対応
・PCにキッティング・設定、展開支援
・手順書等のドキュメント作成
・関数を用いた集計作業
- 募集終了
Windows 情報システム部門の支援
350,000 〜 450,000円/月
東京都
恵比寿駅
WindowsAWS
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門にて、以下の業務のご支援をお願いいたします。
＜業務概要＞
・サーバー構築・運用(クラウド含む)
・ネットワーク構築・運用
・社内ITインフラのヘルプ対応(障害受付、切り分け作業)
・PCキッティング
・各種アカウント管理
・IT資産管理
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク/英語】国際物流会社向けフィールドサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
西船橋駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・国際物流会社向けフィールドサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-IT関連のオペレーションサポート
-ネットワーク障害時の１次対応
-ユーザーサポート
-障害対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】DX推進支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
ITコンサルタントセキュリティコンサルヘルプデスク
作業内容 ・DX推進支援案件に携わっていただきます｡
・下記のような作業を行っていただきます｡
-情報システム部におけるDX推進支援
-ヘルプデスク
-セキュリティ対応
-ツール導入支援
- 募集終了
【PMO】保険系業務システム支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
インフラエンジニアデータベースエンジニアPMOヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐問い合わせ/障害に対する一次切り分け/ディスパッチ
‐障害/進捗管理
‐報告資料作成 等
- 募集終了
アミューズメント業界向けPOSシステム運用保守案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
センター南駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・アミューズメント業界向けのPOSシステム運用をお任せします。
・また、常駐先内でのBPO化に伴い資料作成もご担当いただきます。
- 募集終了
【Azure】お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※週5日〜OKの案件です！
- 募集終了
【社内SE】ユーザーサポート・キッティング支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ユーザーサポート・ヘルプデスク業務を中心ご依頼致します。
また、新卒・中途入社者へのキッティング業務もご対応いただきます
■組織規模
社員数100名程度
■募集背景
現在、派遣の方数名で対応していますが、リソース不足のため、ご相談を頂戴致しました。
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内IT整備サポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
武蔵嵐山駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内のデータ管理ならびに、問い合わせ対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作
-生産数字の入力
-生産計画立案、材料注文、生産管理部
-IT周辺に関する社内問い合わせ対応
-システム管理ベンダーとの折衝対応
- 募集終了
【社内SE】社内システム運用保守サポート案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
藤沢駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして自社システムの運用サポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内基幹システムの運用、保守
‐新規プログラムの開発
‐既存システムの改修
‐グループ全体のシステムおよびネットワーク管理、保守、運営
‐ヘルプデスク対応
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】PKG導入に伴う運用支援
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLVBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 パッケージ導入に伴う運用支援を行っていただきます。
・並行稼働及び本稼働後の運用保守
・インフラ環境整備
・テストシナリオ作成
・業務マニュアル作成 等
※基本的に、経験に応じて対応頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】環境構築サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大森駅
Azure
ヘルプデスク
作業内容 ・環境構築サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
‐AzureADへの参加
‐Microsoft365 E3,E5への現場PC切り替え作業
‐メール設定追加
‐Teamsの設定
‐OneDriveの設定
‐ネットワーク切り替えサポート
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