【運用】Office365運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 Office365回りのヘルプデスクをはじめとした付帯サービス導入等をご対応いただきます。
・ゲーム開発チームからのOffice365問い合わせ、一時対応
・上記対応内容の追いかけ
・Office365付帯サービスの導入検討〜実作業
【運用】Office365運用業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 Office365回りのヘルプデスクをはじめとした付帯サービス導入等をご対応いただきます。
・ゲーム開発チームからのOffice365問い合わせ、一時対応
・上記対応内容の追いかけ
・Office365付帯サービスの導入検討〜実作業
インフラ保守
業務委託(フリーランス)
Windows Server
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・PCセットアップ、PC初期化作業
・AD、メールアカウント等の作成削除
・問い合わせ等のヘルプデスク
・雑務作業
・IT関連機器の購入(購入先はECサイトやメールでのやり取りの販社)
・情報セキュリティ委員会関連(PC持出用のテプラの作成、申請関連の受付等)
・イベント(株主総会など)時にIT機器関連等のサポート業務
【Windows(リモート)】ヘルプデスク/運用保守支援
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客システムに関する運用管理業務 →各種申請に伴うアカウント発行などのシステム運用全般 →組織変更・人事異動等に伴うシステム作業全般 →JP1ジョブ他、システム障害発生時の対応(解決まで) インフラの計画〜保守業務 →個別案件対応に伴う要件確認及びプロジェクト推進 ・ヘルプデスク対応 →顧客先ユーザからの問い合わせ、ウィルス検知時の対応など
【Windows】WindowsServerセットアップ及びヘルプデスク対応
業務委託(フリーランス)
Windows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・Windowsサーバ(Win2019)の設定
・アプリケーション導入
・稼働検証作業
・Microsoft365アカウント改廃(PowerShell)
・ヘルプデスク対応
・既存システム運用、小規模改善、トラブル対応
情シス/PC機器選定/見積書作成/マスター作成/リプレイス作成/ベンダーコントロール/顧客折衝/ヘルプデスク
作業内容 ・WindowsPC機器の選定や提案、お客様へ見積もりを作成し提案
・マスター作成やリプレイス作成
・ベンダーコントロールやヘルプデスクなど
【ヘルプデスク】顧客管理/CS業務/データ管理/議事録作成
作業内容 ・事業管理
・CS業務
・事業企画補助
・マーケティング補助
・各種事務
※上記タスクに付随した資料作成や会議での議事録作成など領域
【ヘルプデスク】COMPANYバージョンアップ対応業務
作業内容 ・給与、勤怠、申請等の領域にて問い合わせ対応
・問い合わせ対応
・システム上のシナリオ、サブ作成支援
・各チームとの調整業務
・バージョンアップ時の不具合対応
飲料メーカー向けMDM運用業務
作業内容 ・MDMの運用業務をしていただきます。
・スマートフォン(iPhone)に関するユーザー(とりまとめ者や利用者)との対応業務をお願いいたします。
【社内SE】社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
MacOS
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
PC/モニタなど機器の管理/棚卸し
各種ソフトウェアのライセンス管理
各種ソフトウェアのアカウント発行/管理
共有端末の管理
社内LAN/IP電話の保守(ベンダーコントロール含む)
OA機器のメンテナンス
【PMO】情報システム企業向け社内SE支援案件
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニア社内SEPMOヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-業務用ソフトウェア、システムの構築/運用/管理
-社内サーバ、ネットワークの構築/運用/保守
-サポート、ヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】金融企業向けITサポート業務
作業内容 ・某金融企業の社内向けPCサポートデスクでの業務をご担当していただきます。
・電話、メールでの問い合わせ対応の他、指定アプリケーションの個別配信や個別設定、使用方法等の問い合わせ等も対応頂きます。
【ヘルプデスク(リモート)】PCサポートコンシェルジュ
作業内容 ・PC、スマホの初期設定(手順書あり)
・PCの不具合および故障時の対応(原則PC担当の指示のもと対応)
・SharePointのアクセス権や業務システム及びアプリ(EUC含)のID、ロールについてビジネス側の作成した一覧に従い、申請書の提出をサポート(手順書あり)
【ヘルプデスク】メールサービスサポート業務
作業内容 ・メールサービスの利用企業からの問合せ対応
・仕様に関する問合せや障害対応、サーバログ調査、等を実施
・主にメールでの問い合わせサポート対応を実施
【ヘルプデスク】外資系機器メーカーPC入れ替えサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・1日6台ペースで120名分のPC入替作業をしていただきます。
・物理的交換作業、デスク設置、ケーブルや周辺機器の接続をしていただきます。
・回収PCの梱包発送手続きをしていただきます。
・リストで管理業務をおこなっていただきます。
【Office365】情報システム部門サポート案件
業務委託(フリーランス)
AWSOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門にて社内SE業務を担当いただきます。
・具体的には下記の業務を行っていただきます。
-社内システム運用
-社内ヘルプデスク
-IT運用管理
-情報セキュリティ運用
-資産管理 等
【Windows(リモート)】ヘルプデスク/運用保守支援
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・顧客システムに関する運用管理業務
→各種申請に伴うアカウント発行などのシステム運用全般
→組織変更・人事異動等に伴うシステム作業全般
→JP1ジョブ他、システム障害発生時の対応(解決まで)
インフラの計画〜保守業務
→個別案件対応に伴う要件確認及びプロジェクト推進
・ヘルプデスク対応
→顧客先ユーザからの問い合わせ、ウィルス検知時の対応など
【ヘルプデスク】ネットワーク運用支援案件
作業内容 ・ネットワーク運用支援に携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-キッティング
-顧客対応、電話対応
【ヘルプデスク】ITソリューション導入支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・ITソリューション導入支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-問い合わせ、端末キッティング
-システム運用、保守
・ご経験と実績に応じてソリューション導入などの上流工程もご担当いただきます。
社内ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
GoJIRAGitHub
ヘルプデスク
作業内容 企業向けNFT管理サービス開発において、
社内のヘルプデスクをお任せいたします。
【社内SE(ヘルプデスク経験歓迎)】業務システムの導入サポート@大手商社グループ
業務委託(フリーランス)
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 【募集背景】
現在4名のシステム担当者がいらっしゃいますが、
皆さま事業部門ご出身のため、ヘルプデスク含めたITへの知見が浅い状況です。
全社的なDX推進の一環にて、複数システムの導入プロジェクトが進んでおり、
ユーザー部門とのコミュニケーションを取りながら、IT導入を推進いただける方を募集いたします。
【導入予定のシステム例】
‐販売管理
‐在庫管理
‐生産管理(OEM事業がメイン領域のため)
【お任せしたいこと】
一般的な事業会社での社内SE/ヘルプデスクの業務に加えて、
業務効率化の一環として取り組んでいる、
新たなシステム導入~定着までを、現場の社内様と共にサポートいただける方を募集いたします。
・既存システム利用時の問い合わせ対応
・新規システムの選定
・ベンダー、ユーザー部門との調整業務
・定着に向けた社員様へのレクチャー
※システムリードを実施したご経験は不問です。
ヘルプデスクや保守運用のご経験を活かし、導入フェーズを経験してみたいという方は是非ご応募ください。
【ヘルプデスク】社内IT整備サポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内のデータ管理ならびに、問い合わせ対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作
-生産数字の入力
-生産計画立案、材料注文、生産管理部
-IT周辺に関する社内問い合わせ対応
-システム管理ベンダーとの折衝対応
【社内SE】社内システム運用保守サポート案件
作業内容 ・社内SEとして自社システムの運用サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内基幹システムの運用、保守
‐新規プログラムの開発
‐既存システムの改修
‐グループ全体のシステムおよびネットワーク管理、保守、運営
‐ヘルプデスク対応
【ヘルプデスク】医療機関グループ会社向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptPHPPythonRubyGoC#VB.NETMySQLPostgreSQLSQL ServerNode.jsFuelPHPCodeIgniterApacheNginxJIRAMemcacheRedmineGitHubCentOSUbuntuZabbixWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・病院、介護施設の現場スタッフからの問い合わせ向けのヘルプデスクを担当いただきます。
・主に下記のような作業を行っていただきます。
‐ グループ病院、介護施設などのシステムサポート
‐ 病院・介護施設に出向き、パソコンや電子カルテ、ネットワークなどのシステム運用
【ヘルプデスク】グループ会社ユーザー向けWindowsPCの運用、ユーザーサポート業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 グループ会社ユーザー向けのWindowsPC運用、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
・PC、Office製品に関する問い合わせ対応
・PCにキッティング・設定、展開支援
・手順書等のドキュメント作成
【社内SE】社内問い合わせヘルプデスク案件
作業内容 ・社内SEとしてシステムの運用保守作業に携わっていただきます。
・主に下記作業を行っていただきます。
-メール対応
-PC設定、操作等のサポート
-各種OA機器(ハーウェア、ソフトウェア)管理
-社内システムの調査
【ヘルプデスク】小売業界向け流通BMS運用保守案件
作業内容 ・小売企業向けに流通BMSの進捗管理や社内PCのキッティングに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-テスト、運用、保守
‐キッティング
‐新規導入された流通BMSの進捗管理、テスト
【英語/セキュリティ】認証基盤統合案件
業務委託(フリーランス)
セキュリティエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 認証基盤統合プロジェクトに携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・運用設計支援
・ヘルプデスク(オフショア)への技術移管
【滋賀】【ヘルプデスク】社内IT周りサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・社内のデータ管理、問い合わせ対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-販売管理ソフト「アラジンオフィス」操作
-生産数字の入力
-生産計画立案、材料注文、生産管理部
-IT周辺に関する社内問い合わせ対応
-システム管理ベンダーとの折衝対応
【社内SE/ヘルプデスク】製造業向け社内システム運用案件
作業内容 ・製造業向け社内システム運用案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-生産管理ステム運用保守
-PCキッティング作業とそれに伴う問い合わせ対応
-社内ネットワークの整理統合
-社内システムの整理統合