テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧 | 15ページ目
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テクニカルサポートの案件・求人一覧 15ページ目
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- 募集終了
【カスタマーサポート】タブレット型POSシステムサポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
テクニカルサポート
作業内容 ・自社開発タブレットPOSシステムのカスタマーサポート業務に携わって頂きます。
・技術的な対応はなく、1次対応を受け、システムに繋ぐ役割となります。
- 募集終了
【Windows/Office365】情報システム管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内PC資産管理
・社内App利用管理
- 募集終了
外資系損害保険企業向けサポートデスク案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-クライアントからのPC関連の問い合わせ対応
-各種システムの問い合わせ対応
-新規PCのセッティング作業
-モバイルに関する問い合わせ対応
- 募集終了
製造業向けOffice365移行/調整案件
670,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Office 365
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-Office365移行に伴う各システムの移行計画書作成、チーム間調整
-移行計画書執筆(Skype、Exchange Hybrid、ID管理)
-移行フェーズのタスク一覧の作成
-Skype、Exchange、ID管理チームへの情報ヒアリング、作業依頼等の調整 等
- 募集終了
【訪日外国人向けポータルサイト】アシスタント案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日比谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ・各種数値レポートなどの作成をご担当いただきます。
・SNS運用やサービスコンテンツ登録も行っていただきます。
- 募集終了
【社内SE】放送関連企業内インフラ管理案件
420,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・社内ネットワーク(LAN,VPN)の管理、社内サーバ管理や
社内問い合わせ窓口としての障害対応がメイン業務になります。
- 募集終了
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わって頂きます。
・PCのキッティングや問い合わせ対応がメインとなります。
・その他、社内インフラの運用業務にも携わって頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】製薬企業購買業務支援案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連の購買業務をご担当いただきます。
・詳しくは、機器調達、見積取得、受発注業務などです。
- 募集終了
【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
十条駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクリーダーとして、下記を行っていただきます。
-システム切替前後の説明資料の作成
-職員向けの説明会の実施
-問い合わせ対応を行うヘルプデスク
- 募集終了
EDI開発(保守)案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
間内駅
ITコンサルタントテクニカルサポートサーバーエンジニアテストエンジニア
作業内容 ・EDIサーバのテスト環境及び待機系の設計・構築
・EDIサーバの運用EDI開発・保守業務（顧客対応）
- 募集終了
システム企画提案サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
テクニカルサポート
作業内容 ・下記のサポート/アシスタントを行っていただきます。
-社内システムの企画/提案
-現場要望ヒアリング
-企画書作成
- 募集終了
【Python/SQL】BIツール用バッチ開発およびBIツール保守
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLAWS
作業内容 ・BI ツール用のバッチ開発
- データマート作成バッチの設計・製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BI ツール 保守
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
- Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
- 募集終了
通信系法人カード展開企画支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
ITコンサルタントテクニカルサポートPMO
作業内容 法人カード展開における、ビジネススキームの整理を行っていただきます。
- 募集終了
【リモート併用】セキュリティ系企業でのAWSアーキテクチャー業務支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニア
作業内容 ・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解
・プロダクト（AWSセキュリティ対策技術）の導入
・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動
※インシデント発生時の事後対応や、復旧等の開発に関わる部分は別チームが担当予定
- 募集終了
IT関連ヘルプデスク業務案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新しく入社される方へ応対業務が中心となります。
・一部、従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務もお手伝いいただくことがあります。
- 募集終了
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
作業内容 ・マネジメント業務（課題管理、タスク管理、メンバー教育など）
・PCキッティング、修理対応
・ユーザーサポート（PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等）
・トラブルシューティング対応
・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・各種資料の作成等
- 募集終了
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
- 募集終了
【PM】スマホアプリ開発支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
PM
作業内容 ・スマホアプリ開発支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-アプリ改修進行管理
-品質管理
-スケジュール調整
-要件定義
-プロジェクト管理
-テクニカルサポート
- 募集終了
【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内システム等のヘルプデスク
-キッティング
-情シス業務(アカウント管理など)
-障害対応
- 募集終了
【その他】某電気メーカー向け／CRM維持保守運用業務【リモートOK】
600,000円/月
東京都
田町駅
作業内容 ■概要
顧客に導入されているCRMシステムについて、各種問い合わせ対応やインシデント対応など運用保守業務をご担当いただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】顧客問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
淀屋橋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。
-照会応答、申請対応
‐社内システムを利用するユーザーからの問合せに対して各種対応（調査、回答、データ修正など）
-大型コンピュータの保守対応
‐利用環境である大型コンピュータの維持改善における保守対応
- 募集終了
【Python/SQL】BIツール用バッチ開発およびBIツール保守(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PythonSQLAWS
作業内容 ・BI ツール用のバッチ開発
- データマート作成バッチの設計・製造
- Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
・BI ツール 保守
- 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
- BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート
- Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
- バッチのドキュメント整備
- 募集終了
【Windows】SKYSEA構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsAzureWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・1～3いずれかの案件、または並行してご対応いただきます。
-1.office365導入支援
-2.SKYSEA構築
-3.PCキッティング作業
- 募集終了
【Word/Excel/PowerPoint】保険会社向けオフィスサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐会議運営支援(日程調整/ファシリテーション等)
‐報告書の作成支援
‐会議資料の作成支援
‐数字集約
‐議事録作成 等
- 募集終了
【ユーザーサポート】製薬企業モバイルデバイス管理サポート案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
テクニカルサポート
作業内容 ・モバイルデバイスの管理をご担当いただきます。
・Excelの作成も携わっていただきます｡
- 募集終了
【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
DynamoDBAWSCentOSLambda
テクニカルサポート
作業内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20～40代までの方、活躍中！
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
インフラ設計構築／運用・保守
-オンラインラーニングシステム
●主に利用しているAWSサービス：
EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM
-スクールサービスの内製システム
●主に利用しているAWSサービス：
APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM
- 募集終了
外資系企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
青山一丁目駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外資系企業に常駐いただき、ヘルプデスク業務を担当いただきます。
- 募集終了
【Windows】情報システム部サポート案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 ・関係各所からの質問、問い合わせの1次対応、
問題について現状の確認とサポートをご担当いただきます。
・下記等の問い合わせにご対応いただきます｡
ｰwindowsの使い方
ｰプリンター設定の仕方
ｰネットワークのトラブルシューティング
ｰPCのセットアップ
ｰExcel、Word
- 募集終了
【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
Azure
サーバーエンジニア
作業内容 ・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。
・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。
-認証システムのテクニカルサポート業務
-認証システムの運用業務
-手順書
- 募集終了
飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可能
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ■同社について:
飲食店向けDXサービスを展開しております。
具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。
■お任せしたいこと:
同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。
※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。
問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、
1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。
シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合に
お電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。
ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、
まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、
問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
■募集背景:
新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中で
ユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。
現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、
一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、
都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。
一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、
社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、
今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。
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