もう失敗しない!RPA開発・導入に役立つ情報まとめ

7 months ago

近年、RPAを導入する企業が増えてきました。業務のルーチンワークを自動化させ、貴重な人的リソースを確保することで生産性を向上させるのが目的ですが、せっかくの便利なシステムも開発・導入が上手くいかなければかえって時間を費やすことになってしまいます。そこで、本記事ではRPA開発・導入で失敗を防ぐための注意点や成功するためのヒントが記載されている記事を特集!ぜひくまなくチェックして、今後の参考にしてみてはいかがでしょうか。

※尚、こちらはPR記事ではございません。編集部が独自にテーマを選び、サイト担当者に許可を頂いて作成している記事です。また、記載中の内容は、執筆時の情報になります。

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RPAシナリオ作成のポイント。作り方や注意点を解説(ディヴォートソリューション株式会社)

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近年どの業界においても人材不足が叫ばれており、人的資源を生産性の高い業務に集中させるべく、定期的に繰り返される単純な情報処理や業務プロセスを自動化できるRPAを導入する動きが高まっています。
こちらで紹介するディヴォートソリューション株式会社は、中小企業や大企業の現場部門向けのRPAツール[アシロボ]を提供する企業です。同社のサイトにあるRPAコラムでは、RPAの基礎知識や導入事例、成功のコツなど、RPAに関するさまざまな情報を発信しています。
今回はコラムの中から《RPAシナリオ作成のポイント。作り方や注意点を解説》という記事を紹介します。

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RPAの導入時に重要なのは、ポイントをおさえた「シナリオ」を作成することなのだそうです。
RPAにおけるシナリオとは、自動化したい業務のプロセスを示した手順書みたいなもの。RPAに実行して欲しい業務をシナリオという形で明確化することで、RPAに的確に指示を出せるといいます。
RPAはあくまでもロボットであるため、指示が曖昧なままだと的確に処理を実行できないとのこと。また間違った指示を出してしまうことで、逆に現場の負担を増やしてしまう恐れもあります。
RPAを効果的に活用するために、業務に必要な情報を細かく指定するシナリオを作成することが大切なのだそうです。

記事本文には、RPAシナリオの作成方法に加え、作成時の注意点・ポイントが詳しく書かれています。RPAのシナリオ作成でお困りの方はもちろん、これからRPAの導入を検討している方も参考になる内容となっていますので、ぜひこちらの記事を参考にしてみてはいかがでしょうか。

■RPAシナリオ作成のポイント。作り方や注意点を解説
https://assirobo.com/column/13359.html

RPA開発に失敗する典型的な5つのパターン(株式会社完全自動化研究所)

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株式会社完全自動化研究所の代表を務める小佐井宏之さんは、RPAコンサルタントとしてマルチに活躍する一人。ITエンジニアとしての経歴が25年以上、RPA自動化の経験が7年以上あり、これまで多くの企業でRPAの導入から開発、運用までを支援しています。また、書籍執筆や講演を通じて、RPA導入の便利さと活用方法を広めてきました。
運営するブログ『株式会社完全自動化研究所』では、そうした経験で得た技術的なノウハウと思考方法について、惜しみなく情報を発信しています。

その中から、今回注目したのはこちらの記事《RPA開発に失敗する典型的な5つのパターン》です。記事では、RPAの開発で失敗しがちなパターンを5つに分類し、それぞれの失敗した理由について詳しく解説しています。
例えば、「実務者がシナリオを作れない」ことが失敗するパターンの1つとして挙げられています。主に、RPAツールの導入が先行してしまい、実際には自分のどの業務を自動化すると良いのか、また何から手を付けるべきなのかが全くイメージできないこと、そして勉強やツール試用の時間が不足しているという理由です。
このため、RPA開発未経験の実務者は抵抗を感じることが多い、との見解が綴られています。

また、「シナリオを効率的に作れない」場合、自動化したい業務やRPAツールの使い方は把握していても、シナリオ開発時に業務を整理できず、スパゲッティシナリオを作成してしまうとのことです。これが結果として時間の浪費を招き、再利用が困難なシナリオを生み出し、非効率化を引き起こすのだと言います。

そのほかの典型的なパターンについても詳細が記載されているので、ぜひ本文をくまなく読んでみてください。過去にRPA開発に失敗してしまったという方は、記事内のいずれかのパターンに当てはまり、納得のいく答えが見つかるかもしれません。
まずは、失敗の原因を理解することが、次のステップへの布石となるのではないでしょうか。

■RPA開発に失敗する典型的な5つのパターン
https://marukentokyo.jp/rpa_failure/

RPA導入における失敗の原因は5つ|失敗を防ぐコツも解説します!(アスニカ株式会社)

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PC上の業務をいかに効率的に行うかが、結果的には生産性の向上に繋がるため、どの企業でも課題に挙げ攻略するべく奮闘していることでしょう。その対策の一環として、近年はRPAを導入し、ロボットによるPC上のルーチンワークの自動化を実践しているところも増えてきました。

しかし、便利なシステムも使いこなせなければ意味がありません。
東京都内にて、通販特化型RPAの開発や運営などの事業を展開しているアスニカ株式会社は、そうしたRPAを使いこなせずに持て余している方向けに、導入失敗に至った原因の究明と失敗を回避するためのヒントをサービスサイト内で紹介しています。

該当記事が、こちらの《RPA導入における失敗の原因は5つ|失敗を防ぐコツも解説します!》。
本文では、RPA導入で失敗する原因が5つ挙げられています。
たとえば、導入目的が明確ではない場合は失敗する傾向にあり、どの業務で効率化を図り、どう活用したいのかを具体的に決め、実際のその業務でPRAが必要かどうかを見極めることが大切とのことです。

また、そうしたRPA導入の失敗を防ぐためには、管理体制を整備したり、対象業務を洗い出し選んだりするのが有効で、本文ではすぐにも適用できるコツを5つ紹介。その根拠とアドバイスが細かく綴られています。詳しい情報については、ぜひ記事にてご確認ください。

すでにRPAを導入し上手く使いこなせずに放置している方はもちろん、これから導入を試みるというエンジニアの方は、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか。

■RPA導入における失敗の原因は5つ|失敗を防ぐコツも解説します!
https://full-time.info/rpa-failure/

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