リセット

コールセンターの案件・求人一覧 4ページ目

121-160 / 全 1,517 件

【PHP】コールセンター向けトレーニングシステムの開発

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
PHP
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 主な機能としては、顧客情報の検索、表示、問い合わせ内容の入力、ステータス管理、架電受電数の把握、テストデータの自動生成、録音データの再生などを開発していただきます。

【開発系PMO】【業務委託(準委任)】 ネットワークコールセンター(NWCC)再構築に向けた全体PMO

1,200,000円/月

東京都
高松駅
Salesforce
PMOコールセンター
作業内容 ■概要 四国電力送配電、ネットワークコールセンター(NWCC)再構築に向けた全体PMOをお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・プロジェクト管理支援 ・各チーム(※)の進捗/課題/品質管理等の基本的なプロジェクト管理を支援し、お客様に報告する (※)共通、受付基盤[Salesforce]、NWCC基盤[中継サーバー]、移行、インフラ、自動要約機能、電話基盤、音声認識   なお、自動要約機能は他ベンダーが開発予定であり、電話基盤、音声認識は当社の別部門が開発予定であるが連携、指示を行う ・アプリケーション開発/保守対応支援 ・曖昧な要望および業務、システム課題から仮説を立て要件を整理し、システム仕様に落とし込み提案する際の支援を行う(各チームリーダーへの分担、指揮の支援) ・Salesforce開発リーダー支援/育成 ・Salesforce導入未経験の開発リーダーの支援を行う ・次回以降のPJにおいて、単独でSalesforce開発リーダーを実施できるように育成する ■案件状況:確定済み ■商流:二次請け ■単価 (100%稼働時):100~120 ■作業場所:要件定義/基本設計工程(2023/4~9の予定)は現地(*)へ出向(週2~3程度) (*)香川県高松市 詳細設計以降は基本リモート(対面MTGでに現地に出社する場合あり) ■契約開始日:2023/04/01 ■契約終了日:2023/09/30(長期) ■継続可能性:あり ■稼働率 (%):100%(*) (*)詳細設計以降は基本リモートを想定しており調整可 ■募集人数:1 ■面談回数:2 ■案件担当者:加藤/石見

【開発系PM】【業務委託(準委任)】ネット銀行システムに係るIT企画【ビジネスカジュアル】

1,030,000円/月

東京都
東京駅
PMPMOコールセンターSE
作業内容 ■概要 ネット銀行システムに係るIT企画をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・ネット銀行のカスタマーサポート業務に関するIT企画支援PJ ・導入システム関連の企画業務 ・コンタクトセンター関連の新規IT企画立案 ・投資対効果の試算 ・業務要件定義作成、RFP作成、評価基準検討 ・システム導入後業務フローの検討、作成(業務フロー図の作成) ・導入後実績の分析、モニタリング調査

【Python(Web開発系) / 3か月以内稼働開始希望の方優先】コールセンターサイトの再構築

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
PythonNext.js
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★ ■概要 大手通販会社の発注業務に関連するシステムの運用保守、追加開発をご支援いただきます。システム不整合の調査や原因分析、月次処理の対応、追加開発に関する幅広い業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務内容 ・システム運用保守および月次処理の対応 ・データ登録ミスや不整合の調査、分析、対処 ・システム追加開発および既存システムの改修 ・Next.jsを用いた開発(リードできる方)

【開発系PM】【業務委託(準委任)】某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの保守開発

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaJavaScriptCSSHTMLLinuxOracleMySQL
PMコールセンター
作業内容 ■概要 某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの保守開発(PM/PL募集)をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・システム概要はお客様からの連絡(電話・チャット・メール)を受けて、問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、閲覧できるように管理するシステム ・1~3ヶ月工期でシステム要件定義~リリース作業までを実施頂きます。 ・お客様からの要件定義を理解し、調査・システム要件定義~リリース作業までを実施します。 ・また、作業にあたり、各メンバー間や他システム、他チーム間のコミュニケーションが必要となります。

AWS:SaaS基盤の設計構築案件(自社プロダクト)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
Node.jsAWSReactTypeScript
作業内容 Twilioを利用してマーケター、営業、コールセンター業務などを行なっている人の業務改善ソリューションを開発。 AWS上でのSaaS基盤の設計、構築を担当いただきます。 ・ダッシュボードや権限管理等の管理画面 ・SalesforceをはじめとしたCRMソリューション、音声解析サービス等との接続モジュール開発 ・提供するAPIの開発

【Java(Spring)】大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの保守開発(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaJavaScriptCSSHTMLLinuxOracleMySQLSpring
コールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 大手移動機通信事業者向けのコールセンターシステムにおいて、保守および追加開発を担当します。問い合わせ履歴管理システムの設計・実装を中心に、保守性を考慮した開発が求められます。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターシステムの保守および追加開発 ・問い合わせ内容や履歴を管理する機能の設計・実装 ・Java(Spring)を使用したサーバサイド開発 ・MySQLを使用したデータベース管理 ・システムのリリースおよび保守対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【PHP / 3か月以内開始希望の方】音声認識ソリューション導入/コールセンター向けシステム開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
PHP
コールセンターPGSE
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / ブランクのない方が対象の案件です!!★ ■概要 メーカー企業のコールセンター向けに、音声認識ソリューションの開発・導入を担当するプロジェクトです。LAMP環境での開発経験が必須で、アジャイル開発手法でプロジェクトを進めます。SEは要件定義や顧客折衝、PGはコーディング対応が主な役割です。 ■具体的な業務内容 【SE】 ・システム部門との要件定義および顧客折衝 ・LAMP環境での設計・開発作業 ・アジャイル開発におけるプロジェクト推進 ・社内LANやネットワークに関する知識を活用した設計支援 【PG】 ・LAMP環境でのコーディング作業 ・音声認識ソリューションの開発支援 ・指示に基づく開発対応および改修業務

【C#.NET(ASP)】コールセンター支援システム開発エンジニア募集

780,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
C#.NET
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★ ■概要 コールセンターの業務支援や管理負荷軽減を目的としたシステムの詳細設計から実装、テストまでを担当するポジションです。C#.NETを中心とした開発経験が活かせるほか、WPFを用いたUI開発スキルが求められます。加えて、ユニットテストや障害調査の対応、AWS環境での開発経験がある方には、さらにスキルを発揮いただける環境です。 ■具体的な業務内容 ・システムの詳細設計、実装、テストの実施 ・C#.NETおよびWPFを使用したシステム開発 ・ユニットテストにおけるテストケース及びコードの作成 ・システムの問題点や障害箇所の調査及び対応 ・AWS環境での開発業務 ・クエリのチューニング対応

【AWS】損保会社のコールセンター音声マイニングシステム構築支援(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
AWSCloudFormation
コールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 損保会社のコールセンター向け音声マイニングシステムの構築を支援します。要件定義から設計、構築、試験、運用までを担当し、AWSの各種サービスを活用します。サービスインは2月を予定しています。 ■具体的な業務内容 ・要件定義および外部設計の実施 ・AWS(EC2、CloudFormation、VPC、ELB、IAM)の設計および構築 ・AWS(Kinesis、CodePipeline、APIGateway、ECS)の導入支援 ・構築・試験の実施およびサービスインに向けた準備 ・運用試験およびトラブルシューティング 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

設定していない条件はありませんか?

スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【PHP(Laravel)】コールセンター向け管理システム構築

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaScriptPHPCSSHTMLjQueryLaravel
コールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 コールセンター向けの管理システムを構築する案件です。PHPやJavaScriptを使用して、システムの開発・調整を行い、故障や課題の調査・デバッグを担当します。 ■具体的な作業内容 ・PHPおよびJavaScriptを使用したシステム開発 ・故障や課題の調査・デバッグ作業 ・顧客との密なコミュニケーションを通じたシステム調整 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】コールセンターシステム維持運用支援【リモートOK】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
AWS
コールセンター
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 CTI(コールセンターシステム)維持運用支援をお任せいたします。 主にAmazon Connectで構築した音声基盤システムの維持運用業務、新規利用フロント向けの環境構築にご対応いただきます。 ■具体的な作業内容 ・維持運用業務 - フロントからの申請に基づくAWS各種設定 - フロントからの申請に基づき、各種関連部署への申請作業 - エラー調査/問い合わせ対応  - 打ち合わせ調整/議事、進行(アジェンダ/議事メモ作成) - 作業マニュアル作成   - 上記に関する運用改善など ・新規利用フロント向けの環境構築  - 計画/工程管理/課題管理等のPM業務  - 打ち合わせ調整/議事、進行(アジェンダ/議事メモ作成)  - AWS各種設定  - 各種関連部署への申請作業  - 設計書/パラメータシートなどの作成   - テスト計画書作成、テスト実施  - ユーザ習熟用資料作成、習熟サポート

【PHP(Laravel)】コールセンター向け管理システム構築

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
JavaScriptPHPCSSHTMLjQueryLaravel
コールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 コールセンター向けの管理システムを構築するプロジェクトです。PHP (Laravel)をメインに使用し、JavaScriptやHTML、CSSを組み合わせて開発を進めます。故障や課題の調査、デバッグ作業を行い、顧客との密なコミュニケーションを通じて、プロジェクトを遂行します。 ■具体的な業務内容 ・PHP (Laravel)を用いたシステム構築 ・JavaScript、HTML、CSSを使用したフロントエンドの開発 ・jQueryを利用したインターフェースの実装 ・故障や課題の調査およびデバッグ作業 ・顧客とのコミュニケーションを通じた要件確認と進行 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【PHP(Laravel)】活動系再配置プロジェクト

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
PHPLaravel
SE
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 現存するSalesforceを統合するプロジェクトの一環として、コールセンター業務管理システムを担当する案件です。業務の解析や顧客折衝、試験項目の作成が主な作業内容となり、特に業務SEとしてのスキルが求められます。 ■具体的な業務内容 ・現状業務の解析および業務ヒアリング、要件抽出 ・要件定義(顧客折衝含む) ・総合試験の観点検討および項目作成 ・プロジェクトスコープ計画の策定 ・タスク抽出およびメンバーの指導・資料化・展開 ・コールセンター業務システム(CRM)に関する業務整理 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【週5稼働可能な方にぴったり】生保コールセンターシステムのAWS移行対応【JavaScript(React)】

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaScriptAWSReact
コールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 生命保険会社のコールセンターシステムのAWSへの移行に伴い、Reactを用いたフロントエンド開発を行います。現行のJavaScriptとJSPをReactに移行するプロジェクトで、基本設計から対応できるスキルが必要です。 ■具体的な業務内容 ・Reactを用いたクライアントサイドの開発 ・AWS環境でのフロントエンド設計および実装 ・JavaScriptを用いたフロントエンドの移行対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【Java(Spring Boot)】コールセンターシステムのリプレイス

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
JavaSpringAWSReactSpringBoot
コールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 コールセンターシステムのリプレイスにおいて、UI設計からシステム試験までを担当します。Java(Spring Boot)およびReactを用いた開発経験が必要で、AWS環境でのシステム開発にも携わります。設計から試験まで一貫してプロジェクトに貢献できるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・既存システムのUI設計 ・Java(Spring Boot)を用いた開発 ・Reactを用いたフロントエンド開発 ・システム試験の実施 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【コンサル】【業務委託(準委任)】コールセンター等のBPO提案支援案件

1,000,000円/月

東京都
浜松町駅
ITコンサルタントコンサルコールセンター
作業内容 ■概要 コールセンター等のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)支援業務をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 具体的には下記業務をお任せする想定です。 ・提案支援(提案書作成)、積算(見積り)、構築(プロジェクト管理)、立上支援(KPI管理)業務 ・DXツール(kintone、チャットボット等)の導入支援業務 等 ■職種 / 募集ポジション:営業支援要員/コンサルタント ■雇用形態 :業務委託 ■給与:応相談 ~100万円/月 ※スキル見合いで上限オーバーも検討可 ■勤務地: ■最寄駅:浜松町駅 ※定常的な出社はございませんがPJ状況に応じて出社対応いただく必要がございます。 ※関東圏外への出張が発生する場合がございます。(経費は精算いただけます。) ■その他募集条件 ■商流(企業):エンド→ビットエーパートナーズ ■ 商流(人材):貴社1社先要員まで(社員/個人事業主ともに可) ■予算感:~100万円/月 ※スキル見合い ■着任時期:2023年3月~ ■募集人数:2名 ■年齢上限:~40代前半 ■精算幅:140時間 - 180時間 ■週5未満:不可 ■フルリモート可否:不可 ■外国籍:不可 ■面談回数:1回 ■勤務時間:9:30-18:00

【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】某大手生命保険システム開発(週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中!)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京王多摩センター駅
JavaSpringReactSpringBoot
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 コールセンターシステムのリプレイスを担当します。現行システムの保守も行う可能性があります。 ■具体的な作業内容 ・生命保険システムの調査、設計、開発、結合テスト ・コールセンターシステムのリプレイス案件 ・現行システムの保守対応 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【ヘルプデスク】ライフスタイル事業ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ライフスタイル事業におけるITサポートを行っていただきます。 -コールセンターから上がってきたエスカレーションボードを各種管理画面を確認し、回答・調査依頼・エスカレーションする -システム障害時は一次判断してチケット化し担当者にエスカレーションする

【C言語】海外向けパッケージ案件

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
CSQL
作業内容 海外向けパッケージの課金システムorコールセンターシステムを主に担当いただきます。

設定していない条件はありませんか?

スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【サーバー(Linux系)】システム運用保守およびインフラ稼働管理

280,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
Linux
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 システム運用保守とインフラ稼働管理を担当する案件です。定点・随時オペレーションや障害対応、インフラ保守運用を行い、シフト勤務での対応が求められます。インフラの安定稼働を確保しつつ、改善活動にも取り組みます。 ■具体的な業務内容 ・定点および随時オペレーション作業 ・障害発生時のエスカレーションおよび一次対応 ・インフラ環境の稼働管理 ・ITサポート業務(PCやシステムの不具合対応) ・キッティング作業および改善活動 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【Java(SpringBoot)】【業務委託(準委任)】お客さま情報システム構築の設計支援

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
JavaSQLSpringBoot
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 お客さま情報システム構築の設計支援に携わっていただきます。 ■具体的な作業内容 ・コールセンターで使用するお客さま情報システムの構築業務 ・現在は開発フェーズで開発要員から設計書の質問に回答する業務等を担当

【VB.NET】生保・システム保守開発

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
VB.NETWindowsSQL ServerGitHub
サーバーサイドエンジニア
作業内容 生保会社における各種システムの保守開発コールセンター系、年金系、など 開発工程 詳細設計, 実装, 単体テスト, 結合テスト, システムテスト, 運用・保守

【サーバー(Windows系)】VMwareに関するサポート対応【リモートOK】

350,000円/月

千葉県
海浜幕張駅
WindowsLinuxVMware
バックエンドエンジニア
作業内容 ■概要 VMwareに関するサポート対応をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・サポート契約をお持ちのお客様(某法人様)からの技術的な問い合わせの一次受付および一部製品に関しての二次対応

【PHP】美容クリニック向け業務効率化システム開発

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)
PHPWindowsMySQLAWSGitBacklogLaravelGitHub
作業内容 美容や医療関係のクリニック向けに、業務効率化を図るシステム開発に携わっていただきます。顧客管理、コールセンター、予約管理など多岐に渡ります。 開発工程 詳細設計, 実装, 単体テスト, 結合テスト, システムテスト, 運用・保守

【C#】Webシステム開発

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
SQLC#Oracle
作業内容 ■概要 クラウド型IP-PBXを基盤としたコールセンター向けシステムの開発を行っていただきます。 基本の通話・管理機能はもちろん、AIを利用した通話音声のリアルタイムテキスト化や入電予測、 FAQリコメンデーションなど次世代機能を搭載しているシステムとなります。 全体のシステムとしてはPythonを利用しておりますが、 一部C#の部分もあり、.net coreの使用経験のあるサーバーサイドエンジニアを募集しております。 <環境> Python/C#(.NET Core)/JavaScript/TypeScript/GCP

【その他】現行システムの改修プロジェクト

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
蒲田駅
RPG
SE
作業内容 現在のコールセンターでの対応を、オペレータではなくHPからのアクセスによるシステム対応へ切替えていく為、現行システムの改修と新規システムを開発する。

【Java(SpringBoot)】【業務委託(準委任)】某社ECパッケージの拡張開発【リモートOK】

640,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
泉岳寺駅
JavaSpringStrutsSpringBoot
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 某ソフト開発会社にて、コールセンターを持つクライアント向けに自社製ECパッケージの拡張開発を担当頂きます。 一般的なECサイトのようにサイト上で購入することは実現している状態で、今回は同コールセンターで電話で受注を受け付けるWebアプリも開発します。 フロント/管理画面をXMLから自動生成する独自のフレームワークを使用しており、特別なロジックは生成後のソースに対して改修を入れていきます。 要件/仕様等は同開発会社のプログラマ(プロパー)が担い、同プログラマの指示の基業務に従事頂きます。 ※エントリーされる際は下記確認必須項目も併せてご回答下さい。 ■具体的な作業内容 ・Javaでのフロント/バックエンドの開発(フェーズ:詳細設計/実装/テスト →フロント側は管理画面/UI等バックエンドと連携が必要な部分のみ対応頂きます。 ・定例MTG対応、仕様書等のドキュメント作成 ・障害発生時の問題の切り分け/解決 ※コード数は確認中ですが、それなりのボリュームが御座います。 ※仕様書やノウハウは蓄積及び整理を進めております。 ■開発環境 OS:Linux(CentOS) 言語:Java FW:管理画面)Struts1、バックエンド)SpringBoot、フロント)Java Servlet DB:MySQL ライブラリ:jQuery O/Rマッピング:MyBatis 統合環境:Eclipse その他:Git、Vagrant

【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】地方自治体向け/ネットワーク保守運用業務支援【外国籍不可】

650,000円/月

東京都
飯田橋駅
ネットワークエンジニア
作業内容 ■概要 地方自治体向けネットワーク保守運用業務支援をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・地方自治体向けネットワークの保守運用作業 - 顧客からの連絡はコールセンターで一次受けを行い、そこで対応ができないものを2次対応として受ける体制となります。 <詳細> ・FW(Fortigate)のポリシー追加・変更作業 ・FortiAnalyzerによるデータ解析・レポート作成 ・問い合わせ・障害対応 ・定期・定型作業 ・月次報告書作成 ・ネットワーク機器の交換や設定変更(Cisco社製品) ・拠点追加による構成変更作業

【仮想化サーバー/NWエンジニア】【業務委託(準委任)】大手SIerでの地方自治体向けネットワーク保守運用

650,000円/月

東京都
東京駅
作業内容 ■概要 地方自治体向けネットワークの保守運用作業をお任せいたします。 顧客からの連絡はコールセンターで一次受けを行い、そこで対応ができないものを2次対応として受ける体制となります。 ■具体的な作業内容 ・FW(Fortigate)のポリシー追加・変更作業 ・FortiAnalyzerによるデータ解析・レポート作成 ・問い合わせ・障害対応 ・定期・定型作業 ・月次報告書作成 ・ネットワーク機器の交換や設定変更(Cisco社製品) ・拠点追加による構成変更作業

設定していない条件はありませんか?

スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【Java(Spring Boot)】【業務委託(準委任)】介護経営支援システム調査・保守業務・問い合わせ対応【フルリモート】

700,000円/月

東京都
芝公園駅
JavaSQLSpring
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】 ■概要 医療や介護業界向けのサービスを展開している某企業様にて介護事業会社向け経営支援システムの調査、保守業務にあたっていただきます。 日々お客さまや業務をしている部門から来る依頼や問合せに対して開発チームとプランニングをして対応計画を立て、調査やオペレーションをして運営を支えていただくポジションです。 調査の過程ではソースコードを読んで既存の仕組みを調べたり、そこで得た知識でオペレーションの改善の提案などもお願いいたします。 非IT部門の方とのコミュニケーションを多くとっていただくため、人と話すことが好きな方だとマッチしやすい案件です。 ■具体的な作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ(コールセンター)への回答、改善※週に数件 ・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定 ・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善

【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】大手SIerでの地方自治体向けネットワーク保守運用【一部リモート】

650,000円/月

東京都
飯田橋駅
ネットワークエンジニア
作業内容 ■概要 大手SIerでの地方自治体向けネットワーク保守運用をお任せいたします。 ■具体的な作業内容 ・地方自治体向けネットワークの保守運用作業 - 顧客からの連絡はコールセンターで一次受けを行い、そこで対応ができないものを2次対応として受ける体制となります。 <詳細> ・FW(Fortigate)のポリシー追加・変更作業 ・FortiAnalyzerによるデータ解析・レポート作成 ・問い合わせ・障害対応 ・定期・定型作業 ・月次報告書作成 ・ネットワーク機器の交換や設定変更(Cisco社製品) ・拠点追加による構成変更作業

【東京の出社可能な方】【Python】【業務委託(準委任)】事業会社でのAIモデル構築・機械学習アルゴリズム開発

700,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Python
作業内容 ======================== ※必ずお読みください※ 【必須要件】 東京の顧客先に常駐できる方 【外国籍の方の場合】 日本語能力検定1級お持ちの方 日本語が母国語の方 ======================== 同社は3D関連技術を活用したヘルスケア業界向けのSaaSや、AI関連のサービスを提供している企業です。 AIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。 コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。

【Python】チャットボット開発

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PythonLinuxDynamoDBDjangoSVNBacklogRedmineGitHub
サーバーサイドエンジニア
作業内容 コールセンター業務の人員削減に伴い、チャットボットを導入する企業向けの プロダクト開発を行います。 Pythonを用いた開発となります。 開発工程 基本設計, 詳細設計, 実装, 単体テスト, 結合テスト, システムテスト

【サーバー(Windows/系)】大手総合スーパー情報システム部支援

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
国分寺駅
WindowsWindows Server
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 大手総合スーパーの情報システム部にて、Windowsサーバーやクライアントの保守・運用業務を担当します。電話対応やカスタマー業務、サーバー保守を行い、店舗拠点の応援業務にも携わります。 ■具体的な業務内容 ・Windowsサーバーおよびクライアントの保守業務 ・サーバー新規案件対応 ・カスタマー業務およびコールセンター業務 ・店舗拠点応援業務 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【JavaScript(React)】CTI開発支援

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
JavaScriptReact
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 ベトナムチームと協力し、コールセンター内でオペレーターのステータスを管理するCTIツールの開発を支援します。主に仕様レビュー、設計書作成、開発業務を担当します。 ■具体的な業務内容 ・Reactを使用したWebフロント開発 ・上流工程の設計や仕様レビュー ・ベトナムチームとの協力による開発サポート 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【クラウドエンジニア(AWS)】自社サービス開発 (インフラ環境構築)(週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中!)

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
AWS
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 自社サービス全般のインフラ環境構築やシステム連携基盤の開発を担当していただきます。リモートワーク環境の構築や、コールセンターシステムの運用など、インフラ面からサービスを支える業務です。 ■具体的な業務内容 ・オンプレおよびクラウド環境でのインフラ構築 ・高トラフィック対応や高速リリースのための開発環境整備 ・インフラ構成の最適化とアップデート ・リモートワーク環境の導入および全社展開 ・上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに参加 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。

【Ruby】【Ruby】【業務委託(準委任)】不動産売買/リフォーム領域のサーバーサイドエンジニア・プログラマー(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
JavaScriptRubyCSSHTMLRailsReact
コーダーデザイナーサーバーサイドエンジニアプロダクトマネージャー
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】 ※週4日〜OK案件です! ※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です! ■概要 不動産売買やリフォームサービスにおいて、サーバーサイドエンジニアとしてRuby on Railsを使用したアプリケーション開発を担当します。プロダクト改善に向けた積極的な提案も求められます。 ■具体的な業務内容 ・不動産領域のクライアント向け機能追加やCRM機能の開発 ・リフォーム領域のコールセンターシステム改善およびデータ集計 ・Ruby on Railsを使用したサーバーサイド開発 ・チーム内での議論および提案 勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。 ------------------------------------------------------------------ 直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。 弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------------ ※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
  • NEW

【派遣】 【ゲーム企業】事務アシスタント案件

2,450円/時

派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポート事務
作業内容 ゲーム企業における事務アシスタントに携わっていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・稟議、見積、発注、請求書の処理対応 ・ミーティング調整、議事録作成 ・社内からの問い合わせ一次受付、リマインド連絡 ・ドキュメント、手順書の整理 ・社内外へのセキュリティ確認シートの送付、回収 ・各種データ集計 ・その他、必要に応じた各作業のサポート

【JavaもしくはC#】コールセンターシステム開発支援

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
Java
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 コールセンターシステム開発支援

設定していない条件はありませんか?

スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

掛け合わせ条件で絞り込む

特徴で絞り込む
コールセンター × 在宅・リモート

その他の条件で検索する

その他開発言語・スキルから探す
JavaJavaScriptLinuxAWSPythonSQLReactWindowsPHPSpringBoot
その他の職種から探す
PMPMOバックエンドエンジニアインフラエンジニアヘルプデスク

あなたにピッタリの
フリーランス案件が見つかる

  • 138万件以上のフリーランス案件から一括検索

    387,655件※の案件を保有しており、エンジニアやクリエイター向けを中心にたくさんの案件を一括検索可能です。

    ※ 11月14日(土)更新

    38万件以上のフリーランス案件から一括検索

  • 2あなたの経験やスキルに適した案件をメールでお知らせ

    マイページに入力して頂いた経験や希望条件に合わせて、ご希望にマッチした案件をメールでお送りするので効率的な案件探しが可能です。

    あなたのプロフィールからおすすめの案件・求人

今すぐ無料登録