【Python(Web開発系)】AIコールセンター学習システム開発
業務委託(フリーランス)
Python
コールセンター
作業内容 【業務内容】
AIを活用したコールセンター学習システムの開発に携わり、複数フェーズに分割した会話に対して詳細なフィードバックを行う多角的な分析機能の設計・実装を行います。PythonやLivekitを用いた評価ロジック・AI連携機能の開発、リアルタイム通信基盤の構築、AWS上でのアプリケーション環境設計・構築まで幅広く担当します。
【作業内容】
・Python (Livekit Agent) を用いた評価ロジック・AI連携機能の設計および実装
・Livekit (WebRTC) を活用したリアルタイム通信基盤の構築とフロントエンドとの連携
・アーキテクチャやAPI設計の段階からの主体的な関与
・UI/UXに必要なデータフローの定義と実装
・AWS上でのアプリケーション実行環境の設計・構築(CDK, Amplify等)
【ネットワークエンジニア】大規模コールセンター向けネットワーク基盤更改
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアコールセンター
作業内容 【業務内容】
社会インフラとして重要な大規模コールセンターシステムにおいて、基盤更改プロジェクトに参画します。要件定義完了後の設計フェーズから参画し、ネットワークの外部設計内部設計構築テスト本番環境およびBCP環境への移行まで、プロジェクト全工程に携わります。ネットワーク領域のリーダーを支援しながら、最新のネットワーク技術を用いた高信頼高可用な基盤構築を推進し、安定稼働と事業継続性の確保に貢献します。
【作業内容】
・ネットワークシステムの外部設計内部設計
・ネットワーク環境の構築およびテスト
・本番環境およびBCP環境の構築と移行対応
・Cisco製品を用いたネットワーク設計構築
・L2L3レベルの詳細設計および構築
・ルータスイッチファイアウォールの設定と検証
・ネットワークリーダーとの連携および進捗管理支援
・メンバーの技術的課題対応および作業フォロー
【サーバー(Windows/系)】大規模コールセンター向け基盤更改Windowsサーバー構築
業務委託(フリーランス)
Windows
コールセンター
作業内容 【業務内容】
大規模コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトに参画し、社会インフラを支える重要なシステムの安定稼働を担います。要件定義完了後の外部設計フェーズ以降から参画し、設計から構築、テスト、移行まで一連の工程に携わります。本番環境に加えてBCP環境の構築および移行にも関与し、長期にわたり大規模基盤システムのライフサイクル全体を経験します。WindowsServer2025やHyper-V、SQLServerなどの最新技術環境を用い、チームメンバーと連携しながら高信頼な基盤構築を推進します。
【作業内容】
・Windowsサーバー基盤の外部設計および内部設計
・サーバーおよび仮想化基盤の構築作業
・テスト環境および本番BCP環境の構築対応
・結合試験および総合試験の実施
・基盤更改に伴う移行作業支援
・チームメンバーとの調整および技術連携
【Linux/Windows/Cisco】【随時開始】某商社系SIerでのコールセンタークラウドサービス構築要員募集
業務委託(フリーランス)
WindowsLinux
コールセンター
作業内容 コールセンタークラウドサービスの構築をご担当いただきます。
【開発系PM/PMO】コールセンター向け情報連携システムの運用・保守
作業内容 【案件概要】
生保系コールセンターで利用されている情報連携システムの保守プロジェクトにおいて、上流工程を中心としたPM/PMO業務を担当いただきます。
既存システムの改善・保守に必要となる基本設計書やテスト仕様書、移行手順書などの各種ドキュメント整備を主導し、システム品質の維持・向上を図ります。
要件整理や関連部門との調整を行いながら、保守開発に必要な設計・テスト計画の推進を担うポジションです。
【作業内容】
・既存システムの要件整理と基本設計書の作成
・機能改修・保守対応に必要な結合テスト仕様書、総合テスト仕様書の作成
・システムリリースに向けた移行手順書の作成
・関連部署や開発チームとの要件・仕様調整
・ドキュメント内容の確認、整合性チェックおよび更新
・上流工程全般(計画立案、資料作成、レビュー対応、課題管理など)の推進
【Cisco】コールセンターシステムの基盤更改
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアコールセンター
作業内容 【作業内容】
大規模コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトにおける、ネットワーク領域(Cisco系)担当エンジニアの募集です。
要件定義は完了しており、今後は外部設計以降のフェーズを中心に、設計~構築~テスト、最終的には本番・BCP環境構築および移行までを進めていきます。
現在、NW領域のリーダー負荷が高いため、リーダーとメンバーの間に立ち、進捗管理や構築フォローができる人材を求めています。
【ポジションの魅力】
進捗管理やメンバーサポートを行うことで、チーム内でのリーダーシップを発揮することができます。
【開発環境】
OS: Windows 11、Windows Server 2025、Hyper-V
DB: SQLServer
NW機器: Cisco(L2/L3スイッチ、ルータ、ファイアウォール)
その他: JP1/AJS3
言語: PowerShell
ツール: Visual Studio 2022
【Python(Web開発系)】コールセンター向けCRMシステム改修・整備・保守
業務委託(フリーランス)
C++CPythonSQLOracleSQL ServerAWSAzureRPA
PLコールセンター
作業内容 【業務内容】
コールセンター向けCRMシステム群(Dynamics365を中心とした複数システム)の改修・整備・保守業務を担当いただきます。Dynamics365(CustomerService)を軸に、APIサーバー(AWS環境構築予定)、連携DB(MSSQL/SSIS/Oracle等)の改善・改修を実施します。
また、AWS(RDS/Lambda/S3/APIGateway)を活用した連携処理の実装やデータ管理基盤の改善も含まれ、将来的にはSalesforce環境に関わる可能性もあります。
【作業内容】
・CRMシステム群の改修・機能改善・保守対応
・Dynamics365(CustomerService)の機能改修・設定変更対応
・AWS環境下でのAPIサーバー開発(APIGateway/Lambda/S3/RDS等)
・DB連携処理の改修・整備(SSIS/MSSQL/Oracle等)
・システム間連携の調整・データ整備
・将来的なSalesforce連携に向けた調査・対応準備
【Java(Spring)】生成AIを活用したコールセンター業務支援SaaS新規事業のテックリード
業務委託(フリーランス)
JavaSpring
コールセンター
作業内容 【業務内容】
AI事業会社における新規事業の立ち上げに際し、テックリードとして現場の開発を牽引していただきます。アーキテクチャ設計やコーディングだけでなく、チームディレクションも担当いただきます。生成AI関連の実務経験は必須ではありませんが、ソフトウェア開発全般の知見とプロアクティブな姿勢が求められます。CTOと肩を並べて業務に携わることも可能です。
【作業内容】
・新規事業の開発におけるアーキテクチャ設計
・コーディングおよび技術的課題の解決
・チームメンバーへの技術指導やディレクション
・生成AIを活用した機能の設計・検証・改善
・開発プロセスやコード品質の管理
海運・物流業界向けBtoB問い合わせ対応
業務委託(フリーランス)
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 【業務内容】
海運・物流業界におけるBtoB問い合わせ対応業務を中心に、チーム管理や運用改善の支援をご担当いただきます。将来的には社内システムの開発・保守に関わる要件整理や管理業務にも携わり、ユーザサイドでの対応を中心に業務を推進していただきます。
【作業内容】
・BtoB問い合わせ対応業務の実施(リーダー補佐として)
・社内システム開発・保守における業務要件の整理
・社内システム開発・保守に伴う管理業務
【稼働日数】週5日
【リモート日数】週1日リモート(スキルによって頻度相談可能)
【備考】
・稼働は100%(リモート環境あり)
・残業ほぼなし
・日々の交通費も実費精算
・PC貸与
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】ココールセンター向けWebシステム開発・運用
作業内容 【業務内容】
コールセンターの運用者向けWebシステムにおけるEOL開発および基盤載せ替え開発をご担当いただきます。JavaやSpri
g、Struts2を用いた開発経験を活かし、DockerやKuber
etesなどコンテナ技術を用いたインフラ構築・運用にも対応できる方を募集いたします。
【作業内容】
・実装
・単体試験の実施
・結合試験の実施
・総合試験の実施
・不具合改修
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PHP(Laravel)】大手通信事業者向けIVR開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPostgreSQLLaravel
作業内容 【業務内容】
大手通信事業者向けに、ユーザからの入電をWEBに誘導するIVRシステムの要件定義業務を担当します。要件定義に基づいたドキュメント作成や関連案件の要員との連携を行い、今後の開発工程に向けた業務推進を行います。
【作業内容】
・IVR開発案件の要件定義
・要件定義に基づくドキュメント作成
・関連案件要員との連携
・業務進行の調整・推進
【稼働日数】週5日
【リモート日数】基本フルリモート
【Java(Spring)】鉄道会社向け予約システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxSpring
作業内容 【業務内容】
鉄道会社向けの予約システムにおいて、コールセンターや営業部門、駅窓口で使用する部分の開発を担当します。基本設計以降の工程を一貫して対応し、システムの安定運用を支援します。
【作業内容】
・基本設計以降のシステム開発
・Javaを用いた開発作業
・Linux環境での開発作業
・ObjectWorksフレームワークを用いた開発
・月1?2回の夜間保守作業
・開発に伴うドキュメント作成
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
ServiceNow開発
作業内容 ・ServiceNow開発経験(2年以上が望ましい)
・コールセンター基盤システムの刷新におけるSNowの開発(特に現行システム群との接続箇所の開発など)
・クライアント(日本側、および既存システムのベンダー)とのコミュニケーション
・社内SNowメンバーとのコミュニケーション(一部英語)を通じた開発作業の効率化
【Salesforce】不動産業界向けSalesforce基幹システム新規導入・CRM構築
作業内容 【業務内容】
不動産業界のコールセンター、フィールドサービス、受注処理部署に対して、Salesforceを活用した基幹システムを新規導入するプロジェクトを担当していただきます。FieldService、ExperienceCloud、GLOVIA OMなどを構成に含み、在庫管理を除く販売管理を包括した基幹システムの構築を推進します。CRMポータル、FieldService、システム連携・開発の3つの領域において、コンサルタントとしてリードまたはメンバーとして参画し、要件定義から基本設計、開発、テストまで一貫して対応します。ServiceCloud、ExperienceCloudの導入、システム間連携、データ移行、非機能要件への対応、ApexやLWCによる開発などを実施します。
【作業内容】
・CRMポータル領域のコンサルタント(リード)としてServiceCloud、ExperienceCloudの導入
・システム間連携およびデータ移行の要件定義、基本設計
・セキュリティ要件やパフォーマンス要件などの非機能要件への対応
・FieldService領域のコンサルタント(リード、メンバ)としてFieldServiceの導入
・連携/開発領域のコンサルタント(リード、メンバ)としてApex、LWCによる開発
・詳細設計、実装、単体テストの実施
・顧客との要件調整およびステークホルダーマネジメント
・プロジェクト推進および進捗管理
【サーバー(Windows/系)】企業向け複数システムの運用・保守業務
業務委託(フリーランス)
WindowsVMwareWindows Server
作業内容 【案件概要】
某SIerが契約している複数の運用保守案件に対する支援業務です。
弊社プロパーが先行参画している部署に配属され、約300件の運用保守案件を複数チームで分担して対応します。
主にサーバー、仮想基盤、ネットワーク機器の管理や障害対応、パッチ適用、EOL対応など、運用部隊の立場から案件全体の安定稼働を支援します。
対応技術領域はVxRail、PowerEdge、Windows Server、RHEL、Windows 11、VMware vSphere、Horizon Client、Hyper-V、Ciscoスイッチ、FortiGate、APなど幅広く、
コールセンターやエンドユーザ対応も含まれる案件です。
【作業内容】
・FortiGateのバージョンアップ、Cisco機器設定、ログ確認
・サーバー・仮想基盤等のパッチ適用、脆弱性対応、障害対応、ベンダー問い合わせ
・サーバー・ネットワーク機器のEOL対応および機器入替対応
・構築案件に対する運用面でのアドバイス提供
・エンドユーザ向け定例報告会対応および議事録作成
・法定停電対応(エンドユーザに準ずる)
【週5日/フルリモート/Python,TypeScript】フルスタックエンジニア - 造船業向け3Dモデル拡張機能開発およびLLM活用による設計自動化PoC
業務委託(フリーランス)
PythonTypeScript
フルスタックエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
--------------------------------
【職務内容】
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
【エンジニアリング・カルチャー】
■技術力に誇りを持つ
個々のメンバーが常に新しい技術を習得する意識を持ち、現場でのアルゴリズム開発に活かしています。 また、業務内容が多岐に渡る中、メンバーが少数精鋭のため、一人ひとりが責任を持って開発に取り組んでいます。
■チーム一丸となって成長を目指す
一人ひとりが技術力に誇りを持ちつつも、チームメンバーがお互いに高め合うことで、より良いものを作りあげることを意識しています。ひとりの力では出来ることに限界があるからこそ、互いを理解し助け合うことで、解決困難だと思われる課題にチャレンジしています。
【Python(Web開発系)】AI駆動作成済みモック版アプリの実装プロジェクト
業務委託(フリーランス)
PythonReactTypeScriptNext.jsNuxt.js
作業内容 【案件概要】
AI駆動で作成済みのモック版アプリをベースに、ラストワンマイルとなる実装を完遂する案件です。
API接続からデプロイまでを担当し、本番稼働に耐えうる品質での実装が求められます。
本番化後は、監視設計や運用保守、障害対応、軽微な改修まで一気通貫で担当します。
PythonおよびFastAPIを中心に、モダンなWeb技術を用いた開発環境です。
OpenAIやAzure OpenAI、Microsoft Graphなど外部APIとの連携も含まれます。
安定稼働と現場定着を支える、実装力と運用視点の双方が求められるポジションです。
【作業内容】
・AI駆動で作成されたモック版アプリの本番向け実装
・API接続からデプロイまでのラストワンマイル対応
・TypeScriptを用いたフロントエンド連携対応
・React/Next.js/Nuxt.js環境での開発支援
・Linux環境での監視設計および運用保守
・障害発生時の一次対応および原因切り分け
・軽微な機能改修および改善対応
・テスト実装およびCI/CD環境への対応
・ドキュメント整備および運用標準化対応
【AWS/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonAWSReactNext.js
フロントエンドエンジニアAIエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。
直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。
私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。
(仕事内容)
下記どちらかの案件をお願いする想定です。
①AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
②受託開発している案件のソフトウェアエンジニアとしてフルスタックにご対応いただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【VB.NET/VBA】生保向けコールセンターシステム開発案件
業務委託(フリーランス)
SQLVB.NETVBA
組込・制御エンジニアPMOコールセンター
作業内容 ・VB.NET/VBAを用いて、生保向けコールセンターシステム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-要件定義~製造
-成果物レビュー
-ユーザ部門との折衝経験
AWS:SaaS基盤の設計構築案件(自社プロダクト)
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSReactTypeScript
作業内容 Twilioを利用してマーケター、営業、コールセンター業務などを行なっている人の業務改善ソリューションを開発。
AWS上でのSaaS基盤の設計、構築を担当いただきます。
・ダッシュボードや権限管理等の管理画面
・SalesforceをはじめとしたCRMソリューション、音声解析サービス等との接続モジュール開発
・提供するAPIの開発
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Python】賃貸管理DX推進:生成AIコアシステム開発エンジニアの案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonAWSLambda
コールセンター
作業内容 賃貸管理のコールセンター業務向け生成AIソリューションのAIコア部分(AWS上)の設計、開発、テストを担当。
主にLLM(大規模言語モデル)の調整、データ処理パイプラインの構築と外部システム連携インターフェース開発を担います。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
カスタマーサポート/ゲーム開発
作業内容 最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした会社にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案/運用設計
・お客様の声を分析/プロジェクトチームへの改善提案
<こんな方におすすめです!>
・ユーザーの声を開発に届け、ゲームをより良くしていくことにやりがいを感じる方
・チームと協力して、高品質なサポート体制を築いていきたい方
【急募】カスタマーサポート/ゲーム開発
作業内容 最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・カスタマーサポート業務(二次対応)
・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案/運用設計
・お客さまの声を分析/プロジェクトチームへの改善提案
<こんな方におすすめです!>
・ユーザーの声を直接聞き、ゲームの改善に貢献したい方
・サポート業務の経験を活かして、品質向上に携わりたい方
【東京の出社可能な方】【Python】【業務委託(準委任)】事業会社でのAIモデル構築・機械学習アルゴリズム開発
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
========================
同社は3D関連技術を活用したヘルスケア業界向けのSaaSや、AI関連のサービスを提供している企業です。
AIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
【React/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonDynamoDBAWSReactNext.jsLambda
AIエンジニア
作業内容 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、
アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Python
AIエンジニア
作業内容 機械学習/AIエンジニアに携わっていただきます。
具体的な内容は下記の通りです。
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python,React3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonReact
AIエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。
直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。
私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。
(仕事内容)
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Java】コールセンターシステムの改修業務
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 リリース中のコールセンターシステムの追加仕様に伴う改修開発
【Java】コールセンターシステム改修
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 リリース中のコールセンターシステムの追加仕様に伴う改修開発となります。
【Java(SpringBoot)】【業務委託(準委任)】通販型損保コールセンターシステム保守開発
業務委託(フリーランス)
JavaSQLSpringBoot
コールセンター
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
通販型損保のコールセンターシステムの保守開発案件です。
生損保のコールセンターパッケージを使用した開発を行います。
おおよそ4ヶ月~半年サイクルでお客様(損保会社)からの改修要望に対応いただきます。
設定していない条件はありませんか?
スキル・リモート・単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【開発系PM】コールセンター業務アプリ開発(ユーザ―側)【リモートOK】
作業内容 ■概要
コールセンター業務アプリ開発(ユーザ―側)をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・コールセンターシステム更改PJ推進業務
・ユーザー側PMOとしてPJ推進、管理を行う
・進捗管理、課題管理、MTGファシリテート、議事録作成等
・オーナー部(業務側非ITユーザー)からの要件ヒアリングや調整業務
・大手開発ベンダーのコントロール
【開発系PMO】コールセンターNW設計構築
作業内容 ■概要
コールセンターを立ち上げるためのNW設計構築作業をお願いします。
■具体的な作業内容
・エンド先の営業と共に同席し、お客様と要件を詰めていくところからお願いをします。
・チームの管理をしつつ、構築をしていただく必要があります。
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】コールセンター向け管理システム構築案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLjQueryLaravel
コールセンター
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
コールセンター向け管理システム構築をお任せいたします。
【DBエンジニア(SQL全般)】≪リモート可!!≫コールセンター向けDB保守開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
コールセンターのバックオフィス業務で使用するデータベースの保守・改善開発を担当します。Oracleの知識を活かし、ステークホルダーと連携しながら、システムの安定稼働や最適化を進めます。通信業界(NW)の知識がある方は、よりスムーズに業務を進められる環境です。
■具体的な業務内容
・コールセンターのバックオフィス向けデータベースの保守・改善開発
・Oracleデータベースの運用管理
・ステークホルダーとの調整・折衝対応
・データベースの最適化およびパフォーマンス改善
【Java】コールセンター顧客管理システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaWindowsMySQLSpringGitBacklogGitHub
コールセンター
作業内容 コールセンターの顧客管理システムをJavaを用いて行っていただきます。
要件定義からお任せします。
フロントエンドの経験あれば尚可
開発工程
要件定義, 基本設計, 詳細設計, 実装, 単体テスト, 結合テスト, システムテスト
【Java(Spring)】【業務委託(準委任)】CTIシステム開発(コールセンター向け)
作業内容 ■概要
コールセンター向けのCTIシステムの導入開発です。
■具体的な作業内容
・各種バックエンド処理部分の開発
- バッチ処理(プログラミング言語:Java)
- API連携サーバー(プログラミング言語:C#、一部C++)
・コールセンター業務用ツール開発(Web、Windowsアプリ)
- Webアプリ(プログラミング言語:Java、フレームワーク:JSF、Webサーバー:GlassFish)
※フロント側も多少ありますが、ほぼバックエンド側開発がメインです。
- Windowsアプリ(クライアント側)(プログラミング言語:C#、フレームワーク:WPF)
※フロント側も多少ありますが、ほぼバックエンド側開発がメインです。
- Windowsアプリ(サーバー側)(プログラミング言語:C#、フレームワーク:WCF)
・IVRフローの設計/製造~テスト
- プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発
【Java】コールセンター向けシステムパッケージ開発
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 金融機関における、コールセンター向けシステムパッケージ開発
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援【リモートOK】
作業内容 ■概要
某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
【VB.NET】コールセンターシステムのサーバー移転&老朽化対応
業務委託(フリーランス)
VB.NETWindows
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 VB.NETバッチのリグレッションテスト(一部改修あり)iTEXT(PDFライブラリ)を組み込んだVB.NETバッチ作成
【Java(Spring)】損保コールセンターシステム開発!Javaエンジニア募集
業務委託(フリーランス)
JavaSpring
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
損害保険会社のコールセンターシステムの機能追加を担当する案件です。設計からテストまで一貫して対応し、Java(Spring)を用いた開発経験が求められます。保険業界の経験がある方はさらに活躍できる案件です。
■具体的な業務内容
・Java(Spring)を使用したコールセンターシステムの機能追加開発
・詳細設計およびテストの実施
・システム機能追加に伴う調査および仕様調整
・テストおよび品質改善に関するサポート業務
・顧客およびチームメンバーとのコミュニケーション
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