コールセンターシステムパッケージ開発【Java】
業務委託(フリーランス)
JavaSQLPostgreSQLSQL Server
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 独自フレームワーク(springベース)を使用したJavaアプリケーションの保守/改修業務をご担当いただきます。
【PHP(Laravel)】大手通信事業者向けIVR開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPostgreSQLLaravel
作業内容 【業務内容】
大手通信事業者向けに、ユーザからの入電をWEBに誘導するIVRシステムの要件定義業務を担当します。要件定義に基づいたドキュメント作成や関連案件の要員との連携を行い、今後の開発工程に向けた業務推進を行います。
【作業内容】
・IVR開発案件の要件定義
・要件定義に基づくドキュメント作成
・関連案件要員との連携
・業務進行の調整・推進
【稼働日数】週5日
【リモート日数】基本フルリモート
【PM/リモート併用】AI音声応対ソリューション導入支援
作業内容 【作業内容】
2次請けの企業が持っているAI音声応対ソリューションを用いたコンタクトセンター業務改善と導入支援を行います。
【求める人物像】
ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取りつつ、プロジェクトを推進できる方を求めています。
【ポジションの魅力】
AI音声応対ソリューションを活用した業務改善プロジェクトに参画できる点です。
【開発環境】
プロジェクトマネジメントツールを利用します。
【JavaScript】医療業界向けシステムサービス運用保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・JavaScriptを用いた医療業界向けシステムサービス運用保守案件に携わっていただきます。
・主に運用保守作業をご担当いただきます。
【Java(Spring)】鉄道会社向け予約システム開発
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxSpring
作業内容 【業務内容】
鉄道会社向けの予約システムにおいて、コールセンターや営業部門、駅窓口で使用する部分の開発を担当します。基本設計以降の工程を一貫して対応し、システムの安定運用を支援します。
【作業内容】
・基本設計以降のシステム開発
・Javaを用いた開発作業
・Linux環境での開発作業
・ObjectWorksフレームワークを用いた開発
・月1?2回の夜間保守作業
・開発に伴うドキュメント作成
【稼働日数】週5日
【リモート日数】常駐
ServiceNow開発
作業内容 ・ServiceNow開発経験(2年以上が望ましい)
・コールセンター基盤システムの刷新におけるSNowの開発(特に現行システム群との接続箇所の開発など)
・クライアント(日本側、および既存システムのベンダー)とのコミュニケーション
・社内SNowメンバーとのコミュニケーション(一部英語)を通じた開発作業の効率化
コールセンターシステム更改対応【ITPM(リモート)】
作業内容 老朽化した現行基盤から次期基盤選定に関わるプロジェクト推進をご支援いただきます。
主な業務としては、現状調査から次期基盤構築の計画策定、業務要件の洗い出しから具現化、既存業務の抜本的な改善など多岐にわたりますが、長期にわたり取り組むことのできるやりがいの大きなプロジェクトとなります。
【Salesforce】賃貸管理DX推進:Salesforce連携・改修
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 【業務内容】
既存の賃貸管理システムSalesforceとAWS上の生成AIソリューションとのデータ連携部分の設計・開発を担当し、Salesforce上でのデータ格納、AI連携用APIの実装、画面改修などを行います。
【作業内容】
・SalesforceとAWS上の生成AIソリューション間のデータ連携設計・開発
・Salesforceでのデータ格納処理実装
・AI連携用APIの開発
・Salesforce画面の改修・機能追加
・テスト実施および動作確認
CTIシステム開発【テスト】
作業内容 コールセンター向けのCTIシステムのテスト業務
・結合テスト、総合テスト
・障害報告
・調査支援
【常駐】自社サービスのデータベース運用・管理支援およびインフラ支援案件(週5日/Python)
業務委託(フリーランス)
PythonRubyGoPostgreSQLNode.jsAWSDockerReactGoogle Cloud PlatformBigQueryTypeScriptTerraform
バックエンドエンジニア
作業内容 自社サービスのデータベース設計・運用・最適化、Pythonを活用した運用自動化やスクリプト開発、インフラ環境対応。既存環境の調査・改善、新規インフラ環境構築、分析基盤の構築・運用、Webアプリケーションのインフラ運用、データベースパフォーマンス調査、インフラ課題解決、開発者への情報共有。医大生向けe-learningアプリのサーバレス環境設計実装支援。大手ネット印刷プラットフォームのフルスタック開発。SaaS診断サービスのサーバーサイド開発。ポータルサイト基盤システム構築のプロダクトオーナー支援。全国コールセンター向け電話基盤新規構築。
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※必ずお読みください※
【20 代から50代前半の方が活躍中】
※実務経験1年以上ありの方が対象の案件です!
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
※日本在住の方のみ
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【Salesforce】不動産業界向けSalesforce基幹システム新規導入・CRM構築
作業内容 【業務内容】
不動産業界のコールセンター、フィールドサービス、受注処理部署に対して、Salesforceを活用した基幹システムを新規導入するプロジェクトを担当していただきます。FieldService、ExperienceCloud、GLOVIA OMなどを構成に含み、在庫管理を除く販売管理を包括した基幹システムの構築を推進します。CRMポータル、FieldService、システム連携・開発の3つの領域において、コンサルタントとしてリードまたはメンバーとして参画し、要件定義から基本設計、開発、テストまで一貫して対応します。ServiceCloud、ExperienceCloudの導入、システム間連携、データ移行、非機能要件への対応、ApexやLWCによる開発などを実施します。
【作業内容】
・CRMポータル領域のコンサルタント(リード)としてServiceCloud、ExperienceCloudの導入
・システム間連携およびデータ移行の要件定義、基本設計
・セキュリティ要件やパフォーマンス要件などの非機能要件への対応
・FieldService領域のコンサルタント(リード、メンバ)としてFieldServiceの導入
・連携/開発領域のコンサルタント(リード、メンバ)としてApex、LWCによる開発
・詳細設計、実装、単体テストの実施
・顧客との要件調整およびステークホルダーマネジメント
・プロジェクト推進および進捗管理
鉄道会社向け予約システム開発支援【Java(リモート)】
業務委託(フリーランス)
JavaLinux
バックエンドエンジニア
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発
【環境】
OS:Linux
言語:Java
FW:ObjectWorks
【Java】生命保険会社様コールセンタシステム案件(リモート)
業務委託(フリーランス)
Java
バックエンドエンジニア
作業内容 ・Sier様や各ベンダーとの調整全般
・EOL案件の設計、開発、テストなど
【サーバー(Windows/系)】企業向け複数システムの運用・保守業務
業務委託(フリーランス)
WindowsVMwareWindows Server
作業内容 【案件概要】
某SIerが契約している複数の運用保守案件に対する支援業務です。
弊社プロパーが先行参画している部署に配属され、約300件の運用保守案件を複数チームで分担して対応します。
主にサーバー、仮想基盤、ネットワーク機器の管理や障害対応、パッチ適用、EOL対応など、運用部隊の立場から案件全体の安定稼働を支援します。
対応技術領域はVxRail、PowerEdge、Windows Server、RHEL、Windows 11、VMware vSphere、Horizon Client、Hyper-V、Ciscoスイッチ、FortiGate、APなど幅広く、
コールセンターやエンドユーザ対応も含まれる案件です。
【作業内容】
・FortiGateのバージョンアップ、Cisco機器設定、ログ確認
・サーバー・仮想基盤等のパッチ適用、脆弱性対応、障害対応、ベンダー問い合わせ
・サーバー・ネットワーク機器のEOL対応および機器入替対応
・構築案件に対する運用面でのアドバイス提供
・エンドユーザ向け定例報告会対応および議事録作成
・法定停電対応(エンドユーザに準ずる)
(リモート)金融機関向け音声基盤装置更改【ITPMO】
作業内容 プロジェクト管理方針作成、進捗、課題、品質等の管理推進、各種課題解決支援、議事録作成など
ツールの改修/開発業務【Access/ExcelVBA(リモート)】
作業内容 コールセンターで使用する情報を加工するために使用しているVBAツールの改修や開発業務をご担当していただきます。
・Access VBA及びExcel VBAを使用した、ツール作成、データ作成
・AccessとSQLServerによるツール作成
【ITPMO】生命保険システム開発
作業内容 ・生保会社の基幹システム刷新支援
・コールセンターシステム更改、顧客専用HP新規構築、保全業務IWFシステム導入の3PJを並行開発するにあたり、全体PMOとして推進(計画書作成、会議運営支援、課題解決推進支援)
【週4-5日/フルリモート/Swift】iOSエンジニア- 社会インフラを支える大規模サービスのネイティブアプリ開発
業務委託(フリーランス)
iOSGitSwiftGitHub
スマホアプリエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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■業務内容
- ホテル業界向けBtoB SaaSプロダクトのバックエンドおよびフロントエンド開発
- AI技術を用いた新機能(エージェント開発、レセプションの自動化、コールセンター業務の自動化など)の技術選定、設計、開発、テスト
- 既存機能の改修、パフォーマンス改善
- エンジニアやPdMと連携した開発業務の推進
【Python/SQL/0.8~1人月/契約期間1か月/フルリモート】自社サービス(ダッシュボードツール)の新規開発支援
業務委託(フリーランス)
PythonSQLAWSLambda
ITコンサルタントフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニア社内SEPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 AWS上で、業務稼働状況を可視化するダッシュボードを製造する開発案件です。
リーダーの指示のもと、機能の設定・製造を担当いただきます。
■具体的な工程:
・BI稼働のためのインフラ設定
・ファイルサーバからAWSへのデータ連携バッチプログラム製造
・元データを所定様式に加工するデータ処理プロセス製造
・DBテーブル・ビューの製造
・製造機能に関する仕様書作成
■期間
1か月間を想定:2026年1月19日or 26日~2026年2月18日or 25日
当社サービスは、コンタクトセンター(コールセンター)などのデータを一括管理し、業務状況を可視化するダッシュボードツールです。
クライアントの要望により、年度内に新規開発を行う必要がありますが、社内リソースのみでは人材が不足しているため、外部からお力添えいただける方を募集しています。
【ITヘルプデスク】某独立行政法人向けシステム運用
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinux
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 システム運用業務として、コールセンター(一次受け)からの問い合わせ対応を行っていただきます。
手順書やナレッジベースが整備されており、対応困難な場合はENDユーザーまたはベンダーへのエスカレーションが可能です。
【Python(Web開発系)】AI駆動作成済みモック版アプリの実装プロジェクト
業務委託(フリーランス)
PythonReactTypeScriptNext.jsNuxt.js
作業内容 【案件概要】
AI駆動で作成済みのモック版アプリをベースに、ラストワンマイルとなる実装を完遂する案件です。
API接続からデプロイまでを担当し、本番稼働に耐えうる品質での実装が求められます。
本番化後は、監視設計や運用保守、障害対応、軽微な改修まで一気通貫で担当します。
PythonおよびFastAPIを中心に、モダンなWeb技術を用いた開発環境です。
OpenAIやAzure OpenAI、Microsoft Graphなど外部APIとの連携も含まれます。
安定稼働と現場定着を支える、実装力と運用視点の双方が求められるポジションです。
【作業内容】
・AI駆動で作成されたモック版アプリの本番向け実装
・API接続からデプロイまでのラストワンマイル対応
・TypeScriptを用いたフロントエンド連携対応
・React/Next.js/Nuxt.js環境での開発支援
・Linux環境での監視設計および運用保守
・障害発生時の一次対応および原因切り分け
・軽微な機能改修および改善対応
・テスト実装およびCI/CD環境への対応
・ドキュメント整備および運用標準化対応
【週5日/一部リモート/Go, Next.js】フルスタックエンジニア - (4月開始)大手動画配信プラットフォームにおけるバックエンドおよびフロントエンド開発
業務委託(フリーランス)
GoReactTypeScriptNext.js
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 --------------------------------
※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です
※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です
※20代〜40代の経験者が望ましい案件です
※平日日中での稼働が前提となります。
※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです
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【職務内容】
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
【エンジニアリング・カルチャー】
■技術力に誇りを持つ
個々のメンバーが常に新しい技術を習得する意識を持ち、現場でのアルゴリズム開発に活かしています。 また、業務内容が多岐に渡る中、メンバーが少数精鋭のため、一人ひとりが責任を持って開発に取り組んでいます。
■チーム一丸となって成長を目指す
一人ひとりが技術力に誇りを持ちつつも、チームメンバーがお互いに高め合うことで、より良いものを作りあげることを意識しています。ひとりの力では出来ることに限界があるからこそ、互いを理解し助け合うことで、解決困難だと思われる課題にチャレンジしています。
【その他】
- 月間想定稼働時間80~160時間程度
- 週2~3日 10:00~19:00(休憩1時間)、週5日 10:00~19:00(休憩1時間)など、ご希望に合わせて検討いたします
- 貸与PC
【AWS/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonAWSReactNext.js
フロントエンドエンジニアAIエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。
直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。
私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。
(仕事内容)
下記どちらかの案件をお願いする想定です。
①AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
②受託開発している案件のソフトウェアエンジニアとしてフルスタックにご対応いただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
AWS:SaaS基盤の設計構築案件(自社プロダクト)
業務委託(フリーランス)
Node.jsAWSReactTypeScript
作業内容 Twilioを利用してマーケター、営業、コールセンター業務などを行なっている人の業務改善ソリューションを開発。
AWS上でのSaaS基盤の設計、構築を担当いただきます。
・ダッシュボードや権限管理等の管理画面
・SalesforceをはじめとしたCRMソリューション、音声解析サービス等との接続モジュール開発
・提供するAPIの開発
【Python】賃貸管理DX推進:生成AIコアシステム開発エンジニアの案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonAWSLambda
コールセンター
作業内容 賃貸管理のコールセンター業務向け生成AIソリューションのAIコア部分(AWS上)の設計、開発、テストを担当。
主にLLM(大規模言語モデル)の調整、データ処理パイプラインの構築と外部システム連携インターフェース開発を担います。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
カスタマーサポート/ゲーム開発
作業内容 最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした会社にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案/運用設計
・お客様の声を分析/プロジェクトチームへの改善提案
<こんな方におすすめです!>
・ユーザーの声を開発に届け、ゲームをより良くしていくことにやりがいを感じる方
・チームと協力して、高品質なサポート体制を築いていきたい方
【急募】カスタマーサポート/ゲーム開発
作業内容 最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした、ゲームの企画・運営を行う企業にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。
■□具体的には…□■
・カスタマーサポート業務(二次対応)
・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案/運用設計
・お客さまの声を分析/プロジェクトチームへの改善提案
<こんな方におすすめです!>
・ユーザーの声を直接聞き、ゲームの改善に貢献したい方
・サポート業務の経験を活かして、品質向上に携わりたい方
【東京の出社可能な方】【Python】【業務委託(準委任)】事業会社でのAIモデル構築・機械学習アルゴリズム開発
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
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同社は3D関連技術を活用したヘルスケア業界向けのSaaSや、AI関連のサービスを提供している企業です。
AIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
【Python,React3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonReact
AIエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。
直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。
私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。
(仕事内容)
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【React/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PythonDynamoDBAWSReactNext.jsLambda
AIエンジニア
作業内容 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、
アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、
チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、
スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
(開発環境)
インフラクラウドサービス:AWS
開発言語:Python
主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch
コード管理ツール:GitHub
コミュニケーション管理ツール:Slack
ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion
タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【DBエンジニア(SQL全般)】≪リモート可!!≫コールセンター向けDB保守開発エンジニア募集
業務委託(フリーランス)
SQLOracle
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
コールセンターのバックオフィス業務で使用するデータベースの保守・改善開発を担当します。Oracleの知識を活かし、ステークホルダーと連携しながら、システムの安定稼働や最適化を進めます。通信業界(NW)の知識がある方は、よりスムーズに業務を進められる環境です。
■具体的な業務内容
・コールセンターのバックオフィス向けデータベースの保守・改善開発
・Oracleデータベースの運用管理
・ステークホルダーとの調整・折衝対応
・データベースの最適化およびパフォーマンス改善
【PM】コールセンター向け作業効率化案件
作業内容 ・コールセンター向け作業効率化案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-製品(コールセンターの業務自動化)のLLM(AIエージェント)開発
-製品のカスタマイズ
【Python / リモート案件紹介可能】クラウド型コールセンターシステム開発
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPython
コールセンター
作業内容 ※エンジニアとしての実務経験が2年以上ある方が対象の案件です!!
■概要
クラウド型IP-PBXを基盤としたコールセンター向けテレフォニーソリューションの自社製品開発を担当する案件です。要件定義および設計フェーズはエンドプロパーが担当し、実装フェーズ以降をメインに開発を進めていただきます。エンドユーザー向けのカスタマイズも視野に入れており、製品の拡張性や柔軟性を重視した開発環境です。
■具体的な業務内容
・クラウド型IP-PBXを活用した自社製品の実装作業
・PythonおよびJavaScriptを用いたシステム開発
・PL/PGSQLを使用したデータベース開発・管理
・エンドユーザー向けカスタマイズの検討・対応
【Python / 3か月以内稼働開始希望の方】コールセンター向け音声データ解析アプリ開発
業務委託(フリーランス)
PythonLinux
コールセンター
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
コールセンターに問い合わせた顧客の音声データを解析し、感情(クレーム・困惑など)を分析するシステムの開発を担当します。将来的には大手通信キャリア向けに商用化を目指しており、PoC(概念実証)段階から研究・開発・実用化の検討を進めます。
■具体的な業務内容
・Pythonを用いた音声データ解析システムの開発
・TensorFlow、scikit-learn、Kerasなどの機械学習フレームワークの活用
・Linux環境でのアプリケーション開発
・音声データの収集・解析・モデルチューニング
・研究開発(PoC)を通じた商用化の検討
【PHP / 3か月以内開始希望の方】音声認識ソリューション導入/コールセンター向けシステム開発
業務委託(フリーランス)
PHP
コールセンターPGSE
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / ブランクのない方が対象の案件です!!★
■概要
メーカー企業のコールセンター向けに、音声認識ソリューションの開発・導入を担当するプロジェクトです。LAMP環境での開発経験が必須で、アジャイル開発手法でプロジェクトを進めます。SEは要件定義や顧客折衝、PGはコーディング対応が主な役割です。
■具体的な業務内容
【SE】
・システム部門との要件定義および顧客折衝
・LAMP環境での設計・開発作業
・アジャイル開発におけるプロジェクト推進
・社内LANやネットワークに関する知識を活用した設計支援
【PG】
・LAMP環境でのコーディング作業
・音声認識ソリューションの開発支援
・指示に基づく開発対応および改修業務
【TypeScript3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~40代活躍中】音声認識エンジンを活用したシステム開発の案件・求人
業務委託(フリーランス)
CSSReactTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ビデオ会議システム
・CTIシステム(コールセンター)コールセンター音声書き起こし
・音声議事録システムなど
詳細
音声認識エンジンを活用したシステム開発案件において、React、TypeScriptが可能なフロントが得意なエンジニアを募集しております。
またサーバサイドはnest.jsを使用しており、ご希望の場合はフルスタックでのご依頼となります。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
=====
★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【ヘルプデスク/大阪】不動産会社での社内問い合わせ対応 直接契約
作業内容 一次窓口業務(≒コールセンターの問い合わせ窓口。メール、電話対応)です。
少しずつご自身で解決できるものを増やして頂き
ほとんどの問い合わせに対して、解決できるようになるまでを期待しています。
■組織構成:計7名が在籍しております。
50代3名(課長1名、課長代理1名、主任1名)、40代2名(主任2名)、
30台1名(メンバー)、20代1名(メンバー)
■環境
OS:Windows/ミドルウェア:ETL(Waha!Transformer)/パッケージソフト:NEC エクスプランナーC/FL
言語:.NET、 Objective-C /データベース:Oracle、SQLServer/BIツール:MyQuery、Tableau
■サーバ・ネットワーク環境:サーバOS:Windowsサーバ中心/台数:20台程度
ヘルプデスク体制の1名増員に伴い
【Python3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~40代活躍中】事業会社でのAIエンジニアの案件・求人
業務委託(フリーランス)
Python
AIエンジニア
作業内容 事業会社でのAIエンジニアに携わっていただきます。
具体的な内容は下記の通りです。
同社は3D関連技術を活用したヘルスケア業界向けのSaaSや、AI関連のサービスを提供している企業です。
AIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
=====
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Python3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人
業務委託(フリーランス)
Python
AIエンジニア
作業内容 機械学習/AIエンジニアに携わっていただきます。
具体的な内容は下記の通りです。
AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。
具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。
過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。
※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外)
※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。
※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適
※将来リーダーを目指す方歓迎
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※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~30代までの方、活躍中!
・社会人経験必須
・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須
・週5日稼働必須
・エンジニア実務経験3年以上必須
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★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。
★期間:随時~
【Java】コールセンターシステムの改修業務
業務委託(フリーランス)
Java
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 リリース中のコールセンターシステムの追加仕様に伴う改修開発