コールセンターの案件・求人一覧

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【Python】賃貸管理DX推進:生成AIコアシステム開発エンジニアの案件・求人

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
PythonAWSLambda
コールセンター
作業内容 賃貸管理のコールセンター業務向け生成AIソリューションのAIコア部分(AWS上)の設計、開発、テストを担当。 主にLLM(大規模言語モデル)の調整、データ処理パイプラインの構築と外部システム連携インターフェース開発を担います。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

AWS:SaaS基盤の設計構築案件(自社プロダクト)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
Node.jsAWSReactTypeScript
作業内容 Twilioを利用してマーケター、営業、コールセンター業務などを行なっている人の業務改善ソリューションを開発。 AWS上でのSaaS基盤の設計、構築を担当いただきます。 ・ダッシュボードや権限管理等の管理画面 ・SalesforceをはじめとしたCRMソリューション、音声解析サービス等との接続モジュール開発 ・提供するAPIの開発

【Webデザイン】コールセンター向けLPデザイン案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptCSSHTML
Webデザイナーコールセンター
作業内容 ・コールセンター向けLPデザイン案件に携わっていただきます。 ・主に新規部署における広告配信用のバナー、 LP制作業務をご担当いただきます。

【VB.NET】コールセンターシステム改修案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
福岡県
薬院駅
VB.NET
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムの業務支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 設計 - 製造 - テスト

【PM/PL】コールセンターシステム維持管理案件

730,000円/月

業務委託(フリーランス)
大阪府
堺筋本町駅
PLPMコールセンター
作業内容 ・コールセンターシステム維持管理案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  ー公共機関のコールセンターシステムの運用、保守、追加案件対応  ー障害時の問合せ対応  ーユーザーからの問合せ回答

【C#】コールセンター向けシステム改修案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
C#Apex
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向けシステム改修案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -基本設計  -詳細設計  -実装  -単体テスト  -結合テスト  -システムテスト

【上流】コールセンター向け生成AI活用サービスプロダクト開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向け生成AI活用サービスのプロダクト開発に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -LLMのチューニングや生成AIについての実装経験および新技術の調査、検証作業

【PL】コールセンター向け生成AI活用サービスプロダクト開発案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLコールセンター
作業内容 ・コールセンター向け生成AI活用サービスのプロダクト開発にチームリーダーとして携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。  -生成AI担当として各チーム内のミーティングやクライアントとの会議などで説明、発表  -メンバーのフォロー

コールセンター系開発案件【Java/JavaScript】

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaJavaScriptLinuxMySQL
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 コールセンター系システムの開発、導入支援を行って頂きます。 プロパーと共にお客様先へ訪問し、納品、テストを行う作業も発生します。 場合によっては設計工程も対応頂く可能性があります。 <主な環境(言語・ツール)> Java(独自FW)、JavaScript、MySQL、Linux

【Vue.js】コールセンター向けシステム刷新/画面開発(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptCSSHTMLVue.js
フロントエンドエンジニアコールセンター
作業内容 コールセンター向けの画面開発において、Vue.jsで画面部品を取り出し、API呼び出しも交えながら、画面の作成を行っていただきます。

【AWS】コールセンターシステム刷新(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
SQLAWS
インフラエンジニアPLPMコールセンター
作業内容 BtoC業務を展開されている顧客にて、コールセンターシステムの刷新PJが始まっております。 主な業務内容としてAmazonConnectの開発(運用含む)や既存コンサル会社とのコミュニケーションなどをご依頼予定となります。

【C#.NET】コールセンター向けプロダクトの保守サポート(リモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
JavaScriptC#.NETjQuery
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 ・コールセンターシステムの不具合調査および原因解析 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・不具合の再現テストおよび修正 ・調査結果の報告書作成 ・他部門との連携および改善提案

【ITPMOエンジニア】AIによるコールセンター自動化(リモート)

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
PMOコールセンター
作業内容 PMOとしてPMをサポート、プロジェクト全体を管理・推進 ・プロジェクト状況の可視化 ・プロジェクト管理ツールの運用 ・報告レポートの作成 ・コミュニケーション支援 ・会議運営 ・議事録作成、各種管理など ・意思決定支援 ・PMの右腕としての伴走支援
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【ASP.NET】生命保険業向けコールセンター支援システム保守

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
VBScriptTransact-SQLSQL ServerIISSVNASP.NETRedmineJP1SSISVSCodeVisual Studio
コールセンターSE
作業内容 生命保険会社向けのコールセンター情報連携システムにおける、保守作業をご担当いただきます。 基本設計や各種テストの仕様書、移行手順書の作成など、上流工程がメインです。 【環境】 ・OS/ミドルウェア:WindowsServer、 IIS、 SQLServer、 JP1、 HULFT ・言語:ASP.NET、 VBScript、 Transact-SQL ・ツール:VSCode、 VisualStudio、 SSMS、 SSIS、 SVN、 Redmine

コールセンター向けの生成AI活用検証案件【Python/AWS】

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
PythonAWSLambda
コールセンター
作業内容 生成AIと接続するWebアプリ(モック)がAWS上で動作しており、モックの改修等が発生するため以下のスキルが必要となります。 検証であるためモックの改修がメインです。

コールセンターシステム新規導入案件【PowerBuilder】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
PowerBuilder
コールセンター
作業内容 PowerBuilderとOracleでできたパッケージをPowerBuilderとPostgreSQLに置き換えます。 詳細設計からのフェーズに携わっていただく想定です。

コールセンターシステムの刷新案件【Java/AWS】

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaAWS
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 生保システム開発にて下記の業務をご担当いただきます。 ・調査 ・設計 ・開発 ・結合テストなど

コールセンターシステム刷新案件【Django】

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Django
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 システム刷新に伴い、下記の業務をご担当いただきます。 ・APIの設計/実装 ・単体/結合テスト

【Dynamics365】コールセンター向けCRMシステム開発案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
JavaScriptPythonSQLC#PL/SQLOracleAWSAzure
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・コールセンター向けCRMシステム開発案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当していただきます。  -CRMシステム群の改修、整備、保守

【ITPM】Salesforceカスタマーサクセス領域の開発案件(リモート)

1,300,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
PMコールセンター
作業内容 ・進捗、課題管理 ・海外拠点とのやりとり ・Salesforce機能検討

【Java/Linux】鉄道会社向け予約システム開発支援

560,000円/月

業務委託(フリーランス)
埼玉県
JavaLinux
SE
作業内容 【作業内容】 鉄道会社向け予約システムの開発を担当いただきます。 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分を中心に開発をお願いします。 【求める人物像】 自発的にコミュニケーションを取れる方が求められます。
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【フロントエンド(React)】 ECプラットフォーム受電画面開発

850,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
AWSGitGitHubReactTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・Reactを用いたECプラットフォーム向け Webアプリケーション開発案件に 携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。   -開発チームの技術的な牽引と意思決定   -コードレビューや技術的課題の解決支援   -開発品質の担保推進   -フロントエンドとBFFと中継APIを含むシステム全体のアーキテクチャ設計   -コールセンターの受電業務で利用するWebアプリケーションの設計と実装とテスト   -UIやUX設計とコンポーネント設計   -状態管理設計やアクセシビリティの考慮   -テスト戦略の策定   -ECプラットフォームと連携するBFFの設計と実装   -API仕様策定やバリデーション   ・主に下記の工程をご担当いただきます。   -基本設計、詳細設計、製造、テスト ※スキルやご経験に応じてテックリード業務や アーキテクチャ設計をお任せする可能性があります。

ツール開発案件【VB.NET】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
SQLVB.NET
バックエンドエンジニア
作業内容 ・コールセンターツール開発業務をご担当いただきます。 ・開発はVB.NETでの開発を想定しております。

システムの運用改善案件【AWS】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニア
作業内容 物流倉庫を運営する企業様にて主に以下の業務をご担当いただきます。 ・物流倉庫におけるコールセンターシステムの運用改善 ・運用手順の標準化、マニュアルの作成を担当いただきます。

【Java】Webシステム更改案件(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
千葉県
柏駅
JavaCSQLLinuxUnixGit
バックエンドエンジニア
作業内容 コールセンター向けアプリや営業職員向けアプリの保守開発をお任せします。

通信事業者向けシステムリプレース【Java/SQL/一部リモート】

650,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSQLSQL Server
バックエンドエンジニア
作業内容 コールセンターで利用しているシステムのリプレイスを行います。 原則作り直しではなくHW/MWの変更に伴うシステムの改修と試験がメインとなります。 現行システムの調査、周辺システムの影響調査などを踏まえて影響範囲を見極め、システム改修を行います。

【Salesforce】賃貸管理システム開発案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Salesforce
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・既存の賃貸管理システムであるSalesforceと、  新しく導入するAWS上の生成AIソリューションとの  データ連携部分の設計およい開発を担当いただきます。 ・主に下記の作業をお任せいたします。  -Salesforce側でのデータ格納  -AI連携用APIの実装  -画面改修

【VB.NET/WPF】アプリケーション開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
VB.NETWindows
SE
作業内容 【作業内容】 某通信会社の子会社で製作したコールセンター業務向けアウトバウンドシステムを親会社である某通信会社の仕様に合わせてカスタイマイズいたします。 【求める人物像】 2~3名チーム体制で、製造リーダー、メンバーという体制で協力しながら進めていくことができる方。 アジャイル開発スタイルで進めていくことができる方。 業務プロセス課題、技術課題を認識し、能動的にメンバーと一緒に調査・解決アクションをとれる方。 コミュニケーション能力があり、自発的に情報の発信、情報の伝達に積極的にできる方。 【開発環境】 アプリケーション:VB.NET、WPF、Webサービス、Windowsサービス、非同期処理 CTI連携:PBX/AsteriskとのAPI処理 サーバ:Windows、IIS DB:AWS RDS:SQL Server 統合開発環境:Visual Studio、SQL ManagementStudio、Git

【JavaScript】受付業務に係るシステム開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
JavaJavaScriptCSSHTMLMySQLMVC
バックエンドエンジニア
作業内容 ・既存システムへの機能追加 ・基本設計を含む内部の設計や構造を見直し等リファクタリング含む改修 ・現行システム調査、障害対応 ・開発プロセスの見直し、提案 ・アジャイルソフトウェア開発
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【ITPMO】自動音声応答システム開発(リモート)

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
京橋駅
PMO
作業内容 ・PMOとしてPJTの進捗管理 ・要件定義書の作成、レビュー ・外部設計までの設計書のレビュー ・要件、仕様を元にテストケース作成、実施、レビュー ・ユーザ部門と運用変更についての折衝、調整 ・ベンダーコントロール
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Salesforce開発及び運用・保守(リモート)【ITPMO】

1,400,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
Salesforce
PMO
作業内容 Salesforceベースのアプリケーション開発及び運用・保守を担う。 定常運用(コールセンター運営含む)を実施しながら、機能拡充や小規模改善等の保守が複数本輻輳するプロジェクト。 以下の管理をメンバーを差配しながら実施。 ・計画管理 ・進捗管理 ・課題管理 ・リスク管理 ・変更管理 ・品質管理 ・構成管理

【業務委託】【運用中ゲーム】カスタマーサポート案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
大崎広小路駅
ゲームプランナー
作業内容 運用中ゲームにて、カスタマーサポートとして作業を行っていただきます。 具体的な内容は下記を想定しております。 ・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計 ・クライアントの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案

【東京の出社可能な方】【Python】【業務委託(準委任)】事業会社でのAIモデル構築・機械学習アルゴリズム開発

700,000 〜 1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
Python
作業内容 ======================== ※必ずお読みください※ 【必須要件】 東京の顧客先に常駐できる方 【外国籍の方の場合】 日本語能力検定1級お持ちの方 日本語が母国語の方 ======================== 同社は3D関連技術を活用したヘルスケア業界向けのSaaSや、AI関連のサービスを提供している企業です。 AIエンジニアとして、AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。 コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。

【週4-5日/フルリモート/Python.TypeScript】フルスタックエンジニア(生成AI)|ホテル体験向上の挑戦

960,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
PythonDjangoAngularReactTypeScript
フロントエンドエンジニアフルスタックエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 -------------------------------- ※「エンジニアとしての実務経験3年以上」「必須要件に記載されている言語の実務経験が2年以上」の方が対象の案件です ※外国籍の方は、「日本語能力検定1級」「日本語が母国語の方」の方が対象です ※20代〜40代の経験者が望ましい案件です ※すでにFindy Freelanceで担当がついている方は、直接ご連絡いただいた方がスムーズです -------------------------------- ■会社概要 弊社はホテル・宿泊業界のDXを推進するスタートアップです。SaaS提供に留まらず、大規模施設の体験価値向上をプロデュースしています。自社でもホテル運営を行うことで、現場のリアルな課題解決と、未来の体験価値創造の両軸で事業を展開しています。 ■募集背景 現在進行中の「AI推進プロジェクト」を加速させるためにも、事業の根幹を支える既存プロダクトの開発体制強化が急務となっています。 本ポジションの方には、エンタープライズ顧客に提供する大規模SaaSの開発におけるAI機能追加などをメインにお願いします。 ■業務内容 - ホテル業界向けBtoB SaaSプロダクトのバックエンドおよびフロントエンド開発 - AI技術を用いた新機能(エージェント開発、レセプションの自動化、コールセンター業務の自動化など)の技術選定、設計、開発、テスト - 既存機能の改修、パフォーマンス改善 - エンジニアやPdMと連携した開発業務の推進
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【PM/戦略企画】債権回収プロジェクト推進案件

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
JIRA
PM
作業内容 ・債権管理・回収を行うオペレーション部門の成果最大化に向けた、企画および推進をお任せいたします。 ・ご経験やスキルに応じて、以下の業務をお任せします。  - 債権回収業務における現行プロセス、指標の可視化および課題整理  - 他社や異業界のベストプラクティス調査、回収モデルの分析、比較  - 回収率向上に向けたAI、BPR、BPO活用の検討と戦略立案  - 業務改善やシステム活用、外部委託方針等、中長期的なロードマップの策定  - 各種ステークホルダーとの調整およびプロジェクト推進  - KPI策定およびモニタリング体制の設計、レポーティング業務  - NotebookLM、Notion、OpenAI等を用いた情報整理、意思決定支援
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全社DXプロジェクト/開発者(リモート)【Java/Kotolin/Python/TypeScript/React/JavaScript】

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
JavaJavaScriptPythonAWSGitReactTypeScript
作業内容 ・社内のサイロ化された基幹システム、物流システム、EC/コールセンターシステム等を自社で同一プラットホーム上にて再構築 ・開発はモブプログラミングによる手法で行われ、約20チーム体制で開発 ・AWS上でのアジャイル開発で各チーム5名前後の体制

【Python,React3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~30代活躍中】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)
フルリモート
PythonReact
AIエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。 直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。 私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。 (仕事内容) AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。 具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、 チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。 過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、 スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。 (開発環境) インフラクラウドサービス:AWS 開発言語:Python 主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch コード管理ツール:GitHub コミュニケーション管理ツール:Slack ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【React/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)
フルリモート
PythonDynamoDBAWSReactNext.jsLambda
AIエンジニア
作業内容 AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、 アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。 具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、 チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。 過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、 スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。 (開発環境) インフラクラウドサービス:AWS 開発言語:Python 主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch コード管理ツール:GitHub コミュニケーション管理ツール:Slack ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【Python,React/フルリモート】機械学習/AIエンジニア募集の案件・求人

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
PythonAWSReactNext.js
フロントエンドエンジニアAIエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 AIや3Dアルゴリズムに強みを持つ東京大学発の技術系スタートアップです。 直近では、大規模言語モデル(LLM)を利用した、営業強化や販売促進の領域でもソリューションを提供しています。 私たちが提供するサービス領域は、ヘルスケアからアパレル、消費財、不動産業界をはじめとして幅広くご活用いただいており、お客様のテクノロジー・パートナーとして店舗接客、営業力の強化に尽力しています。 (仕事内容) AIを活用した機械学習モデルの開発やディープラーニングを用いた自然言語処理に関わる新規開発、アルゴリズムの構築や実装などをご担当していただきます。 具体的には、コールセンターのチャットデータを活用した分析アルゴリズムの設計・LLM実装案件、 チャットボット構築とマッチング機能開発案件、レビューAIの開発案件(AIが市場データをもとに新規・既存事業へのアドバイスを行う)など、多岐にわたります。 過去には、3Dの身体スキャンデータを元にしたオーダーメイド商品の制作案件や、大規模人的リソースの最適配置シミュレーション案件、 スポーツなどの運動解析による、定量的なフィードバック及び改善サポート案件の依頼等も有り、様々な案件に携わっていただくことが可能です。 (開発環境) インフラクラウドサービス:AWS 開発言語:Python 主要なライブラリ:Pandas, scikit-learn , PyTorch コード管理ツール:GitHub コミュニケーション管理ツール:Slack ドキュメント管理ツール:Google Drive、Notion タスク管理ツール/プロジェクト管理:JIRA ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~30代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

【TypeScript3年以上/フルリモート可能/週5稼働/20~40代活躍中】音声認識エンジンを活用したシステム開発の案件・求人

750,000円/月

業務委託(フリーランス)
フルリモート
CSSReactTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ビデオ会議システム ・CTIシステム(コールセンター)コールセンター音声書き起こし ・音声議事録システムなど 詳細 音声認識エンジンを活用したシステム開発案件において、React、TypeScriptが可能なフロントが得意なエンジニアを募集しております。 またサーバサイドはnest.jsを使用しており、ご希望の場合はフルスタックでのご依頼となります。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。(但し、企業都合退場は対象外) ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ===== ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20~40代までの方、活躍中! ・社会人経験必須 ・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須 ・週5日稼働必須 ・エンジニア実務経験3年以上必須 ===== ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間:随時~

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コールセンターのエージェント別案件数

コールセンターのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェントは、①フリコン:394件、②レバテックフリーランス:369件、③ココナラテック(旧:フリエン/furien):102件、④Midworks:54件、⑤テックリーチ:33件、⑥アットエンジニア:18件、⑦レバテッククリエイター:13件、⑧Findy Freelance:8件、⑨Relance(リランス):7件、⑩mijicaフリーランス:6件となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人を豊富に保有しているフリーランスエージェントは①フリコン、②レバテックフリーランス、③ココナラテック(旧:フリエン/furien)であることがわかります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①フリコン、②レバテックフリーランス、③ココナラテック(旧:フリエン/furien)を中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

コールセンターのエージェント別月額単価相場

コールセンターのフリーランス案件・求人を保有しているフリーランスエージェント別の単価相場は、①ProConnect:120万円、②Relance(リランス):100万円、③プロエンジニア:100万円、④mijicaフリーランス:93.3万円、⑤Findy Freelance:92万円、⑥テックリーチ:73.2万円、⑦Midworks:70.2万円、⑧CloudBuilders:70万円、⑨フリコン:68.9万円、⑩ココナラテック(旧:フリエン/furien):68.7万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人の月額単価が高いフリーランスエージェントは①ProConnect、②Relance(リランス)、③プロエンジニアであることがわかります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①ProConnect、②Relance(リランス)、③プロエンジニアを中心に複数のフリーランスエージェントに登録することをおすすめします。

コールセンターの都道府県別案件数

コールセンターのフリーランス案件・求人の都道府県別案件数は、①東京都:1043件、②神奈川県:64件、③大阪府:59件、④愛知県:27件、⑤福岡県:21件、⑥千葉県:14件、⑦埼玉県:8件、⑧静岡県:2件、⑨北海道:1件、⑩宮城県:1件となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人が集中している都道府県は①東京都、②神奈川県、③大阪府であることがわかります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①東京都、②神奈川県、③大阪府を中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

コールセンターの開発言語別案件数

コールセンターのフリーランス案件・求人の開発言語別案件数は、①Java:297件、②JavaScript:189件、③SQL:129件、④Python:116件、⑤PHP:83件、⑥TypeScript:75件、⑦CSS:59件、⑧HTML:56件、⑨C#:50件、⑩VB:39件となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人に多い開発言語は①Java、②JavaScript、③SQLであることがわかります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①Java、②JavaScript、③SQLを中心にフリーランス案件を探されることをおすすめします。

コールセンターの開発言語別平均単価

コールセンターのフリーランス案件・求人の開発言語別の平均単価は、①Swift:120万円、②Scala:100万円、③VC:95万円、④CSS3:86.7万円、⑤Kotlin:86.3万円、⑥Ruby:84.7万円、⑦Python:80.1万円、⑧TypeScript:79.8万円、⑨Apex:78.3万円、⑩Sass:75万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人の月額単価が高い開発言語は①Swift、②Scala、③VCであることがわかります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①Swift、②Scala、③VCを中心に複数の開発言語を用いた案件を検討されることをおすすめします。

コールセンターの業界別案件数

コールセンターのフリーランス案件・求人の業界別案件数は、①サービス:267件、②IT:195件、③AI:117件、④通信:107件、⑤EC:74件、⑥製造:67件、⑦コンサル:58件、⑧保険:48件、⑨DX:41件、⑩機械:40件となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人は①サービス、②IT、③AIが多いことが分かります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①サービス、②IT、③AIを中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

コールセンターの業界別平均単価

コールセンターのフリーランス案件・求人の業界別の平均単価は、①公共:115.6万円、②官公庁:114.5万円、③医療機器メーカー:112.5万円、④消費財:111.7万円、⑤出版:110万円、⑥コンサル:103.7万円、⑦ヘルスケア:97.5万円、⑧運輸:93万円、⑨AI:92.2万円、⑩DX:91.5万円となっています。(※フリーランスHub調べ/2025年10月) コールセンターのフリーランス案件・求人の月額単価が高い業界は①公共、②官公庁、③医療機器メーカーであることがわかります。 コールセンターのフリーランス案件・求人に参画を希望するフリーランスの方は①公共、②官公庁、③医療機器メーカーを中心に複数の業界の案件を検討されることをおすすめします。

コールセンターの常駐案件・リモートワーク案件割合

コールセンターのフリーランス案件・求人数のリモートワーク案件・常駐案件の割合を分析するとリモートワーク案件が629件(48.1%)、常駐案件が678件(51.9%)となっています。 したがって、コールセンターフリーランス案件・求人に関しては常駐案件が多いことがわかります。 (※フリーランスHub調べ/2025年10月)

コールセンター案件のよくある質問

コールセンターの月額単価の相場はどれくらいですか?

コールセンターの月額単価の相場は71万円です。スキルやご経験により、

単価が変わります。自分のスキルや経験に合った案件は、こちらの案件一覧ページから検索・応募できます。

コールセンターの案件数は何件ですか?

フリーランスHub上でご覧いただけるコールセンターの案件数は1308件です。 尚、応募先エージェントで非公開案件の提案を受けられる場合もあります。

未経験でもコールセンターのフリーランス案件に応募することは可能ですか?

はい。応募先エージェントが条件を設けていない限り、基本的には未経験でも応募することが可能です。 ただし、中には実務経験を重視する案件もありますので、未経験で参画できる案件があるかどうかは応募先エージェントに確認してみましょう。

コールセンターについて

【コールセンターの概要】 コールセンターは、電話を通じて顧客とやりとりをする職種です。商品・サービスの問い合わせに応じたり、逆に自分から電話をかけて売り込んだりします。それぞれ、「インバウンド」「アウトバウンド」と呼ばれることもあります。どちらの場合であっても、対面でのコミュニケーションと比べ意思疎通の難易度が上がるのがコールセンター案件の特徴です。落ち着いて相手の話をヒアリングできる人、言葉遣いや会話の内容に気を配る習慣がついている人が、コールセンター案件に向くと考えられるでしょう。 【コールセンター案件に必要なスキル】 コールセンターのフリーランス案件では、顔が見えない相手とコミュニケーションを取るスキルが必要です。円滑なやりとりのためには、会話だけで相手が置かれている状況を把握し、声の抑揚や強弱などから気持ちを読み取ることが大切になります。相手の状況や気持ちに応じて適宜相槌を打ったり、適切な言葉を選んで答えたりすることもフリーランスコールセンターに求められる対応だといえるでしょう。フリーランスコールセンターとしての対応力を磨くためには、相手の話をよく聴く「傾聴」のスキルも欠かせません。コミュニケーション面以外の能力では、タイピングスキルがコールセンター案件参画時に役立ちます。コールセンターの業務には問い合わせ内容や自分の対応を記録する作業も含まれており、入力が速ければその分多く電話に出られるためです。 ※この文章は、2021年10月時点の内容です。