ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 59ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 59ページ目
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【名古屋/常駐/社内SE】電子機器メーカーにおける社内SE
650,000 〜 750,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
同社ホールディングスにおいて、
情報システム部門の統合に伴い、キッティングやネットワーク対応人材の補填が必要となりました。
■依頼業務詳細：
・PCキッティング
・Win10の保守切れ対応に伴うデータ移行作業・PCアップデート作業
・NW環境設定に伴うドキュメント整備
・ベンダーコントロールも一部発生する
└上記お任せする業務の一例となります。ご経験やご意向に合わせて業務をお任せします。
【プロジェクトマネージャー】NW機器刷新
1,400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
PM
作業内容 ・PJ状況の定期報告、各フェーズイグジット報告(資料作成を含む)
・ユーザー側で発生するタスクの抽出、スケジュールの作成、PJの管理(進捗、課題)、PJの課題解決
・タスクの役割分担やスケジュール調整
・ヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
【週５日･首都圏限定】PM業務案件（PM）
400,000円/月
契約社員 / 業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
PM
作業内容 【PM業務】 ＃
・初期構築が済んだ案件の変更（追加・廃止・変更）、運用案件
・回線調達（社内回線チームへの申請・お客様と現地調査・工事日等の調整）
・各種サービス調達（社内サービス窓口への申請・お客様との調整）
・各種購買調達（機器調節・保守手配・保守更新手配・ベンダ作業員手配等）
・月次報告・障害報告資料作成
・顧客との打ち合わせ・定例会対応
・障害発生時のヘルプデスクからのエスカレーション受け、対応指示
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
New【運用・保守】インフラ課題対応支援の求人・案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Hyper-V
作業内容 ■案件・業務概要：
クライアントの情報システム部門に部長付の実行支援チームとして参画し、社内ITシステムを中心としたインフラ・運用の課題解決をご支援いただきます。情シスの体制はインフラ・運用5名、アプリ10名程度の規模ですが、黎明期のため、インフラ基盤や運用ルールが未成熟な状態です。2022年6月より参画している弊社のコンサルタント1名とタッグを組み、システム部長、社員、外部ベンダーと能動的にコミュニケーションを取りながら、課題解決を推進していただきます。課題の内容としては、
・Windows Server 2012 EOS対応
・社内有償ソフトウェアEOS対応
・ファイルサーバ権限見直し
・ヘルプデスク運用基盤整備
・その他、インシデント対応
など、多岐に渡ります。ネットワーク、仮想サーバ保守などのインフラ的な業務や、PCキッティングや人事異動対応など、ユーザー企業における社内情シスの業務全般をご経験いただけます。インフラ課題及び情シス現場のヘルプデスク業務の支援をしつつ、安心・安全な情報システム部門の運用基盤を構築することがゴールです。
【NW】回線提供に付随するRTやL2、FWの導入～維持
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 主に回線提供に付随するRTやL2、FWの導入～維持を実施しており、
主には維持運用が中心で、お客様の動きに合わせて、拠点追加や設定変更等を行います。
【自社ECサイト運営企業】社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PHPWindowsLinuxUnixMacOS
社内SE
作業内容 ・自社ECサイト運営企業にて社内ITシステムの運用管理、
およびIT資産管理やヘルプデスク等の業務に携わって頂きます。
・主な担当は、下記の通りです。
-サーバやネットワーク（本社&拠点）の設計、構築、運用、障害対応
-PC（Windows&Mac）その他IT機器の手配、設定、設置
-システムアカウント管理
-社内システムのドキュメント作成
-ヘルプデスク
-情報セキュリティのルール管理、リスク対策、社内教育
※担当範囲は、スキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【社内ヘルプデスク(二次対応)】MDM・AD管理（大手食品系外資／フルリモート可）
550,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
ネットワークエンジニアサーバーエンジニアセキュリティエンジニア社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 大手外資系企業の、IT部門にて以下業務をお任せします。
1）ITに関する社内からの問合せ・リクエスト・障害対応の運用・管理・改善
一次窓口で対応しきれなかった案件について、同チーム内にて対応をお願いします。
※チーム体制：マネージャ1名、メンバ4名
※対応範囲は広範に及びますが、一例として下記のようなものがあります。
・PC/携帯/精算機器などエンドユーザ向けIT機器関連
・オフィス・店舗のネット回線
・Microsoft 365 の運用
・AD管理
・その他社内IT関連の問合せ・要望2次対応（チケットシステムはService Desk plusを使用）
2）情報システム部で決定したIT方針の社内展開
・PCの一斉入替サポート
・ITデバイス/IDの棚卸実施等
・セキュリティ関連施策の展開・実施
3）ITサポートセンターのサービス品質改善に関する業務
・より効率的に、より高品質なITサービスを社内に提供するための
プラン策定・アクション実施（※チーム内で検討打診していただきます）
【社内SE／フルリモート】HRコンサルティング会社におけるICTインフラ運用・保守(一部構築含む)
450,000 〜 550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
フルリモート
ネットワークエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
情報システム部内、インフラ領域における運用・保守業務をメインにお任せ致します。
具体的には以下内容を想定しています。
└ActiveDirectoryの操作設定（OU、ユーザ、グループポリシー等）
└Microsoft365の操作設定（Exchange、Teams、SharePoint、Outlook、等）
└DNSの基本設定（レコードの記述等）
└EntraIDの設定
└Intuneの基本操作
└ネットワークインフラの運用
└社内説明用資料や、現場マニュアルの作成(PowerPoint等)
■チーム体制
情報システム部：全3名←こちらに加わっていただきます。
└部長：1名(インフラ対応も兼任)
└アプリケーション担当：2名(ヘルプデスクはこちらの部署が担当)
■募集背景・課題
同社は、人材開発～組織開発のコンサルティングを行っているHRコンサルティング企業様です。
情報システム部にてインフラ領域の対応をしている担当者の方が退職をされるため、
新たに、NW／サーバー／認証系の運用保守をしていただける方を探しています。
情報システム部内に他２名もいらっしゃいますが、インフラ知見が不足しているため
今後の情報システム部体制を中長期で強化していただける方を募集します。
【Windows/JP1】金融向けシステム基盤運用/保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北府中駅
WindowsJP1
サーバーエンジニア
作業内容 ・某金融機関内の運用､保守に携わっていただきます｡
・下記をご担当いただきます｡
-ウイルス対策
定義ファイルの検証や適用前の事前査定､Mcfee､Yaraiの検体調査
-端末管理
JP1運用(プログラム配信､インベントリ管理)や
USBやCDの管理､Winodwsパッチ査定
-セキュリティ開発
Mcfee､Yaraiのバージョンアップ検討､査定､導入や
ツール作成、手順書作成
-ヘルプデスク
ユーザーからの問い合わせ対応や社内HPのメンテ(通知､QA更新)
【BIツール】BI維持管理保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・BIツールによる帳票開発、改修、テスト
・ヘルプデスクからの質疑応答/調整
・手順書に沿った定型作業
・プロパー指示のもと非定型作業の実施（手順書作成などの作業）
・作業工数見積もり
※慣れてきたら顧客応答もお任せします。
【社内SE】基幹システム保守運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
戸田駅
COBOL
社内SE
作業内容 ・基幹システム保守運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスク対応
-Office製品の運用サポート
-基幹システム運用監視
【PMO】業務系パッケージシステム導入支援案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
PLPMO
作業内容 ・業務系パッケージシステム導入支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-顧客向け導入システム説明
-システム利用中顧客のフォロー
-顧客課題抽出および整理、ドキュメント作成
-ベンダー企業との仕様調整等
PMエンジニア 証券グループ会社におけるインフラ移行支援
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアPM
作業内容 ・プロジェクト管理
・定期報告、各工程完了報告の作成と対応
・先方の契約データセンター（東京）への新規機器の設置時に発生する証券側のタスクの抽出、スケジュールの作成、プロジェクトの管理（進捗、課題）
・先方のインフラ担当者とSIer側インフラ担当者の間でのタスクの役割分担や作業日程の調整
・仲介業者のサイト利用に関するフロント窓口となるヘルプデスクとの調整、情報提供、QA対応
【Windows】社団法人向け社内SE/サポートデスク業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
WindowsLinux
社内SE
作業内容 ・ 社団法人向け社内SE、サポートデスク業務を行っていただきます。
・また、ヘルプデスクとサーバ運用管理もご対応いただきます。
・具体的には下記業務をご担当いただきます。
情報システムの同行
ネットワーク、サーバ周りをユーザ
問い合わせ対応
クラウドのボックスの運用
【スタートアップ企業】人事アシスタント案件
330,000円/月
業務委託(フリーランス)
作業内容 アニメ、ゲームを中心とするコンテンツで事業を多数展開している企業にて人事アシスタントをご担当ただきます。
具体的な作業は下記を想定しています。
ー電話対応
ー人材会社との折衝
ー採用の進捗管理
など
【ディレクター】既存決済サービスの新機能開発ディレクション
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Webディレクター
作業内容 決済サービス(AirPay)における要件定義・基本設計・保守フェーズのご担当いただきます。
事業側から上ってくる様々な案件を噛み砕き、事業側や開発側を巻き込んで要件定義および基本設計ができ、
ある程度は自走出来る方を希望致します。
【上流】法律系ITシステム構築案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
インフラエンジニア
作業内容 事務所内インフラの構築、運用、保守のご支援をしていただきます。
具体的な作業内容は下記になります。
・各種サーバー、ネットワーク機器の設計、構築、障害対応、維持運用
・ホスティングサーバーの（メール、WEB）の管理業務
・入退室セキュリティや各種監視ソフトの運用や改善
・PBX、CTIサーバを含む電話インフラの構築、運用
・クライアント端末のヘルプデスク対応
【Windows】ハードウェア/インフラセットアップ支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
WindowsLinux
サーバーエンジニア
作業内容 下記の対応をしていただます。
・サーバやPCのセットアップ（設計、構築、運用）
・製品のインストール、カスタマイズ、アフターサービス対応
【Access VBA/一部リモート】基幹システムアップデート対応案件
310,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
岸和田駅
VBAAccess
作業内容 ・基幹システムアップデート対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Accessのバージョンアップ
-価格変更の際のデータ変更、商材管理
-保守
-運用
某小売企業向け社内システム開発案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
Oracle
作業内容 ・小売企業にて社内システム開発を行って頂きます。
・顧客の情報システム部内でSEとして下記業務をご担当頂きます。
-電話でのユーザー対応（DB関連）
-システム障害対応
-製品ベンダーへの問合せ対応・確認
-新規システム導入時のベンダー調整、要件定義からリリース・運用までの対応
【PM】社内システム再整理PM案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
PM
作業内容 ・社内システムの再整理および運用PMに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-財務会計のGLOVIA、desknet's NEO、Salesforce等等の
各種システムの連携
-社内システム運用上の課題抽出
-ロッドマップ、提案依頼書（RFP）の作成
-ベンダーコントロール
【PL】プロダクト保守運用案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
本郷三丁目駅
BigQuery
データサイエンティストインフラエンジニアPLPMO
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋顧客対応、社内外の定例会の運営
₋プロジェクト管理
₋ヘルプデスク
₋障害、インシデント対応、新規要望対応
₋新規提案
₋その他関連業務(定期報告 等)
【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件
1,500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SAP
作業内容 ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など）
・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など）
・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など）
・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの体制、手順、ツールの設計設計。各アプリチームとのすり合わせ）
・月締めスケジュールの設計と各チームの調整
【Windows】銀行向け行内基盤保守・運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
北府中駅
WindowsJP1
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
①ウイルス対策
-定義ファイルの検証
-Mcfee、Yarai等の検体調査
②端末管理
-JP1運用
-外部記憶媒体(USB、CD)等の管理
-Windowsパッチテスト
③セキュリティ開発
-Mcfee、Yarai等のバージョンアップ検討、テスト、導入
-上記に伴うツール作成、手順書作成
④ヘルプデスク
-①～③に関する利用者からの問い合わせ対応
-社内HPのメンテナンス
【Mac】テレビ局向けテクニカルサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Google Cloud Platform
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・主にMacをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCのセッティング作業/ヘルプデスク
(レイヤー/内容問わず1次受け～クローズ迄)
-PC環境やネットワーク関連の作業、電話対応、リモート対応
-各種サーバ、ミドルウェアの運用管理
・スキルに応じて、下記をご担当いただきます。
-AD更改/SaaS(WSUS/Sky/ファイルサーバ)構築から運用
-拠点間VPN構築に伴う調整
-テレワークに伴うインフラ設計/構築
【PMO/事務】製品開発及び製品生産準備のPMO
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
JavaScriptC#VBA
社内SEPLPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
アラスイノベータといったローコードツールの引き合いが増えており、各種業界からの受託が増えている企業様でございます。
■業務内容
製品開発及び製品生産準備のPMO
∟メインはプロジェクトマネージヤーの事務的サポート業務でございます
【Azure】クラウドサービス企業向け社内SE案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
表参道駅
Azure
社内SE
作業内容 ・クラウドサービスを展開する企業にて、情報システム部門にご参画いただきます。
・インフラの業務は幅広くご依頼する想定ですが、直近はAzureADの以降とIntune関連の業務をお任せいたします。
【Java、SQL】請求システム共通マスタ保守作業
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
JavaSQL
ヘルプデスク
作業内容 Java、SQLを使用して、物流業の請求システム共通マスタの保守/追加・改修作業をしていただきます。
PMO 保守運用チームの統括
800,000 〜 900,000円/月
東京都
高田馬場駅
PMO
作業内容 某カード会社の社内OA環境におけるPCやプリンタといったOA機器の管理、グループウェアの保守運用、ヘルプデスクなど計5チームの横断的な管理・報告を行う。
※詳細は面談時にご説明させて頂きます
＜基本時間＞
9：00～18：00
【ネットワーク】鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
下落合駅
Windows
ネットワークエンジニア
作業内容 ・鶏卵業向けインフラ環境運用保守案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-サーバ、ネットワーク移行
-PC操作やWeb会議のサポート
-PCキッティング
-スマートデバイス管理
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