ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 42ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 42ページ目
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【AWS/Azure】インフラエンジニア
380,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
LinuxUnixAWSAzure
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 同社のクライアントでのインフラ系案件にシステムエンジニアとして携わっていただきます。
・クラウド環境の構築、マイグレーション、運用業務＝設計、構築、テスト、障害対応、運用の一連業務
・各種サーバー仮想化環境構築、運用業務
・VMware製品を使用した仮想化環境構築、保守運用等
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】広告配信企業向け問合せ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
Rails
サーバーエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・広告配信企業向け問合せ対応案件に携わっていただきます。
・具体的には以下の業務をお任せいたします。
-営業部等社内メンバーからの問合せへの対応
-バグ対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】データ授受（EDI）テクニカルサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
久屋大通駅
LinuxJP1
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・データ授受（EDI）のテクニカルサポートをご担当いただきます。
・これまでのSE経験を活かして、EDIサービスの運営支援を行って頂きます
【具体的な作業内容】
・ドキュメント作成
・運用管理
・業務改善
・関係者との調整等
- 募集終了
【キッティング】 PCキッティング業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
広島県
Windows
ヘルプデスク
作業内容 PCの搬入、搬出、機器返却作業
Windows10⇒11に伴う作業
- 募集終了
【ヘルプデスク】情報システム室維持案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
土橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・物流会社システム部門における事務作業支援全般ををご担当いただきます。
・主に下記作業をお任せいたします。
-ユーザ部門からの問い合わせ対応
-端末セットアップ
-運用ツール改善
-システム監視センターからのアラート対応
-セキュリティ対策
- 募集終了
【ヘルプデスク】AI開発におけるオフショア管理案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤羽橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・AI開発における、下記オフショア管理サポートを行っていただきます。
-管理プロセスの実行
-管理プロセスの改善
-管理生産性改善のためのExcelツール構築
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内IT環境整備案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
小牧原駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内で、IT知識が必要となる業務に幅広く携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-パソコン新規インストール(Windows7から10へのアップデート)
-パソコンに関するヘルプ業務（ネットワークにつながらない等）
-社用スマホの利用設定
-PBXの内線管理
-WEB会議室のセッティング（ZOOM設定等）
-その他社内でIT知識が必要となる業務全般
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】社内向けIT統制案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
後楽園駅
WindowsLinux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・現場社内のIT統制支援に携わっていただきます｡
・具体的に下記を行っていただきます｡
-IT統制推進
-システム導入
-社内用の運用保守
-テクニカルサポート主担当
-DX推進
-アクティブディレクトリーの導入
-経費精算のシステム導入
-社内マニュアル作成
- 募集終了
【サービスデスク】外資系企業のサービスデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・同社の顧客(外資系企業)のユーザーからのIT問合せやトラブル等の電話対応と通話での問題解決
※必要に応じて、グループ会社への報告業務
・手順に沿ったエスカレーション対応、対応データやログの更新
・必要に応じたユーザーへの情報提供、その場で解決が難しい内容へのフォローアップ業務
・サポート技術情報 (KB) データベースの更新に関する推奨事項の作成
- 募集終了
【社内SE】広告代理店での連結決済システム運用保守業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
○システム運用
・連結決算（制度連結、管理連結）サポート
・決算スケジュールに沿ったシステムサポートや、決算期間中のシステムトラブル対応
○ユーザー問い合わせ運用整備(グローバルヘルプデスク運用)
・ヘルプデスク部門へのナレッジトランスファー
・定常的な運用効率化の為の提案
○新規機能開発/仕様変更
・主管部門から要件を聞き、設計・製造をベンダーに依頼(基幹システムまたは連結会計システム)
・ベンダーからの見積もり精査、納品物の受入検証
・システム利用に伴う、利用ユーザーへのQA対応
※連結会計システムでは、英語対応あり
- 募集終了
【情シス】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
- 募集終了
【ヘルプデスク/一部リモート】学校パッケージインストラクター案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
西新駅
ヘルプデスク
作業内容 ・学校向けパッケージインストラクター案件に携わっていただきます。
・簿記やExcel、WordなどのPC作業、一般的な電話対応などをご担当いただきます。
・以下作業をご担当いただきます。
-自社パッケージの操作問合せ対応（電話対応）
-社内設定作業
- 募集終了
【PL】システム運用/管理/整備案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高輪台駅
社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・情報システムリーダーとして参画いただきます。
・下記を行っていただきます。
-システムの運用/管理/整備
-インフラ(ネットワーク/通信/IT機器等)の運用/管理/整備
-ツールまたはシステムの企画/導入/設定/展開/運用/問い合わせ対応
-IT統制構築
-固定資産の購買/管理
-ファシリティ管理
- 募集終了
【社内SE】中小企業向けHPサーバ問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Linux
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・中小企業向けHPサーバ問い合わせ対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-メールServerの不具合等の問い合わせ対応
-ログ確認
-エラー調査
- 募集終了
【社内SE】生命保険向けセキュリティ運用支援案件
320,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
Windows
社内SEヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・生命保険系ITインフラ環境に対する
セキュリティ対応業務全般をご担当いただきます。
・並走しながら、PC関連のセキュリティ強化業務や
不審メールの確認やセキュリティリスクへの個別対策を行っていただきます。
- 募集終了
ネットワーク機器交換/修理依頼受付・CE管理案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
先方からのネットワーク機器の交換、修理の依頼連絡の受付、
CE及び部材の手配と進捗管理
ネットワーク機器(ルータ/スイッチ)に関する電話でのサポート業務
現場対応のCEに対するサポート業務
※対象製品：Cisco、YAMAHAなど、ネットワーク関連機器
- 募集終了
【ヘルプデスク】大手人事データSAP入稿案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
SAP
社内SEPMPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ・大手精密機械メーカーにおいて、社内人事向けシステムのSAPデータの入稿をご対応いただきます。
- 募集終了
英語 / Linux 社内ユーザー向けのサービスデスク運用業務
340,000 〜 440,000円/月
東京都
品川駅
LinuxCentOS
ヘルプデスク
作業内容 社内ユーザー向けのサービスデスク運用業務
＜作業内容＞
・海外の3拠点(サンディエゴ リバプール 東京)で連携
・サービス運用を行っていく作業
・問い合わせ対応(電話+メール)
・ログ採取、1次切り分け
・定常作業
・海外担当者への引継ぎ
・ドキュメント作成
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
西横浜駅
WindowsWindows ServerOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムの運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-従業員のPC管理
-オフィスITインフラの管理（サーバルーム、サーバ、ネットワーク）
-IT機器のインベントリ管理
-社内プロジェクトに関しての書類作成補助
- 募集終了
【情シス】社内インフラの保守運用(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】ITインフラ運用・サポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
西明石駅
SharePoint
社内SEヘルプデスク
作業内容 ITインフラ（PC及びPC周辺機器、グループウェア等）のオンサイトサポートを行っていただきます。
主に下記の作業となります。
・顧客システムの運用
・PCのセットアップ
・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応
・IT資産管理
・各種ドキュメント作成・編集
- 募集終了
【情シス】社内インフラの保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
- 募集終了
【ヘルプデスク/経理会計業務】Webデザイン受託企業でのバックオフィスポジション＠出社+リモート
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
Webデザイン受託企業にて、バックオフィス業務を行っていただきます。
経理業務が7割、IT事務業務が3割のイメージです。
具体的には…
・経理、財務、会計業務
└売掛買掛管理、経費処理、履歴管理 など
・IT事務業務
└各種帳票作成、電子ツール操作 など
・総務業務
└備品管理、設備管理、セキュリティ管理(Pマーク更新) など
また、参画初期前任者との引き継ぎやマニュアル更新なども対応いただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】女性向け雑誌出版社での情シス支援/神保町
400,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 女性向け雑誌の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つ企業です。現在はユーザ100万人を超える規模となり、東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
■業務内容
同社の情報システム部ヘルプデスクで欠員が出てしまったため、社内のIT周りのトラブル対応をお任せしたいです。
〈お任せしたいこと〉
⁻ 社内におけるL1サポート
└Googleワークスペースなど業務用プログラム
└PC，iPad, モバイル設定、会議室システムなどのハードウェア
⁻ ハードウェア在庫管理と廃棄
⁻ 業務用PCへソフトウェアインストール（PC Kitting）
⁻ 見積書・請求書管理の事務作業とシステム登録
⁻ ドキュメント作成
⁻ 社内向けソフト/ハードウェア手順書作成
⁻ マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務
⁻ 出張業務(新規店舗出店時等)
■組織体制
東京本社2名(社員/派遣)大阪支店2名(社員/派遣)
- 募集終了
Java / JavaScript ヘルプデスク問合せシステムのリプレイス
550,000 〜 650,000円/月
JavaJavaScriptSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 大手自動車メーカー向け部品等問合せシステムのEOSに伴うリプレイス案件です。
＜想定作成数機能数＞
画面：20本(新規7本、流用新規13本)
→単票の登録、照会、単票検索、一覧検索機能
→帳票：2本
→バッチ：2本
＜参画フェーズ＞
要件定義～外部設計
＜備考＞
リモート
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【サーバ運用】オンサイトサービス業務支援案件 【追加要員】
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
VBA
サーバーサイドエンジニア
作業内容 オンサイトサービス業務支援に伴うVBAやシェルスプリプトの開発保守、ヘルプデスク業務、キッティング業務などを行って頂きます。
- 募集終了
【社内SE】大手製造メーカー内システムサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
奈良県
筒井駅
VBAWindowsPostgreSQLWindows Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして大手製造メーカーITサポート業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-部門内の顧客サポート体制の土台作り
-ITを活用した部門内の効率化
- 募集終了
大手インターネット広告事業向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂見附駅
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内での開発向けプラットフォーム部門でサポート1次窓口対応業務を行っていただきます。
・具体的には、プラットフォーム利用者へのサポート(問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元)
企業内での問合せ対応、トラブル対応/エスカレーション対応/問合せ管理
※既存のナレッジを元に、利用者からのオンラインの問い合わせに対して回答を行う
※1次受けで対応完了しない場合に、担当チームへエスカレーション対応を行う
- 募集終了
【UiPath/一部リモート】電子部品会社向け基幹システム開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
京都府
長岡京駅
C#VB.NETVBAUipath
ヘルプデスク講師
作業内容 ・電子部品会社向け基幹システムの開発に携わっていただきます。
・RPA(UiPath Studio、StudioX)に関わる下記作業をご担当いただきます。
-講師業務(既存カリキュラムを用いた講義開催、ユーザへの教育等)
-ヘルプデスク業務(RPAツールについて各種問合せ対応)
-教育コンテンツの拡充(教育資料の作成等)
- 募集終了
【ヘルプデスク】サーバー監視作業・問い合わせ対応対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記作業をご担当いただきます。
①サーバー監視作業
-電子カルテシステムおよび部門システムサーバのランプ確認、サーバ室温度管理、監視ツールによるアラートチェック
-ハード/ネットワーク障害時の状態や影響範囲の切り分けおよびベンダーとの調整作業
②問い合わせ対応
-病院情報システムの操作や不具合による問い合わせ対応
-病院情報システム関連機器の操作や不具合による問い合わせ対応
③ハード対応
-機器故障時の確認
-予備機の格納場所管理、機器の洗浄および台帳管理
-資産管理システムにて各デバイスのポリシー管理
-端末のセットアップ
④マスタメンテナンス対応
-病院情報システムおよび一部の部門システムのマスタメンテナンス
-各種マスタの追加削除対応（マスタに関する問い合わせ対応）
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