ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 40ページ目

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

Office 365

社内SEヘルプデスク

作業内容・旅行業界向けにIT資産の管理運用に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-資産管理、アカウント管理　-PC、スマホ、周辺機器等の台帳管理　-ライセンス管理　-キッティング作業

募集終了

【ヘルプデスク】大手外資系エネルギー企業向け文書管理案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・外資系エネルギー企業日本法人向けに文書管理を行って頂きます。・下記を行っていただきます｡　-過去文書データの整理　-文書データをシステムへ移行　-社内エンジニアと協力をしてシステムへデータ移行

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【ヘルプデスク】医療機関向けネットワーク配線調査案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

ヘルプデスク

作業内容・医療機関のネットワーク配線調査に携わっていただきます｡・具体的には下記を行っていただきます｡ -医療機関への訪問 -電話回線、IPアドレス等の確認 -簡素なExcel文書等の作成

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【ヘルプデスク】情報システム運用案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsMacOS

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング等) ₋PC修理/解約対応 ₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング等) ₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸等) ₋PC、ソフトウェア問合せ対応 ₋クラウドサービスのアカウント管理 ₋その他、PC運用付随作業

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【自社ソーシャルゲーム】ヘルプデスクアシスタント案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

事務ヘルプデスク

作業内容・ソーシャルゲーム開発企業に、サポートアシスタントとしてご参画頂きます。・具体的には下記作業内容を想定しています。 -スタッフのPC発注/支給/管理 -備品（PC周辺機器・通信端末）発注/支給/管理 -ソフトウェア支給/管理 -上記の資産管理、請求処理 -開発支援ツールのサポート

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【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

武蔵嵐山駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・機械機器系メーカーの物流倉庫にてユーザーサポート作業に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -現地倉庫内のWindowsネットワークの保守、管理、トラブル時対応窓口 -SAP（WMS）のIT機器設備（PC、ハンディターミナル、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口 -イントラネットワーク（PC、プリンタ）の保守、管理、トラブル時対応窓口

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【インフラ/ヘルプデスク】部門内のインフラ保守業務と問い合わせサポート支援（上場メーカー/常駐）

600,000 〜 750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニア社内SEヘルプデスク

作業内容以下の業務をお任せ致します。 ①技術管理部門における、インフラ保守運用などの業務サポート（7~8割）・既存インフラのデータの整理/更新 └仮想デスクトップやサーバーの仕様書の更新 └サーバーチェックシートを用いてのサーバーチェック　等・オンプレミス環境の整備 └ネットワークケーブルの整理など・３DCADの設定、環境管理、ライセンス管理　※可能であれば ②ヘルプデスク・サポート業務（2~3割） └技術管理部門における所属メンバーからの問合せサポート業務 ■募集背景・課題同社は航空機の内装品やシートなどの製造～販売事業を行う企業です。今回は同社「技術管理部門」において、インフラの運用保守業務のサポートや、部門内の問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ※技術管理部門では、製品の設計/製造データを作成～他部門（製造/販売）へ受け渡しなどを行っております。現在該当部門では、インフラなどの情報システム管掌の主担当が1名しかおらず、今回はその方のサポート業務がメインとなります。

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【ヘルプデスク】社内システムサービスデスク

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

ヘルプデスク

作業内容・ユーザーから来る問合せは幅広く、その一次受けと必要に応じて調査を実施し、サービスデスクにて対応不可の場合は、ベンダーやその他担当へ連携して調査を依頼して回答する。・その他、システムのアクセスログチェック、AWSのIAM登録ダブルチェック、各種集計作業等日次の定型作業もある。

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【インフラ】システムの運用保守/ユーザーサポート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

天王寺駅

Windows

インフラエンジニア

作業内容・ヘルプデスクの管理業務・ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応・インシデント管理／問題管理等のプロセス設計・ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案・パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、バージョンアップ等・ツールの検証やマニュアルの作成

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インフラエンジニア　エンドポイントセキュリティサービスの管理運用業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

インフラエンジニアオペレーターヘルプデスクSE

作業内容・ユーザ問い合わせ(電話やメール)対応・定例業務(手順書あり)

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社内開発プラットフォームヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

SQLLinux

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・エンジニア向け開発向けプラットフォーム部門サポート1次窓口対応業務を、　行って頂きます。・具体的には、　プラットフォーム利用者へのサポート（問い合わせ管理、FAQ等のナレッジ還元）、　企業内での問合せ対応、トラブル対応　/　エスカレーション対応　/　問合せ管理を、　想定しております。

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【情シス】情報システム部・社内向けヘルプデスク支援業｜～60万｜東日本橋駅/リモート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

社内SEヘルプデスク

作業内容クライアントグループの業務利用PCを新しいものへ入れ替える予定　（約15,000-20,000台規模）新PC選定、導入ベンダ選定は完了。段階的な導入（新PC配布と旧PCの回収）の本格始動につき、クライアントの立場（IT部門）として完了迄を支援する。 PC更新にあたり発生するグループ各社/各部署からの問い合わせ対応 Excelに内容をまとめて社内説明、PowerPointでの報告資料作成実施メール対応がメインとなる想定だが、一部電話応対も発生の可能性有

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【派遣】【ヘルプデスク/社内SE】機械機器メーカーインフラ保守案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

武蔵嵐山駅

Windows

社内SEヘルプデスク

募集終了

【ヘルプデスク/カスタマーサポート】某企業向けオペレーター運用監視案件

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

WindowsLinux

テクニカルサポートオペレーターヘルプデスク

作業内容・某企業向けオペレーター運用監視に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-障害対応　-パッチ適用、ミドルバージョンアップ　-小規模システムの構築(リプレイス) 　-定期保守　-情シス対応

募集終了

【運用・保守】ITヘルプデスクの求人・案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Google Workspace

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。・会社PCやモバイルデバイスのキッティング・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

募集終了

【Java/リモート併用】鉄道会社に関わるシステム開発支援の案件・求人

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

南千住駅

Java

ヘルプデスク

作業内容＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・社会人経験必須・外国籍の場合、JLPT(N1)もしくはJPT700点以上のビジネス上級レベル必須・週5日稼働必須・エンジニア実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ★期間：随時～顧客対応（商事会社業務のIT支援） ⇒PC導入、業務効率化、クラウド対応、セキュリティ強化 JAVAで設計書～テストまで　作業ヘルプデスク的な業務が7割、PG的な業務が3割です。 ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎

募集終了

ソフトフォン運用保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・全国にある支店からのクラウドAPIサービスに関する　問い合わせをご担当いただきます。・クラウドAPIサービスとは　音声通話、メッセージング、ビデオなどのコミュニケーション手段を　アプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるサービスです｡・その他にも下記などをご担当いただきます。 -全国支店のネットワーク監視 -PCの保守・改善などソフトフォンドキュメント整備社内システム環境整備テスター

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク/フルリモート】医薬CRMアプリケーションパッケージサポート案件

フルリモート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

淀屋橋駅

SQL

社内SEヘルプデスク

作業内容・Veeva CRM (Salesforce上で稼働するCRMアプリケーション)のサポート、およびその周辺システムのサポートをご担当いただきます。・メインとなるタスクは下記になります。　-社内キーユーザ、データスチュワードからの作業依頼対応、問い合わせ対応　　-BI Globalのベンダー（中国、インド、ハンガリー、スペイン、US、アルゼンチン、ドイツ）、Localのベンダー（主要2社）との各種コーディネーション、問い合わせ　-障害対応、障害原因調査、対応策の実施支援　-CRMに係るプロジェクトのサポート（テストデータ作成、タスク進捗管理、課題管理）

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【ヘルプデスク/一部リモート】電力会社向け配電システム再構築案件

フルリモートオンライン商談OK

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・電力会社向け配電システムの再構築に携わっていただきます。・主に下記のような作業をご担当いただきます。　‐海外拠点からの問い合わせ窓口としての受付対応　‐海外拠点、他運用チームからの申請対応　-インシデント管理　-運用状況の報告書作成、および報告　-アラート監視　-運用改善

募集終了

【社内SE/ヘルプデスク】鉄道系運転状況システム、運営保守老朽取り換え対応案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

新大阪駅

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・鉄道系運転状況システムの運営保守老朽取り換え対応に携わっていただきます。・案件概要は下記の通りです。　‐運転や指令等のシミュレータシステムの保守、老朽取り換え　‐運転士運転記録システムの保守対応・ご対応いただく保守作業は下記です。　‐定例作業（手順書に沿った作業）　‐手順書作成（設計書からの手順書作成）　‐問合せ対応（ユーザやベンダーとの電話、メール対応）　‐設計書、端末、サーバを利用した調査　‐端末キッティング作業（WindowsOSの端末設定）　‐端末移設などの現地作業　‐コマンドプロンプトの利用やバッチの作成

募集終了

【社内SE】製造業向けIoTシステム保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

刈谷駅

VBA

社内SEヘルプデスク

作業内容・製造業向けのIoTシステムの保守・問い合わせ対応に携わっていただきます。・主にサーバー監視や保守、プログラムの不具合個所の特定を行っていただきます。

募集終了

【ヘルプデスク】ゲーム会社におけるヘルプデスク※上場企業

500,000 〜 650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Windows

社内SEヘルプデスク

作業内容・問い合わせ一次対応業務用PC（Windows/Mac）・システム・ネットワークに関する従業員からの問い合わせ（手続きや操作方法）・障害対応・各種アカウント管理従業員の入社・異動・退職や、申請に基づく各種アカウントの新規・変更・削除処理、定期的な棚卸の実施・IT資産管理業務用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購買、リース・レンタルの管理、台帳の管理、定期的な棚卸の実施・PCキッティング IntuneやJamfを利用した業務用PCのキッティング作業（Windows/Mac）・システム管理定期的なバックアップチェック、定型化されたシステムの設定作業・主な業務環境ユーザー/デバイス管理ツール：AzureAD、Intune、Jamf 業務ツール：Googleドライブ（スプレッドシート等）、Microsoft Office、BOX グループウェア：Googleカレンダーコミュニケーションツール：Chatwork、Gmail、Meet タスク管理・サービスデスク：JIRA ナレッジ共有：Confluence ワークフロー：intra-mart

募集終了

【ヘルプデスク/週2～3日/週1日リモート】博物館における情報システム業務

200,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

社内SEヘルプデスク

作業内容 ■業務内容：とある博物館における、事務局側の社内SE/ヘルプデスク業務をお願いいたします。＜背景＞ 7年前にもともと別にあった博物館と事務局側を物理的に統合したのですが、 IT業務周りやPC機器については上手く統合することができておらず、加えて、当時からIT担当がいないことから、職員の方が調べながら業務を進めている状況です。＜具体的には＞業務を進めていく上でのITに関連するドキュメントの整理を中心に以下業務をお願いいたします。・ＰＣセッティング作業 └Google設定（会議室予約用）、Kintoneアカウント登録、Microsoft365ユーザー登録、 BeatBox設定（定期更新）、ウイルスバスター設定、メールアカウント設定・ＰＣ、プリンタ新規発注 └ベンダーとの調整窓口・システム上のトラブルへの対応 └約20名のPCへの対応（Windows、Mac）　現在はPCに明るい者が随時対応している状況またITの知見を生かしての諸課題への対応をお願いします。 ※お任せできる業務は相談させてくださいませ。

募集終了

情報システムサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤羽橋駅

PerlVB

社内SE

作業内容・開発ベンダーのコントロール、システムの運用管理全般に携わっていただきます。・具体的には下記の作業となります。　開発ベンダーへの依頼事項をまとめた資料の作成　社内のシステムに関する問い合わせの対応　サーバ、ネットワークシステムの運用、管理　ネットワークのトラブルシューティング　ヘルプデスク作業(キッティング、アカウント管理) 　セールスフォースシステムの運用

募集終了

【ヘルプデスク】フィールドサポートデスク案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八王子駅

Office 365

インフラエンジニアヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -サービスサポートデスク -PC関連のトラブルシューティング/キッティング -ハードウェアの障害対応/修理対応/検証/業者への修理依頼 -デバイス/プリンタの設定、保守 -モバイルデスクトップ管理

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【テクニカルサポート/リモート】

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

iOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応・複合機関連問い合わせ対応・インシデントログの記載(SNOW) ・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）・iOS端末向けAPP導入サポート・機種変更処理・VPN接続サポート・マニュアルの作成、更新（日本語）・iOS端末管理（MDM）・その他、IT 周り機器サポート（音響等）

募集終了

【社内SE】IT資産管理システム運用支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

住吉駅

社内SE

作業内容・IT資産管理システム運用支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -ITILベースのIT資産管理システム運用手順書作成 -ヘルプデスクへの技術移管支援 -ヘルプデスクからのエスカレーション対応

募集終了

【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件