【C言語/C++(Web開発)】検診システムのヘルプデスク・保守開発・導入要員(20代〜40代活躍中!・週4日以上稼働可能な方にぴったり!)
業務委託(フリーランス)
C++CSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
医療機関向けの検診システムにおいて、ヘルプデスク業務、保守開発、DB調査、システム導入を担当します。
■具体的な業務内容
・システムの保守開発およびヘルプデスク業務
・DB調査およびシステム導入支援
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー(Linux系)】某ネット証券会社におけるサービス管理およびヘルプデスク対応
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■ 概要
某ネット証券会社におけるAmazon WorkSpacesの管理やヘルプデスク対応を担当します。主にアカウントの管理や新規VDIの構築を行い、問い合わせ対応も含まれます。200〜300台規模の端末管理をSlackを通じて行い、エンドユーザー対応も担当します。
■ 具体的な業務内容
・Amazon WorkSpacesのアカウント発行管理
・新規VDIの構築
・WorkSpacesに関するヘルプデスク対応
・エンドユーザーとの調整およびサポート対応
・Slackを使用したコミュニケーション
・WorkSpaces関連の問い合わせ対応
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】ドラッグストア向けPOSシステム維持保守【外国籍不可】
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
POSレジ及びPOSデータを連携管理するサーバ機能維持保守をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・運用中システム監視
・ヘルプデスクからの問合せ対応
・機能テスト
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】電設業/社内サーバー構築・運用、二次対応業務
LinuxWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
電設業/社内Windows/Linuxサーバー構築・運用、二次対応業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・Symantec Endpoint Protection(SEP)※他製品へのリプレースの可能性有
- サーバー管理・運用
- 新機能の調査・検証
- マルウェア検知時対応
・Zabbix ※サーバー、ネットワーク機器監視用サーバー
- 管理・運用
- 新機能の調査・検証
- 各サーバー/NW機器の障害検知時対応
・拠点ファイルサーバー
- 管理・運用
1.ヘルプデスクからのエスカレーション対応(随時):主にマルウェア検知、サーバー/NW機器障害時の対応
2.ベンダー問合せ(随時):SEPやZabbixにおける不具合や障害発生等に伴う問合せ
3.各システムのリプレース/マイグレーション:検証、手順書作成も含めた全作業
【Python(Web開発系)】【週4日以上稼働可能な方にぴったり・20代〜40代活躍中!】運用ヘルプデスクおよびインフラオペレーション業務
業務委託(フリーランス)
PythonAWS
ヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
自動車メーカーのDWHシステム運用において、オペレーションおよびヘルプデスク業務を担当していただきます。AWSを中心としたクラウド環境での業務経験が求められます。基本的にはリモートでの作業となり、英語でのマニュアル作成や対応も含まれます。
■具体的な業務内容
・AWS環境でのDWHシステム運用およびオペレーション業務
・リソースの払い出しやジョブ監視、対応(問題分析)
・運用システムの問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・作業マニュアルの作成および英語への翻訳
・オフショア対応およびグローバル展開に向けたサポート
・ヘルプデスク業務の対応(当番制、休日対応あり)
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【ヘルプデスク】PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応【外国籍不可】
作業内容 ■概要
PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・社内PCのキッティングとサポート
・コールセンターCRMの障害切り分けとメーカー対応
・自社システムの障害対応受付とベンダーコントロール
・社内ネットワークの障害受付と回線業者への相談、改善
・申請書の振り分け
・専用システムへの入力
・電話の設定作業
・メール・電話対応など
【PHP(Laravel)】【業務委託(準委任)】病院内システムの運用管理・ヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
PHPLaravel
ヘルプデスク
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
病院内システムの運用管理、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。
■具体的な作業内容
・常駐先病院にて、電子カルテなどの病院情報システムに関する医師/看護師等からの問い合わせ対応
・病院情報システムに関する各種定例的な業務(データ作成処理やマスタメンテナンス業務)
・サーバー監視、ネットワーク監視などの運用保守業務
・ハードウェア交換などの対応
■スキル
・病院システム関連業務は未経験でも可
・何らかのシステム関連業務の経験や知識を有する若手の男性(20代~30代前半)を希望
■要項
・募集人員:1名
・単金:40万円前後※スキル見合い
・勤務地:姫路(最寄:姫路駅からバス乗車15分ほど)
・勤務体系:シフト制(土日祝は休み)
1)07:30~16:30
2)09:00~18:00
3)13:00~22:00
4)11:00~20:00
※4名でのローテーションとなります。
・その他:車通勤可能
【サーバー(Windows/系)】ライフエンディング領域のDX企業での情報システム担当募集【ビジネスカジュアル】
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ■概要
社内における情報システムの担当者として、社員が円滑に勤務できるような体制を支えていただきます。
■具体的な作業内容
・社内ネットワーク、PCアカウントの発行/管理
・社内システムにおけるセキュリティ開発、ネットワーク含めたオフィスインフラの運用
・社内ヘルプデスク業務
■作業環境:Windows/Mac選択可
■ツール:GoogleWorkspace Office365 kintone Salesforce TrueOffice
SKYSEA Client View Onelogin Biztel Backlog など
■自社サービスインフラ:AWS(開発チームで利用)
■環境・OS:Windows/Mac
【東京の出社可能な方】【Oracle/SQL Server】【業務委託(準委任)】DB開発・構築運用・ヘルプデスク・オペレーション業務
業務委託(フリーランス)
SQLOracleSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
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自動車メーカー様DWHシステム運用における、以下のジョブ監視、ヘルプデスク、オペレーション、および顧客への問題提起・提案作業になります。
【具体的な業務内容】
・システムリソース払い出し (DWH/Lab/Hub)
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・データベース操作オペレーション
・本番環境クエリ実施対応 (AWS : IAM/EC2/Workspace/ECS/S3/…)
・作業マニュアル作成
・オフショア対応としてのマニュアル英語化
・課題管理/業務改善活動
【仮想化サーバ/NWエンジニア】ヘルプデスク業務や、社内で利用するシステムの開発/ネットワーク運用
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
社内SEとして、社員が使用する端末、サーバ、ネットワーク、複合機の設定および運用、ヘルプデスク業務やシステムの開発、ネットワーク運用を担当していただきます。LAMPやAWSなどのオープンソースを使用したシステム構築や運用も行います。
■具体的な業務内容
・PCキッティングおよびアカウント管理
・社内システムおよびネットワークの運用管理
・LAN/WANネットワークの構築および運用
・AD、DMZ関連のシステム構築および運用
・メールサーバやクラウドサービス(AWS)の構築運用
・定期的なセキュリティ改善の実施
・LAMPなどを使用したオープンソースのシステム運用管理
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【サーバー(Windows/系)】情報セキュリティチーム支援
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■ 概要
社内のADやファイルサーバーの運用保守および情報セキュリティ管理を担当します。また、社内ヘルプデスクとしての問い合わせ対応やIT環境の整備も行います。
■ 具体的な業務内容
・ADおよびファイルサーバーの運用保守
・情報セキュリティ管理
・社内ヘルプデスクとしての問い合わせ対応
・IT環境の整備
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【DBエンジニア(SQL全般)】【業務委託(準委任)】ドラッグストア向け/POSシステム維持保守
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
ドラッグストア向けのPOSシステムに関するサーバ機能の維持保守業務を担当していただきます。POSレジおよびPOSデータの連携管理を行い、システムの安定運用をサポートします。
■具体的な作業内容
・運用中システムの監視およびパフォーマンスの管理
・ヘルプデスクからの問い合わせ対応およびサポート
・システム機能のテストおよび検証
・問題発生時のトラブルシューティングおよび修正作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
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弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしております。お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【情シス系PMO】【業務委託(準委任)】製薬会社向け/インフラ要員の募集
作業内容 ■概要
製薬会社向けインフラ要員を募集いたします。
■具体的な作業内容
・情シスのメンバーとして社内インフラ対応、サーバーの運用保守、クライアント管理、ヘルプデスクなど。
【AWS】コーポレートエンジニア(情報システムアドミニストレーター)
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
情報システム部門で、デバイスやソフトウェアの調達・設定・管理を行い、アカウントや権限管理、ヘルプデスク対応、トラブルシューティングを担当します。また、新サービスの調査・検証、導入・利用促進も担当していただきます。
■具体的な業務内容
・デバイスやソフトウェアの調達・設定・管理
・情報システムのアカウントや権限の管理、統制維持
・ヘルプデスク対応およびトラブルシューティング
・新サービスの調査・検証、導入・利用促進
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【クラウドエンジニア(AWS)】AWS/DWH運用ヘルプデスク
業務委託(フリーランス)
SQLOracleSQL ServerAWS
ヘルプデスク
作業内容 ★エンジニア実務経験2年以上 / 直近で実務経験のある方が対象の案件です!!★
■概要
≪フルリモート可の案件です!!≫
自動車メーカーのDWH(データウェアハウス)システム運用を支援するプロジェクトです。ジョブ監視やデータベース操作オペレーション、問合せ対応、トラブルシューティングなど、幅広い運用業務を担当します。AWS環境(IAM、EC2、ECS、S3など)を活用し、顧客への問題提起や提案活動を行うため、運用・保守業務を超えた課題解決型の支援が求められます。また、作業マニュアル作成やオフショア対応のための英語化業務も含まれます。土日のジョブ監視対応は当番制で実施されますが、代休が付与されます。
■具体的な業務内容
・AWS環境でのジョブ監視および問題対応(分析・解決)
・SQLを使用したデータベース操作(Oracle Database、SQL Server)
・運用システムの問合せ対応およびトラブルシューティング
・本番環境におけるクエリ実行対応
・DWH/Lab/Hubシステムリソースの払い出し業務
・作業マニュアルの作成およびオフショア対応のための英語化
・顧客への問題提起および提案活動
・土日のジョブ監視対応(当番制・半日程度/代休あり)
【コンサル/PM】全社DX推進案件
作業内容 ・食品の貿易や流通を担う大手グループ企業の全社DX推進に携わっていただきます。
・主な業務は下記の通りです。
-システム戦略の企画や推進および実行
-IT環境構築やシステム開発から運用保守の推進や支援
-IT内部統制やリスクマネジメント
-社内ヘルプデスク
-IT研修の企画やコンテンツ作成
・担当範囲はスキルや経験および進捗状況により変動いたします。
【VB.NET】業務システム運用保守
SQLVB.NETOracleASP.NET
PGSE
作業内容 ■概要
業務システム運用保守をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・PKGのインターフェイスで煩雑になる機能についてのカスタマイズ
・エンドユーザーからのシステムの問合せに対応するヘルプデスク業務
※SE枠、PG枠どちらも募集しておりますので、ご自身の経験に合わせてお問合せください。
■開発環境:
■プログラミング言語:VB.NET 等
【運用エンジニア】【業務委託(準委任)】公共交通インフラシステム基盤運用業務
作業内容 ■概要
公共交通インフラシステム基盤運用業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・ITILをベースとした運用保守業務
L1:障害1次対応(ヘルプデスク的業務)
L2:障害2次対応
インシデント管理、問題管理、要求実現、運用改善
【その他】製造販売業向け 通販業務サポート要員
作業内容 ■概要
製造販売業向け・通販業務サポート要員をお任せいたします。
(年間を通して8:00~翌2:00 CS/BS媒体でのTVショッピング)
■具体的な作業内容
・ERPパッケージ(MS-Dynamics NAV/CRM)のオペレーション、定例業務
・サーバからのデータ抽出・データ加工、定例業務等
・各種システム・アプリの監視、障害対応
・ユーザヘルプデスクほか
■作業工程:オンエア~受注(to C)~発注(to B)~生産~入荷~加工~出荷
【AWS/一部リモート可能/週5日】顧客向けサービスの運用保守業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptVBACSSHTMLAWS
作業内容 基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守
顧客向けサービスの運用保守をはじめとし以下の業務をご担当いただきます
・AWS上に構築されたWebシステム(主にLAMP環境)の運用・保守
・サービス提供部門のサポート(社員からの機能改善要望、クライアントからのセキュリティチェックシート作成、ヘルプデスク対応)
・システム開発、改修時の要件定義
・運用ツール(主にExcel)の開発
・システム開発案件の対応(主に協力会社の進捗管理)障害・インシデント対応
【DBエンジニア(SQL全般)】社内システムエンジニア
作業内容 ■概要
社内システムエンジニアとして、既存システムの保守・運用およびヘルプデスク対応を担当します。Google SheetsをUI層とし、GASやSQLを駆使して運用されているシステムのメンテナンスが主な業務です。システムはシンプルな技術を基にしたもので、運用時に発生する社員からの問い合わせ対応や、システムの軽微な修正・改善を行います。コミュニケーション能力を活かし、SlackやDiscordを通じて迅速にサポートを提供する役割が求められます。
■具体的な業務内容
・Google Sheetsを活用したシステムの保守・運用
・GASやSQLを使用したシステムのメンテナンスおよび改善
・社員からの問い合わせ対応(Slack/Discord)
・小規模なシステム修正および機能追加
・開発プロセスの形式知化(ドキュメント化)
【仮想化サーバ/ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】システム基盤保守運用 PJ支援及び業務運用支援
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
システム基盤保守運用、PJ支援及び業務運用支援をお任せいたします。
■具体的な業務内容
保守・運用環境:WindowServer、RHEL6、Solaris、TechnoCUVIC、Azure、AWS
【クラウドエンジニア(その他クラウド)】【業務委託(準委任)】コーポレートIT(情報システム担当)
作業内容 【20代~30代のITエンジニアが活躍中!】
■概要
コーポレートITとして、従業員が本来の仕事に全力で集中できる IT 環境の整備や、システム開発・導入等を通じた社内業務の改善を行っていただきます。
■具体的な作業内容
・中長期的な IT 戦略の策定と推進
・IT 統制への対応準備
・各種ITツールの導入や運用方針の策定、管理
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理
・IT資産調達、導入、管理
・セキュリティ向上施策の策定と推進
※ご経験を活かせる業務からお任せし、徐々に業務領域を広げていただくことを想定しています。
■導入中サービスの例
・ Google Workspace
・ Office 365
・ Onelogin
・ Slack
・ Zoom
・ Miro
・ Notion
・ Confluence
・ Dialpad
・ GitHub
・ Google Cloud Platform
【開発系PMO】カスタマーサクセス&保守運用PL
作業内容 ■概要
現場プロダクトのカスタマーサクセスと保守運用プロジェクトリーダーを募集致します。
ある大手企業様に対して既にサービス稼働中の上記プロダクトにつき、顧客対応全般と保守運用を担って頂ける方を探しております。
最初は現担当の補佐として入って頂き、徐々にお任せする範囲を広げていければと考えております。
■具体的な作業内容
・顧客対応、社内外の定例会の運営
・プロジェクト管理
・ヘルプデスク
・障害、インシデント対応、新規要望対応
・新規提案
・その他関連業務(ex. 顧客への定期報告など)
【Java】某エネルギー系商社基幹システム保守
業務委託(フリーランス)
JavaLinuxPostgreSQLSpringGitHub
作業内容 某商社様で現在使用されている基幹システムの保守を担当していただきます。
開発工程
運用・保守
【Python(Web開発系)】データレイク基盤開発保守/BI基盤保守/法人情報基盤更改
業務委託(フリーランス)
PythonSQLWindowsAWSGlueCloudFormation
オペレーターヘルプデスク
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
データレイク基盤保守およびBI基盤の維持管理、さらに法人情報基盤の刷新を行うプロジェクトです。AWS Glueを活用したETL処理や、DeepSecurity導入によるサーバ保守を行いながら、Windowsサーバの運用改善や障害対応を担当します。また、AWS CloudFormationを使用した開発環境の構築も含まれています。PythonやSQLなどの知識が必要となり、AWSサービスを利用した開発経験が求められます。
■具体的な業務内容
・データレイク基盤の保守対応(開発環境構築、障害対応等)
・AWS Glueを使用したETL処理の対応
・DeepSecurity導入のためのサーバ構築および外部API連携の対応
・Windowsサーバの性能情報管理、障害対応
・AWS CloudFormationを活用した開発環境の構築
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
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直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしておりますので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【ネットワークエンジニア】【業務委託(準委任)】セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務【外国籍不可】
作業内容 ■概要
セキュリティアプライアンス導入に伴うテクニカルサポート業務をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・アプライアンス製品(NW機器)を販売・導入、導入後のテクニカルサポート、電話対応
・営業同行し技術的な知識を用いた担当営業のサポート
・メール等での製品についての問い合わせ対応
・技術的問題であれば開発部へのエスカレーション
・新バージョンや新製品にたいしてユーザー目線でのテスト(検証環境 の準備・検証、テスト)
・情シス系ヘルプデスクでのトラブルシューティング
<ポジションの魅力>
・SMB向けにSIすることが多く、セキュリティに関するお客様の課題や要望を直接伺い提案する機会もあります
・また、市場に合ったサービスの創出や技術スキルはもちろん、顧客折衝スキルやマネジメントスキル等を伸ばすことも可能です
・またテクニカルとプリセールスの両輪でスキルアップを目指されている方がとくにフィットするかと存じます
【DBエンジニア(SQL全般)】製造業様向け、システム開発保守支援業務
作業内容 【20 代から40 代の方が活躍中!】
※週4日〜OK案件です!
※実務経験2年以上ありの方が対象の案件です!
■概要
製造業向けの生産管理および会計システムの開発保守を担当していただきます。障害対応やヘルプデスク対応も含まれます。
■具体的な業務内容
・生産管理および会計システムの開発保守
・障害対応および二次ヘルプ対応
・PL/SQLおよびMySQLを使用した開発作業
勤務開始時には、プロジェクトの一員として、コミュニケーションを取りながら業務を進めて頂く予定です。また、緊急時に出社が必要となる場合がございます。
直近の参画案件の経験とご希望に併せた案件のご紹介をさせて頂きます。
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弊社は様々なプロジェクトの提案を強みとしております。お気軽にご相談頂けますと幸いです。
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※弊社では、法人、請負いの案件は取り扱っておりません。
【東京の出社可能な方】【AWS】【業務委託(準委任)】某大手不動産会社向け基盤運用保守及びユーザー業務支援
作業内容 ========================
※必ずお読みください※
【必須要件】
東京の顧客先に常駐できる方
【外国籍の方の場合】
日本語能力検定1級お持ちの方
日本語が母国語の方
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(1) システム運用保守
・AWS基盤運用保守
(主な利用サービス:Workspaces、EC2、RDS、CodePipeLine、StepFunctionなど)
・ベンダ問合せ対応
運用保守に必要な運用設計書、手順書は装備済みとなります。
(2) 社内業務対応
・督促SMS配信件数の確認
・入金データ確認
・サーバ稼働確認
・夜間バッチ結果確認
・外部データ取込み結果確認
・各種業務データの作成、取込み(定型デマンド処理の実行)
・審査情報データ作成
・問い合わせ/電話対応
作業自体はオペレーション要素が強く、難易度は低いです。
(3) 加盟店対応
・新規加盟店へのwebシステム登録案内(メール)
・電子証明書の発行(メール)
・請求データのチェック(不備があればメールでやりとり)
・下記定型データファイルアップロード
【口振依頼書】
【変更伝票_キャンセル】
【変更伝票_解約】
【変更伝票_前家賃変更】
【収納開始確認書_キャンセル】
【収納開始確認書_前家賃変更】
・問い合わせ/電話対応
【開発系PMO】【業務委託(準委任)】業務システム開発
作業内容 ■概要
某社では、契約している不動産エージェントの様々な業務をSalesforceを介してサポートしています。
不動産エージェントの独自の業務フローをデジタルで仕組み化することは、当社の急成長にとって非常に重要なミッションです。
■具体的な作業内容
具体的には、利用ユーザーや事業担当者と連携し、Sales Cloud、Experience Cloudを使用した業務システム開発をリードしていただきます。
特に、利用するユーザー(本部サポートメンバー・エージェント)とは近い関係にあり、クイックにフィードバックを得ながら改善をすすめられる環境です。
現在は、Salesforceで広範な仕組みをフォローしています。
・エージェントの申請・商談・契約・報酬計算の管理
・エージェント採用管理
<詳細>
某社では、圧倒的な事業成長・エージェント数の急増を前提に、早い段階から基幹システムへの投資を高いレベルでおこなっており、Slack連携や自社開発の帳票出力システムの連携など、積極的に効率化を図っています。
主な業務内容は以下の通りです。
・業務要件定義(業務分析、要求整理、業務設計)
・運用設計
・プロジェクトマネジメント
・QA対応