ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 26ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 26ページ目
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- 募集終了
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、
Active Directory対応を行って頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】大手ゲーム会社社内システム管理案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・社内システムのヘルプデスクをご担当いただきます。
・その他、ご経験に応じてキッティングをご担当いただく場合もございます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】デスクサイドサポート
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 企業のタブレット端末入れ替えに関するデスクサイドサポート(2次ヘルプデスク)に従事いただきます。
・タブレット更改に関するレベル2サポート(よく発生する事象や簡単に解決しうる事象はコールセンターにより解決済みのため、やや困難または実機操作が必要な事象のみ対応)
・タブレット更改に関するユーザ向けマニュアルの作成
・インシデントやリクエストのチケット管理
・端末の在庫管理
・障害修復時におけるメーカーとの調整
・Active DIrectoryにおけるOU（Organizational Unit）移動操作
・システムイメージの作成/更新(事前に用意されたテンプレートのカスタマイズ補助)
・SEP (Symantec End Point)における問題解決補助
・SCCM（Microsoft System Center Configuration Manager)における問題解決補助
- 募集終了
【Excel/SQL】小売企業向けインフラ運用支援案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
SQLWindowsLinux
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-ヘルプデスクとして電話でのユーザー対応
-業務用端末のキッティング
-簡単なSQLの調査作業
-各システム(Windows/Linux)およびネットワーク、セキュリティ周辺における各種運用対応
-ネットワーク・セキュリティ関連における検証作業
-製品ベンダーへの問合せ対応・確認
- 募集終了
【開発PMO】次期システム更改の求人・案件
1,300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスクコールセンター
作業内容 端末(PC)、システムを現行から次期に2023年1月から刷新
環境移行に伴い顧客からの問い合わせに対して過不足があればヒアリング
新規事象については移行したチームへ事象解消に向けたヒアリング、調査の推進等
ヘルプデスク支援
顧客からの問題点、依頼事項の整理
移行チームへのヒアリング、調査推進
- 募集終了
PC関連ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
ヘルプデスク
作業内容 ・コールセンター業務をチームで行っております。
・ユーザーからの問い合わせに対応をし、
対応が難しい問い合わせについては
スーパーバイザーに指示を仰ぎながら進めていただきます。
・ご経験によっては、管理業務もお任せいたします。
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】大手ネットスーパー向けITサポート
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
誉田駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 大手ネットスーパー向け社内SE案件に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
- 配送拠点で使用される各種IT機器の導入および運用保守
- 社内ITヘルプデスク
- 募集終了
【英語】ITヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ITヘルプデスク担当として下記を行っていただきます。
・PC関連/システム関連の運用保守
・ネットワークインフラ/各種プロジェクトの取り纏め
- 募集終了
【ヘルプデスク】サポートデスク及び開発業務案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
古川橋駅
SQLVBA
オペレーターヘルプデスク
作業内容 ・主にヘルプデスク、オペレーター、PCキッティングといったサポートデスク業務をご担当いただきます。
・ExcelマクロやVBA、SQL開発業務をお願いする予定です。
- 募集終了
【その他】ヘルプデスク業務(街パスヘルプ)要員【リモートOK】
750,000円/月
東京都
根津駅
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■概要
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
■具体的な作業内容
・ヘルプデスクSMO業務の作業支援、アウトソーサー調整、報告資料やユーザ説明資料作成、
街パスヘルプデスク立ち上げプロジェクト推進支援
- 募集終了
外資系損害保険企業向けサポートデスク案件
370,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
錦糸町駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-クライアントからのPC関連の問い合わせ対応
-各種システムの問い合わせ対応
-新規PCのセッティング作業
-モバイルに関する問い合わせ対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・電子カルテシステムの運用保守/ヘルプデスク業務 ・電子カルテの問合せ対応/障害受付/改善要望受付
・PC/プリンターの問合せ対応/故障受付対応、1次切り分け/保守ベンダーへの連絡
・WindowsPCやExcelなどの問合せ対応
・データ登録/文書作成 等
- 募集終了
【ヘルプデスク】モバイル/通信に関わる運用管理案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新横浜駅
iOS
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク担当として主にモバイル/通信に関わる運用管理に携わっていただきます。
下記を行っていただきます｡
・ユーザー問い合わせに関するヘルプデスクとの折衝
-イレギュラーな運用相談
-不具合の対応方法
-告知やイベントなどの調整
-貸与品やオプションの在庫関連相談
・Mobile Device Managementの運用
-オンデマンドVirtual Private Networkアプリ管理
-Bring Your Own Device運用の管理
-システムのアップデート
-年次のライセンス・証明書更新
・通信キャリアとの折衝
-ヘルプデスクからの相談事の確認
-調達関連の確認
-マクニカとの契約関連事務
-プロジェクト相談
・モバイルコスト管理
-毎月のコスト調査、個人個人の通信使用量の確認
-口座振替書類の処理
・3年に一度の大規模リプレース
-キャリア、ヘルプデスクとの折衝
-交換計画の実施
-Request for Proposal等キャリア選出
-各種イレギュラー対応
- 募集終了
ITヘルプデスク
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社内ユーザサポートおよびIT業務支援
・Slack、メール、電話、対面にて受付を行い、対応
・パソコンハードトラブル対応
・キッティング
・監査対応に伴う資料作成、業務改善提案等
- 募集終了
【SQL】不動産業界向けヘルプデスク・運用保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQL
ヘルプデスク
作業内容 ・SQLを用いた不動産業界向けヘルプデスク、運用保守案件に携わっていただきます。
・主にExcelデータ加工～データ取り込み作業及び、ヘルプデスク、運用保守作業を担当いただきます。
- 募集終了
【常駐/週5日】IT資産/アカウント管理、ヘルプデスク、業務マニュアル作成
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大手町駅
ヘルプデスク
作業内容
■背景
・現情シス担当者が9月末で退職する。
・毎月5~10名ほど社員が増えている。
・今後のメンバーの入れ替わりも見据え、中長期的に業務の定常化を進めたい。
■行っていただきたいこと
①IT資産管理業務
ーPC/タブレットの調達～初期設定まではベンダーに依頼
ーPC/タブレットの使用状況を管理
②アカウント発行管理
ーSaaSアカウントのライセンス購入～付与
③社内ヘルプデスク対応
④業務マニュアルの整備
- 募集終了
【Windows】証券会社向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
WindowsOffice 365
インフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・証券会社向けのヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応等を行っていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】ネットワークにおけるセキュリティ調査・報告案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
Juniper
ネットワークエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザネットワークにおけるセキュリティの、
調査・報告をおこなっていただきます。
・外部からのアタックや不正侵入等の不審なログをチェックし、
排除などの対応していただきます。
- 募集終了
【Java】ネットワーク機器の更改
350,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
福島駅
JavaVBPostgreSQLAzureVMwareVue.jsSpringBoot
ヘルプデスク
作業内容 テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！
▼概要
社内インフラ運用チームにてサーバー、ネットワーク機器の更改や
インフラ周りのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
▼条件等
【場所】新福島駅
【精算】下限140h~上限200h
【面談】1回
※週5日〜OKの案件です！
- 募集終了
【ヘルプデスク】物流企業グループ全体のサポートデスク業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ヘルプデスク
作業内容 ・一般的なIT関連の問合せ、稼働中システム関連の問合せ、ユーザサポート全般
・稼働中サーバ、ネットワークの安定的維持管理、障害対応全般
・PC、プリンタ、iPhone等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理全般
・アカウント(AD,グループウェア等)管理、運用保守全般
・その他イベント対応(WindowsUpdate検証、新機器導入検討等)
- 募集終了
【ヘルプデスク/PMO】保険系業務システム支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
SQL
PMOヘルプデスク
作業内容 ・業務システムへの問合せに対して1次切り分けやディスパッチをしていただきます。
・一部PMO支援として障害管理/進捗管理/進捗報告資料の作成も実施していただきます。
- 募集終了
情報システムヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新子安駅
WindowsiOS
ヘルプデスク
作業内容 ・情報システムに関わる問合せ全般や依頼､申請に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-WFでの申請受付､担当処理､事務作業
（台帳メンテナンス､ユーザーへの書類送付､ライセンス登録など）
-メール対応､付随業務
（各拠点のPC貸出状況確認､予約､ユーザーへの連絡）
-統計取得の為の作業
-返却されたiPadの検品､クリーニング､台帳付け
-PC、iPadのリカバリ､マニュアル作成
- 募集終了
【Azure/20代30代活躍中】社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
430,000 〜 480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
WindowsLinuxAzure
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守
【主な作業内容】
お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。
(Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理)
【場所】
六本木一丁目
※基本常駐
【勤務時間】
9:00~18:00
【精算】
140h~180h
【面談】
2回
【備考】
・ビジネスカジュアル
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
--------------------------------------------------------
・週5日稼働できない方
--------------------------------------------------------
- 募集終了
IT関連ヘルプデスク業務案件
380,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・新しく入社される方へ応対業務が中心となります。
・一部、従業員が使用しているPCやシステム環境の
サポート業務もお手伝いいただくことがあります。
- 募集終了
【ヘルプデスク】システム維持管理プロジェクト
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
御徒町駅
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
定常作業対応
・作業手順の承認、作業時の確認など
週次対応
・脆弱性のチェック/週次データ集計など
月次対応
・Windowsパッチ配信/月次データ集計など
ユーザ問い合わせ対応
・課題管理対応（各種課題抽出/対応/方針相談など）
・問題対応（調査分析/ベンダー対応）など
- 募集終了
【ヘルプデスク】
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・電子カルテシステムの運用保守/ヘルプデスク業務 ・電子カルテの問合せ対応/障害受付/改善要望受付
・PC/プリンターの問合せ対応/故障受付対応、1次切り分け/保守ベンダーへの連絡
・WindowsPCやExcelなどの問合せ対応
・データ登録/文書作成 等
- 募集終了
【全体PMO】証券会社向けヘルプデスク運用支援の求人・案件
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PMOヘルプデスク
作業内容 証券内の端末更改に伴うPCヘルプデスク運用。
スケジュールとしては2024.04～要件定義開始、2024.11～運用開始（スモールスタート）、2025.2～本格運用。
- 募集終了
【ヘルプデスク】レンタル収納スペースの運営管理を行う上場企業でのヘルプデスク業務/リモート可
500,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 同社では、レンタル収納スペースの運営管理を中心にした
・レンタル収納スペース(ストレージ)の運営管理事業
・土地権利整備事業
・オフィス活用事業
・不動産アセット事業
の4つの事業を展開しており、ストックビジネスによる安定性の高い経営を推進しています。
ストレージ業界のリーディングカンパニーと位置付けられるように、
室数は業界最大規模、掲載物件数は全国No.1で、顧客に満足と生活の豊かさを
提供することを事業のビジョンとして運営しております。
そのような同社にて、ヘルプデスク業務を行っていただきます。
具体的には、
・社内のアカウント管理/キッティング
→ActiveDirectory
→Google
→Salesforce
→その他社内システム
→Windows-PC
→スマートフォン
→ワークフロー対応(入退社/異動)
などを想定しております。
- 募集終了
外資系メーカー向け SherePoint 社内ヘルプデスク案件
700,000 〜 800,000円/月
東京都
品川駅
SharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ITSM関連を中心としたクライアント本社・グループ会社からの問い合わせ一次対応、クライアント内コンタクトリストの管理
月次ITSM社内全体会議の運営サポート(資料収集、MTG案内等)
SharePointアカウント管理(アカウント発行、削除、権限変更)
SharePointサイトメンテナンス(情報追加・削除)等
※業務はマニュアルををに作業を実施、既存マニュアルで不足分は業務内で修正実施
※ITSM関連の社内ヘルプデスクを中心とした業務です
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク】企業内グループウェア運用支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
和光市駅
WindowsSharePoint
ヘルプデスク
作業内容 ・企業内グループウェア利用におけるヘルプデスクとして、
問い合わせ一次窓口をご担当いただきます。
・蓄積されたノウハウの中で対応可能な範囲においては、
一次窓口にてご対応いただきます。
・一次窓口にて解決できない問題については、
バックオフィスへエスカレーション対応を行っていただきます。
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