【ヘルプデスク】医療提供支援企業ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・医療提供支援企業ヘルプデスクに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-アカウント管理、メールリストの管理
-ネットワークやPC不備などの対応
-請求書の処理
-社内稟議対応
-スプレッドシートの更新
-新ツール導入の検証作業
【ヘルプデスク】不動産業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
WindowsAccessNASWindows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・不動産業界向けにヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCキッティング
-Active Directory、グループウェア等のアカウント管理
-DropBOX、OneDrive、NAS等の共有フォルダ管理
-資産管理
-社内外の顧客対応、トラブル対応
【ヘルプデスク】独自システムサポート案件
業務委託(フリーランス)
Office 365
ヘルプデスク
作業内容 ・独自サービス店舗システム導入支援案件に携わっていただきます。
・社内からのPC、スマートフォンに関する問い合わせ対応を行っていただきます。
【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスク案件
作業内容 ・各販売会社からのサイトに関する
お問合せの対応に携わっていただきます。
・コールセンターの業務も一部含まれます。
・クライアント管理画面のヘルプデスクとしても
ご担当いただきます。
ITヘルプデスク要員募集
作業内容 大学の情報システム部において、以下業務内容をお任せ致します。
・ITヘルプデスク
・WindowsOS/Zoom/Teams/MS Office/GoogleDrive等の操作支援
・各教室に設置してあるPCやAVシステム(プロジェクタ、赤外線マイク、ミキサ、カメラ等々)の保守・点検
※業務に慣れるまでは、現場の方に伴走いただきながら進めていただきます
<基本時間>
8:30~17:30
【ヘルプデスク】 コーポレートIT部門案件
作業内容 ・コーポレート、情報システム部門でヘルプデスクとして案件に携わっていただきます。
Office系 IT関連ヘルプデスク
作業内容 IT関連ヘルプデスク業務(PC・Office・社内システム操作)をご担当いただきます。
即戦力としてご活躍頂ける方を募集いたします。
主な業務は以下となります。
<業務内容>
・1次切り分け、解決出来るものは最後まで
本案件は、以下の通りシフト交代制でのご勤務となります。
<基本時間>
8:30~16:50
9:00~17:20
9:40~18:00
【ヘルプデスク】社内情シス案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部にてヘルプデスクを担当いただきます。
-社内ユーザ問い合わせ対応
-PCキッティング
-マニュアル作成
-ハードウェア機器の選定・設置
-導入済システムの保守・問い合わせ対応
【Excel】インフラ全般ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQLAccess
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC/iPhoneのセットアップ(本社120台、各支店合計40台)
-IT関連の問い合わせ、トラブル対応
-異動対応(PC機器移動)
-Excel、PCの操作サポート
-システムアカウント登録/削除(AD/Gsuite/サイボウズ 等)
-ライセンス/資産管理(台帳更新/定期棚卸)
-事務処理(請求書/発注申請 等)
【Windows】大手コールセンターサービス企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・大手コールセンターシステム企業にて、ヘルプデスク業務をお任せいたします。
・具体的には、下記のような業務を予定しております。
- 在宅コールセンターに関するシステム運用作業
- 在宅コールセンター用のPCセットアップ作業
- 在宅コールセンター案件の対応
情シス、ヘルプデスク要員
作業内容 11月に設立予定の会社向けにヘルプデスク要員を募集中。
社内IT業務全般をご対応いただきます。
<備考>
基本リモート
今後オンサイトの可能性あり
<基本時間>
9:00~17:00
【IT資産管理/ITヘルプデスク/フル出社/六本木】ITベンチャー企業の社内IT事務全般
作業内容 IT系のベンチャー企業にてITヘルプデスクとして以下の業務をご担当いただきます。
・ITヘルプデスク業務(社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導きます)
・IT資産管理(PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理)
・PC(Windows・Mac)、携帯(iOS、Android)のキッティング
・FAQなどのドキュメント作成
【社内SE】ヘルプデスク/サーバ運用
業務委託(フリーランス)
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応(問合せ対応)
・OA運用(各種デバイス管理、PCキッティングなど)
・サーバ管理(保守ベンダーコントロールなど)
・サーバ作業(セキュリティパッチ配信など)
【ヘルプデスク/サービスデスク】ユーザー問合せ/申請対応
作業内容 ・Exchange Online、Skype、Teamsに関するユーザー問合せ/申請対応
・アカウント(AD)、Zoomのユーザー問合せ/申請対応
・障害発生時のトラブルシュート
(Outlook不具合、Exchange/Skype/Teams/Zoom不具合など)
【キッティング/ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート業務
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCのキッティング
・電話の設置
・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主)
・PCの故障対応
・専用業務端末のサポート
・リモートアクセスサポート
・Windowsパッチ適用
医療系サービスヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML
フロントエンドエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・SaaSシステムを活用して医療施設の運営支援をしている企業で、提携先の医療施設でのヘルプデスク作業をご対応いただきます。
・具体的には下記の作業を行っていただきます。
-PCのサポート
-施設内のネットワークの調査
-ネットワーク機器のトラブルシューティングや管理
-ベンダーコントロールや問い合わせ
【ヘルプデスク】工事測量企業向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・工事測量機メーカー社内SE案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-PCのキッティング
-アカウント管理、ソフトウェアインストール
-問い合わせ対応
-既存基幹システムの運用保守
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
作業内容 ・PCや付随する機器等の電話問合せ対応を行っていただきます。
【英語/ヘルプデスク】基幹業務システム運用支援案件
業務委託(フリーランス)
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・基幹業務システム運用におけるエンドユーザー向けヘルプデスクをご担当いただきます。
・日本拠点、アジア拠点のユーザーからの問い合わせ等を受け付け、一次回答及び対応部署にエスカレートしていただきます。
【ヘルプデスク/リモート】情シス/一次対応/障害対応
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
ECサイト運用・ヘルプデスク案件
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
ユーザからの連絡受付
※エンドユーザー(一般ユーザー)は対象外になります。
インシデント起票、確認およびリマインド
関連部署、または担当者への連絡
受電対応(サービス利用店舗より)
ユーザー申請対応(サービス利用店舗より)
手順に基づいた各種対応
ヘルプデスク要員募集
作業内容 ヘルプデスク要員募集
<作業内容>
・問い合わせ受付とエスカレーション
・システム申請を受領し、変更作業を実施する
・各種更新作業の進捗確認
・お客様のシステム運用への改善
<勤務地>
東京駅近辺
<基本時間>
9:15~18:00
【ヘルプデスク/PMO】官公庁向けのOA系基盤システムの提案支援
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計
・上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
・その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
【ヘルプデスク】グループ会社向けオンサイトサポート業務
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 グループ会社向けPC/インフラに関するトラブルシューティングをご担当いただきます。
【ヘルプデスク】独立行政法人ヘルプデスク(PC運用管理)
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・情シスの立場で、PC周辺のヘルプデスク対応
(運用対象PCは、約2000台(内3〜400台がシンクラ)、ユーザは1800名)
・FAT PCにVDI環境を入れ、両環境で運用
(セキュリティソフトを、SEPからMcAfeeとEDR(Endpoint Detection and Response)を導入しているが、導入に手こずっている。)
【ヘルプデスク】人材企業でのヘルプデスクコールセンター業務/週4日リモート
業務委託(フリーランス)
社内SEヘルプデスクコールセンター
作業内容 人材企業でのヘルプデスク対応を行っていただきます。
<体制>
マネージャー、リーダー、オペレーター5名 +今回募集のオペレーター
【運用・保守】東証一部上場企業のキッティング・ヘルプデスク業務の求人・案件
作業内容 〇ヘルプデスク業務
〇3年契約で運用しているレンタルPCのキッティング作業
・満了に伴うPCリプレイス連絡
・中途社員入社によるPC追加依頼 など
営業支援/ヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPApexVBAAWS
ヘルプデスク
作業内容 社内のIT関連のヘルプデスクとしての稼働や、PC端末のキッティング、ActiveDirectoryの操作等がメインとなります。
【 ヘルプデスク】証券会社資産管理運用案件
業務委託(フリーランス)
VBAWindows
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・証券会社各拠点の資産管理運用業務をご担当頂きます。
・具体的な作業内容は下記となります。
-ユーザーとの各種調整業務
-CEへの指示や調整業務
-フロア構成図作成などのドキュメント整理
【ヘルプデスク】問い合わせ一次対応案件
作業内容 ・ヘルプデスクとして問い合わせ一次対応案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-一次受付
-社内対応
-PC周りの質問対応
-インシデント対応