ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧 | 18ページ目
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ヘルプデスクの案件・求人一覧 18ページ目
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- 募集終了
【ヘルプデスク】社内情シス案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
春日駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部にてヘルプデスクを担当いただきます。
-社内ユーザ問い合わせ対応
-PCキッティング
-マニュアル作成
-ハードウェア機器の選定・設置
-導入済システムの保守・問い合わせ対応
- 募集終了
【Excel】インフラ全般ヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
SQLAccess
インフラエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC/iPhoneのセットアップ(本社120台、各支店合計40台)
-IT関連の問い合わせ、トラブル対応
-異動対応(PC機器移動)
-Excel、PCの操作サポート
-システムアカウント登録/削除(AD/Gsuite/サイボウズ 等)
-ライセンス/資産管理(台帳更新/定期棚卸)
-事務処理(請求書/発注申請 等)
- 募集終了
【Windows】大手コールセンターサービス企業向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
Windows
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・大手コールセンターシステム企業にて、ヘルプデスク業務をお任せいたします。
・具体的には、下記のような業務を予定しております。
- 在宅コールセンターに関するシステム運用作業
- 在宅コールセンター用のPCセットアップ作業
- 在宅コールセンター案件の対応
- 募集終了
情シス、ヘルプデスク要員
170,000 〜 320,000円/月
東京都
新橋駅
ヘルプデスク
作業内容 11月に設立予定の会社向けにヘルプデスク要員を募集中。
社内IT業務全般をご対応いただきます。
＜備考＞
基本リモート
今後オンサイトの可能性あり
＜基本時間＞
9：00～17：00
- 募集終了
各種OA機器/インフラヘルプデスク統括案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク業務を行っていただきます。
・主に下記をご担当いただきます。
-運営コントロール(オペレーターへの割り振り、品質管理、案件進捗管理)
-メンバー育成
-プレイングマネジャー(問い合わせ対応)
-各種OA機器、サーバー、ネットワーク、社内システム への対応
- 募集終了
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
五反田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・社内ヘルプデスクに携わって頂きます。
・PCのキッティングや問い合わせ対応がメインとなります。
・その他、社内インフラの運用業務にも携わって頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】製薬企業購買業務支援案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連の購買業務をご担当いただきます。
・詳しくは、機器調達、見積取得、受発注業務などです。
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】独立行政法人ヘルプデスク（PC運用管理）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
ヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・情シスの立場で、PC周辺のヘルプデスク対応
（運用対象PCは、約2000台（内3〜400台がシンクラ）、ユーザは1800名）
・FAT PCにVDI環境を入れ、両環境で運用
（セキュリティソフトを、SEPからMcAfeeとEDR(Endpoint Detection and Response)を導入しているが、導入に手こずっている。）
- 募集終了
【ヘルプデスク】既存システムの運営業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東陽町駅
AndroidiOSGoogle Workspace
ヘルプデスクスマホアプリエンジニア
作業内容 ・ヘルプデスク担当者として、問い合わせに対して、回答文を作成
＊主にメールでの対応
・システム動作不具合の問い合わせ等に対して、動作確認等を実施した上で、必要に応じて開発担当に報告/相談や複数の
問い合わせの対応（回答）状況の管理
- 募集終了
【ヘルプデスク】自動車メーカー向けIT事務ヘルプデスク
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
平塚駅
事務ヘルプデスク
作業内容 ・電話による問い合わせ対応
→PC、Microsoft関連（Outlook、Teams、Excel等）
・マニュアル作成
- 募集終了
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
ヘルプデスク
作業内容 ・PCや付随する機器等の電話問合せ対応を行っていただきます。
- 募集終了
【英語/ヘルプデスク】基幹業務システム運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・基幹業務システム運用におけるエンドユーザー向けヘルプデスクをご担当いただきます。
・日本拠点、アジア拠点のユーザーからの問い合わせ等を受け付け、一次回答及び対応部署にエスカレートしていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】情シス/一次対応/障害対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ヘルプデスク
作業内容 以下の業務をお願いいたします。
・社内ヘルプデスク
・キッティング業務
・ID管理
・オンライン対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】ネットワーク/PC運用保守案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC保守運用/初期設定(プリンター)
-PC管理
-iPhone設定
-ネットワーク保守運用(ルーター)、UTM、Wi-Fi設計導入
-アプリ導入精査
- 募集終了
【Windowsヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・学校教育サービス事業会社におけるヘルプデスク業務
・都内の小中学校を対象としたメンテナンス、サーバー・インフラ系の運用監視業務
・リソースやトラフィックの状況確認、ストレージ状況確認、脅威確認、サーバ毎のパターンファイル状況確認
- 募集終了
タイヤメーカー向けインフラ構築/ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
ネットワークエンジニアインフラエンジニアサーバーエンジニアヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐Apple製品/OS/Micorosoftアプリケーションのヘルプデスク
‐サーバのセットアップ(HP社2台)
‐PCセットアップ(10台)
- 募集終了
【ヘルプデスク】企業向け情報システム・社内SE募集
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・社内ヘルプデスク
−PC、office、社内システムの操作方法
−障害受付と切り分け作業、障害調査
※Windows/MacOS、NW機器
・ID管理
−Google Work Place、Slack、Backlogなど
・各種ドキュメント作成（管理、提案、分析、報告など）
・各種MTGへの参加
- 募集終了
【Windowsヘルプデスク】
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・学校教育サービス事業会社におけるヘルプデスク業務
・都内の小中学校を対象としたメンテナンス、サーバー・インフラ系の運用監視業務
・リソースやトラフィックの状況確認、ストレージ状況確認、脅威確認、サーバ毎のパターンファイル状況確認
- 募集終了
ECサイト運用・ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当頂きます。
ユーザからの連絡受付
※エンドユーザー(一般ユーザー)は対象外になります。
インシデント起票、確認およびリマインド
関連部署、または担当者への連絡
受電対応(サービス利用店舗より)
ユーザー申請対応(サービス利用店舗より)
手順に基づいた各種対応
- 募集終了
ヘルプデスク要員募集
300,000 〜 400,000円/月
東京都
東京駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスク要員募集
＜作業内容＞
・問い合わせ受付とエスカレーション
・システム申請を受領し、変更作業を実施する
・各種更新作業の進捗確認
・お客様のシステム運用への改善
＜勤務地＞
東京駅近辺
＜基本時間＞
9：15～18：00
- 募集終了
【ヘルプデスク/PMO】官公庁向けのOA系基盤システムの提案支援
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOヘルプデスク
作業内容 下記の業務をご担当いただきます。
・ハイブリッドクラウドシステムのヘルプデスク・サービスデスクの開設に向けた検討・運用設計
・上記に伴う説明資料の作成・ベンダー問い合わせ、顧客への質問事項等。
※顧客はかなりITIL及び技術に精通しており、運用設計の実務経験が無いと適切な質問等は困難と考えています。
・その他、設計のグランドデザインへの参加とPMO業務
- 募集終了
【運用ホストオペレーション】
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日野駅
ヘルプデスク
作業内容 汎用コンピュータのオペレーション及びサーバーのアラート監視
・ ホストコンピュータ監視及びエスカレーション
・ 出力物のチェック、仕分け、搬出業務
・ ホストコンピュータのアラート対応
・ サーバー（JP1）のアラート監視及びエスカレーション
・ ヘルプデスク業務
- 募集終了
【社内SE】ヘルプデスク/サーバ運用
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
Windows Server
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応（問合せ対応）
・OA運用（各種デバイス管理、PCキッティングなど）
・サーバ管理（保守ベンダーコントロールなど）
・サーバ作業（セキュリティパッチ配信など）
- 募集終了
【ヘルプデスク/サービスデスク】ユーザー問合せ/申請対応
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東京駅
ヘルプデスク
作業内容 ・Exchange Online、Skype、Teamsに関するユーザー問合せ/申請対応
・アカウント(AD)、Zoomのユーザー問合せ/申請対応
・障害発生時のトラブルシュート
（Outlook不具合、Exchange/Skype/Teams/Zoom不具合など）
- 募集終了
【キッティング/ヘルプデスク】ネット証券企業向けOAサポート業務
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・PCのキッティング
・電話の設置
・PCのトラブルシューティング(Windows、Officeが主)
・PCの故障対応
・専用業務端末のサポート
・リモートアクセスサポート
・Windowsパッチ適用
- 募集終了
SAP ヘルプデスクの業務改善支援
900,000 〜 1,000,000円/月
東京都
大手町駅
SAP
ヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクの改善活動をして頂ける方を募集しております・(インシデント削減等の施策検討・遂行、エンドユーザーの負荷軽減につながる施策検討含む)
＜参画フェーズ＞
保守運用
＜基本時間＞
8：50～17：50
- 募集終了
【PMO】通信企業向けヘルプデスク業務改善支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
PLPMOヘルプデスク
作業内容 ・通信企業向けヘルプデスク業務改善支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-各工程における管理と推進
-課題解決
-業務改善
-運用
- 募集終了
【Windows】不動産会社向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・アカウントなどの管理/申請
・IT機器の物品管理
・窓口業務(ベンダー及びユーザー 等)
・ユーザーヘルプデスク2次対応
- 募集終了
【ヘルプデスク】インフラ運用保守案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
Windows Server
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク及びインフラ運用保守をお任せいたします。
・顧客先での機器設定及びメンテナンス、お打ち合わせもお願いすることがあります。
・具体的な作業例は下記となります。
-ルータ設定
-小規模なサーバ構築 など
- 募集終了
【ヘルプデスク/PM】DX推進に向けたインフラ基盤整備
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMヘルプデスク
作業内容 事業のDX推進に向けて、ユーザ企業IT部門の一員としてインフラ基盤整備の施策推進を支援します。
NWインフラ、セキュリティ、運用の3領域にて支援しており、本案件は運用領域における施策推進に該当します。
ユーザ企業IT部門の運用負荷軽減を目的に、定型業務および従業員からの問合せ対応を担うヘルプデスクを立上げ、業務引継ぎや運営支援を実施します。
日々のヘルプデスク業務の課題改善や運営支援のほか、ヘルプデスクへの定型業務引継ぎを主導していただきます。
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