【ヘルプデスク/社内SE】社内業務システムDB改善・カスタマイズ・サポート案件
業務委託(フリーランス)
SQL Server
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内業務システムDB改善、カスタマイズ、サポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 社内業務システムのDB改善、カスタマイズ
- ベンダーとの調整、外部システムとの連携対応
- 営業所職員からの問い合わせサポート(ヘルプデスク)
- PCトラブルシューティング
- PCキッティング
- クライアントソフトバージョンアップ
- ITインフラの管理
- 営業所内PC、ネットワーク保守・管理
- 障害対応
【サーバー(Windows系)】グループ会社向けWindowsインフラ技術の問い合わせ対応
作業内容 【案件概要】
グループ会社向けのWindowsインフラに関する技術問い合わせ対応を担当していただく案件です。
メールで受領する技術問い合わせに対し、調査・検証を行い回答を作成します。
チーム内で担当を割り振り、3営業日以内に調査・レビュー・回答までを実施する運用です。
対応内容のナレッジ化を進め、社内知見の蓄積にも貢献していただくポジションです。
【作業内容】
・Windowsインフラに関する技術問い合わせ対応
・問い合わせ内容の調査および検証作業
・回答内容の作成およびチーム内レビュー対応
・グループ会社向けメール回答対応
・ナレッジの整理および蓄積対応
【ヘルプデスク】弁護士事務所向けヘルプデスクサポート案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・弁護士事務所向けヘルプデスクサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-WindowsとOfficeに関する操作問い合わせ対応及び設定サポート
-Excel管理台帳を用いた作業履歴及びWindowsアカウントの管理
-手順書に基づくPC、ツールの各種設定構築及びトラブル発生時の状況切り分け、報告
【ヘルプデスク】個別システム保守問合せ・改修対応案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・個別システム保守問合せ対応、改修案件対応に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 医療関連システム(2種)、データ収集ツールの3システムの問合せ(調査、設定変更等含む)、保守、設定対応
※月次でのユーザ報告書作成、報告
※医療関連システムでは、ハンディターミナル利用
※その他、別システムのマスタメンテナンス業務あり(軽微作業)
- 機能改修、追加対応(医療関連システム2種)
※年に2～3件
※機能要件を確認、整理しテンプレート有の資料作成(開発計画書、要件定義書、受入テスト計画、受入テスト実施、ユーザテスト計画、切替計画書等)
※ベンダー調整、社内報告、ユーザ報告
- その他案件への参加
※レガシー容器稼働管理システム撤廃対応、問い合わせ対応、新システム選定のサポート、システム管理者権限の貸与業務
【ヘルプデスク】不動産業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門のヘルプデスク作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ヘルプデスク作業
-PCのキッティング作業
【ヘルプデスク】事業会社向けキッティング作業案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・キッティング作業案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-インフラ保守
-トラブル対応
【ヘルプデスク】葬儀業界向けヘルプデスク運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・システム部門における問い合わせ対応に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-社内ユーザーからの問い合わせ対応
-運用チームのサポート
【ヘルプデスク】Proofpoint製品のテクニカルサポート・保守支援
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
Proofpoint製品を対象としたテクニカルサポートおよび保守業務を担当する案件です。
製品に関する問い合わせや障害対応などを自走して進め、安定した運用を支援していただきます。
将来的には、蓄積した知識や対応ノウハウをチーム内へ共有する役割も期待されています。
保守業務に加えて、メンバーのサポートやチームリードまで担える中堅層を歓迎します。
【作業内容】
・Proofpoint製品に関するテクニカルサポート、問い合わせ対応
・製品の障害、トラブルに関する調査および対応
・Proofpoint環境の保守、運用支援
・対応ナレッジ、手順等の整理およびチーム内共有
・メンバーサポート、チームリードおよび業務改善推進
海外製品の運用保守およびテクニカルサポート
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 海外製IT製品における運用保守・テクニカルサポート業務全般を担当いただきます。
エンドユーザーから寄せられる仕様やトラブルに関する申告受付・回答対応(日本語メイン)に加え、英語で記載されたナレッジデータベースの確認・調査、および海外メーカーへのメール等による問い合わせ対応(英語対応必須)を能動的に推進いただくポジションです。
(リモート)【テクニカルサポート】校務系システムのテクニカルサポート対応（システム解析や調査）
業務委託(フリーランス)
Java
テクニカルサポート
作業内容 ・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。
（メールまたは電話）
・問い合わせ内容に対して、自分で解析や調査して回答する。
（システムのログ調査を行って原因を特定など）
（1人で解決できない場合は、他メンバーや他部署に確認する）
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【社内SE】ITインフラ運用/ヘルプデスク支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして社内IT環境の構築/運用およびヘルプデスク業務に携わっていただきます
・主に下記作業をご担当いただきます
-PCのキッティング作業（初期設定・セットアップ/アカウント発行）
-社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応
-社内ルーター等のネットワーク機器の設定および障害一次対応
【ネットワークエンジニア】企業向けITインフラ保守・テクニカルサポート
業務委託(フリーランス)
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【案件概要】
企業向けITインフラおよび業務アプリケーションの運用・保守を担当するプロジェクトです。Tier2サポートとして、ネットワーク・サーバー・クラウド環境を含むITシステムの障害対応や問い合わせ対応、関係部署やベンダーとの調整を行い、システムの安定運用を支援していただきます。
【作業内容】
・ITインフラおよび業務アプリケーションに関する障害の切り分け・原因調査
・ネットワーク、サーバー、クラウド環境における障害対応および復旧対応
・利用部門からの問い合わせ対応および技術サポート
・Tier1サポートからのエスカレーション対応
・ベンダーへの調査依頼、作業手配および進捗管理
・障害内容の分析および再発防止策の検討
・運用手順書や障害対応履歴などのドキュメント作成・更新
・ITシステムの安定運用に向けた改善提案および運用支援
【リモート日数】参画後3か月は常駐、その後はリモート併用可
【ヘルプデスク】エンタメ業界向けヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ業界向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-5〜6種類程度のシステムのアカウント発行、権限管理、メンテナンス
-PCのキッティング、初期セットアップ、発送、配布対応
-ユーザーからのIT、PC、各種トラブルに関する問い合わせ対応およびクロージング対応
【社内SE】建設業界向け社内SE案件
業務委託(フリーランス)
iOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・建設業界におけるITサポート現場において、各種モバイル端末およびPCの保守運用作業に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-iPhone、iPad等の約1,000台規模のiOS搭載機器のOSアップデートおよび各種アプリセットアップ
-クライアントPCの保守運用サポートおよびトラブルシューティング
-備品貸出作業管理および各種マニュアル作成
-スタッフからの各種ITに関する問い合わせ対応
【ヘルプデスク】販促サービス向けクーポン管理システム運用保守
業務委託(フリーランス)
SQL
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
クーポン管理システムの運用保守およびヘルプデスクを担当していただく案件です。
システム利用者からの問い合わせ対応や依頼内容の確認、障害発生時の一次切り分けを行っていただきます。
SQLを活用したデータ調査や抽出、マスタデータの確認・更新など、運用面からシステムを支援していただきます。
関係部署と連携しながら、安定運用やサービス品質の向上に取り組んでいただくポジションです。
【作業内容】
・システム利用者からの問い合わせ対応および各種依頼への対応
・障害発生時の一次切り分け、原因調査およびエスカレーション対応
・SQLを用いたデータ調査、抽出およびマスタデータの確認、更新
・運用手順書や各種ドキュメントの作成、更新および対応状況の管理
・関係部署との調整およびシステム安定運用に向けた改善支援
【サーバエンジニア】IT業界向けサーバー保守運用構築案件
業務委託(フリーランス)
Windows Server
テクニカルサポートサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー製品の検証、導入、保守に携わっていただきます。
・具体的には下記作業を想定しています。
-サーバー製品の受入検査および動作確認
-ハードウェアの構築およびOS、ファームウェア等の設定
-負荷試験や性能試験の実施およびレポート作成
-クライアント先でのサーバー設置、ラック搭載、配線、初期設定
-障害原因調査およびオンサイト、リモートでの技術サポート
【ヘルプデスク】営業事務音声系PMサポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO事務ヘルプデスク
作業内容 ・営業事務、音声系PMサポート案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- 営業
- 営業事務業務
- PMサポート
- スケジュール管理、課題管理、会議開催、クライアント調整、資料作成
(リモート)【インフラ】VMware製品 テクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
VMware
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 VMware製品の導入後保守・テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
主にVMware Cloud Foundationを中心とした担当ユーザー環境について、
技術的な問い合わせ対応、脆弱性・KB情報の提供、定例会の実施などをご支援いただきます。
・VMware製品の仕様に関する技術的なQA対応
・担当ユーザー環境に該当するKB、脆弱性情報の調査・提供
・実機や検証環境を使用した技術調査、事象再現、原因分析
・担当ユーザーとの月次定例会の開催
・運用上の課題整理、チューニング、運用改善の提案
・調査結果および対応方針のドキュメント化
【Python/自社SaaS導入支援】自社SaaSの顧客導入におけるテクニカルサポートおよび顧客折衝案件
業務委託(フリーランス)
PythonDjango
テクニカルサポート
作業内容 ・サブスクリプション型の契約を管理するtoB向けのSaaSを自社で開発、提供している会社にて、導入コンサルタントとして参画いただきます。
・顧客導入におけるサポートとして、設定作業、マスターデータ作成、アドオン導入補助、テスト実施などを担当いただきます。
・あわせて、導入定例会への参加、議事録作成、説明資料や運用資料の作成など、顧客折衝を伴う支援業務も発生します。
・開発エンジニアとしての開発経験を活かしながら、顧客課題を整理し、サービスを業務にフィットさせる役割が求められます。
言語：Python、JavaScript、HTML
FW：Django
データベース：SQL
インフラ：AWS、GCP
その他：Linux、Excel、PowerPoint
【ヘルプデスク】ダイヤモンドデスク運用案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ダイヤモンドデスク運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-オペレータ研修育成
-新人オペレータ向け応対研修および基礎研修の講師
-研修カリキュラムの策定、ロープレ対応、音声モニタリング評定
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【ヘルプデスク】学校法人向けITヘルプデスク案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・学校法人向けヘルプデスク案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-教職員からのパソコン、周辺機器およびGoogle Workspace等の使い方、トラブルに関する一次受け対応
-ハードウェア故障、不具合発生時の物理的な調整、障害切り分けおよび修理対応
-ヘルプデスク運用に伴うFAQ整理、対応履歴の管理および業者、学内関係者との連絡調整
【PMO】セキュリティに関する業務支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・システム部門のセキュリティチームの案件に携わっていただきます。
・PJ推進
・セキュリティ要件策定
・立案のサポート支援
・ゼロトラスト関連情報の収集や調査支援
・セキュリティガイドライン策定業務サポート支援
・ドキュメント作成
【上流】社会福祉法人向け人事情報一元管理システム導入支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートSAPコンサルタント社内SE
作業内容 ・既存パッケージシステム導入支援および導入に伴う各種タスクに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-人事情報一元管理化に向けた実務整理およびシステム選定補助
-SaaS系人事管理システムの導入支援タスク
-導入後の運用定着化に向けたサポートおよびアドバイザリー対応
【PM/プリセールス】問い合わせ管理ツール導入推進案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートセールスエンジニアPMプリセールス
作業内容 ・問い合わせ管理ツール導入推進案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- クライアント折衝
- SaaS 導入を前提とした要件定義
- WBS を敷きプロジェクト全体の推進
【ヘルプデスク】PCキッティング社内IT環境整備案件
業務委託(フリーランス)
VBAWindowsAccess
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・Windows 11の設定やThunderbirdのアカウント追加、PC入れ替え時のキッティング作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- Windows 11の設定
- Thunderbirdのアカウント追加
- キッティング作業
- Excel、Access、VBAで簡単なデータ変換
【カスタマーサポート】オペレーション管理担当者案件
作業内容 ・オペレーション管理担当者案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-10名以上のオペレーションメンバーのタスク管理および育成
-CSにおける問い合わせ対応およびオペレーション運営
-既存プロセスの課題を特定し改善策の立案から実行まで主体的に推進
-組織の他の部署を巻き込んだプロジェクトの推進
-生成AIやRPAやノーコードツール等によるプロセス改善
【テクニカルアカウントマネージャー/TAM】動画配信関連事業会社におけるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)募集
業務委託(フリーランス)
AWS
テクニカルサポートSE
作業内容 動画配信関連の自社プロダクト・ソリューションを展開する事業会社において、顧客からの技術問合せに対する調査・切り分け・回答、プロダクト導入時の初期設定・レクチャー、導入後の利用状況フォローまでを一貫して担うテクニカルアカウントマネージャー(TAM)をご担当いただきます。
具体的な業務は下記を想定しております。
・サポートセンターに寄せられる顧客からの技術問い合わせへの対応(調査、回答文書の作成・送付)
・問い合わせ事象の技術調査・再現確認、製品担当部署との切り分け・連携
・プレイヤーSDK(Web / iOS / Android / Flutter)組み込みに関する顧客への技術支援
・ライブ配信の設定支援、伝送・利用方法のレクチャー、配信立ち会い対応
・プロダクト導入時のキックオフ、初期設定ヒアリング、環境開設、利用レクチャー
・顧客の利用状況把握、改善提案、プロダクトへの機能改善フィードバック起票
・顧客向け技術ドキュメント・説明資料の作成
・社内サポート業務システムの開発・機能改善
・AIツールを活用した業務効率化・ナレッジ整備
環境開発：
インフラ：AWS
その他：Web API（REST）によるシステム連携、Webhook／コールバック、動画配信技術(HLS、ライブエンコード、SSAI広告、DRM 等)、React、Next.js(社内システム開発)、Backlog(情報蓄積・課題管理)、Slack、AIツール(Claude 等)による業務支援
TableauServer問い合わせ窓口業務【SE/リモート】
作業内容 ・画面不具合、操作方法に関するQ＆A
・テスト環境での検証作業
・テクニカルサポート部隊へエスカレーション
・マニュアル、報告書類の作成など
※ダッシュボード作成やデータ分析作業は発生しません
【PL】コーポレートIT領域の保守運用案件
業務委託(フリーランス)
Windows ServerGoogle Workspace
テクニカルサポート社内SEPL
作業内容 ・コーポレートIT領域の保守運用におけるPL作業に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
- サービスの導入構築、運用、改善をリード
- メンバーへの作業指示、進捗管理、品質確認、クライアントや現場との調整
- コーポレートIT領域全般の高度化、改善(構築、運用、自動化など)
- コラボレーション基盤の導入管理
- ID認証基盤の導入管理
- セキュリティ基盤の導入管理
- PC等クライアント管理、アプリケーション更新管理
- 各種ツール開発
- クライアントサポート
(リモート)【インフラ】物流社内インフラ運用改善支援
作業内容 ・既存環境の運用改善、運用設計（運用フロー整備、設定やポリシー見直し、改善提案など）
・新規クラウド系システム導入時の各種対応（導入支援、マニュアル作成、ユーザー調整など）
・社内で使用しているクラウドアプリやファイルストレージに関するユーザー問い合わせ対応
（三次請けポジションなので複雑な問合せや調査を必要とする内容を含みます）
・ICT推進本部のテクニカルサポートを中心とした支援全般
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
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(リモート)インフラ基盤 保守運用チームリーダー
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSAzure
インフラエンジニア
作業内容 ・保守運用チームのマネジメント：
複数案件（各大学）の保守状況を横断的に把握し、リソースの最適化を図る。
・インシデント・依頼対応の差配：
エスカレーションされたトラブル申告や問い合わせ内容を技術的に理解し、ネットワーク・サーバ各エンジニアのスキルや負荷状況に応じて業務を割り振る。
・高度なテクニカルサポート：
メンバーで解決困難な事象に対し、自らもログ分析や障害の切り分け（アイソレーション）を行い、解決への導き出しを行う。
・運用プロセスの構築・改善：
効率的な保守体制を維持するためのワークフロー作成や、FAQ・ナレッジベースの整備を主導する。
・ステークホルダーとの連携：
構築担当部署や顧客（大学側窓口）との円滑なコミュニケーション。
【カスタマーサポート】サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSのカスタマーサポート案件
作業内容 ・サブスクリプション型の契約を管理するtoB向けのSaaSを自社で開発、提供している会社にて、カスタマーサポートとして参画いただきます。
・顧客からの問い合わせに対し、内容整理・切り分け・解決支援まで一貫して対応いただきます。
・単なる一次受付ではなく、システムログの確認から課題を見つけ、解決まで自走し、必要に応じてDjangoテンプレート改修など技術寄りの対応も行うポジションです。
・顧客からの問い合わせは基本的にメールになりますので、メールでの問い合わせ対応の実務経験や文章読解力が求められます。
言語：Python
FW：Django
その他：Zendesk、メールベースでの問い合わせ対応
【Python(Web開発系)】金融向け業務分析ツール開発およびテクニカルサポート
業務委託(フリーランス)
Python
テクニカルサポート
作業内容 【業務内容】
金融業界向けに提供されている業務分析ツールや開発支援ツールに関する開発およびテクニカルサポート業務を担当します。機能追加や既存コンポーネントの修正、新規開発など幅広い開発業務に携わるとともに、製品利用者からの問い合わせ対応や技術的な課題解決を行います。システム理解を深めながら品質向上と利便性向上に貢献し、安定したサービス提供を支えます。
【作業内容】
・テクニカルサポート対応
・問い合わせ対応
・不具合調査および修正
・機能追加開発
・既存機能の改修
・新規機能の開発
・コンポーネント修正
・ドキュメント作成
・運用保守対応
【情シス】データセンター向けテクニカルサポート業務
業務委託(フリーランス)
PythonLinuxDocker
インフラエンジニアテクニカルサポート
作業内容 【業務内容】
国内最大級データセンターのGPU領域におけるテクニカルサポート業務として、顧客からの技術的な問い合わせ対応や社内エンジニアへのエスカレーション対応、FAQなどのドキュメント作成を担当していただきます。Linuxやネットワークの基礎知識を活かした作業も含まれます。
【作業内容】
・顧客からの技術的な問い合わせ対応（メール、電話など）
・社内エンジニアへの問題エスカレーションと連携
・FAQ、トラブルシューティングドキュメントの作成・更新
【ヘルプデスク】医療機関向けIT機器のヘルプデスク業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【案件概要】
病院職員からのITに関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。
PCや周辺機器のセットアップ、設定変更、トラブルシューティングを担当します。
スキャナーやその他機器の設置・設定・使用方法の指導も含まれます。
電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、職員が円滑に業務を行えるよう支援します。
【作業内容】
・病院職員からのIT問い合わせ対応（電話・メール）
・PCのセットアップ、設定変更、トラブルシューティング
・スキャナー設置、設定、使用方法の指導
【ヘルプデスク】システムサポート部でのカスタマーサクセス業務
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 【業務内容】
システムサポート部において、開発されたシステムの導入フォローやユーザーサポートなどカスタマーサクセス業務全般を担当します。CBT試験準備やシステム設定、データ入力、主催者対応などを通じて、関係部署や利用者との連携を行います。
【作業内容】
・CBT試験開始に向けた準備作業
・システム設定、データ入力（万単位）
・主催者への対応、問い合わせ対応
・システム導入フォロー、ユーザーサポート
・受電、架電業務
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】土木建機レンタル会社向けTableau運用保守
業務委託(フリーランス)
PythonSQLTableau
テクニカルサポート
作業内容 【業務内容】
土木建機レンタル会社向けにTableauの運用保守を担当します。ユーザー管理やグループ管理を行い、ダッシュボードを基にデータ活用の推進をサポートします。
【作業内容】
・ユーザーアカウント管理(招待・削除)
・グループ管理(tabcmd利用)
・Tableau機能に関するQA
・ダッシュボードを基にデータ利活用推進
【ネットワークエンジニア】教育機関向けシステム製品の導入・運用
業務委託(フリーランス)
Windows
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 【案件概要】
自社システム製品を教育機関向けに現地導入し、運用を支援するプロジェクトです。
PC教室などで利用されるシステムの導入作業および障害対応を担当します。
導入後の問い合わせ対応や運用サポートを通じて、安定した利用環境を提供します。
営業提案フェーズにもオンラインで同行し、技術面からの支援も行います。
【作業内容】
・システム製品の現地導入作業
・障害対応および原因調査
・作業報告書の作成および提出
・メールおよび電話での問い合わせ対応
・営業提案へのオンライン同行および技術支援
【情シス】試験運営システム導入フォローおよびカスタマーサクセス業務
作業内容 【業務内容】
試験運営に関するシステムの導入フォローおよび運用サポートを担当します。試験開始に向けた準備としてシステム設定やデータ登録を行い、利用者や主催者からの問い合わせ対応を実施します。また、開発部門と利用者の間に立ち、システム仕様の理解をもとに円滑な運用を支援します。システム全体の理解を深めながら、運用改善やサポート品質向上にも関わっていただきます。
【作業内容】
・試験実施に向けたシステム設定作業
・データ入力および登録作業
・利用者や主催者からの問い合わせ対応
・システム導入時のフォローおよび操作説明
・開発部門との連携および調整業務
・運用フローの整理および改善対応
【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】土木建機レンタル向けBI運用保守
業務委託(フリーランス)
PythonSQLTableau
テクニカルサポート
作業内容 【業務内容】
土木建機レンタル会社向けにTableauを用いたBIツールの運用保守を担当します。ユーザーアカウントやグループの管理、機能に関する問い合わせ対応、データ利活用推進など、既存システムの保守運用とデータ分析業務の両方を行います。顧客とのコミュニケーション能力とチームワークが求められます。
【作業内容】
・Tableauユーザーアカウントの招待・削除
・tabcmdを用いたTableauグループの管理
・Tableau機能に関する問い合わせ対応
・ダッシュボードを用いたデータ利活用推進
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
