ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目
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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 7ページ目
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【ヘルプデスク】不動産会社向けサーバー運用/保守案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
Docker
ヘルプデスク
作業内容 不動産会社向けのサーバー運用、保守に携わっていただきます｡
具体的には以下のような作業が発生いたします。
-備品管理
-各種ライセンス管理
-アカウント管理
-サーバ、ネットワーク機器の構築、運用、保守
-社内サポート
- 募集終了
【ネットワーク/ヘルプデスク/一部リモート】インフラ（ネットワーク）QA対応
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 社内外からの製品/技術問合せ（QA窓口）の対応をしていただきます。
- 募集終了
【社内SE】コーポレートIT担当案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
半蔵門駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 社内SE、ヘルプデスクとして携わっていただきます。
場合によってはAWS等クラウドサービスのアカウント管理や、簡単な構築等もご対応いただきます。
- 募集終了
【リモート併用】独立法人向けインフラ、セキュリティ改善支援
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
インフラエンジニアセキュリティコンサルPMヘルプデスク
作業内容 エンド顧客の環境に入り、セキュリティの改善提案及び製品選定、インフラ改善提案及び、プロジェクト管理、ヘルプデスク対応（デバイス関連情シス対応等）
- 募集終了
【カスタマーサポート】ネットワーク運用サポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中目黒駅
ヘルプデスク
作業内容 カスタマーサポート、ヘルプデスクのご支援をしていただきます。
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】BtoB向け社内システム開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ヘルプデスクや社内SEの立場で
Webシステムのテストや改修作業に携わっていただきます。
- 募集終了
【SQL/ヘルプデスク/一部リモート】クーポンシステム関連の運用保守支援（開発作業支援及びヘルプ対応業務）
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
渡辺橋駅
JavaScriptSQLJSONNode.jsVue.js
ヘルプデスク
作業内容 ・クーポン管理システムのヘルプデスク対応及び電子クーポン開発作業支援業務をお願いします。
クーポン管理システムのヘルプデスクとしてSQLの修正やデーター抽出等行っていただきます。
Excel関数を用いてデーター加工等も対応します。
・ヘルプデスクですが、電話対応等はございません。
・またヘルプデスクのみでは作業工数的に少ない月もあります。
その際は電子クーポン開発案件の作業支援（ドキュメント作成やテスト等）も一部行っていただきます
・電子クーポン開発支援作業について、込み入った作業はあまりお願いしない想定です。
- 募集終了
【ヘルプデスク】Office365ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
河内小阪駅
SQLOffice 365
ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクとしてクライアントが提供しているサービスや製品の問い合わせ対応をしていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-検証機を用いた再現テストや代替利用方法の確認
-設計、運用に関わる内容についてのクライアントへのエスカレーション
-申請書、報告書、管理簿等の文書作成や編集作業
- 募集終了
【社内SE】システム運用保守/ヘルプデスク案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
蔵前駅
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内SEとして、基幹システムの運用保守およびヘルプデスク業務をお願い致します。
・主に下記の作業をお願い致します。
‐基幹システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐システム更新、ベンダーコントロール
‐Googleワークスペースの運用保守
‐ヘルプデスク業務
‐電話、FAX、インターネットの運用保守
‐PCキッティング
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】事業会社のヘルプデスク、障害対応／東証プライム・メーカー・高単価
600,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
SQL
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
産業用自動認識ソリューション提供を提供する同社にて
情報システム部におけるヘルプデスク、障害対応業務をお任せいたします。
同部署では、国内向けの基幹システム（受注、製造、物流）の運用保守を行っております。
ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのエラー監視やベンダーへのエスカレーション、
サーバーを含めた障害対応、システムリリース、マスタ登録等をお任せいたします。
アプリ系の対応がメインとなりますが、インフラ系の対応もお任せいたします。
また、基幹システムはパッケージ・スクラッチの両方がありますが、
同社社員様より適宜レクチャーいたしますので、ご安心ください。
- 募集終了
【社内SE・ヘルプデスク/週4日～/基本出社、一部リモート】化学メーカーでのPCキッティング
200,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
リモート
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
主に以下業務内容をお任せ致します。
・PCの設定～手配
・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応
∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等
■募集背景・課題
現状１名体制にて、社内ヘルプデスクスタッフが在籍していますが、
直近で異動の予定があり、専任で対応いただける方を募集いたします。
- 募集終了
【ヘルプデスク】自社ネットスーパー物流システムにおける支援（出社＋リモート）
400,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
グループ会社ではネットスーパーサービスを稼働しており、
同社ではサービスの物流部分（注文～発注）を担っております。
同社IT部のヘルプデスク業務全般をお任せいたします。
・PC、スマホキッティング
・資料作成（Office全般）
・VBA（社内ツールの運用、保守）
・簡易ヘルプデスク（社内問い合わせ対応等）
※上記以外にもスキルに応じて業務をお任せいたします。
■組織構成
ＩＴ部：4名
■募集背景
現在社員の1名が担当しておりますが、別の業務に専念いただきたい為、
代わりに対応いただける方を探しております。
- 募集終了
【ヘルプデスク】問い合わせ対応案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
WindowsMacOS
インフラエンジニアサーバーエンジニア事務ヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク対応や事務作業をご担当いただきます。
- 募集終了
【社内SE】社内システム改修案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
VBA
社内SE
作業内容 ・情報システム部門において、ヘルプデスク、社内ツール改修等に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ヘルプデスクの作業（入退社者対応 等）
-グループウェアの管理（Google Workspace 等）
-社内ツールの改修
- 募集終了
【ヘルプデスク】官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
ヘルプデスク
作業内容 ・官公庁向けMicrosoft 365運用支援案件にヘルプデスクとして携わっていただきます｡
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】システムのヘルプデスク業務
300,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
北海道
ヘルプデスク
作業内容 ・エンドユーザからのシステムの利用方法に関する問い合わせへの回答
・回答が不明な場合、システムを提供しているベンダーへ問い合わせ
・ベンダーからの回答を受けて必要に応じてテスト環境での確認実施
・システムの操作マニュアルの作成・更新
・新規利用ユーザ等のシステムへの追加等
- 募集終了
【ヘルプデスク】建設企業向けシステムヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・建設企業向けシステムヘルプデスクに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-AutoCADベースのCADソフトの電話サポート
-Autodesk BIM360での環境設定及びユーザ登録
-CAD用ネットワークライセンスの管理、運用
-問い合わせ対応
-ユーザ登録申請に基づき、システムへの登録作業
-マニュアル作成、FAQ整備
- 募集終了
【ヘルプデスク】海外拠点のヘルプデスク対応 ※英語スキル不要／夜間勤務
400,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■募集背景・課題
ユーザー企業からヘルプデスク業務を請け負っており
7月下旬から、海外拠点の対応も行うことになったが、
社員のみでは夜間の対応が難しく、対応いただける方を募集。
■業務内容
社内ユーザ向けのITヘルプデスク一次受付窓口業務
-海外拠点からの問合せをチケットシステムやメールを通じて受け付け、一次対応および二次対応へのエスカレーションを行う。
- テキストベースのやりとりなので電話等の音声コミュニケーションは不要
└FMTがあり、翻訳機能を使用しながらご対応いただくため英語スキルが無くても問題ございません。
- 募集終了
【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件
470,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 SV（スーパーバイザー）を見据えたポジションでの募集になります。
具体的には下記を行っていただきます。
・問い合わせ1次対応(チャット/電話)
・PCハード障害(保守対応依頼)
・Windeows10 操作方法、障害切り分けエラー対応
・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応
・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応
・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ
・ウイルスメールの一次対応 等
・IT機器故障時のメーカーへの修理手配
・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート】業務システムヘルプデスク業務/運用サポート
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
ヘルプデスク
作業内容 ・グループ会社要員からのQ&A対応を行う。
・依頼要件(含むQA）に基づく計画作成、進捗・リソース・品質管理活動を行う。
・障害発生時の原因究明と対策を実施する。
- 募集終了
【ヘルプデスク】現行システムの運用保守(リモート)
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
汐留駅
Windows Server
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスク対応支援
・システム関連のITサポート業務、IT関連PJ等とりまとめ業務
・グループ会社で使用しているPCや社用携帯の問合せ対応
・障害発生時の対応並びに原因究明/対策の実施
- 募集終了
【ITヘルプデスク(リモート)】開発支援ツール向けヘルプデスク業務
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Linux
ヘルプデスク
作業内容 ・上記ツールの外販顧客からの問い合わせ対応を行っていただきます。
・問い合わせのキャッチアップ及び内部展開、製品開発ベンダへの問い合わせを行い顧客への回答文の作成を行ってもらいます。
・該当製品の知識だけなく、周辺プラグインの知識などが必要になりますが、活動を進めながら習得していただければと思います。
- 募集終了
【社内SE/週3日～/基本リモート】急成長アパレルブランドのヘルプデスク
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
主に以下業務内容をお任せ致します。
・PCの設定～手配
・各社内システムの不具合、社内からの問い合わせ対応
∟例：社内システムにログインできない、Wi-Fiに接続できない、プリンター関連等
■募集背景・課題
同社はECを中心にメンズ、ウィメンズのオリジナルアパレルブランドを多数展開しています。
今回事業拡大に伴い、
社内ヘルプデスクスタッフのサポートをお願いします。
- 募集終了
【ヘルプデスク/リモート可】人事クラウドの導入支援
450,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 情報システム部としての業務をお任せします。
・人事クラウドシステム(HRMOSやスマートHR)の導入を実施
・PCのキッティング作業
・アカウント管理
など
- 募集終了
【その他】ヘルプデスク業務(街パスヘルプ)要員【リモートOK】
750,000円/月
東京都
根津駅
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■概要
ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
■具体的な作業内容
・ヘルプデスクSMO業務の作業支援、アウトソーサー調整、報告資料やユーザ説明資料作成、
街パスヘルプデスク立ち上げプロジェクト推進支援
- 募集終了
社内ヘルプデスク案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茗荷谷駅
WindowsNotes
ヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
-Lotus Notes 8.5環境で構築されたスケジュール管理システムのメンテナンス、
および社内ユーザーからのスケジュール入力/承認の問い合わせ対応
-Windows7および10、Office2010/2016環境での社内ヘルプデスク業務
(PC操作全般、各種業務システムログイン関連、
リモートアクセスを利用した設定変更/各種インストール)
-PCキッティング、バックオフィス対応
-スケジュール管理システムリプレイスに向けての現行システム調査
- 募集終了
【ヘルプデスク】医療機関向けソフトウェアインストール支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹橋駅
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・医療機関向けソフトウェアのインストールサポートをお任せいたします。
・下記を行っていただきます｡
-ソフトウェアインストール
（実際の医療機関で作業いただく場合もございます）
-医療機器との接続確認
-インストール作業の標準化
- 募集終了
【全体PMO】証券会社向けヘルプデスク運用支援の求人・案件
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PMOヘルプデスク
作業内容 証券内の端末更改に伴うPCヘルプデスク運用。
スケジュールとしては2024.04～要件定義開始、2024.11～運用開始（スモールスタート）、2025.2～本格運用。
- 募集終了
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、
Active Directory対応を行って頂きます。
- 募集終了
【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。
・クライアントPC周りのトラブルシューティング、
Windows OSやOffice製品を中心とした
使用方法や障害についての受付、解決処理、
各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。
· PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理
（セットアップ、メンテナンス、障害対応等）も担っていただきます。
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