ヘルプデスク × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 14ページ目
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ヘルプデスク × 在宅・リモートの案件・求人一覧 14ページ目
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- 募集終了
【Windows】情報システム部門社内SE案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
JavaPythonC#WindowsAWSJenkinsChefAnsible
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門での案件になります。
・下記を行っていただきます。
- ネットワークの運用、ネットワークの設定/トラブル対応
-ヘルプデスク業務、アプリケーションの設定
-アカウント/PC管理 など
- 募集終了
【社内SE】鉄道系事業会社 ヘルプデスク対応等(一部リモート)
450,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
静岡県
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
鉄道事業を軸に、土地の仕入れから物件販売、建物管理までを一貫して行う不動産事業や附帯事業の運営を手掛けていらっしゃいます。
■業務内容
今回は、同社不動産ソリューション事業部の情報システム担当に欠員がでたことから
社内SEとして各種業務を担っていただきます。
部門付の情報システム担当のイメージです。
具体的な業務としては以下の通りです。
① 不動産取引における電子契約推進(クラウドサイン)に関連し、電子契約ベンダーとの窓口
② ECサイトにおける出品者の追加・削除、HPサイト修正
③ RPA導入時、各事業課よりあがってくる課題の要件整理及び、RPA制作側との窓口
④ 社内ヘルプデスク機能 ※各事業部からのPC問い合わせ窓口対応
業務割合で最も多いのは、②になります。
②では軽微なHPやLP修正をお任せしますので、CSSやHTMLの簡単な使用経験があるとご活躍できます。
※高度対応は発生しないため、HTMLCSSは知識があり、キャッチアップ意欲があれば構いません
※不動産ソリューション事業部 副部長様と連携をしながら、社内SEとして各種業務にご対応いただきます。
■募集背景・課題
同社、不動産ソリューション事業部において情報システム担当に欠員が発生したため
担われていた各種業務を任せられる方を募集しております。
鉄道をメイン事業にされている事業会社にて、
社内SEとして、HPやECサイトの修正(簡単なコーディング)や社内ヘルプデスク対応を 広くお任せいたします。
- 募集終了
【サービスデスク】外資系企業のサービスデスク業務
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ・同社の顧客(外資系企業)のユーザーからのIT問合せやトラブル等の電話対応と通話での問題解決
※必要に応じて、グループ会社への報告業務
・手順に沿ったエスカレーション対応、対応データやログの更新
・必要に応じたユーザーへの情報提供、その場で解決が難しい内容へのフォローアップ業務
・サポート技術情報 (KB) データベースの更新に関する推奨事項の作成
- 募集終了
【社内SE】広告代理店での連結決済システム運用保守業務
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Java
社内SEバックエンドエンジニア
作業内容 ■業務内容
○システム運用
・連結決算（制度連結、管理連結）サポート
・決算スケジュールに沿ったシステムサポートや、決算期間中のシステムトラブル対応
○ユーザー問い合わせ運用整備(グローバルヘルプデスク運用)
・ヘルプデスク部門へのナレッジトランスファー
・定常的な運用効率化の為の提案
○新規機能開発/仕様変更
・主管部門から要件を聞き、設計・製造をベンダーに依頼(基幹システムまたは連結会計システム)
・ベンダーからの見積もり精査、納品物の受入検証
・システム利用に伴う、利用ユーザーへのQA対応
※連結会計システムでは、英語対応あり
- 募集終了
【ヘルプデスク/一部リモート】学校パッケージインストラクター案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
西新駅
ヘルプデスク
作業内容 ・学校向けパッケージインストラクター案件に携わっていただきます。
・簿記やExcel、WordなどのPC作業、一般的な電話対応などをご担当いただきます。
・以下作業をご担当いただきます。
-自社パッケージの操作問合せ対応（電話対応）
-社内設定作業
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク/一部リモート可】システム保守案件
300,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
堺駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスクおよび社内SEとして以下作業に携わっていただきます｡
・スキルに応じて下記を行っていただきます｡
-社内からの問い合わせ対応
-社内サーバーやネットワーク保守や、古くなったサーバー機器やネットワークリプレース作業
-ベンダーコントロール
-部署間調整
週2～3の稼働を想定しています。
- 募集終了
【社内SE】放送局向け業務システム支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・放送局向け業務システム支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-サーバーの運用監視、一次復旧対応、トラブル対応 ・システムオペレーション、コマンド操作
-マニュアル、手順書の作成
-開発ベンダーへの問い合わせ対応
-定例会向けの資料作成 、プロジェクト管理のPL支援
- 募集終了
【ヘルプデスク/一部リモート】鉄道会社向けキッティング支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・鉄道会社向けにキッティング作業の支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
-不具合解決
-iPhone（ABM機能）でのキッティング
- 募集終了
【ヘルプデスク】ゲーム会社におけるヘルプデスク※上場企業
500,000 〜 650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・問い合わせ一次対応
業務用PC（Windows/Mac）・システム・ネットワークに関する従業員からの問い合わせ（手続きや操作方法）・障害対応
・各種アカウント管理
従業員の入社・異動・退職や、申請に基づく各種アカウントの新規・変更・削除処理、定期的な棚卸の実施
・IT資産管理
業務用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購買、リース・レンタルの管理、台帳の管理、定期的な棚卸の実施
・PCキッティング
IntuneやJamfを利用した業務用PCのキッティング作業（Windows/Mac）
・システム管理
定期的なバックアップチェック、定型化されたシステムの設定作業
・主な業務環境
ユーザー/デバイス管理ツール：AzureAD、Intune、Jamf
業務ツール：Googleドライブ（スプレッドシート等）、Microsoft Office、BOX
グループウェア：Googleカレンダー
コミュニケーションツール：Chatwork、Gmail、Meet
タスク管理・サービスデスク：JIRA
ナレッジ共有：Confluence
ワークフロー：intra-mart
- 募集終了
【ヘルプデスク/週2～3日/週1日リモート】博物館における情報システム業務
200,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■業務内容：
とある博物館における、事務局側の社内SE/ヘルプデスク業務をお願いいたします。
＜背景＞
7年前にもともと別にあった博物館と事務局側を物理的に統合したのですが、
IT業務周りやPC機器については上手く統合することができておらず、
加えて、当時からIT担当がいないことから、職員の方が調べながら業務を進めている状況です。
＜具体的には＞
業務を進めていく上でのITに関連するドキュメントの整理を中心に
以下業務をお願いいたします。
・ＰＣセッティング作業
└Google設定（会議室予約用）、Kintoneアカウント登録、Microsoft365ユーザー登録、
BeatBox設定（定期更新）、ウイルスバスター設定、メールアカウント設定
・ＰＣ、プリンタ新規発注
└ベンダーとの調整窓口
・システム上のトラブルへの対応
└約20名のPCへの対応（Windows、Mac）
現在はPCに明るい者が随時対応している状況
またITの知見を生かしての諸課題への対応をお願いします。
※お任せできる業務は相談させてくださいませ。
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】社内システム運用支援案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
西横浜駅
WindowsWindows ServerOffice 365
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内システムの運用に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-従業員のPC管理
-オフィスITインフラの管理（サーバルーム、サーバ、ネットワーク）
-IT機器のインベントリ管理
-社内プロジェクトに関しての書類作成補助
- 募集終了
Java / JavaScript ヘルプデスク問合せシステムのリプレイス
550,000 〜 650,000円/月
JavaJavaScriptSQL Server
ヘルプデスク
作業内容 大手自動車メーカー向け部品等問合せシステムのEOSに伴うリプレイス案件です。
＜想定作成数機能数＞
画面：20本(新規7本、流用新規13本)
→単票の登録、照会、単票検索、一覧検索機能
→帳票：2本
→バッチ：2本
＜参画フェーズ＞
要件定義～外部設計
＜備考＞
リモート
＜基本時間＞
9：00～18：00
- 募集終了
【情シス】社内インフラの保守運用(リモート)
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Windows
ヘルプデスク
作業内容 社員1000人規模の会社様内のインフラ保守（情報システム部門的役割）
想定業務は以下
・WSUSの運用管理全般（特に、営業拠点によりネットワーク速度が違うため配布等に工夫をしています）
・エンド様社員の使用する端末に関するトラブルシューティング
・社内ツールの運用改善（社内の他部署社員との連携含む）
- 募集終了
【ヘルプデスク/社内SE】ITインフラ運用・サポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
西明石駅
SharePoint
社内SEヘルプデスク
作業内容 ITインフラ（PC及びPC周辺機器、グループウェア等）のオンサイトサポートを行っていただきます。
主に下記の作業となります。
・顧客システムの運用
・PCのセットアップ
・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応
・IT資産管理
・各種ドキュメント作成・編集
- 募集終了
【ヘルプデスク/経理会計業務】Webデザイン受託企業でのバックオフィスポジション＠出社+リモート
350,000 〜 450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ヘルプデスク
作業内容 ■業務内容
Webデザイン受託企業にて、バックオフィス業務を行っていただきます。
経理業務が7割、IT事務業務が3割のイメージです。
具体的には…
・経理、財務、会計業務
└売掛買掛管理、経費処理、履歴管理 など
・IT事務業務
└各種帳票作成、電子ツール操作 など
・総務業務
└備品管理、設備管理、セキュリティ管理(Pマーク更新) など
また、参画初期前任者との引き継ぎやマニュアル更新なども対応いただきます。
- 募集終了
IT系企業向け社内ヘルプデスク案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
ヘルプデスク
作業内容 ITソリューションを提供する企業にて、下記のような業務を行っていただきます｡
- 請求書での支払い処理
- 稟議書処理
- 契約書処理
- セキュリティ関連業務の支援（資産目録の作成など）
- 部内メンバーの離着任対応（PCや入館証の申請または返却）
-業務で使用するアプリのアカウント申請および管理
-備品の管理や購入
-部内メンバーからの問い合わせ対応
- 募集終了
【Windows/ネットワーク】物流企業向けセキュリティ製品導入案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・セキュリティインシデント対応
・ベンダーコントロール
・ユーザサポート（2次受け対応）
・セキュリティ支援対応(関係会社対応)
- 募集終了
【Java】某保険会社向け代理店ヘルプデスクシステムの開発
510,000 〜 560,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
リモート
JavaJavaScriptCSQLShellPL/SQLCSSUnixOracleSpringStrutsjQueryAWSEclipseJSPJP1RPA
ヘルプデスク
作業内容 【概要】
保守開発となり、長期となります。
【環境】言語:Java,JSP,JavaScript,Oracle,JP1,CVSリポジトリー(Eclipseの機能)
【工程】基本設計~詳細設計~製造~テスト~リリースまで※機能によって工程が異なる可能性あり
【精算】150-200h
【面談】1回※WEB実施予定
【場所】高田馬場駅(徒歩5~7分程度)※リモート可
【時間】9時~18時
※週5日〜OKの案件です！
- 募集終了
【PMO】自動車業界向け運営・企画サポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
社内SEPMOヘルプデスク
作業内容 ・某自動車企業における社内プログラムの運営・企画のサポート作業をおまかせいたします。
・主な作業は下記になります。
-サポートの体制づくり、要員管理
-申込管理、運営
-問い合わせ対応
-受講内容の案内
-受講状況の管理
- 募集終了
【情シス(リモート)】小売業グループ会社向けの営業支援業務
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
ヘルプデスク
作業内容 情報システム部門で下記業務の実施
-見積書等の書類やり取り(事業会社向けに送付、受領管理、問い合わせ対応、開発部との連携)
-事業会社への通知/案内(案内文書、メール等の確認、問い合わせ対応)
-収支管理表の作成
-電子棚卸報告(管理表更新、各所への報告)
-案件進捗管理(進捗管理表の作成、開発部への更新依頼、問い合わせ対応)
-システム導入支援(定例会の参加、資料作成、意見交換会参加、資料/議事録作成)
-事業会社向けのアンケート作成、提案資料作成、問い合わせ対応
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】インフラ設定変更/構築補助案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
MySQLAWSApacheNginxGitCentOSGoogle Cloud Platform
インフラエンジニア社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Web系の事業会社にて下記を行っていただきます。
-PCのキッティング/社内サポート/レンタル業者調整
-備品管理調整
-組織変更対応(メールやアプリケーションの設定変更)
-環境整備(マニュアル作成/システム検証のサポート)
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】社内IT領域サポート案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
Windows
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・社内のIT周辺の管理、運用、問い合わせ対応をお任せします。
・下記を行っていただきます｡
-機器の管理 管理PC︓Windows10 × 80台
-サーバー管理(事務所内オンプレミス、外部公開⽤のサーバ)
- Google Workspaceを中⼼としたクラウドシステムの管理
- 委員会、会員を管理する会員管理システムの管理
- 他業務システム、他複合機の管理
- 募集終了
【社内SE】情シスインフラ環境構築運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
PythonWindowsLinuxVMware
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・情シス部門のインフラ環境の全般をご担当いただきます。
・既存のシステムオペレーションに関しての改善提案や企画から運用、保守まで一貫してご対応いただきます。
・既存システムの運用、保守を行っていただきます。
- 募集終了
某庁 建設事業予算執⾏管理システムの運⽤保守
400,000 〜 450,000円/月
東京都
大手町駅
作業内容 ・業務プログラムに関するヘルプデスク業務⽀援(問合せ管理、作業連絡票管理)
・保守業務(障害対応、データ ベース調査、データベースのメンテ ナンス等)
- 募集終了
【ヘルプデスク】サポートデスク対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
Windows
ヘルプデスク
作業内容 ・サポートデスクとして以下の作業をご担当いただきます｡
‐クライアントの全般保守(問合せ対応/リモート操作/調整案内)
‐WindowsOSバージョンアップの検証作業、資料作成、適用調整
‐各種ライセンス管理
‐グループ各社で利用したネットワーク使用量の集計を行い、各社への請求書に添付する内訳資料を作成
‐アンチウイルスソフトの検証/導入/問合せ対応
‐ツール作成/修正
- 募集終了
【社内ITマネジメント】IT資産の調達・ツール管理など／上場準備中
650,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可
社内SEPMPMOヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと：
・社内環境改善のためのコーポレートIT関連のプロジェクトのマネジメント
・Google Workspace、Slack、OneLogin 等社内で利用しているツールの管理・運用、活用支援
・IT資産の調達、管理（WIndows/Mac、ソフトウェア、ライセンス等）
・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク対応
・従業員が業務に専念できるような環境づくり（社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc）
※PCキッティングなどは想定していません。
■社内インフラ環境：
・利用OS：Windows/Mac
・社内利用ツール：
GoogleWorkspace/Office365/kintone/Salesforce
TrueOffice/SKYSEA Client View/Onelogin/Biztelなど
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Backlog
・情報共有ツール：Slack/Confluence
・自社サービスインフラ: AWS（開発チームで利用）
- 募集終了
【社内SE/ヘルプデスク】インテリアトータルコーディネート企業 ＠大宮
500,000 〜 400,000円/月
業務委託(フリーランス)
埼玉県
リモート可能
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと
社内SEとして、システムの運用支援中心に対応いただきます。
■ご依頼業務詳細
・社内システムの問い合わせ対応
・各システムのアカウント管理
・IT機器の設定、設置
上記を中心にその他、以下業務をご経験に合わせてご相談させていただきます
・ERPのリプレイス業務
└ユーザー部門との調整/テスト
・データ集計/バッチ処理の効率化
・ネットワーク/サーバーの運用
■組織構成
IT部門４名
従業員数は300名程度になります
■同社について
オーダーメイドインテリアメーカーです。
業界内では先駆けてさまざまな最先端SaaSを複数導入しています。
本部問は2年前に新設されたばかりで、DX推進のために増員を進めています。
- 募集終了
【英語（メール）対応】大手車載メーカー／海外拠点からのIT問い合わせ窓口担当
350,000 〜 700,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
VBA
社内SEヘルプデスク
作業内容 ■お任せしたいこと概要：
大手車載メーカーの海外拠点にて使用している
生産管理システム（内製）に関する問い合わせに対して、相談窓口としてのサポートをお願いします。
■依頼業務詳細：
・海外拠点の社員からの問い合わせに対する回答や付随したコミュニケーション
（英語でのメール対応も含む。電話無しで日中のみ）
・該当システムのヘルプデスク業務
■参画いただく組織：
生産管理部
■開発環境について/使用技術について：
・開発環境：Access、VBA などシステムによる
■現状の課題について：
海外拠点からの問い合わせを専任で対応できる人材が不足しており、今回業務委託でご依頼できる方を募集します
- 募集終了
【AWS(リモート)】DWHシステム運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
AWS
作業内容 WHシステム運用における、オペレーション/ヘルプデスク業務。
・DWH/Lab/Hubリソース払い出し
・SnowFlakeデータ操作オペレーション
・ジョブ監視/対応
・運用システムの問合せ/トラブルシューティング
・作業マニュアル作成等
- 募集終了
【社内SE】ビッグデータ分析システム開発企業向け社内SE案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
Backlog
社内SEヘルプデスク
作業内容 ・ビッグデータ分析システム開発企業向け社内SEに携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-クラウドサービスの運用
-各種アカウント管理、IT物品調達、廃棄
-端末キッティング
-社内ネットワーク管理
-IT資産管理
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