【PL】PC運用保守運営リーダー案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートPLPMPMO
作業内容 下記を行っていただきます。
・PCの保守/運用案件の管理
・新規PCキッティング、展開関連プロジェクトの企画/運営/管理
(計画策定、メンバ&ベンダコントロール、プロジェクトや品質の管理、各所調整 等)
・技術指導(マスタ設計、展開環境構築等 ※実際の指導は技術スタッフを活用)
【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件
作業内容 ・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。
・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、
Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。
-新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む)
-ドキュメントをWebサイトに公開する作業
-新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証
-説明するドキュメント作成
-問い合わせ対応
【Microsoft365】某製造業向けM365運用支援案件
作業内容 ・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-M365に関する問い合わせ対応
-会議のファシリテーション
-課題管理
-展開支援
【週5日/一部リモート】建材事業会社における情報システム部プレイングマネジメント支援
作業内容 ■業務内容
同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。
具体的には以下の業務をお任せします。
・社内の情シス組織の立て直し
∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援
∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成
∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定
∟社内インフラ構築・運用・保守
∟IT資産・アカウント管理
∟テクニカルサポート 等
→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割)
・情報システム部の組織体制
∟ネットワーク:2名、情シス・キッティング2名=4名
■募集背景・課題
開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。
体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、
情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。
【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件
業務委託(フリーランス)
MacOSVMware
データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク
作業内容 ・ITサポートに携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応
-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業
-ユーザアカウント管理および資産管理
【PM/PMO】プロダクト開発推進案件
作業内容 ・プロダクト開発推進案件にPM、またはPM補佐として携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-開発進捗の管理及び開発チケットの整理
-開発者とのコミュニケーションと課題の取りまとめ
-テクニカルサポートの取りまとめ
-他部門との調整
-開発プロセスのモニタリング
-その他、付随する作業
【プリセールス】クラウドサービスのセールス案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 下記業務を担っていただきます。
* クラウドサービスのテクニカルセールス対応
* 仕様質問回答、 構成検討支援、サービス紹介説明など
* 小規模なSI作業(仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な
ど)
【M365】大手メーカー向けM365機能改善支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート
作業内容 ・大手メーカーグループ会社向けのM365機能改善および運用改善に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新
-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート
決済サービス開発向け調査/企画提案案件
業務委託(フリーランス)
PHPMySQL
テクニカルサポート
作業内容 決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理
・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告
【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートセールスエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施
₋問い合わせ対応
₋サービス提供会社へのメール問い合わせ
₋ドキュメント作成
‐チケット管理
‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応
【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件
作業内容 ・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-機能テストケース
-機能テスト実施
-バグ調査
-新規機能調査
-QAテクニカルサポート
【Python/SQL/PHP/AWS/リモート併用】大手新聞社向け 社内BIツール用バッチ開発およびBIツール保守の案件・求人
業務委託(フリーランス)
PHPPythonSQLAWSGitGitHub
PGSE
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・外国籍の場合、N1(ビジネス上級)レベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
■BIツール用のバッチ開発
-データマート作成バッチの設計・製造
-Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行
■BIツール保守
-障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等
-BIツールのシステム的なQ&A対応、テクニカルサポート
-Redashを使ったデータ抽出・ダッシュボード作成
-バッチのドキュメント整備
【日本語ネイティブの方、活躍中!】
【20代・30代・40代、活躍中!】
【出社可能な方、活躍中!】
【PM/PMO】情報システム部門運営推進案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門案件に携わっていただきます。
・下記作業をご担当していただきます。
-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理
-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計
-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営
コーポレートエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記いずれかの業務を行っていただきます。
-組織拡大におけるバックオフィス統合システムの設計
-情報セキュリティ(CSIRT)の定期的な見直し/改善
-IdP 基盤(Okta) からのSSO統合
-Jamf/Intune を活用したMDM基盤の構築
-オフィスネットワークの構築/保守
【カスタマーサポート】toC動物関連デバイス開発
作業内容 ・プロダクトを使用する顧客対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- お問い合わせ対応及びテクニカルサポート
- お問い合わせに付随する仕様調査や検証
- 開発部門へのエスカレーションやコミュニケーション
- データ抽出〜データ分析を、データに合わせて改善の提案
- CX施策の立案〜実行
【カスタマーサポート】大手IT企業技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureDockerKubernetes
テクニカルサポート
作業内容 ・以下の3種類の問い合わせに対して、回答を作成する業務になります。
-トラブルシュート
- 顧客から、こういうことを実施したいがどう設定すればよいのか、どういう構成にしたらよいのかを回答する
- 仕様の確認
【Windows】メーカー向けMicrosoft365運用案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・メーカー向けMicrosoft365の機能、運用改善に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新
-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート
【PM】アプリケーション開発推進案件
作業内容 ・アプリケーション開発推進案件にPMとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-外部パートナーとの窓口を担当、連携開発の要望整理、要件定義、
業務フロー整理、テクニカルサポート、テスト管理、リリース調整
-審査業務改善など、事業部内の各種業務改善プロジェクト案件
【C#/Node.js】マーケティングプラットフォーム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonC#WindowsDynamoDBNode.jsAzureReactTypeScriptVue.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・C#やNode.jsを用いたマーケティングプラットフォーム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義および設計
-C#を使用したバックエンドAPIの開発およびテスト
-C#またはNode.jsを使用したサーバーレス開発およびテスト
-Terraformを使用したインフラ構築
-テクニカルサポートチームからのQA対応
-本番環境、ステージング環境へのリリース作業
-チームメンバーのコードレビュー
-プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
【PM】Windows端末リプレース案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートPM
作業内容 ・Windows10端末からWindows11へのリプレース案件にPMとして携わっていただきます。
・具体的には下記の支援をしていただきます。
-移行プロジェクトのPM
-Intuneを用いたデバイス管理の整備
-Azure ActiveDirectoryによる社内アカウント管理
-ZTNAやSD-WANなど新技術の検討を含めた社内ネットワーク管理・構築・改善の検討
製薬企業向けマーケティング支援関連サービスにおけるQA業務
JavaRubySQLScalaCSSHTMLAndroidWindowsiOSMacOSAWSGitJenkinsSwiftKotlinGoogle Cloud PlatformBigQueryTableauGitlab
スマホアプリエンジニア
作業内容 製薬企業の薬剤情報を医師に発信するサービスや、
製薬企業の方が医師と直接コミュニケーションを取れるサービスを展開している企業にて、
マーケティング支援関連サービスにおけるQA業務をご担当頂きます。
環境:・検証端末:Windows、macOS、iOS、Android
・テストケース管理:TestRail、Googleスプレッドシート等
・ソースコード管理:Gitlab
・言語:Java(メイン),Scala,Ruby,Go,Kotlin,ob-C,swiftなど
・CIツール:GitLab-CI / Jenkins
・ドキュメント:Confluence、Wiki、G Suiteなど
・チャットツール:Slack
・その他:Sentry、BigQuery、GCP、AWS、Tableau
その他:<プラットフォーム>
・PCサイト
・スマホサイト、アプリ
<体制>
・プロダクトマネージャー:約8名
・デザイナー:約3名
・開発者:約20名
・テクニカルサポート:約7名
・QA:14名
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【3D CAD/リモート+関西出社】クライアント向け3D CAD(NX)の操作・機能サポート案件
業務委託(フリーランス)
3D CAD
アプリケーションエンジニアヘルプデスク
作業内容 ■企業概要
同社は、グローバル企業向けも含めてIT基盤の設計から導入、
調達を支援するデジタルインフラ事業を手掛ける企業様です。
また、業務アプリケーションシステムのシステムライフサイクルをサポートする、
システムサポート事業も行っております。
■業務内容
今回は、クライアントの電化製品設計部門に対する、
3D CAD(NX)の操作・機能サポート業務にてお力添えいただきます。
NX CADを利用しているメカ設計者へ、操作・機能などのテクニカルサポートをメインにご依頼しますが、
ご経験・ご意向によっては教育資料作成などをお願いする場合もあります。
■出社割合
基本リモートが可能ですが、週に1~2回ほどクライアント先(滋賀県草津市)へ出社いただく想定です。
同社での引き合いが強くなってきており、業務拡大を検討しておりますが、
3D CADに知見のある方が不足しているため、お力添えいただける方を募集しております。
【Tableau/システム運用】大手テレビ局Tableau/クラウドツール保守エンハンス案件
業務委託(フリーランス)
JIRATreasure DataTableauGoogle Analytics
テクニカルサポート
作業内容 ・大手テレビ局のデータ戦略室にてIT事務をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Tableauの改修、エンハンス
-テレビ番組関連コンテンツのデータ入力
-各種クラウドツールアカウント登録や保守運用
-データ分析ダッシュボードの不具合、問合せの一次窓口と障害解決のディレクション
【PM/社内SE】小売業向け社内SE・リプレイス支援案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SEPM
作業内容 ・小売業向け社内SE、リプレース対応(5千台規模)支援案件に携わっていただきます。
・基本方針の元に、詳細設計から支援いただきます。
・拠点毎の環境状況に応じて接続構成を考慮したリプレース対応いただきます。
・ITインフラに関してプロジェクト管理、顧客の進捗管理、折衝を対応いただきます。
・下記作業に携わっていただきます。
-ゼロトラスト環境の設計、導入、運用
-IT資産管理ツールの設計、導入、運用
-スマートデバイス、MDM環境の設計、導入、運用
-インシデント管理ツールの設計、導入、運用
-PCLCMサービス対応
【業務委託】【ゲーム企業】人事アシスタント案件
作業内容 ・ゲーム企業において、
人事総務アシスタントとして作業をお任せいたします。
・具体的には下記作業を想定しています。
-採用に伴う人材紹介企業や候補者とのメール、電話対応
-活性化施策の推進サポート
-オフィス環境美化、備品購入
-ミーティング、商談等のスケジュール調整や設定
-発注、請求処理
ECプラットフォーム向けSaaS事業運用開発業務【首都圏以外からも参画可】
JavaJavaScriptPHPPythonRubyCSSHTMLUnixMySQLRailsjQueryBackbone.jsAWSGitJenkinsCircleCI
作業内容 自社サービスの運用/開発に携わっていただきます。
システム開発~運用に関わる幅広い業務が想定されており非エンジニアとのコミュニケーション発生やパフォーマンス、セキュリティなどの知見を得られたりと経験値の幅が広がるポジションとなります。
<具体的な仕事内容>
・システムが検出する異常事態への技術的対応
・他チームと連携したクライアントへの技術的サポート
・発生している諸問題の技術的な調査・対応
・クライアント要望のカスタム処理の開発
<作業環境>
バックエンド:Ruby
フロントエンド:HTML, CSS, JavaScript
フレームワーク:Ruby on Rails, Backbone.js, jQuery, AWS, CI, Jenkins, CircleCI, MySQL
<基本時間>
10:00~19:00
【TypeScript/React/Vuejs/GCP/フルリモート可能】NFTゲーム_フロントエンドエンジニア(テックリード候補)の案件・求人
業務委託(フリーランス)
ReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptVue.jsNext.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
・主にTypeScript(使用フレームワークはNext.js)でコードを記述、レビュー、保守します
・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装をします
・システムのドキュメンテーションを行います
・チームメンバーと連携して、ビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進します
・チームメンバーと協力して開発をし、フラットに互いにフィードバックをします
・テクニカルサポートへの対応を行います
【PHP】ToC向けSaaS開発案件
業務委託(フリーランス)
PHPAWSGoogle Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ToC向けSaaS開発案件に携わっていただきます。
・具体的には下記作業をご担当いただきます。
-APIの設計開発運用
-組織管理者向けの管理機能の設計開発運用
-非同期処理系の設計開発運用
-テクニカルサポート
-開発運用プロセスの継続的な改善
-技術的負債の解消に向けた検討実施
社内システム管理/オンラインゲーム、メタバース開発会社
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 サーバー開発を中心に、リアルタイム型オンラインゲームやライブラリ提供・メタバース開発などを行う会社にて、
社内システム管理者として、PCキッティング、AD設定、VPN等のネットワーク設定、その他社内ヘルプデスク全般をご担当いただきます。
<業務内容>
・運用管理
・社員利用のアプリ登録、インストール(ADを使用した管理者権限の追加や編集など)
・PCキッティング、アカウント管理(Windows10、Mac、iPhoneなど)
・サーバ/ネットワーク環境等の構築、運用管理
・ホームページやWebサイトのデプロイ作業
・その他、社内ヘルプデスク対応全般
<使用ツール>
Microsoft365、Excel、PowerPoint、ActiveDirectory
<ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします>
・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます
・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください
・コンフィデンス・プロが参画前のご契約〜参画後までしっかりとサポートいたします
リモート併用|【Linux】Microsoft 技術サポート_サービスデスク対応(システムエンジニア(SE))
業務委託(フリーランス)
Linux
ヘルプデスクSE
作業内容 ・MicrosoftAzureのテクニカルサポート業務として、BtoBでのお客様対応と、サービスの運用保守に従事いただきます。
・お客様からのヒアリング、一時切り分け後、マニュアルに解決策があれば解決までサポート、解決策が不明の場合は技術部門へエスカレーションします。
・運用保守に関しては、作業手順書に沿ってLinux、シェルスクリプトを用います。
・現場にて長期的に契約しているプロジェクトの要員追加に伴う募集となります。
◆作業内容:
・メールや電話にて、製品に関する仕様確認やトラブルシューティング、システム開発における活用方法の助言(コンサルティングに近い)対応を実施します。
・業務フローとしては、MS製品関連のインシデントが担当者に割り振られ、検証や海外チームと連携した対応等を実施し、結果報告などを行います。
・参画にあたり、現場で10日間のトレーニングがあります。
【日本語ネイティブの方、活躍中!】
【20代・30代・40代、活躍中!】
【出社可能な方、活躍中!】