テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 12ページ目

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

AndroidWindowsiOSAzureNASWindows ServerOffice 365

インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア

作業内容・下記を行っていただきます。 -社内SE(ネットワーク障害/イントラ運用/資産管理/機器導入/セットアップ/事務手続き等) -ヘルプデスク(問い合わせ受付～対応まで) -外部インターネットサイト運用補助(情報確認/テスト作業等)

【Windows/英語】コールセンターサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

半蔵門駅

WindowsOffice 365

テクニカルサポートコールセンター

作業内容下記を行っていただきます。・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応・障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション・ユーザアカウント管理・英語のToolへのインシデント入力・固定資産、ライセンス管理・PC交換作業・SCCM/Casperによる端末管理

【ヘルプデスク/一部リモート】電力会社向け配電システム再構築案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・電力会社向け配電システムの再構築に携わっていただきます。・主に下記のような作業をご担当いただきます。　‐海外拠点からの問い合わせ窓口としての受付対応　‐海外拠点、他運用チームからの申請対応　-インシデント管理　-運用状況の報告書作成、および報告　-アラート監視　-運用改善

【副業/データマイニング/Python】CO2排出量データ分析SaaS向けデータ分析案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Python

データサイエンティストテクニカルサポート

作業内容・CO2排出量に関するデータ分析や付随する事務作業に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-Jupyter Notebookを用いてのデータ前処理　-Webアプリプロダクト上のアップロードデータ設定　-Excelを用いた一部データの処理、データ処理結果のドキュメンテーション

【テクニカルサポート/正社員切替大歓迎】音響解析ソフトウェア「Actran」の技術支援/週5日

300,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Python

データサイエンティストテクニカルサポートアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEAIエンジニアプリセールスヘルプデスク

作業内容 ■業務概要今回は自動車や建築、医療業界で用いられる音響解析ソフトウェア「Actran」を用いた顧客への技術支援業務をお任せします。 Actran製品を購入した顧客への技術支援から購入前の提案支援まで幅広くお力添えいただきたいです。・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動・製品購入後のお客様に対する操作説明や製品トレーニング実施活動等の技術アドバイス・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する技術的な提案及び性能機能評価活動など ■組織体制 2名(50代1名/60代1名)+募集1名 ■音響解析とは様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。目的は騒音低減や快音設計で、その為に下記の工程で「Actran」が適用されます。 ➀実験の代替：様々な実験により莫大なコストと時間を要すため、その代替とする事があります。 ➁実験の検証：音響解析結果と実験結果を比較し、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 ③メカニズムの解明：音の伝搬メカニズムを解明したい場合等に用いられます。増員募集：現在、2名の社員が在籍しておりますが、今後は専門性のある人材に入っていただくことでよりご支援できる業務の幅を広げたいと思っております。

【社内SE/コーポレートエンジニア】SaaS企業情報システム案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

Python

社内SE

作業内容下記を行っていただきます。・社内利用のSaaS、システムの導入、管理・新規サービス、システム導入に向けた企画・社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング（テクニカルサポート）・社内の業務課題に対する効率化の提案、開発・オフィス統廃合や増床対応、レイアウト変更などに起因するオフィスNWの設計、構築、運用

【WordPress/Vuejs /常駐】受託サービスにおけるフロントエンジニア募集案件の案件・求人

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

フルリモート

JavaSQLScalaOracleWordPressAIXReactTypeScriptVue.js

作業内容 ***** ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中・週5日稼働・実務経験3年以上【外国籍の方の場合】・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル ***** クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSの開発・保守業務・顧客からの問い合わせに対する仕様確認、不具合調査・修正、顧客サポート（CRE: 顧客信頼性エンジニアリング）・システムの変更に伴う仕様レビュー、手動テストの実施、E2Eテストの実施・メンテナンス（QA: Quality Assurance）・それらに伴う開発やドキュメント整備、その他改善活動

【業務委託】【ゲーム開発】開発アシスタント案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

UnityGitGoogle Workspace

テクニカルサポート

作業内容ゲーム開発における各種作業をご担当していただきます。主に下記のような作業をご担当していただきます。　-制作ツールやアセット、機材の購入と管理　-ツール、機材に関するトラブルシュート対応　-開発環境の構築作業

【WindowsServer/一部リモート】インフラ構築運用案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

江坂駅

WindowsLinuxUnixVMwareWindows Server

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・インフラ構築運用に携わっていただきます。・主にサーバやネットワークの設計～運用をご担当いただきます。

【リモート応相談】Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

作業内容現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。・弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、 2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。・エンドユーザーは府省庁職員様で35,000名程度ですが、同一テナントに順次府省庁様が移行している為、今後もエンドユーザーは増え続ける見込みです。

【Unreal Engine】工業系アプリケーション開発案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

BlenderMayaUnityUnreal Engine

作業内容・工業系通信制御アプリケーション開発における、　テクニカルアーティストとして、下記作業をお任せいたします。・リアルタイムグラフィックス・コンテンツのデザイン業務・受託案件のデザイン仕様作成、データ作成業務およびテクニカルサポート ※お任せする作業はスキルに応じて異なります。

【ヘルプデスク/一部リモート】鉄道会社向けキッティング支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

大阪駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・鉄道会社向けにキッティング作業の支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業に携わっていただきます。　-不具合解決　-iPhone（ABM機能）でのキッティング

【PM】クッキーバナーライセンス導入支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

PMPMO

作業内容・クッキーバナーライセンス導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-プロジェクト計画、WBSとスケジュール作成、進捗管理、議事録作成　-クッキーバナー導入企業からの問合せに対するサポート　-テクニカルサポートを委託する外部パートナー企業の回答品質管理と指導　-クッキーバナーの導入におけるプロジェクト管理、設定及びWebサイトへの実装支援　-ドメイン毎に乱立するWEBの管理方式や実装技術の標準化

【PM/PMO】金融向け社内システム刷新運用案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

PMPMO

作業内容・金融向け社内システム刷新運用にPM、またはPMOとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ユーザ部署との調整業務　-技術支援、課題解決　-各種資料の作成　-テクニカルサポート、エスカレーション等

【テスター】マーケティング支援関連サービス　テスト計画改善業務の求人・案件

620,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

SQLHTML

テスター

作業内容製薬企業向けマーケティング支援関連の下記サービスにおけるQA業務を行っていただきます。・製薬企業の薬剤情報を医師に発信するサービス・製薬企業の方が医師と直接コミュニケーションを取れるサービス＜プラットフォーム＞・PCサイト・スマホサイト、アプリ＜体制＞・プロダクトマネージャー：約8名・デザイナー：約3名・開発者：約20名・テクニカルサポート：約7名・QA：14名

【カスタマーサポート】金融業界向けクラウドユーザー対応案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform

テクニカルサポート

作業内容・金融業界向けクラウドユーザー対応に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-質問、事前相談、利用申請などのチケット対応　-クラウド環境でのアカウント、サブスク、VNETの登録申請　-課金情報やデータ集計　-業務の手順書やKBなどのドキュメント整備

【ヘルプデスク/社内SE/一部リモート】食品会社向けヘルプデスク案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

河内小阪駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・食品会社向けMicrosoft365ヘルプデスク案件に携わっていただきます。・主に下記作業内容を担当いただきます。　-顧客利用サービス、製品の問い合わせ対応　-書類作成　-顧客利用サービス、製品に関する利用者向けヘルプデスク対応作業

【PMO】決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

WindowsJIRA

テクニカルサポートPLPMPMOヘルプデスク

作業内容・決済代行会社向けOAヘルプデスク兼運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-チケットの進捗管理　-メンバーのタスク管理　-各種作業の手順書作成、更新　-各種アカウント台帳の作成、更新　-メンバーからのエスカレーション対応　-依頼対応、定期報告

【フルリモート】アパレル企業向け自社SaaSサービス／カスタマーサクセスエンジニア（CSE/CRE）

500,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQLPostgreSQL

フロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEPMPMOプリセールスヘルプデスクSEバックエンドエンジニア

作業内容ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセスと連携を取りながら技術的に支援します。【業務内容詳細】 * 小規模開発案件*の進行・管理 * 顧客問い合わせ対応 - データに関する調査・回答 - 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計 - データ取得・分析、支援ツール作成 * サポートサイト運用など小規模開発案件*…1人/日程度の案件。進行に必要な言語はPostgresSQLのみ増員募集

【クラウドエンジニア(AWS)】【業務委託(準委任)】【エンド直】クラウドインフラエッジデータセンター

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

AWSZabbix

作業内容【20代~30代のITエンジニアが活躍中！】 ■概要大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダークラスとして業務頂きます。 ■具体的な作業内容・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート・ITILベースの運用保守手順の整備

【社内SE】社内システム構築、管理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

Linux

社内SE

作業内容社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。　- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化　- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止　- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理　- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール　- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化　- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する

【ネットワーク/フルリモート】大規模ネットワーク構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義　-ネットワーク基本設計、詳細設計　-検証　-クライアント折衝

【TAM】IBM製品運用支援案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

テクニカルサポートPM

作業内容・IBM製品運用支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-運用に関するお問い合わせ対応　-重要障害対応　-問い合わせの進捗状況の管理と報告　-修正や重要障害情報などの技術情報の提供　-調査状況とTAMの見解をサポートに伝えるとともに課題解決方針についてサポート、開発部門と協議　-製品開発部門へのエスカレーション実施　-サポート/開発部門とのコミュニケーション

クッキー同意管理ツール支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptPHPCSSHTMLWordPressUX

フロントエンドエンジニア

作業内容・下記を行っていただきます。 -クッキー同意管理ツールの初期導入支援/管理コンソールを使用した各種設定 -CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ -WebサイトへのJavaScriptの書き込み/タグマネジメントツールを使ったクッキーバナーの実装支援 -ツール初期導入から運用までにおける、技術的なご質問に対し、回答(メール/電話/Web会議等) -ツールベンダーへの技術的な問い合わせ対応 -サポートチケットの管理/データの整理等

【Python/SQL】大手新聞社向け社内BIツール開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

PythonSQLAWSGitGitHub

作業内容・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。 - データマート作成バッチの設計、製造 - Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。 - 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等 - BIツールのシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート -Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成 - バッチのドキュメント整備

【開発ディレクター】自社プロダクト新規開発・運用保守案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

JavaJavaScriptCSSHTML5LinuxMySQLPostgreSQLNode.jsSpringGitHubReactTypeScript

フロントエンドエンジニア

作業内容自社プロダクトの開発案件に携わっていただきます。主に下記作業をご担当いただきます。・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、付随する業務

【PCキッティング】不動産会社社内ユーザ用PCキッティング支援案件

420,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

テクニカルサポート

作業内容・大手総合不動産企業にて、グループ全体のWindowsPC入れ替えに伴うPCキッティング作業に携わっていただきます。 PCキッティング対応ルームにて、手順書に沿って作業を行っていただきます。社内からの問い合わせ対応等はございません。 3.4名で1日当たり数十台～百台前後の対応をお願いします。複数台同時にキッティングできる環境を整えております。 -開梱（不要なものを仕分け、廃棄） -ナンバリング（PC管理番号のラベル作成、張り付け） -キッティング（事業部用にいくつかの複数のイメージあり、一部手動インストールあり） -動作確認（リモート環境に入れるか確認）後、箱に戻し出荷作業

【テクニカルサポート】音響解析ソフトウェア「Actran」の技術支援/週3~5日/リモート相談可

300,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Python

データサイエンティストテクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEAIエンジニアプリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容音響解析ソフトウェア「Actran」を用いた顧客への技術支援業務をお任せします。 Actran製品を購入した顧客への技術支援から購入前の提案支援まで幅広くお力添えいただきたいです。【具体的には…】・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動・製品購入後のお客様に対する操作説明や製品トレーニング実施活動等の技術アドバイス・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する技術的な提案及び性能機能評価活動など【組織体制】 2名(50代1名/60代1名)+募集1名【音響解析とは】様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。大きな目的は騒音低減や快音設計で、その為に下記の工程で「Actran」が適用されます。 ➀実験の代替：モデル作成、実験環境の整備等の実験により莫大なコストと時間を要ため、その代替とする事があります。 ➁実験の検証：音響解析結果と実験結果を比較することで、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 ③メカニズムの解明：騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムを解明したい場合等に用いられます。同社は、災害や温暖化やエネルギー供給問題、医療などの様々な課題をシミュレーション技術を通して社会に貢献している会社です。今回は・自動車や建築、医療業界で用いられる音響解析ソフトウェア「Actran」の技術者を募集しております。現在、2名の社員が在籍しておりますが、今後は専門性のある人材に入っていただくことでよりご支援できる業務の幅を広げたいと思っております。

【PHP】店舗情報一括管理SaaS開発案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

PHPSQLLinuxLaravel

作業内容・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-グロース施策開発　-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用　-内部向け管理画面の設計、開発、運用　-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 　-技術負債の解消に向けた開発

【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務