【ヘルプデスク】ネットメディア事業向け情報システム運用案件
業務委託(フリーランス)
JIRA
テクニカルサポート社内SE事務ヘルプデスク
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-PC、ITデバイスのトラブル対応および利用SaaSサービスなどのヘルプデスク業務全般
-ソフトウェア/アップデートやセキュリティテストの推進など情報セキュリティーの推進
-入社時等のPCのセットアップ、ソフトウェアのインストールなどシステム環境の整備と実務
-IT資産の棚卸しとドキュメント化
-社内向けドキュメント(ルールやプロセス)の作成/整備
-その他、オフィスファシリティ/IT関連機器の管理や調整全般
【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポートセールスエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施
₋問い合わせ対応
₋サービス提供会社へのメール問い合わせ
₋ドキュメント作成
‐チケット管理
‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応
【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件
作業内容 ・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-機能テストケース
-機能テスト実施
-バグ調査
-新規機能調査
-QAテクニカルサポート
【M365】大手メーカー向けM365機能改善支援案件
業務委託(フリーランス)
SharePoint
テクニカルサポート
作業内容 ・大手メーカーグループ会社向けのM365機能改善および運用改善に携わっていただきます。
・おもに下記のような作業をお任せいたします。
-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新
-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート
決済サービス開発向け調査/企画提案案件
業務委託(フリーランス)
PHPMySQL
テクニカルサポート
作業内容 決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理
・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告
【Microsoft365】某製造業向けM365運用支援案件
作業内容 ・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-M365に関する問い合わせ対応
-会議のファシリテーション
-課題管理
-展開支援
【プリセールス】クラウドサービスのセールス案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス
作業内容 下記業務を担っていただきます。
* クラウドサービスのテクニカルセールス対応
* 仕様質問回答、 構成検討支援、サービス紹介説明など
* 小規模なSI作業(仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な
ど)
【PM/PMO】情報システム部門運営推進案件
業務委託(フリーランス)
VBA
テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク
作業内容 ・情報システム部門案件に携わっていただきます。
・下記作業をご担当していただきます。
-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理
-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計
-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営
【Windows】メーカー向けMicrosoft365運用案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポート
作業内容 ・メーカー向けMicrosoft365の機能、運用改善に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-アプリの設定変更、検証、ドキュメント更新
-問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテート
【PM】アプリケーション開発推進案件
作業内容 ・アプリケーション開発推進案件にPMとして携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-外部パートナーとの窓口を担当、連携開発の要望整理、要件定義、
業務フロー整理、テクニカルサポート、テスト管理、リリース調整
-審査業務改善など、事業部内の各種業務改善プロジェクト案件
【C#/Node.js】マーケティングプラットフォーム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonC#WindowsDynamoDBNode.jsAzureReactTypeScriptVue.js
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・C#やNode.jsを用いたマーケティングプラットフォーム開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義および設計
-C#を使用したバックエンドAPIの開発およびテスト
-C#またはNode.jsを使用したサーバーレス開発およびテスト
-Terraformを使用したインフラ構築
-テクニカルサポートチームからのQA対応
-本番環境、ステージング環境へのリリース作業
-チームメンバーのコードレビュー
-プランニングなど各種スクラムイベントへの参加
【PM】Windows端末リプレース案件
業務委託(フリーランス)
Windows
テクニカルサポートPM
作業内容 ・Windows10端末からWindows11へのリプレース案件にPMとして携わっていただきます。
・具体的には下記の支援をしていただきます。
-移行プロジェクトのPM
-Intuneを用いたデバイス管理の整備
-Azure ActiveDirectoryによる社内アカウント管理
-ZTNAやSD-WANなど新技術の検討を含めた社内ネットワーク管理・構築・改善の検討
製薬企業向けマーケティング支援関連サービスにおけるQA業務
JavaRubySQLScalaCSSHTMLAndroidWindowsiOSMacOSAWSGitJenkinsSwiftKotlinGoogle Cloud PlatformBigQueryTableauGitlab
スマホアプリエンジニア
作業内容 製薬企業の薬剤情報を医師に発信するサービスや、
製薬企業の方が医師と直接コミュニケーションを取れるサービスを展開している企業にて、
マーケティング支援関連サービスにおけるQA業務をご担当頂きます。
環境:・検証端末:Windows、macOS、iOS、Android
・テストケース管理:TestRail、Googleスプレッドシート等
・ソースコード管理:Gitlab
・言語:Java(メイン),Scala,Ruby,Go,Kotlin,ob-C,swiftなど
・CIツール:GitLab-CI / Jenkins
・ドキュメント:Confluence、Wiki、G Suiteなど
・チャットツール:Slack
・その他:Sentry、BigQuery、GCP、AWS、Tableau
その他:<プラットフォーム>
・PCサイト
・スマホサイト、アプリ
<体制>
・プロダクトマネージャー:約8名
・デザイナー:約3名
・開発者:約20名
・テクニカルサポート:約7名
・QA:14名
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
コーポレートエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記いずれかの業務を行っていただきます。
-組織拡大におけるバックオフィス統合システムの設計
-情報セキュリティ(CSIRT)の定期的な見直し/改善
-IdP 基盤(Okta) からのSSO統合
-Jamf/Intune を活用したMDM基盤の構築
-オフィスネットワークの構築/保守
【カスタマーサポート】toC動物関連デバイス開発
作業内容 ・プロダクトを使用する顧客対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- お問い合わせ対応及びテクニカルサポート
- お問い合わせに付随する仕様調査や検証
- 開発部門へのエスカレーションやコミュニケーション
- データ抽出〜データ分析を、データに合わせて改善の提案
- CX施策の立案〜実行
【カスタマーサポート】大手IT企業技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureDockerKubernetes
テクニカルサポート
作業内容 ・以下の3種類の問い合わせに対して、回答を作成する業務になります。
-トラブルシュート
- 顧客から、こういうことを実施したいがどう設定すればよいのか、どういう構成にしたらよいのかを回答する
- 仕様の確認
【TypeScript/React/Vuejs/GCP/フルリモート可能】NFTゲーム_フロントエンドエンジニア(テックリード候補)の案件・求人
業務委託(フリーランス)
ReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptVue.jsNext.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ===========
※重要※
▼必ずお読みください▼
【必須要件】
・20~40代までの方、活躍中!
・日本語ビジネスレベル必須
・週5日稼働必須
・実務経験3年以上必須
===========
・主にTypeScript(使用フレームワークはNext.js)でコードを記述、レビュー、保守します
・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装をします
・システムのドキュメンテーションを行います
・チームメンバーと連携して、ビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進します
・チームメンバーと協力して開発をし、フラットに互いにフィードバックをします
・テクニカルサポートへの対応を行います
【PHP】ToC向けSaaS開発案件
業務委託(フリーランス)
PHPAWSGoogle Cloud Platform
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・ToC向けSaaS開発案件に携わっていただきます。
・具体的には下記作業をご担当いただきます。
-APIの設計開発運用
-組織管理者向けの管理機能の設計開発運用
-非同期処理系の設計開発運用
-テクニカルサポート
-開発運用プロセスの継続的な改善
-技術的負債の解消に向けた検討実施
社内システム管理/オンラインゲーム、メタバース開発会社
業務委託(フリーランス)
テクニカルサポート社内SE
作業内容 サーバー開発を中心に、リアルタイム型オンラインゲームやライブラリ提供・メタバース開発などを行う会社にて、
社内システム管理者として、PCキッティング、AD設定、VPN等のネットワーク設定、その他社内ヘルプデスク全般をご担当いただきます。
<業務内容>
・運用管理
・社員利用のアプリ登録、インストール(ADを使用した管理者権限の追加や編集など)
・PCキッティング、アカウント管理(Windows10、Mac、iPhoneなど)
・サーバ/ネットワーク環境等の構築、運用管理
・ホームページやWebサイトのデプロイ作業
・その他、社内ヘルプデスク対応全般
<使用ツール>
Microsoft365、Excel、PowerPoint、ActiveDirectory
<ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします>
・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種(エンジニア、2D/3Dデザイナー、企画など)の豊富な案件がございます
・在宅勤務、フルリモート可能な案件やフレックスタイム制の案件も多数ございますので、ご希望をお聞かせください
・コンフィデンス・プロが参画前のご契約〜参画後までしっかりとサポートいたします
ECプラットフォーム向けSaaS事業運用開発業務【首都圏以外からも参画可】
JavaJavaScriptPHPPythonRubyCSSHTMLUnixMySQLRailsjQueryBackbone.jsAWSGitJenkinsCircleCI
作業内容 自社サービスの運用/開発に携わっていただきます。
システム開発~運用に関わる幅広い業務が想定されており非エンジニアとのコミュニケーション発生やパフォーマンス、セキュリティなどの知見を得られたりと経験値の幅が広がるポジションとなります。
<具体的な仕事内容>
・システムが検出する異常事態への技術的対応
・他チームと連携したクライアントへの技術的サポート
・発生している諸問題の技術的な調査・対応
・クライアント要望のカスタム処理の開発
<作業環境>
バックエンド:Ruby
フロントエンド:HTML, CSS, JavaScript
フレームワーク:Ruby on Rails, Backbone.js, jQuery, AWS, CI, Jenkins, CircleCI, MySQL
<基本時間>
10:00~19:00
リモート併用|【Linux】Microsoft 技術サポート_サービスデスク対応(システムエンジニア(SE))
業務委託(フリーランス)
Linux
ヘルプデスクSE
作業内容 ・MicrosoftAzureのテクニカルサポート業務として、BtoBでのお客様対応と、サービスの運用保守に従事いただきます。
・お客様からのヒアリング、一時切り分け後、マニュアルに解決策があれば解決までサポート、解決策が不明の場合は技術部門へエスカレーションします。
・運用保守に関しては、作業手順書に沿ってLinux、シェルスクリプトを用います。
・現場にて長期的に契約しているプロジェクトの要員追加に伴う募集となります。
◆作業内容:
・メールや電話にて、製品に関する仕様確認やトラブルシューティング、システム開発における活用方法の助言(コンサルティングに近い)対応を実施します。
・業務フローとしては、MS製品関連のインシデントが担当者に割り振られ、検証や海外チームと連携した対応等を実施し、結果報告などを行います。
・参画にあたり、現場で10日間のトレーニングがあります。
【日本語ネイティブの方、活躍中!】
【20代・30代・40代、活躍中!】
【出社可能な方、活躍中!】
【情シス/フルリモート可】スクール事業を運営する企業における基幹システム開発/運用ディレクション業務
業務委託(フリーランス)
JavaScriptCSSHTML5AccessMySQLPostgreSQLWordPress
フロントエンドエンジニアPMPMOバックエンドエンジニア
作業内容 グループ会社で提供する講座を受講されている方向けのサイトや基幹システムの開発ディレクションと運営業務をご担当いただきます。
【主にご担当いただく業務】
・受講生サイトや基幹システムの開発ディレクション、パートナー会社との折衝やベンダーコントロール、メンバーマネジメント
・改修方針の検討、予算管理、案件進捗管理
・機能改修、機能追加に関するデザイン、モック作成、要件定義、基本設計、テスト準備、受け入れ試験、リリース作業など
(内製できる箇所についてはご自身でコーディングを実施いただきますが、大掛かりなものや業務系については、パートナーへのディレクションを行います)
・学習サイトのページ作成、更新といったコンテンツ運用全般
(配信イベントのアーカイブページの作成や、制度変更などに伴う案内ページの修正、学習用のコンテンツページの作成など)
・顧客、従業員に向けたテクニカルサポート(学習ツールへの問合せ回答など)
【BIツール/フルリモート】Power Apps・Power Automateアプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScript
テクニカルサポート
作業内容 ・下記作業に携わっていただきます。
‐Power AppsやPower Automateのアプリ開発
‐顧客の内製開発の支援
【Windows/英語】デスクサイドサポートエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
テクニカルサポート社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
・エンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
・ ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
・ユーザアカウント管理
・ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
・報告、会議などへの対応
【Tableau/システム運用】大手テレビ局Tableau/クラウドツール保守エンハンス案件
業務委託(フリーランス)
JIRATreasure DataTableauGoogle Analytics
テクニカルサポート
作業内容 ・大手テレビ局のデータ戦略室にてIT事務をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Tableauの改修、エンハンス
-テレビ番組関連コンテンツのデータ入力
-各種クラウドツールアカウント登録や保守運用
-データ分析ダッシュボードの不具合、問合せの一次窓口と障害解決のディレクション
【カスタマーサポート】金融業界向けクラウドユーザー対応案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform
テクニカルサポート
作業内容 ・金融業界向けクラウドユーザー対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-質問、事前相談、利用申請などのチケット対応
-クラウド環境でのアカウント、サブスク、VNETの登録申請
-課金情報やデータ集計
-業務の手順書やKBなどのドキュメント整備
【業務委託】【ゲーム開発】開発アシスタント案件
業務委託(フリーランス)
UnityGitGoogle Workspace
テクニカルサポート
作業内容 ゲーム開発における各種作業をご担当していただきます。
主に下記のような作業をご担当していただきます。
-制作ツールやアセット、機材の購入と管理
-ツール、機材に関するトラブルシュート対応
-開発環境の構築作業
【Unreal Engine】工業系アプリケーション開発案件
業務委託(フリーランス)
BlenderMayaUnityUnreal Engine
作業内容 ・工業系通信制御アプリケーション開発における、
テクニカルアーティストとして、下記作業をお任せいたします。
・リアルタイムグラフィックス・コンテンツのデザイン業務
・受託案件のデザイン仕様作成、データ作成業務およびテクニカルサポート
※お任せする作業はスキルに応じて異なります。
【React/エンド直】フルリモート/フレックス可!NFTサービスのフロントエンジニア
業務委託(フリーランス)
JavaScriptReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptVue.jsNext.js
フロントエンドエンジニアバックエンドエンジニア
作業内容 ・主にTypeScript(使用フレームワークはNext.js)でコードを記述、レビュー、保守します
・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装をします
・システムのドキュメンテーションを行います
・チームメンバーと連携して、ビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進します
・チームメンバーと協力して開発をし、フラットに互いにフィードバックをします
・テクニカルサポートへの対応を行います
開発環境
フロントエンド: TypeScript, React, Next.js, Redux
サーバー: Node (TypeScript, JavaScript)
クラウド: GCP
ブロックチェーン: Ethereum, Polygon (Solidity)
ブロックチェーン用サーバー: Node (TypeScript, JavaScript)
ソースコード管理: GitHub
ツール
ドキュメント: Notion
ファイル共有: Google Drive
タスク・勤怠管理: ClickUp, Google Calendar
コミュニケーション: Slack, Tandem, Zoom
【Windows】システム運用案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsiOSAzureNASWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内SE(ネットワーク障害/イントラ運用/資産管理/機器導入/セットアップ/事務手続き 等)
-ヘルプデスク(問い合わせ受付~対応まで)
-外部インターネットサイト運用補助(情報確認/テスト作業 等)
【Windows/英語】コールセンターサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 下記を行っていただきます。
・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応
・障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
・ユーザアカウント管理
・ 英語のToolへのインシデント入力
・固定資産、ライセンス管理
・PC交換作業
・SCCM/Casperによる端末管理
TypeScript NFTゲームのフロントエンジニア
JavaScriptGitHubReactGoogle Cloud PlatformTypeScriptVue.jsNext.js
フロントエンドエンジニア
作業内容 <業務内容>
・主にTypeScript(使用フレームワークはNext.js)でコードを記述、レビュー、保守
・既存のプロダクト・仕組みを評価し、改善および新規機能の提案と実装
・システムのドキュメンテーションを行う
・チームメンバーと連携してビジネス目標の達成に役立つプロジェクトを定義し、優先順位を付けを行いプロジェクトを推進
・チームメンバーと協力して開発をしフラットに互いにフィードバック
・テクニカルサポートへの対応
※リードポジションも募集しておりますので、ご希望の際はご相談ください。
<環境>
フロントエンド:TypeScript, React, Next.js, Redux
サーバー:Node(TypeScript, JavaScript)
クラウド:GCP
ブロックチェーン:Ethereum, Polygon(Solidity)
ブロックチェーン用サーバー:Node(TypeScript, JavaScript)
ソースコード管理:GitHub
ドキュメント:Notion
ファイル共有:Google Drive
タスク・勤怠管理:ClickUp, Google Calendar
コミュニケーション:Slack, Tandem, Zoom
<備考>
フルリモート
<基本時間>
フルフレックス制
※会議がある際は、会議の時間を優先
【AWS/フルリモート】AWSエンジニア(運用~設計構築)
業務委託(フリーランス)
AWSAzureGoogle Cloud Platform
サーバーエンジニア
作業内容 ■案件内容
AWS総合支援サービスを展開する同社にて、顧客のAWSに関する技術的な課題を解決するAWSクラウドエンジニアの募集となります。幅広い業界で導入支援実績 3,000 社以上のクライアント企業様における支援実績がございます。従来は導入支援後の運用~保守がメインでしたが、直近はクラウド環境の設計構築など上流の案件が増えており、今回新規募集となります。AWSの知見を高めたい方にはお勧めの案件となります。詳しいかかわり方に関しては、ご面談時に確認する予定となります。また、ご経験に応じてリーダー業務をお任せする可能性もございます。
■業務内容
・クライアントに代わり運用保守を行うオペレーション代行
・AWS/障害発生時のお問合せ対応
・新規クラウド環境構築による設計構築
・育成チームもしくは専門チームのエンジニアの取りまとめ(1on1実施、勤怠管理、育成、業務目標管理)
・新規業務の運用設計(グループ/社内調整を含む)
■募集背景・課題
【フルリモート可能(代官山)/PHP(Laravel)】店舗情報一括管理SaaSのテックリード募集!
業務委託(フリーランス)
PHPLaravel
サーバーサイドエンジニア
作業内容 店舗情報一括管理サービスのPHPエンジニア・テックリードとして開発・運用を担当していただきます。
・グロース施策開発
・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用
・内部向け管理画面の設計・開発・運用
・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります)
【チーム体制】
各プロジェクトはアジャイル開発を基本としたチーム体制で構成されており、
2週間のスプリントを原則としリリース計画を立てています。
【環境】
開発環境 : PHP/Laravel
ツール : Docker
【ホームページ】
バックエンド : Go/echo / PHP/Laravel
フロントエンド : TypeScript/Next.js(React)
ツール : Swagger / Storybook / Docker
【インフラ-AWS】
主要サービス : ECS Fargate/EC2/EKS/S3
データベース : RDS(Aurora MySQL)
その他サービス :
CloudWatch / CloudFront / ElastiCache / IAM Identity Center(SSO)/ SQS /
SES / WAF / Cognito / Lambda / DynamoDB / SNS / ChatBot
※ 上記の主要なプロジェクト以外にマイクロサービスが複数稼働しています。
【バージョン管理/タスク管理/ドキュメント/他】
バージョン管理 : Git / GitHub
CI/CD : Github Actions
IaC : Terraform
運用監視 : Datadog / CloudWatch
コンテナ : Docker
BIツール : Redash
タスク管理 : Backlog
ドキュメント : Notion / XD / Miro
コミュニケーション : Slack / Discord
外国籍不可
クッキー同意管理ツール支援案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPCSSHTMLWordPressUX
フロントエンドエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-クッキー同意管理ツールの初期導入支援/管理コンソールを使用した各種設定
-CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ
-WebサイトへのJavaScriptの書き込み/タグマネジメントツールを使ったクッキーバナーの実装支援
-ツール初期導入から運用までにおける、技術的なご質問に対し、回答(メール/電話/Web会議 等)
-ツールベンダーへの技術的な問い合わせ対応
-サポートチケットの管理/データの整理 等
【開発ディレクター】自社プロダクト新規開発・運用保守案件
業務委託(フリーランス)
JavaJavaScriptCSSHTML5LinuxMySQLPostgreSQLNode.jsSpringGitHubReactTypeScript
フロントエンドエンジニア
作業内容 自社プロダクトの開発案件に携わっていただきます。
主に下記作業をご担当いただきます。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
【PCキッティング】不動産会社社内ユーザ用PCキッティング支援案件
作業内容 ・大手総合不動産企業にて、グループ全体のWindowsPC入れ替えに伴うPCキッティング作業に携わっていただきます。
PCキッティング対応ルームにて、手順書に沿って作業を行っていただきます。
社内からの問い合わせ対応等はございません。
3.4名で1日当たり数十台~百台前後の対応をお願いします。複数台同時にキッティングできる環境を整えております。
-開梱(不要なものを仕分け、廃棄)
-ナンバリング(PC管理番号のラベル作成、張り付け)
-キッティング(事業部用にいくつかの複数のイメージあり、一部手動インストールあり)
-動作確認(リモート環境に入れるか確認)後、箱に戻し出荷作業
【TAM】IBM製品運用支援案件
作業内容 ・IBM製品運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-運用に関するお問い合わせ対応
-重要障害対応
-問い合わせの進捗状況の管理と報告
-修正や重要障害情報などの技術情報の提供
-調査状況とTAMの見解をサポートに伝えるとともに課題解決方針についてサポート、開発部門と協議
-製品開発部門へのエスカレーション実施
-サポート/開発部門 とのコミュニケーション
【業務委託】【新規ゲーム開発】3Dジェネラリスト案件
業務委託(フリーランス)
MayaUnity
テクニカルサポート
作業内容 新規ゲーム開発における、3Dセクションの様々なアセット制作、クオリティ資料制作など
クリエイティブ領域において幅広い作業をお任せいたします。
具体的には下記作業を想定しております。
・新規開発の3Dセクションのアセット全般の制作
・アートディレクターと連携し、3Dアセットのクオリティを担保
【TypeScript/ShellScript】BtoB向けWebサービスの運用支援・システム保守業務
業務委託(フリーランス)
SQLShellMySQLNode.jsGitHubReactTypeScript
サーバーサイドエンジニア
作業内容 ・CSチームと協力しながら日々の運用業務の支援をしていただきます。
・具体的には下記業務をご担当いただきます。
-スクリプト実行や画面操作によるデータ出力、データ登録
-テクニカルサポート対応
-ログ調査やデータ調査
・ご本人の希望やスキルに応じて、
下記業務をお任せする可能性がございます。
-システムの小、中規模な改善
-運用フロー改善の提案、推進