テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 11ページ目

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

お台場海浜公園駅

テクニカルサポート

作業内容・以下を行っていただきます。 -Exchangeに関するリクエスト対応（日本語） -ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼（日本語） -専任メンバーへのエスカレーション（英語） -BRMからの個別対応依頼の相談の受領（日本語） -個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）（英語）

【AccessVBA】不動産業界向けシステム設計案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

関内駅

VBAAccess

テクニカルサポート

作業内容・AccessVBAを使ったクライアント管理ツールのシステム設計/開発に携わっていただきます。・下記をおこなっていただきます -ノーコードツールの設計/開発/運用テスト/マニュアル化 -AccessVBAを使ったローカルツールの開発/改修/運用 -データレイアウト検討

【テクニカルサポート】音響解析ソフトウェア「Actran」の技術支援/週3~5日/リモート相談可

300,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Python

データサイエンティストテクニカルサポートフロントエンドエンジニアアプリケーションエンジニアセールスエンジニア社内SEAIエンジニアプリセールスヘルプデスクバックエンドエンジニア

作業内容音響解析ソフトウェア「Actran」を用いた顧客への技術支援業務をお任せします。 Actran製品を購入した顧客への技術支援から購入前の提案支援まで幅広くお力添えいただきたいです。【具体的には…】・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動・製品購入後のお客様に対する操作説明や製品トレーニング実施活動等の技術アドバイス・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する技術的な提案及び性能機能評価活動など【組織体制】 2名(50代1名/60代1名)+募集1名【音響解析とは】様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。大きな目的は騒音低減や快音設計で、その為に下記の工程で「Actran」が適用されます。 ➀実験の代替：モデル作成、実験環境の整備等の実験により莫大なコストと時間を要ため、その代替とする事があります。 ➁実験の検証：音響解析結果と実験結果を比較することで、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 ③メカニズムの解明：騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムを解明したい場合等に用いられます。同社は、災害や温暖化やエネルギー供給問題、医療などの様々な課題をシミュレーション技術を通して社会に貢献している会社です。今回は・自動車や建築、医療業界で用いられる音響解析ソフトウェア「Actran」の技術者を募集しております。現在、2名の社員が在籍しておりますが、今後は専門性のある人材に入っていただくことでよりご支援できる業務の幅を広げたいと思っております。

【RPA/BizRobo】流通小売向けロボット構築案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

RPA

テクニカルサポートセールスエンジニア

作業内容・流通小売を中心としたエンドユーザーへのBizRobo!の支援に携わっていただきます｡・ロボット開発の業務手順のヒアリング～ロボット開発完了まで携わっていただきます｡

【Exchange(リモート)】運用サポート業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

インフラエンジニア

作業内容・Exchenge Onlineのユーザーサポート・メールホワイトリスト追加/削除・アクセス権情報の抽出/設定変更・技術支援、課題解決、各種資料の作成・テクニカルサポート、エスカレーション等・その他、プロジェクトサポート業務

【ネットワーク/フルリモート】大規模ネットワーク構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL

作業内容・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義　-ネットワーク基本設計、詳細設計　-検証　-クライアント折衝

【社内SE】社内システム構築、管理案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

Linux

社内SE

作業内容社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。　- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化　- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止　- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理　- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール　- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化　- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する

【PHP】店舗情報一括管理SaaS開発案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

PHPSQLLinuxLaravel

作業内容・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-グロース施策開発　-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用　-内部向け管理画面の設計、開発、運用　-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 　-技術負債の解消に向けた開発

【Python/SQL】大手新聞社向け社内BIツール開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

PythonSQLAWSGitGitHub

作業内容・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。 - データマート作成バッチの設計、製造 - Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。 - 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等 - BIツールのシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート -Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成 - バッチのドキュメント整備

【英語】システムオペレーション案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScript

テクニカルサポート社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 -ライセンス問い合わせ対応 -費用按分、契約管理 -Adobeユーザー/ライセンス管理 -PC管理台帳運用 -AFS運用(Apple Finance Service) -資産管理チームの自動化Google Apps Script保守

【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニア

作業内容・Cisco機器の問題解決サポート業務。（一連の流れを行っていただきます。）・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート・トラブルシューティング/環境設定・デバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーション

【Node/フルリモート/週5日】マーケティングプラットフォームのバックエンド開発業務

フルリモート

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

Node.jsAzureTypeScript

サーバーサイドエンジニアバックエンドエンジニア

作業内容要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守導入社数800社を超えのマーケティングプラットフォームを運営する顧客にて、製品開発チームにおけるバックエンド開発を中心にお任せいたします。 C#を使用したバックエンド開発やNode.jsを使用したバックエンドの開発、 IaCを利用したインフラの構築などに携わっていただきます。【業務内容】：・動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義、および設計・C#を使用したバックエンドAPIの開発、およびテスト・C#、または、Node.jsを使用したサーバーレス開発、およびテスト・terraformを使用したインフラ構築・テクニカルサポートチームからのQA対応・本番環境、ステージング環境へのリリース作業・チームメンバーのコードレビュー・プランニングなど各種スクラムイベントへの参加

【Microsoft Office】家電量販店向けNW無線化支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

インフラエンジニアテクニカルサポートPMO事務

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐スケジュール調整(ユーザ/店舗担当者/工事業者/入館申請等) ‐必要に応じた簡単なドキュメント作成 ‐ 会議参加、拠点展開日程調整、取り纏め

1,000,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

社内SEPMPMO

作業内容 ■業務内容同社にて、情報システム部にてプレイングマネージャーを募集します。具体的には以下の業務をお任せします。・社内の情シス組織の立て直し　∟オンプレ環境からクラウド環境(AWS)へのリプレイス支援　∟経営戦略に基づいた社内基盤システムのロードマップ作成　∟社内の業務改善施策の立案、実行、効果測定　∟社内インフラ構築・運用・保守　∟IT資産・アカウント管理　∟テクニカルサポート　等　→マネジメント(8割)、手を動かす業務(2割) ・情報システム部の組織体制　∟ネットワーク：2名、情シス・キッティング2名＝4名 ■募集背景・課題開発ができる方がいらっしゃらず、現行のシステムを運用している状態です。体制の立て直しを行い、現行のシステムをオンプレ環境からクラウド環境へ切り替えていきたいため、情報システム部のプレイングマネージャーを募集しております。

【ヘルプデスク/英語】ユーザーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

MacOSVMware

データサイエンティストネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセキュリティエンジニアデータベースエンジニアテストエンジニアQAエンジニア社内SEPLヘルプデスク

作業内容・ITサポートに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-オフィス内およびリモートユーザー向けWindowsおよびMacのヘルプデスク対応　-ユーザPC向けのソフトウェア、社内標準ツールのインストールと設定作業　-ユーザアカウント管理および資産管理

【カスタマーサポート】テクニカルドキュメントライター案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

芝公園駅

テクニカルサポート

作業内容・Microsoft365のテクニカルドキュメントライターとしてご参画いただきます。・Microsoft365の新機能や仕様変更の情報を調査、検証し、　Webサイトから公開するサービスにおける、下記の業務を対応いただきます。　-新機能、仕様変更に関するドキュメントのレビュー(動作検証含む) 　　-ドキュメントをWebサイトに公開する作業　-新機能や仕様変更に関する公開情報の確認、調査、検証　-説明するドキュメント作成　-問い合わせ対応

【カスタマーサポート】IT業界向け販売代理店システム開発カスタマーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

保土ケ谷駅

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

テクニカルサポート

作業内容運用中パズル系ソーシャルゲームにおいて、カスタマーサポート作業をお任せいたします。具体的には下記を想定しております。・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理　 └ゲームに関する一般的な内容 └カスタマー同士のトラブルに関する内容　 └規約違反に関する内容 └アイテム消失などの救済に関する内容 ※スキルに応じて他の作業もお任せ致します

【カスタマーサポート/OpenStack】システム構築支援案件

フルリモート

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

天神駅

PythonShellOpenStackAnsible

テクニカルサポート

作業内容・OpenStackを使ったシステムの構築支援に携わっていただきます。・メーカーSEの立場としてメーカーのクライアントに対しサポート等をする業務をご担当いただきます。

決済代行サービス運用改善業務案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

Java

テクニカルサポート

作業内容日次／月次の各種運用作業の中で、改善や可視化等を提案し、安定かつ効率的な運用を提案し、実現していただく業務です。対応工程は、システム運用、システム改善、システム可視化になります。

【PL】PC運用保守運営リーダー案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

テクニカルサポートPLPMPMO

作業内容下記を行っていただきます。・PCの保守/運用案件の管理・新規PCキッティング、展開関連プロジェクトの企画/運営/管理　(計画策定、メンバ＆ベンダコントロール、プロジェクトや品質の管理、各所調整等) ・技術指導(マスタ設計、展開環境構築等　※実際の指導は技術スタッフを活用)

【C#/Node.js】マーケティングプラットフォーム開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

PythonC#WindowsDynamoDBNode.jsAzureReactTypeScriptVue.js

サーバーサイドエンジニア

作業内容・C#やNode.jsを用いたマーケティングプラットフォーム開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-動画や画像を使用したマーケティングツール機能の要件定義および設計　-C#を使用したバックエンドAPIの開発およびテスト　-C#またはNode.jsを使用したサーバーレス開発およびテスト　-Terraformを使用したインフラ構築　-テクニカルサポートチームからのQA対応　-本番環境、ステージング環境へのリリース作業　-チームメンバーのコードレビュー　-プランニングなど各種スクラムイベントへの参加

【PM】アプリケーション開発推進案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

PMPMO

作業内容・アプリケーション開発推進案件にPMとして携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-外部パートナーとの窓口を担当、連携開発の要望整理、要件定義、　業務フロー整理、テクニカルサポート、テスト管理、リリース調整　-審査業務改善など、事業部内の各種業務改善プロジェクト案件

製薬企業向けマーケティング支援関連サービスにおけるQA業務

500,000 〜 600,000円/月

東京都

溜池山王駅

JavaRubySQLScalaCSSHTMLAndroidWindowsiOSMacOSAWSGitJenkinsSwiftKotlinGoogle Cloud PlatformBigQueryTableauGitlab

スマホアプリエンジニア

作業内容製薬企業の薬剤情報を医師に発信するサービスや、製薬企業の方が医師と直接コミュニケーションを取れるサービスを展開している企業にて、マーケティング支援関連サービスにおけるQA業務をご担当頂きます。環境：・検証端末：Windows、macOS、iOS、Android 　　　・テストケース管理：TestRail、Googleスプレッドシート等　　　・ソースコード管理：Gitlab 　　　・言語：Java(メイン),Scala,Ruby,Go,Kotlin,ob-C,swiftなど　　　・CIツール：GitLab-CI / Jenkins 　　　・ドキュメント：Confluence、Wiki、G Suiteなど　　　・チャットツール：Slack 　　　・その他：Sentry、BigQuery、GCP、AWS、Tableau その他：＜プラットフォーム＞　　　・PCサイト　　　・スマホサイト、アプリ　　　＜体制＞　　　・プロダクトマネージャー：約8名　　　・デザイナー：約3名　　　・開発者：約20名　　　・テクニカルサポート：約7名　　　・QA：14名 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【PM】Windows端末リプレース案件

1,350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Windows

テクニカルサポートPM

作業内容・Windows10端末からWindows11へのリプレース案件にPMとして携わっていただきます。・具体的には下記の支援をしていただきます。　-移行プロジェクトのPM 　-Intuneを用いたデバイス管理の整備　-Azure ActiveDirectoryによる社内アカウント管理　-ZTNAやSD-WANなど新技術の検討を含めた社内ネットワーク管理・構築・改善の検討

【Microsoft365】某製造業向けM365運用支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

東湊駅

テクニカルサポート

作業内容・某製造業向けにM365運用の支援に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-M365に関する問い合わせ対応　-会議のファシリテーション　-課題管理　-展開支援

【プリセールス】クラウドサービスのセールス案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Windows

テクニカルサポートセールスエンジニアプリセールス

作業内容下記業務を担っていただきます。　* クラウドサービスのテクニカルセールス対応　* 仕様質問回答、構成検討支援、サービス紹介説明など　* 小規模なSI作業（仮想マシンのOS基本設定/バックアップ設定/FW/LB基本設定な　　ど）

【テスト】リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

テストエンジニア

作業内容・リサーチ業務向けWEBアプリ検証支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-機能テストケース　-機能テスト実施　-バグ調査　-新規機能調査　-QAテクニカルサポート

【カスタマーサポート】CRM製品導入サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

テクニカルサポートセールスエンジニア

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋-クラウドサービスの営業に同行し、技術的なサポートの実施 ₋問い合わせ対応 ₋サービス提供会社へのメール問い合わせ ₋ドキュメント作成 ‐チケット管理 ‐ITサービスマネジメントツールの技術・サポート対応

【PM/社内SE】小売業向け社内SE・リプレイス支援案件