テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目

作業内容 ・Azureを用いたシステム構築運用案件にPM兼PMOとして携わっていただきます。 ・テクニカルサポートをご参画から、トラブルシューティングまでご担当いただきます。

作業内容 システム運用保守における、社内SEまたは、サポートデスク対応を担っていただきます。 下記いずれかをご担当いただきます。 ・社内SE 　-障害ログ調査 　-原因追及/対応指示 　-システム改善提案 ・サポートデスク(英語対応)

作業内容 ・下記作業に携わっていただきます。 　‐Power AppsやPower Automateのアプリ開発 　‐顧客の内製開発の支援

作業内容 アンケート調査システムの開発をしている企業様にてグループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレーションなどをお願いいたします。 軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、開発のご経験（ソースコードが読める）が必要となります。

作業内容 ・公共事業向けLinux、Windowsサーバ基盤更改/構築案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-詳細設計 　-構築 　-テスト

作業内容 ・PowerPlatform関連の技術サポートに携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　-市民開発に向けた社員(非IT)向けPowerPlatformのトレーニングサポート、技術支援・QA対応 　-統制管理業務(利用ガイドライン等に沿った、市民開発アプリのセキュリティチェック)

作業内容 ・公共事業向けLinux、Windowsサーバ基盤更改/構築案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-詳細設計、構築、テスト

作業内容 ・医薬業等向けSAP運用保守に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務 　-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション　 　-顧客リクエストに基づく機能拡張、改修　 　-問合せ内容の報告取り纏め　　 　-顧客折衝　 　-その他業務支援

作業内容 下記を行っていただきます。 ・ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション ・エンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応 ・ ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール ・報告、会議などへの対応

作業内容 主にSharePoint, MFA, Teamsの運用をTLのもとで行います ・ユーザーサポート、MSへの問い合わせ ・サイトの新規作成、拡充、移行 ・各種ドキュメント作成、テクニカルサポート ・プロジェクトサポート業務(移行業務、基盤変更) ・機能追加、改修業務 ＜基本時間＞ 9：00～18：00

作業内容 ・SharePoint開発やPower Apps開発活用支援に携わっていただきます。

作業内容 ・Linuxを用いたシステム障害対応に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-システムインフラの監視及び障害対応 　-システム障害の原因分析と根本解決策の検討 　-監視の仕組整備

作業内容 ・製造業様向けMESマイグレーション案件に携わっていただきます。 ・下記作業に携わっていただきます。 　-機能設計書 　-アプリケーション開発 　-単体テスト仕様書作成

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -社内SE(ネットワーク障害/イントラ運用/資産管理/機器導入/セットアップ/事務手続き 等) -ヘルプデスク(問い合わせ受付～対応まで) -外部インターネットサイト運用補助(情報確認/テスト作業 等)

作業内容 下記を行っていただきます。 ・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応 ・障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ 英語のToolへのインシデント入力 ・固定資産、ライセンス管理 ・PC交換作業 ・SCCM/Casperによる端末管理

作業内容 ・金融業界向けクラウドユーザー対応に携わっていただきます｡ ・下記を行っていただきます｡ 　-質問、事前相談、利用申請などのチケット対応 　-クラウド環境でのアカウント、サブスク、VNETの登録申請 　-課金情報やデータ集計 　-業務の手順書やKBなどのドキュメント整備

作業内容 下記を行っていただきます。 ・社内利用のSaaS、システムの導入、管理 ・新規サービス、システム導入に向けた企画 ・社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング（テクニカルサポート） ・社内の業務課題に対する効率化の提案、開発 ・オフィス統廃合や増床対応、レイアウト変更などに起因するオフィスNWの設計、構築、運用

作業内容 ・工業系通信制御アプリケーション開発における、 　テクニカルアーティストとして、下記作業をお任せいたします。 ・リアルタイムグラフィックス・コンテンツのデザイン業務 ・受託案件のデザイン仕様作成、データ作成業務およびテクニカルサポート ※お任せする作業はスキルに応じて異なります。

作業内容 ***** ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】 ・20～40代までの方、活躍中 ・週5日稼働 ・実務経験3年以上 【外国籍の方の場合】 ・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル ***** クラウドサービスのセキュリティ評価情報を提供するSaaSの開発・保守業務 ・顧客からの問い合わせに対する仕様確認、不具合調査・修正、顧客サポート（CRE: 顧客信頼性エンジニアリング） ・システムの変更に伴う仕様レビュー、手動テストの実施、E2Eテストの実施・メンテナンス（QA: Quality Assurance） ・それらに伴う開発やドキュメント整備、その他改善活動

作業内容 ・インフラ構築運用に携わっていただきます。 ・主にサーバやネットワークの設計～運用をご担当いただきます。

作業内容 ゲーム開発における各種作業をご担当していただきます。 主に下記のような作業をご担当していただきます。 　-制作ツールやアセット、機材の購入と管理 　-ツール、機材に関するトラブルシュート対応 　-開発環境の構築作業

作業内容 社内SEとして、ご経験に応じて以下をご担当いただきます。 　- サーバー管理、サーバーの仮想化、自動処理の統合化 　- 診断ソフトを利用し、事前にハードウエア及びソフトウエアの不具合防止 　- DBのバックアップを計画、実施し、データ保護、ディザスター・リカバリー及びインシデント管理 　- サーバーの設定、OS及び関連のソフトウエアのインストール 　- テクニカルサポート及びヘルプデスク業務を主導し、ハードウエア及びソフトウエア関連のトラブルを効率化 　- ネットワークの接続を行い、ルーター及びスイッチを設定する

作業内容 ・大規模ネットワーク構築案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-要件定義 　-ネットワーク基本設計、詳細設計 　-検証 　-クライアント折衝

作業内容 ・IBM製品運用支援案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-運用に関するお問い合わせ対応 　-重要障害対応 　-問い合わせの進捗状況の管理と報告 　-修正や重要障害情報などの技術情報の提供 　-調査状況とTAMの見解をサポートに伝えるとともに課題解決方針についてサポート、開発部門と協議 　-製品開発部門へのエスカレーション実施 　-サポート/開発部門 とのコミュニケーション

作業内容 自社プロダクトの開発案件に携わっていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理 ・要件定義資料の作成 ・テクニカルサポートの取りまとめ ・他部門との調整 ・開発プロセスのモニタリング ・その他、付随する業務

作業内容 ・大手総合不動産企業にて、グループ全体のWindowsPC入れ替えに伴うPCキッティング作業に携わっていただきます。 PCキッティング対応ルームにて、手順書に沿って作業を行っていただきます。 社内からの問い合わせ対応等はございません。 3.4名で1日当たり数十台～百台前後の対応をお願いします。複数台同時にキッティングできる環境を整えております。 -開梱（不要なものを仕分け、廃棄） -ナンバリング（PC管理番号のラベル作成、張り付け） -キッティング（事業部用にいくつかの複数のイメージあり、一部手動インストールあり） -動作確認（リモート環境に入れるか確認）後、箱に戻し出荷作業

作業内容 ・PHPを用いた店舗情報一括管理SaaS開発案件案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 　-グロース施策開発 　-クライアント向けの管理機能の設計、開発、運用 　-内部向け管理画面の設計、開発、運用 　-テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります) 　-技術負債の解消に向けた開発

作業内容 ・下記を行っていただきます。 -クッキー同意管理ツールの初期導入支援/管理コンソールを使用した各種設定 -CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ -WebサイトへのJavaScriptの書き込み/タグマネジメントツールを使ったクッキーバナーの実装支援 -ツール初期導入から運用までにおける、技術的なご質問に対し、回答(メール/電話/Web会議 等) -ツールベンダーへの技術的な問い合わせ対応 -サポートチケットの管理/データの整理 等

作業内容 ・Pythonを用いて大手新聞社向け社内BIツール開発に携わっていただきます。 ・BIツール用のバッチ開発において下記作業をご担当いただきます。 - データマート作成バッチの設計、製造 - Rundeckで稼働している既存バッチのAirflow移行 ・BIツール保守において下記作業をご担当いただきます。 - 障害発生時の障害対応、バッチリラン、データリカバリ等 - BIツール のシステム的な Q&A 対応、テクニカルサポート -Redashを使ったデータ抽出、ダッシュボード作成 - バッチのドキュメント整備

作業内容 ・CSチームと協力しながら日々の運用業務の支援をしていただきます。 ・具体的には下記業務をご担当いただきます。 　-スクリプト実行や画面操作によるデータ出力、データ登録 　-テクニカルサポート対応 　-ログ調査やデータ調査 ・ご本人の希望やスキルに応じて、 　下記業務をお任せする可能性がございます。 　-システムの小、中規模な改善 　-運用フロー改善の提案、推進