テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 9ページ目
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テクニカルサポート × 在宅・リモートの案件・求人一覧 9ページ目
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【C言語】自社ソフトウェア導入、運用支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
C
テクニカルサポート
作業内容 ・組み込み開発向け自社ソフトウェアの導入、運用サポートをお願い致します。
・主に下記作業をご担当いただきます
- 製品導入、運用に関する顧客からのお問い合わせ対応
- 顧客から相談された事象の再現、検証作業
【ヘルプデスク/一部リモート】外国為替システムサポート業務案件
490,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
守口駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・外国為替システムサポート業務案件に携わっていただきます。
・各代理店からの事務的な依頼対応、確認作業(システム開発作業は無し)を担当いただきます。
英語 大手航空会社の問い合わせサポート支援
500,000 〜 600,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
作業内容 大手航空会社においてポストシステムのリプレイスを行っている中で、提携している旅行会社にも影響が出る開発を行っております。
ユーザー等からくる、システムに関する問い合わせの対応を行っていただける方を募集いたします。
問い合わせ業務となる為、サポートデスクやテクニカルサポートを行った経験がある方にフィットしやすいです。
＜基本時間＞
10：00～19：00
【Linux】通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Linux
ITコンサルタントテクニカルサポート
作業内容 ・通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-モンタビスタLinux および CetOS Ubuntu Linuxプラットフォーム等の技術コンサルティング
-質問項目のシステム登録から初期対応
-海外エンジニアへの依頼および督促と技術相談
-周期的な利用環境及びシステム確認
-メール及び電話による問題解析と解決案提示
-Linux OS 環境のセットアップ
-Linux OSの導入サポート
-使用環境構成サポート
【データサイエンティスト/一部リモート】不動産業界向けデータ分析案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪ビジネスパーク駅
BigQueryGoogle Analytics
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・不動産業界向けデータ分析に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-広告の効果検証、ABテスト
‐サイトのボトルネック分析
‐費用対効果検証
【Linux/一部リモート】基盤インフラ構築支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
SQLWindowsLinux
テクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 ・基盤インフラ業務に関して主に下記作業をご担当いただく予定です。
‐クラウド環境にてサーバ払い出しの各種申請
‐各種パッケージやフレームワークの導入、設定後の動作テスト実施
‐DB管理、各種調査、対応
‐運用で使用するバックアップPowerShellの改善対応
【PMO(リモート)】金融機関向ネットワーク運用支援業務
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
PMO
作業内容 ・金融機関の社内システムのPMサポート業務。
・テクニカルサポート
・各PJのサポート管理業務（WBS、進捗管理、課題管理等）
・各種資料作成
・業務・運用設計支援
・導入サポート、ヴァージョンアップ
・老朽化対応
【運用保守】電話技術サポート(総合受付窓口)
300,000 〜 500,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング
・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート
・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ
・メールもしくは電話での回答提供
・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。
デジタルチケット販売管理システム支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
広尾駅
テクニカルサポート
作業内容 ・業務システムやアプリケーションの管理マニュアル作成をご対応いただきます。
【運用保守】電話技術サポート(総合受付窓口)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
千葉県
海浜幕張駅
作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング
・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート
・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ
・メールもしくは電話での回答提供
・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。
【データ利活用コンサル】製薬業界でデータ分析支援、戦略立案
1,700,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
SASTableau
コンサル
作業内容 クライアントのコンサルタントが参画しご支援しているエンドでの、データ分析支援案件です。
データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。
想定される業務は下記の通りです。
・RWD（含：IT子会社が実施している切り出し後のデータ）について、BIツールで可視化
・BIツール活用について、部内のトレーニング、もしくは実際に臨床データやRWDでダッシュボード作成補助
・作成するデータセット構造と相談者が欲しい帳票からtableauで実装可能かの判断
・相談者へのtableauサポート
・「RWDの切り出したデータ（サンプルデータでよい）を用いての、Tableau使用方法トレーニング」
・IQVIA Oncology EMRデータ構造理解
・US疫学チームとJP疫学チームの分析定義の違いの影響把握（どの要因が一番結果乖離に影響を与えているか？）
（・RWE分析の品質向上 ダブルプログラミングの片方を実施）
・その他、付随する業務
運用保守エンジニア 電話技術サポート(総合受付窓口)案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング
・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート
・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ
・メールもしくは電話での回答提供
・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。
【ヘルプデスク/一部リモート】ワークフローシステム運用案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
摂津富田駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ワークフローシステム運用案件を担当いただきます。
・主な作業内容は下記です。
-X-pointの運用
-PCキッティング
-問い合わせ対応
【ヘルプデスク/一部リモート】金融企業ヘルプデスク案件
480,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・金融企業においてヘルプデスクをご担当いただきます。
・主に下記作業に携わっていただきます。
- SaaSツール選定、利用検討～検証、ガバナンス整理
- 社内ネットワークの改善および運用管理
- 開発PCのキッティング
- ベンダー問合せの対応
- セキュリティインシデント対応
- ツールの導入〜運用にあたるフロー整備
開発ディレクター / PMO 法人向け自社サービス開発
600,000 〜 700,000円/月
東京都
PMO
作業内容 自社の電話自動応答サービス開発における、プロジェクトマネジメントを担ってくださる方を募集しています。
＜業務内容＞
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
【クラウド】Azure運用保守業務支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
麹町駅
Azure
サーバーエンジニア
作業内容 ・Azure運用保守業務支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-専用ポータルからの問い合わせ対応
-顧客との定例会開催
-製品利用状況の分析/運用改善/調査
-プリセールスチーム/設計構築チームとの連携
【ヘルプデスク】外資系企業向けヘルプデスク案件
430,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
秋葉原駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。
・クライアントPC周りのトラブルシューティング、
Windows OSやOffice製品を中心とした
使用方法や障害についての受付、解決処理、
各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。
· PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理
（セットアップ、メンテナンス、障害対応等）も担っていただきます。
リモート併用｜自社プロダクト向け開発ディレクター（PM、PM補佐）（PMO）
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
PMPMO
作業内容 当社自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの募集となります。以下の業務に従事いただきます。・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、付随する業務
【ヘルプデスク/フルリモート】Microsoft365運用支援案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
名古屋駅
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・Microsoft365運用支援案件に携わっていただきます。
・主に下記のような作業をご担当いただきます。
‐海外拠点からの問い合わせ窓口受付対応
‐海外拠点、他運用チームからの申請対応
‐インシデント管理
‐運用状況の報告書作成および報告
‐アラート監視
‐運用改善
【DB/フルリモート】DWHシステム運用案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
OracleSQL Server
データサイエンティスト
作業内容 ・DWHシステム運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-自動車メーカーのDWHシステム運用におけるジョブ監視、テクニカルサポート（L2サポート）、オペレーション、および顧客への問題提起、提案作業
-システムリソース払い出し
-運用システムの問合せ、トラブルシューティング
-データベース操作オペレーション
-本番環境クエリ実施対応
-作業マニュアル作成
-オフショア対応としてのマニュアル英語化
-課題管理、業務改善活動
【Imformatica/Linux】保険会社向け管理システム機器更改案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
VBAWindowsLinux
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニアPL
作業内容 ・Linuxを用いた管理システム機器更改に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-要件定義以降
【フルリモート｜AWS・リーダー】クラウドシステムのエンハンス案件
650,000 〜 850,000円/月
フルリモート
AWS
インフラエンジニア
作業内容 大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。
エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダクラスとして業務頂きます。
具体的には下記作業を行います。
・マイクロデータセンター（MDC）のリモート運用保守の基盤運用業務
・ユーザ案件におけるMDCのTier２テクニカルサポート
・ITILベースの運用保守手順の整備
【担当工程】
要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,マネジメント
Microsoft 365 大手小売業向け社内システム更改の運用保守
650,000 〜 750,000円/月
東京都
麹町駅
WindowsVMware
作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。
・各種OA機器(Nutanix, VM ※Horizon含む, Win SV, M365)の運用設計
・上記もしくは類似製品の運用・保守
・Activedirectory構築・運用
・OAプロジェクトの基盤(Nutanix, VMWare)の追加開発
※現行設計書、テクニカルサポートあり
＜備考＞
リモートメイン
週1日出社の可能性あり
＜基本時間＞
9：00～18：00
＜服装＞
オフィスカジュアル
【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
700,000 〜 1,000,000円/月
東京都
虎ノ門駅
ApexSalesforce
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
【SAP】大手石油プラント系企業向け基幹系会計システム開発保守運用案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
SAP
インフラエンジニアSAPコンサルタント
作業内容 ・大手石油プラント系企業向け基幹系会計システム開発に携わっていただきます。
・基本的に会計管理（SAP-FI）の運用、保守、開発をご担当いただきます。
【ヘルプデスク】自社顧客向けサポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
住吉駅
SQLWindowsLinuxOracleVMwareAnsibleWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのカスタマーサポートに携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-インシデントの一次対応、二次対応
-各種システムやサービスの定形、非定形作業
-作業手順書作成
-月次レポート作成
【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
ヘルプデスク
作業内容 ・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
‐社内機材・権限の管理
‐社内でのテクニカルサポート業務
‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応
‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ
‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり
‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応
【VRゲーム企業】QA案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
JIRAGoogle Workspace
テクニカルサポートQAエンジニアゲームデバッカー
作業内容 VRゲーム企業において、
デバッグならびに品質管理、仕様改善提案などをお任せいたします。
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します。
【PHP(リモート)】店舗情報一括管理サービス
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
PHP
作業内容 ・既存機能の改善
・グロース施策における新機能の開発
・クライアント向けの管理機能の設計・開発・運用
・内部向け管理画面の設計・開発・運用
・テクニカルサポート(主にCSチームとのコミュニケーションとなります
【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
700,000 〜 1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの開発・運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
【開発PMO】自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの求人・案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMO
作業内容 自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの募集となります。
以下の業務に従事いただきます。
・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理
・要件定義資料の作成
・テクニカルサポートの取りまとめ
・他部門との調整
・開発プロセスのモニタリング
・その他、付随する業務
【RPA/VBA】大手海運業向け財務部門DX支援案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
VBASharePointTableauRPA
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・財務業務における取引データの整備、各種システムとの連携や、事務業務の自動化等に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-Excelが中心の業務フローにおける自動化
‐Tableu、Bloombergの活用
【カスタマーサポート】Fintech関連会社向けシステム保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
SQLTableau
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・社内SEとして、独自で展開しているFintechサービスにおける下記作業をお任せします。
-決済トランザクションの傾向分析
-サービス導入における技術的な課題の解決
-既存クライアントの個別の課題解決、コンサルティング（セキュリティ強化の提案等）
-各種業務の標準化、効率化の推進
-チームのKGI、KPIの設定や実行
【Windows/Linux】電話技術サポート(総合受付窓口)(リモート)
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
WindowsLinux
作業内容 ・電話またはメールでお客様のお問い合わせ内容をヒアリング
・対象製品に関する技術QAのテクニカルサポート
・製品障害の問題切り分け/資料収集/事例調査/ログ解析/実機検証/バックエンド問合せ
・メールもしくは電話での回答提供
・アラート発報時に、手順に沿って、リモートログインし資料取得やアプリベンダーへ問い合わせを実施。
モバイル端末サービス企画支援案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
赤坂駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポート
作業内容 モバイル端末サービスおよびテレワークPCに関するサービス開発支援/維持運用支援をご対応いただきます。
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
作業内容 ・マネジメント業務（課題管理、タスク管理、メンバー教育など） ・PCキッティング、修理対応 ・ユーザーサポート（PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等） ・トラブルシューティング対応 ・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール ・テクニカルサポート、エスカレーション等 ・各種資料の作成等
【リーダー(リモート)】金融機関向け社内システム運用支援
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
茅場町駅
作業内容 ・マネジメント業務（課題管理、タスク管理、メンバー教育など）
・PCキッティング、修理対応
・ユーザーサポート（PC/Phone/デスクトップ/Win10アプリインストール等）
・トラブルシューティング対応
・ソフトウェアセンターのパッケージ作成/ライセンス棚卸/インストール
・テクニカルサポート、エスカレーション等
・各種資料の作成等
通信系法人カード展開企画支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
溜池山王駅
ITコンサルタントテクニカルサポートPMO
作業内容 法人カード展開における、ビジネススキームの整理を行っていただきます。
【PM/Azure】Azure環境システム構築運用推進案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
淡路町駅
Azure
PMPMO
作業内容 ・Azureを用いたシステム構築運用案件にPM兼PMOとして携わっていただきます。
・テクニカルサポートをご参画から、トラブルシューティングまでご担当いただきます。
【PMO】情報システム部門運営推進案件
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
WindowsAzure
テクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・情報システム部門案件に携わっていただきます。
・下記作業をご担当していただきます。
・Exchange365 / Intune / EntraID (旧名Azure AD)等の運用管理
・スクリプト作成
・PMサポート
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