テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 9ページ目

420,000 〜 720,000円/月

業務委託(フリーランス)

RubySQLRails

テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE

作業内容 ■業務内容・導入時の初期セットアップ（マスタデータのセットアップ等）・導入時のデータ移行のサポート（他社電子カルテ等からのデータ移行）・既存機能のバグの原因調査と修正・必要に応じて、顧客とのコミニュケーション（頻度低。チャットorオンラインMTG） ■弊社について弊社サービスは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。我々が実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。 2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。

【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

Java

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。 -システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク) -ヘルプデスク用のマニュアル作成

【週５日･首都圏限定】金融系システム向けサポート(英語/ヘルプデスク)

300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

テクニカルサポート事務ヘルプデスク

作業内容【金融系システム向けサポート】・英語を使用したサービスデスク担当本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【M365】インフラ業務支援案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

虎ノ門駅

Azure

ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアPMO

作業内容・下記作業を行っていただきます。 ‐海外（シンガポール、マレーシア、ペルー、中国）と国内拠点のエンドユーザ部門と調整し、各エンドユーザ部門のサイト、ユーザーのITシステムの設定などを実施 -PCキッティング

【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

SalesforceGoogle Workspace

ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応) ・社内システムの運用管理・PC等、IT機器の運用管理

【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

DynamoDBAWSCentOSLambda

テクニカルサポート

作業内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・日本語ビジネスレベル必須・週5日稼働必須・実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝インフラ設計構築／運用・保守 -オンラインラーニングシステム ●主に利用しているAWSサービス： EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM -スクールサービスの内製システム ●主に利用しているAWSサービス： APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM

【Exchange】Exchange維持保守案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

お台場海浜公園駅

テクニカルサポート

作業内容・以下を行っていただきます。 -Exchangeに関するリクエスト対応（日本語） -ヘルプデスク／デスクトップチームからのリクエスト対応依頼（日本語） -専任メンバーへのエスカレーション（英語） -BRMからの個別対応依頼の相談の受領（日本語） -個別対応依頼については専任メンバーと調整し、要件整理・対応方針検討を支援（資料の作成など）（英語）

【ヘルプデスク】情報システム運用案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsMacOS

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 ₋PC新規要望対応(受渡調整/キッティング等) ₋PC修理/解約対応 ₋一時利用PC貸出対応(貸出調整/キッティング等) ₋PC管理業務(管理PC在庫管理/棚卸等) ₋PC、ソフトウェア問合せ対応 ₋クラウドサービスのアカウント管理 ₋その他、PC運用付随作業

【社内SE】スポーツ競技向けシステム保守案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

JavaPHPHTML

テクニカルサポート社内SE

作業内容・スポーツ競技向けシステム保守案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -障害対応 -カスタマーサポート -システム導入時のサポート

【ネットワーク】ネットワーク運用案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

ネットワークエンジニア

作業内容・Cisco機器の問題解決サポート業務。（一連の流れを行っていただきます。）・カスタマーネットワークに導入されたNW機器のサポート・トラブルシューティング/環境設定・デバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーション

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効率よく案件を探せます。

【AccessVBA】不動産業界向けシステム設計案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

関内駅

VBAAccess

テクニカルサポート

作業内容・AccessVBAを使ったクライアント管理ツールのシステム設計/開発に携わっていただきます。・下記をおこなっていただきます -ノーコードツールの設計/開発/運用テスト/マニュアル化 -AccessVBAを使ったローカルツールの開発/改修/運用 -データレイアウト検討

【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集

700,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

JavaScriptAWS

作業内容 1人目のCRE（Customer Reliability Engineer）として、下記業務をお任せします。主な業務は、・自社プロダクトの導入サポート - 技術視点による営業サポート - 導入ブロッカー排除 - 導入における技術的な戦略立案・導入効率の改善策の立案・実施・技術的なプロダクトフィードバックの実施

【ヘルプデスク】公共機関向けヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

奈良県

奈良駅

WindowsWindows Server

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・公共機関向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-ユーザーサポート（電話、メール、リモート）　-Windows10のPCのキッティング　-AD、グループウェアの設定　-アプリケーションの各種設定　-Windowsサーバーの運用保守（一部構築）　-システムアップデート後の検証項目の作成

【RPA/BizRobo】流通小売向けロボット構築案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

RPA

テクニカルサポートセールスエンジニア

作業内容・流通小売を中心としたエンドユーザーへのBizRobo!の支援に携わっていただきます｡・ロボット開発の業務手順のヒアリング～ロボット開発完了まで携わっていただきます｡

【Exchange(リモート)】運用サポート業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

インフラエンジニア

作業内容・Exchenge Onlineのユーザーサポート・メールホワイトリスト追加/削除・アクセス権情報の抽出/設定変更・技術支援、課題解決、各種資料の作成・テクニカルサポート、エスカレーション等・その他、プロジェクトサポート業務

【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

Symantec

ヘルプデスク

作業内容・サポートに加入している企業からの問い合わせに対し、　Microsoftが提供する技術情報を使って回答いただく業務になります。

【英語】システムオペレーション案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaScript

テクニカルサポート社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 -ライセンス問い合わせ対応 -費用按分、契約管理 -Adobeユーザー/ライセンス管理 -PC管理台帳運用 -AFS運用(Apple Finance Service) -資産管理チームの自動化Google Apps Script保守

【ネットワークエンジニア】ネットワーク運用

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニア

【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集

700,000 〜 1,200,000円/月

東京都

渋谷駅

JavaScript

飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)

150,000 〜 300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート可能

テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター

作業内容 ■同社について: 飲食店向けDXサービスを展開しております。具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。 ■お任せしたいこと: 同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。 ※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、 1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合にお電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。 ■募集背景: 新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中でユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。

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【ヘルプデスク/一部リモート】物流システム保守業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

京橋駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・物流システムの保守業務に携わっていただきます。・ヘルプデスク、保守をご担当いただきます。

【ヘルプデスク】代理店向け納品作業案件

510,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神田駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・代理店向け納品作業案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 -代理店営業 -受注後の納品 -代理店に確認と納品依頼

【Microsoft Office】家電量販店向けNW無線化支援案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

インフラエンジニアテクニカルサポートPMO事務

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐スケジュール調整(ユーザ/店舗担当者/工事業者/入館申請等) ‐必要に応じた簡単なドキュメント作成 ‐ 会議参加、拠点展開日程調整、取り纏め

【SAP】SAPシニアコンサルタント支援｜目黒｜～120万

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

SAP

作業内容 -複数顧客におけるSAPプロジェクトマネジメント業務 -業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務　 -業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション -顧客リクエストに基づく機能拡張・改修　 -問合せ内容の報告取り纏め -顧客との折衝　-その他業務支援

【リモート可（渋谷） / Kubernetes / 週5日/ 30～40代活躍中】某大手企業の全社AIトランスフォーメーションPJにおける共通基盤のプロトタイプ検討および実装

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

GoOpenShiftKubernetes

テクニカルサポートAIエンジニア

作業内容 ------------------------------------------------------------------- ■35歳～50歳が活躍中 ■フルタイム案件（副業不可） ■国内在住者の方限定　※セキュリティ担保の観点 ■日本語ネイティブの方が活躍中 ------------------------------------------------------------------- 【企業概要】徹底的な顧客目線でプロジェクトに伴走、顧客と共に新しい価値を創出します。スタートアップから大企業まで柔軟性と拡張性の高い専属チームで徹底支援いたします。【業務内容】生成AIを活用し社内業務の効率化を図り、商用化を目指した基盤の検討、実装業務支援していただきます。クラウドに保管が出来ない内部データを扱う為、オンプレで構築を進めております。今回、1つの体制にアサインではなくいくつかのチームに分かれて参画頂くイメージとなります。・作業内容：　-　可用性向上の作業　-　ユーザー開発アプリの監視機能の開発　-　基盤使用者の利用上のテクニカルサポート、基盤周辺の修正　-　仮想マシン上の環境移行支援【その他】・開始時期：10月～・場所　　：基本リモート　(初日のみ渋谷出社) ・就業時間:9:00〜18:00（休憩は1時間）・面談　　：1回

【DB】SaaSサービス案件(フルリモート)

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL

データベースエンジニアPM

作業内容・開発案件の進行、管理・データ調査、回答・改修に伴う要件定義、データ設計・データ取得・分析、ツール作成

【SE/リモート】TableauServer問い合わせ窓口業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

Tableau

作業内容・画面不具合、操作方法に関するQ＆A ・テスト環境での検証作業・テクニカルサポート部隊へエスカレーション・マニュアル、報告書類の作成など ※ダッシュボード作成やデータ分析作業は発生しません

【AWS/基本リモート】某鉄道会社向けの保線システム・構築案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

インフラエンジニア

作業内容某鉄道会社向けの保線システム・構築案件 AWSのクラウドでのインフラ構築プロジェクト現在インフラチームで作業を進めているが、クラウドに長けたアドバイザーが必要な状況であり、チームへのテクニカルサポートや構成の検討・調査を実施する。

【Unreal Engine】【コンシューマーゲーム】3Dテクニカルアーティスト案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西早稲田駅

Unreal Engine

テクニカルサポート

作業内容コンシューマーゲーム開発における 3Dテクニカルアーティストとして作業を行っていただきます。 ※具体的な作業内容はご経験に応じて変動いたします。

【週５日･首都圏限定】代理店向け業務支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹芝駅

テクニカルサポート

作業内容【代理店向け業務支援】問い合わせ対応 (メール等)、パーツの受注管理、ソフトウェアアップデートやECN等に関する情報の発信 (英語) 本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

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【Android】通信業界ヘルスケアアプリ開発サポート案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

AndroidKotlin

アプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア

作業内容・通信業界におけるヘルスケア領域に特化したAndroidアプリケーション開発に　携わっていただきます。・担当としては、アプリケーション開発プラットフォームにおいて、　開発者へのテクニカルサポートを想定しております。・トラブルシューティングや内部資料の更新や作成をご担当いただきます。

決済代行サービス企画提案業務案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

浜松町駅

PHPMySQL

テクニカルサポート

作業内容キャリア決済の新サービスや既存サービスの改善に対し、要求事項を整理し、システムの実装方式を検討していただきます。対応工程は、要求定義、要件定義、見積支援、QA対応、各種調整等。

PHP Webシステム開発案件

680,000 〜 780,000円/月

東京都

PHP

作業内容 Webシステム開発案件にPLとして携わっていただきます。＜業務内容＞・お客様との折衝におけるテクニカルサポート・開発ベンダーのマネジメント・ソースコードのレビュー・DB調査、修正、ログ調査 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

【Python】汎用型対話アプリバックエンド開発案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

Python

テクニカルサポート

作業内容・カスタマーサービス領域の汎用型自動応答エンジンに関わる、　APIおよびバックエンド開発に携わっていただきます。

【PMO】車両緊急通報システム開発支援案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

本厚木駅

PMO

作業内容・車両緊急通報システム開発におけるテクニカルサポートに携わっていただきます。・各国のeCall法規を理解した上で機能仕様書作成をご担当していただきます。

【Microsoft365】小売業向けMicrosoft365導入案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

竹橋駅

Office 365

テクニカルサポート

作業内容・小売業向けMicrosoft365導入案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -ExchangeOnline及びTeamsの導入 -議事録作成及び課題管理表作成 -Microsoft365機能の設計、実装、動作テスト

【マーケティング】LP最適化・運用案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

フロントエンドエンジニア

作業内容具体的な作業は以下です。・分析・施策実行の為のテクニカルサポート対応・分析ツール及びヒートマップなど駆使したデータに基づきLPやクリエイティブABテストなどによるLPO施策・実行・LP内でのポップアップなどでの接客コンテンツの運用施策・実行・WEBページ制作ディレクション業務・社内へのLPOノウハウ共有・データ分析の為のデータ加工／ビジュアライズ

【PHP】オンラインサーベイシステム開発案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

PHPLinux

作業内容・マーケティング調査のためのオンラインサーベイシステムが、Linux、PHP環境で動いており、システム改善をしながら運用保守を進めていきます。・テクニカルサポートとしてご参画いただき、不具合調査や技術解決を担っていただきます。

【ヘルプデスク/ERP】社内システム導入推進案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。・主にERPの導入推進などをご担当いただきます。

【Office365】新規事業企画支援案件