募集終了【インフラ】大手小売業向け社内システム更改の運用保守
作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。
●各種OA機器(Nutanix、VM※Horizon含む、Win SV、M365)の運用設計。上記もしくは類似製品の運用・保守
●Activedirectory構築・運用
●OAプロジェクトの基盤(Nutanix、VMWare)の追加開発。
※現行設計書あり。テクニカルサポートあり。
※M365については開発可能な方であれば早期入場可能
募集終了【運用中パズル系ソーシャルゲーム】カスタマーサポート案件
作業内容 運用中パズル系ソーシャルゲームにおいて、
カスタマーサポート作業をお任せいたします。
具体的には下記を想定しております。
・外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理
└ゲームに関する一般的な内容
└カスタマー同士のトラブルに関する内容
└規約違反に関する内容
└アイテム消失などの救済に関する内容
※スキルに応じて他の作業もお任せ致します
募集終了【C言語】自社ソフトウェア導入、運用支援案件
作業内容 ・組み込み開発向け自社ソフトウェアの導入、運用サポートをお願い致します。
・主に下記作業をご担当いただきます
- 製品導入、運用に関する顧客からのお問い合わせ対応
- 顧客から相談された事象の再現、検証作業
募集終了【Linux】通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件
業務委託(フリーランス)
Linux
ITコンサルタントテクニカルサポート
作業内容 ・通信キャリア向け環境構築コンサルタント案件に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-モンタビスタLinux および CetOS Ubuntu Linuxプラットフォーム等の技術コンサルティング
-質問項目のシステム登録から初期対応
-海外エンジニアへの依頼および督促と技術相談
-周期的な利用環境及びシステム確認
-メール及び電話による問題解析と解決案提示
-Linux OS 環境のセットアップ
-Linux OSの導入サポート
-使用環境構成サポート
募集終了決済サービス開発向け調査/企画提案案件
業務委託(フリーランス)
PHPMySQL
テクニカルサポート
作業内容 決済代行会社のサービス企画部門にご参画いただき、開発に向けた調査/企画提案作業に携わっていただきます。
下記を行っていただきます。
・支払代行サービスを理解し、問い合わせ内容の整理
・支払代行サービスの建て付けを検討および整理し、資料化/報告
募集終了【カスタマーサポート】大手IT企業技術サポート案件
業務委託(フリーランス)
AzureDockerKubernetes
テクニカルサポート
作業内容 ・以下の3種類の問い合わせに対して、回答を作成する業務になります。
-トラブルシュート
- 顧客から、こういうことを実施したいがどう設定すればよいのか、どういう構成にしたらよいのかを回答する
- 仕様の確認
募集終了【カスタマーサポート】toC動物関連デバイス開発
作業内容 ・プロダクトを使用する顧客対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
- お問い合わせ対応及びテクニカルサポート
- お問い合わせに付随する仕様調査や検証
- 開発部門へのエスカレーションやコミュニケーション
- データ抽出〜データ分析を、データに合わせて改善の提案
- CX施策の立案〜実行
募集終了コーポレートエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記いずれかの業務を行っていただきます。
-組織拡大におけるバックオフィス統合システムの設計
-情報セキュリティ(CSIRT)の定期的な見直し/改善
-IdP 基盤(Okta) からのSSO統合
-Jamf/Intune を活用したMDM基盤の構築
-オフィスネットワークの構築/保守
募集終了【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
募集終了Microsoft 365 大手小売業向け社内システム更改の運用保守
作業内容 下記領域の中からご自身の経験に応じてアサインさせていただきます。
・各種OA機器(Nutanix, VM ※Horizon含む, Win SV, M365)の運用設計
・上記もしくは類似製品の運用・保守
・Activedirectory構築・運用
・OAプロジェクトの基盤(Nutanix, VMWare)の追加開発
※現行設計書、テクニカルサポートあり
<備考>
リモートメイン
週1日出社の可能性あり
<基本時間>
9:00~18:00
<服装>
オフィスカジュアル
募集終了【SAP】大手石油プラント系企業向け基幹系会計システム開発保守運用案件
業務委託(フリーランス)
SAP
インフラエンジニアSAPコンサルタント
作業内容 ・大手石油プラント系企業向け基幹系会計システム開発に携わっていただきます。
・基本的に会計管理(SAP-FI)の運用、保守、開発をご担当いただきます。
募集終了【フルリモート|AWS・リーダー】クラウドシステムのエンハンス案件
作業内容 大手通信系クラウドシステムのエンハンスに伴い、要員様を募集します。
エッジデータセンターソリューションにおいて、エンジニアチームのリーダクラスとして業務頂きます。
具体的には下記作業を行います。
・マイクロデータセンター(MDC)のリモート運用保守の基盤運用業務
・ユーザ案件におけるMDCのTier2テクニカルサポート
・ITILベースの運用保守手順の整備
【担当工程】
要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,マネジメント
募集終了リモート併用|自社プロダクト向け開発ディレクター(PM、PM補佐)(PMO)
作業内容 当社自社開発プロダクトにおける開発ディレクターの募集となります。以下の業務に従事いただきます。・開発スケジュールの管理及び開発チケットの整理・要件定義資料の作成・テクニカルサポートの取りまとめ・他部門との調整・開発プロセスのモニタリング・その他、付随する業務
募集終了【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件
作業内容 ・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
‐社内機材・権限の管理
‐社内でのテクニカルサポート業務
‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応
‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ
‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり
‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応
募集終了【ヘルプデスク】自社顧客向けサポート案件
業務委託(フリーランス)
SQLWindowsLinuxOracleVMwareAnsibleWindows Server
ネットワークエンジニアインフラエンジニアテクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・自社サービスのカスタマーサポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-インシデントの一次対応、二次対応
-各種システムやサービスの定形、非定形作業
-作業手順書作成
-月次レポート作成
募集終了【社内SE/ヘルプデスク】PowerPlatform技術支援案件
業務委託(フリーランス)
WindowsiOSMacOS
テクニカルサポート社内SEヘルプデスク
作業内容 ・PowerPlatform関連の技術サポートに携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-市民開発に向けた社員(非IT)向けPowerPlatformのトレーニングサポート、技術支援・QA対応
-統制管理業務(利用ガイドライン等に沿った、市民開発アプリのセキュリティチェック)
募集終了【SalesForce/フルリモート】SFA/CRM領域におけるSalesForceでの開発や連携
業務委託(フリーランス)
ApexSalesforce
作業内容 SFA/CRM領域における技術面のアプローチを先導していただきます。
ビジネス部門、間接部門、データ基盤などの社内メンバーとコミュニケーションを取っていただき開発を進めていただきます。
オートメーション、連携ツールの選定や検証、セキュアな環境維持、テクニカルサポートなど、技術範囲を幅広くカバーしていただきます。
Marketo、freee、Sansan、tableauなど外部サービスとの連携も含まれます。
・Salesforceの開発・運用・保守
・ノーコード、ローコードによるプログラム開発
・APEX によるプログラム開発
・既存システム設計見直し
など
募集終了【PL/上流】自動車ドラレコAI診断システム開発案件
業務委託(フリーランス)
PythonRubyReact
インフラエンジニアテクニカルサポートITアーキテクトPLPMPMO
作業内容 ・AIを活用した先端技術にて、近未来のライフスタイルを創造していくイメージのシステム開発となります。
・フロント、バック、インフラの各チームをまとめるテクニカルリーダーをご担当いただきます。
募集終了【ヘルプデスク】不動産グループ向けスーパーバイザー案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 SV(スーパーバイザー)を見据えたポジションでの募集になります。
具体的には下記を行っていただきます。
・問い合わせ1次対応(チャット/電話)
・PCハード障害(保守対応依頼)
・Windeows10 操作方法、障害切り分けエラー対応
・iPhone、iPadの操作方法、障害切り分けエラー対応
・ネットワーク系Wi-Fi操作方法、障害切り分け、エラー対応
・Office365(Outlook/Excel 等)の利用方法の問合せ
・ウイルスメールの一次対応 等
・IT機器故障時のメーカーへの修理手配
・2次対応へのエスカレーション/チームマネジメント
募集終了【Ruby/Vue.js】インテリアSNSサービスアプリ開発案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPRubyAndroidiOSPostgreSQLRedisNode.jsDockerApacheNginxGitRedmineGitHubUbuntuBigQueryVue.jsNuxt.js
PMサーバーサイドエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・インテリア系写真SNSサービスの開発に携わっていただきます。
・具体的には下記をご担当いただきます。
-ECモールに出品する企業との外部システム連携
-在庫管理ツールを連携するためのAPI開発
-shopifyを使っている企業と商品情報連携
-EC機能改善
-EC機能に関する問い合わせのテクニカルサポート
募集終了【Tableau/システム運用】大手テレビ局Tableau/クラウドツール保守エンハンス案件
業務委託(フリーランス)
JIRATreasure DataTableauGoogle Analytics
テクニカルサポート
作業内容 ・大手テレビ局のデータ戦略室にてIT事務をご担当いただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-Tableauの改修、エンハンス
-テレビ番組関連コンテンツのデータ入力
-各種クラウドツールアカウント登録や保守運用
-データ分析ダッシュボードの不具合、問合せの一次窓口と障害解決のディレクション
募集終了【社内SE/英語】システム運用保守/改善案件
業務委託(フリーランス)
AWSAzure
ネットワークエンジニアテクニカルサポート社内SE
作業内容 システム運用保守における、社内SEまたは、サポートデスク対応を担っていただきます。
下記いずれかをご担当いただきます。
・社内SE
-障害ログ調査
-原因追及/対応指示
-システム改善提案
・サポートデスク(英語対応)
募集終了【PHP/リモート】自社サブスクサービス/サーバー構築・運用(フリーランス)
作業内容 クラウドやCMS・セキュリティ対策などのプラットフォームを提供している企業におきまして
インフラエンジニアとして、AWSを中心としたサーバー構築や運用に関わる業務全般をご担当頂ける方を募集しています。
<具体的な業務内容>
AWSを中心としたインフラ環境です。
サーバーの設計、構築
サーバー調査、移行作業
サーバー構築作業の自動化、仕組み化
テクニカルサポート
サーバー保守運用作業
サーバー運用作業の自動化、仕組み化
<環境>
サーバー構築自動化:Bash
自動監視:CloudWatch・Zabbix
自動バックアップ:AWS CLI ・ AWS Lambda
運用自動化: Python・PHP
募集終了【PHP/フルリモート】アンケート調査システム障害対応案件案件
業務委託(フリーランス)
JavaScriptPHPPythonSQLGoLinuxPostgreSQLSQL ServerDockerGitJenkinsCentOSRed HatWindows Server
テクニカルサポート社内SE
作業内容 アンケート調査システムの開発をしている企業様にてグループ会社先の企画チームと連携しながら現行システムの障害調査/エスカレーションなどをお願いいたします。
軽微な修正などのご対応も可能であればお願いする想定ですので、開発のご経験(ソースコードが読める)が必要となります。
募集終了【Windows/英語】デスクサイドサポートエンジニア案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
テクニカルサポート社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・ユーザとの、メール、電話、チャットを使ってのコミュニケーション
・エンドユーザサポート、主にデスクサイドでの問題対応
・ ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
・ユーザアカウント管理
・ベンダーへの問題のエスカレーションとインシデントコントロール
・報告、会議などへの対応
募集終了Office系 金融機関向け社内システムのM365支援業務
作業内容 主にSharePoint, MFA, Teamsの運用をTLのもとで行います
・ユーザーサポート、MSへの問い合わせ
・サイトの新規作成、拡充、移行
・各種ドキュメント作成、テクニカルサポート
・プロジェクトサポート業務(移行業務、基盤変更)
・機能追加、改修業務
<基本時間>
9:00~18:00
募集終了【Windows】システム運用案件
業務委託(フリーランス)
AndroidWindowsiOSAzureNASWindows ServerOffice 365
インフラエンジニアテクニカルサポート社内SEスマホアプリエンジニア
作業内容 ・下記を行っていただきます。
-社内SE(ネットワーク障害/イントラ運用/資産管理/機器導入/セットアップ/事務手続き 等)
-ヘルプデスク(問い合わせ受付~対応まで)
-外部インターネットサイト運用補助(情報確認/テスト作業 等)
募集終了【Windows/英語】コールセンターサポート案件
業務委託(フリーランス)
WindowsOffice 365
テクニカルサポートコールセンター
作業内容 下記を行っていただきます。
・主にコールセンター、フィールドサポートでの問題対応
・障害/リクエストをチケットシステムにて担当チームへエスカレーション
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアインストレーション、ソフトウェアインストレーション
・ユーザアカウント管理
・ 英語のToolへのインシデント入力
・固定資産、ライセンス管理
・PC交換作業
・SCCM/Casperによる端末管理
募集終了【カスタマーサポート】金融業界向けクラウドユーザー対応案件
業務委託(フリーランス)
WindowsLinuxAWSAzureGoogle Cloud Platform
テクニカルサポート
作業内容 ・金融業界向けクラウドユーザー対応に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-質問、事前相談、利用申請などのチケット対応
-クラウド環境でのアカウント、サブスク、VNETの登録申請
-課金情報やデータ集計
-業務の手順書やKBなどのドキュメント整備
募集終了【社内SE/コーポレートエンジニア】SaaS企業情報システム案件
作業内容 下記を行っていただきます。
・社内利用のSaaS、システムの導入、管理
・新規サービス、システム導入に向けた企画
・社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング(テクニカルサポート)
・社内の業務課題に対する効率化の提案、開発
・オフィス統廃合や増床対応、レイアウト変更などに起因するオフィスNWの設計、構築、運用