テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目
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テクニカルサポート × 在宅・リモートの案件・求人一覧 8ページ目
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【社内SE】スポーツ競技向けシステム保守案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新横浜駅
JavaPHPHTML
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・スポーツ競技向けシステム保守案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-障害対応
-カスタマーサポート
-システム導入時のサポート
【テクニカルサポート/リモート】
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
iOS
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・iOS端末（iPhone、iPod、iPad）関連問い合わせ対応
・PC（ノート、デスクトップ）関連問い合わせ対応
・複合機関連問い合わせ対応
・インシデントログの記載(SNOW)
・iOS端末キッティングと納品（外部ベンダーで対応する以外のデバイス）
・iOS端末向けAPP導入サポート
・機種変更処理
・VPN接続サポート
・マニュアルの作成、更新（日本語）
・iOS端末管理（MDM）
・その他、IT 周り機器サポート（音響等）
【ヘルプデスク】公共機関向けヘルプデスク業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
奈良県
奈良駅
WindowsWindows Server
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・公共機関向けヘルプデスク業務に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-ユーザーサポート（電話、メール、リモート）
-Windows10のPCのキッティング
-AD、グループウェアの設定
-アプリケーションの各種設定
-Windowsサーバーの運用保守（一部構築）
-システムアップデート後の検証項目の作成
【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集
700,000 〜 1,200,000円/月
東京都
渋谷駅
JavaScript
作業内容 1人目のCRE（Customer Reliability Engineer）として、下記業務をお任せします。
主な業務は、
・自社プロダクトの導入サポート
- 技術視点による営業サポート
- 導入ブロッカー排除
- 導入における技術的な戦略立案
・導入効率の改善策の立案・実施
・技術的なプロダクトフィードバックの実施
【ヘルプデスク】Microsoftテクノロジーサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Symantec
ヘルプデスク
作業内容 ・サポートに加入している企業からの問い合わせに対し、
Microsoftが提供する技術情報を使って回答いただく業務になります。
飲食・外食企業向けのPOS/モバイルオーダーシステムのテクニカルサポート(土日副業/フルリモート可)
150,000 〜 300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート可能
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ■同社について:
飲食店向けDXサービスを展開しております。
具体的には、クラウド型POSシステム・勤怠管理システム・モバイルオーダーなどのシステムを展開しております。
■お任せしたいこと:
同社で提供しているPOS/勤怠管理/モバイルオーダーシステムに関する技術的な問い合わせ対応業務をご依頼します。
※大枠のFAQおよび回答パターンについては同社内にて情報が蓄積されておりますのでご安心ください。
問い合わせ対応の工数は、１問い合わせあたり15~30分程度を想定しており、
1日あたりの技術的な問い合わせの平均は3~5件程度となっております。
シフト制で８時間ご稼働いただき、その時間内で技術的な問い合わせが発生した場合に
お電話対応にて、お客様の不具合解消などをヘルプしていただく役割になります。
ご参画いただく場合、お客様が実際に利用するシステムをご自宅へ郵送いたしますので、
まずは実際に手元で触りながらシステムの使い方をキャッチアップしていただき、
問い合わせ時には、必要に応じて画面共有機能なども利用し、ユーザーサポート業務を行っていただきます。
■募集背景:
新規事業として数年前にリリースし、多くのお客様から引き合いを頂戴している中で
ユーザーサポート業務体制が整っていないという課題がございます。
現状、お客様からの問い合わせは外部のコールセンターにて一次対応を行っておりますが、
一部の技術的なお問い合わせに関しては同社側へエスカレーションし、
都度そのタイミングに空いている社員が対応している状況です。
一方で飲食店のお客様は土日もシステムを利用するため、
社員メンバーのサポート体制ではまかないきれず、
今回まずは土日からテクニカルサポート業務をご支援いただける方をお探ししております。
【AWS/基本リモート】某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWS
インフラエンジニア
作業内容 某鉄道会社向けの保線システム・構築案件
AWSのクラウドでのインフラ構築プロジェクト
現在インフラチームで作業を進めているが、
クラウドに長けたアドバイザーが必要な状況であり、
チームへのテクニカルサポートや構成の検討・調査を実施する。
【ヘルプデスク/一部リモート】物流システム保守業務案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
京橋駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・物流システムの保守業務に携わっていただきます。
・ヘルプデスク、保守をご担当いただきます。
【SAP】SAPシニアコンサルタント支援｜目黒｜～120万
1,200,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
SAP
作業内容 -複数顧客におけるSAPプロジェクトマネジメント業務
-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
-顧客リクエストに基づく機能拡張・改修
-問合せ内容の報告取り纏め
-顧客との折衝 -その他業務支援
【PL/SQL】人材紹介サービス向けビジネスアプリ運用保守推進案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神保町駅
SQLPL/SQLVBAAzure
インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニア社内SEPLPM
作業内容 人事/経理/稟議/ワークフロー/社内イントラ 等の製品保守とテクニカルサポートの推進/リードを担っていただきます。
下記を行っていただきます。
・アプリケーションPM/運用
・チームリード
・ドキュメンテーション
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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【週５日･首都圏限定】代理店向け業務支援
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
竹芝駅
テクニカルサポート
作業内容 【代理店向け業務支援】
問い合わせ対応 (メール等)、パーツの受注管理、
ソフトウェアアップデートやECN等に関する情報の発信 (英語)
本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。
【Android】通信業界ヘルスケアアプリ開発サポート案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大門駅
AndroidKotlin
アプリケーションエンジニアスマホアプリエンジニア
作業内容 ・通信業界におけるヘルスケア領域に特化したAndroidアプリケーション開発に
携わっていただきます。
・担当としては、アプリケーション開発プラットフォームにおいて、
開発者へのテクニカルサポートを想定しております。
・トラブルシューティングや内部資料の更新や作成をご担当いただきます。
【Office365】新規事業企画支援案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・下記を行っていただきます。
‐調査、比較検討資料の作成
‐提案資料、まとめ資料の作成
‐各部署への内容落とし込み/調整
‐運用/保守業務のサポート
‐各種打ち合わせ参加/議事録作成
‐WBS作成/進捗管理
【セールスエンジニア/一部リモート】セールスサポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
天神駅
ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアセールスエンジニア社内SE
作業内容 ・セールスサポート案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-提案書作成
-サーバーのスペック見積もり
-ネットワーク機器の選定
-外部折衝
【Tableau】データ分析支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
日本橋駅
Tableau
データサイエンティスト
作業内容 ・製薬サプライチェーンに掛かる顧客/受発注や倉庫予実データ分析の支援に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理
-データ分析基盤のテクニカルサポート
-データ分析の戦略構想
-その他、付随する業務
【英語/Active Directory】デジタル出版企業向けテクニカルサポート業務案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
WindowsMacOS
インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE
作業内容 グローバル サポート機能の一部として、日本のオフィスで直接、電話/チャット/グローバル サポート
をご対応いただきます。
【カスタマーサポート】補助金申請代行用問い合わせ対応案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
車道駅
テクニカルサポート
作業内容 ・補助金申請代行用の問い合わせ対応に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-顧客対応（インバウンド）
-補助金対応
-顧客リスト作成
PHP Webシステム開発案件
680,000 〜 780,000円/月
東京都
PHP
SE
作業内容 Webシステム開発案件にPLとして携わっていただきます。
＜業務内容＞
・お客様との折衝におけるテクニカルサポート
・開発ベンダーのマネジメント
・ソースコードのレビュー
・DB調査、修正、ログ調査
※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
【PMO】車両緊急通報システム開発支援案件
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
本厚木駅
PMO
作業内容 ・車両緊急通報システム開発におけるテクニカルサポートに携わっていただきます。
・各国のeCall法規を理解した上で機能仕様書作成をご担当していただきます。
【マーケティング】LP最適化・運用案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿駅
フロントエンドエンジニア
作業内容 具体的な作業は以下です。
・分析・施策実行の為のテクニカルサポート対応
・分析ツール及びヒートマップなど駆使したデータに基づきLPやクリエイティブABテストなどによるLPO施策・実行
・LP内でのポップアップなどでの接客コンテンツの運用施策・実行
・WEBページ制作ディレクション業務
・社内へのLPOノウハウ共有
・データ分析の為のデータ加工／ビジュアライズ
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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【PHP】オンラインサーベイシステム開発案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
PHPLinux
作業内容 ・マーケティング調査のためのオンラインサーベイシステムが、Linux、PHP環境で動いており、システム改善をしながら運用保守を進めていきます。
・テクニカルサポートとしてご参画いただき、不具合調査や技術解決を担っていただきます。
【ヘルプデスク/ERP】社内システム導入推進案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。
・主にERPの導入推進などをご担当いただきます。
【Mac】テレビ局向けテクニカルサポート案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
Google Cloud Platform
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・主にMacをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCのセッティング作業/ヘルプデスク
(レイヤー/内容問わず1次受け～クローズ迄)
-PC環境やネットワーク関連の作業、電話対応、リモート対応
-各種サーバ、ミドルウェアの運用管理
・スキルに応じて、下記をご担当いただきます。
-AD更改/SaaS(WSUS/Sky/ファイルサーバ)構築から運用
-拠点間VPN構築に伴う調整
-テレワークに伴うインフラ設計/構築
【Mac】テレビ局向けテクニカルサポート案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
WindowsMacOSGoogle Cloud PlatformWindows Server
テクニカルサポート社内SE
作業内容 ・主にMacをご担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-PCのセッティング作業/ヘルプデスク
(レイヤー/内容問わず1次受け～クローズ迄)
-PC環境やネットワーク関連の作業、電話対応、リモート対応
-各種サーバ、ミドルウェアの運用管理
・スキルに応じて、下記をご担当いただきます。
-AD更改/SaaS(WSUS/Sky/ファイルサーバ)構築から運用
-拠点間VPN構築に伴う調整
-テレワークに伴うインフラ設計/構築
【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
新横浜駅
Windows
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・下記業務をご担当いただきます。
①PC/NWのL2サポート及びリモート＆オンサイトの対応
②PC手配、インストール、権限設定
③PC及びサプライ品の手配と在庫管理
【SQL】物流プラットホームテクニカルサポート案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
SQLMySQLRailsGitJenkinsJIRAGitHub
テクニカルサポートデータベースエンジニア
作業内容 ・ハコベルコネクトの開発・分析案件にて、下記の作業を行っていただきます。
- マスタデータ整備
- SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成
- 外部ベンダーとのコミュニケーション
- データ取り込み用のExcelマクロ作成
- 開発の進捗管理(JIRA/notion)
- 機能のテストケース作成、QA確認 等
【ヘルプデスク/カスタマーサポート】社内システムカスタマーサポート
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
SQLWindowsAzureVMwareSharePointZabbixOffice 365
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・大手ゲーム会社の社内情報システム部において作業いただきます。
・主に下記作業をいただきます。
- 経費精算や業務管理など業務システムのカスタマーサポート、IT定型作業
【Microsoft Office/AWS】ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
東新宿駅
AWSSharePointWindows Server
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・サービス基盤、サーバ基盤の運用保守を行っていただきます。
大手外資系医療機器メーカーヘルプデスク案件
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
中野駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク(オンサイト、リモート)業務に携わって頂きます。
・具体的には、クライアントPC、プリンタ、サポート業務全般(オンサイト・TEL・メール)、
企業内での問合せ対応、トラブル対応 / 問合せ履歴管理 / PC、キッティング作業、
資産管理(PC、プリンタ、サーバ、電話) / Active Directory対応、
障害発生時のエスカレーション業務などを担当頂きます。
・また、英語にて電話、メール対応を行って頂きます。
【ネットワーク】公共向けネットワーク構築支援案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
データサイエンティストネットワークエンジニアテクニカルサポートセキュリティエンジニアデータベースエンジニアQAエンジニア社内SEPL
作業内容 ・公共業界向けネットワーク構築支援に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-設計
-クライアント折衝
-ベンダーコントロール
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【WindowsServer】インフラ環境構築支援案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿御苑前駅
WindowsVMwareHyper-VWindows Server
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・サーバー構築をメインとしたクライアントのインフラ環境構築に携わっていただきます｡
・主に下記作業を行っていただきます｡
-仮想環境の構築
-既存環境の新環境への更改
【ヘルプデスク/フルリモート】エンタメ業界向けヘルプデスク案件
4,690円/月
業務委託(フリーランス)
兵庫県
西宮北口駅
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・エンタメ業界向けのヘルプデスク作業をお願いいたします。
・主に以下の作業をお願いいたします。
‐社内システムの運用保守
‐システム問い合わせ対応
‐PC等のセッティング及び管理
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、
Active Directory対応を行って頂きます。
グループ会社向けID認証統合基盤導入支援案件
1,250,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
みなとみらい駅
AndroidiOS
テクニカルサポートスマホアプリエンジニア
作業内容 ・グループ会社向けID認証統合基盤導入支援案件に携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-ID管理、認証統合基盤の企画
-ID管理、認証統合基盤システムの開発および運用
-導入のための技術的支援
-導入推進
-その他プロジェクトのサポート 等
【Windows】不動産会社向けヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
Windows
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 下記を行っていただきます。
・アカウントなどの管理/申請
・IT機器の物品管理
・窓口業務(ベンダー及びユーザー 等)
・ユーザーヘルプデスク2次対応
【テクニカルサポート/リモート】基盤更改および移行対応業務
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
八丁堀駅
テクニカルサポート
作業内容 vSphere 5.5からvSphere 7.0への基盤更改に伴う要件定義・設計・構築・テスト・移行
-新基盤の非機能要件定義 -移行方式机上技術検証
-vSphere 7.0を利用した仮想基盤設計・構築・テスト
-Veeam(調整中)を利用したバックアップ基盤設計・構築・テスト
-vSphere 5.5からvSphere 7.0への仮想マシン移行計画立案・移行検証・移行リハーサル・移行作業
-新基盤稼働後フォローおよびリカバリ作業
【ヘルプデスク/一部リモート】ネットワークシステム問い合わせ案件
350,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
SQLOracle
テクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・ヘルプデスク業務として、ネットワークを設計・管理するシステムで物理階層（レイヤー1）を管理する作業に従事頂きます。
・作業内容は以下の通りです。
-これらに対する問い合わせ対応。
-データ抽出等、手順書に沿った作業。
ソーシャルゲーム企業ヘルプデスク案件
450,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木駅
インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク
作業内容 ・企業内でのヘルプデスク（オンサイト、リモート）業務、インフラサポート業務を行って頂きます。
・対応方法はオンサイト/電話/メールになります。
・具体的には、企業内での問合せ対応、トラブル対応、問合せ履歴管理、PCキッティング作業、
ネットワーク監視、資産管理（PC、プリンタ、サーバ、NW機器、保守、ソフトウェア）、
Active Directory対応を行って頂きます。
【PM】不動産向けシステム導入サポート案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
インフラエンジニアテクニカルサポートPMPMO
作業内容 ・システム導入の要件定義から構築及び導入までのPMとして、下記を行っていただきます。
‐スケジュール管理/課題
‐要望管理
‐各ツール担当者、運用担 当者との調整
‐定例会用ドキュメント作成 等
【SAP】SAP運用保守要員募集｜目黒｜～90万
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
目黒駅
SAP
作業内容 顧客のSAP運用保守業務を現場メンバーと行って頂きます。
■役割：
-業務ユーザの問合せに対するディスパッチ業務
-業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
-顧客リクエストに基づく機能拡張・改修 -問合せ内容の報告取り纏め
-顧客との折衝
-その他業務支援
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