テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

VMware

テクニカルサポート

作業内容・仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。 -VMware社の仮想デスクトップの仮想デスクトップの問い合わせサポート支援 -仮想デスクトップの問題の切り分け、社内調整、報告資料の作成および、Web会議での報告 -クライアント、企業構築チームとの連携　等

【テクニカルサポート/リモート】マーケティングサービスに関するテクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

SQL

テクニカルサポート

作業内容・チャットを通したマーケティング系サービス活用における技術的な問題の解決 →1次受け対応者のエスカレーション対応。1日2,3件程度・サービスに関する問い合わせの調査 1日1,2件程度 →データベースを調査し問題の発見 →DevやProduct Specialistへの複雑な仕様についての確認・お問い合わせの一次受けメンバーの技術的な教育・顧客の自己解決を促すドキュメントの構築・維持・お問い合わせ対応における業務改善・プロアクティブなオペレーションの構築

【Excel】予算管理ツールテクニカルサポート案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

Java

テクニカルサポート社内SE

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐自社の予算管理クラウドサービスの導入支援 ‐検証や設定、データのインポート作業、数式を組んだ設定 ‐商談においてメイン担当に同席し、議事録、契約のサポート ‐ライセンス営業の支援 ‐問い合わせ対応(メーカーに確認する作業/社内の担当に確認する作業)

【Windows】テクニカルサポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

AndroidWindowsiOS

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容・ソフトウェア製品、クラウドサービスに関する問い合わせ(TEL、メール)の1次対応を基本とし、　各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での回答、ならびに開発チームへの　エスカレーションとその後の調査フェーズ進捗確認などをご担当いただきます。

【テクニカルサポート/ヘルプデスク】Microsoft 365運用サポート案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

WindowsiOSMacOS

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・Microsoft 365運用サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -トラブルシューティング、問い合わせ対応 -事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業

【テクニカルサポート/リモート】自治体向け端末サポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

AndroidWindows

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容自治体向け端末サポート案件に置いて業務構築できるレベルではなく、内容を理解して、設定変更・障害対応（不明点はエスカレーション可能）や手順書作成を行います。 1. タブレット端末のテクニカルサポートヘルプデスクからテクニカルサポートを依頼され、対応する。 - Arrows(Android) - DynaBook(Windows) 2. システム管理タブレット端末の運用に必要な以下のシステム管理を行う。 - ID管理（M365管理画面上、学習クラウドサービスの設定管理上） - WEBフィルター(iFilter)の設定管理 - MDM(InTune)の設定管理 3. 手順書作成等必要に応じて端末利用(仕様書上の必要に応じてマニュアルを作成するとあった部分)、システム管理(2のこと)の手順書を作成する

【上流】スマホアプリテクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

溜池山王駅

JavaPHPC#VB.NET

テクニカルサポートPMO

作業内容・スマホ用健康系アプリのアジャイル開発プロジェクトにおいて、POチームのテクニカルサポートエンジニアとしてご参画いただきます。・具体的には下記の作業をお願いします。　-要求仕様作成、整理　-仕様調整(ベンダー間) 　-アジャイル推進(PBL、KPT分析含む) 　-リリース管理　-アプリビルドサポート　-試験サポート(試験項目作成、レビュー)

【テクニカルサポート/リモート】製品に関する問い合わせサポート業務

600,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

SQL

テクニカルサポート

作業内容・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。・データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

【複業/社内SE】セキュリティレクチャー案件

4,680円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東小金井駅

テクニカルサポート社内SE

作業内容・金属加工版メーカー向け社内セキュリティアドバイザリーとして携わっていただきます｡　・下記を行っていただきます｡　-現在の問題特定　-課題設定　-セキュリティ会社の選定

【Cisco】Cisco製品テクニカルサポート(リモート)

1,100,000円/月

業務委託(フリーランス)

茨城県

つくば駅

ネットワークエンジニアテクニカルサポートSE

作業内容・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど）・トラブルシューティング・環境設定・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

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効率よく案件を探せます。

【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

テクニカルサポート

作業内容テニカルサポート、業務用アプリ構築、運用をご担当していただきます。・メール、電話、チャット等のサポート対応・業務アプリケーションのアカウントの手配、管理・FAQ作成、マニュアル作成補助・会議の設定、議事録作成・その他、事務一般

【サポート(リモート)】業務アプリケーションの運用支援

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川シーサイド駅

テクニカルサポート

Linux / Unix テクニカルサポートエンジニア

450,000 〜 550,000円/月

東京都

秋葉原駅

LinuxUnixGitChefDevOps

テクニカルサポート

作業内容 Chef, Mirantis, GitLab, Aquaの日本のパートナーとして、日本のお客様への導入支援や技術サポートの提供を行っています。昨今のDevOpsやコンテナの需要の急増に伴い、一緒に働く仲間を募集します。取り扱い製品(Chef, Mirantis, GitLab, Aqua)の日本語製品サポートを行っていただきます。日本のお客様から日本語で来る製品問い合わせに対して、日本語で対応します。また、ベンダーへの問い合わせを英語で行いますので、お持ちの英語力を活かすことができます。サポートを通じて製品やツールに関する知識を身につけることができます。＜備考＞フルリモートを想定＜基本時間＞ 10：00～19：00 ＜服装＞私服可

【Windows Server】生保向けテクニカルサポート業務案件

580,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

WindowsSQL ServerWindows Server

テクニカルサポートサーバーエンジニア

作業内容・Microsoft製品に関するテクニカルサポート、　および保守に携わって頂きます。・開発チームと製品サポートチームの間に入る位置づけで、　技術QAや問題調査の支援を行って頂きます。・主には、下記業務をご担当頂きます。　-対象OS/ソフトウェアに関する技術QA 　-問題解決支援(リモートまたはオンサイト) 　-製品サポート部門への問合せ　-問合せ案件の進捗管理　-PTF適用作業　-作業立会い(オンサイト)

【組込み/RTOS/Linux】テクニカルサポート業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

中野坂上駅

Linux

テクニカルサポート

作業内容テクニカルサポートチームのメンバーとして、RTOS製品やミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。基本はメール・書面での対応になります。緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもあります。その他、開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案を行います。

【Linux】卸売向けサービスデスク業務案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Linux

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニアオペレーター

作業内容・下記を行っていただきます。 ‐Linux環境のサーバオペレーター ‐ヘルプデスク

【週５日･首都圏限定】システム開発プロジェクトの事務要員

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

神奈川県

川崎駅

テクニカルサポート事務

作業内容【システム開発プロジェクトの事務要員】システム開発プロジェクトのPMOの事務作業リーダの指示を受けて、進捗資料や報告書の作成支援、PCキッティング作業、プロジェクト参画・退出申請の事務処理などを実施また、電話応対、メール応対等を実施本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【AWS/リモート】BtoB顧客向けのテクニカルサポート業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

テクニカルサポート

作業内容お客様からのトラブル／問合せ／リクエストについて技術的な問題／困っている事・お悩み等の解決やAWS環境の調査を行い、必要なアドバイス・代行を行っていただきます。 Slack、Googleドライブ等のツールを用いて対応していただく予定です。

【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ApacheNginxIIS

テクニカルサポートSE

作業内容 ?サービス導入済みのお客様に対する技術サポート・問い合わせメールチェックと社内からの設定依頼（導入前を除く）を確認し、チャットで共有・問い合わせチケットの管理・電話受付・設定作業（アカウント作成などの簡単な業務） ?クラウドサーバ運用保守のサポート

【ヘルプデスク】基幹システムリプレイスリーダー案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

十条駅

テクニカルサポート社内SEヘルプデスク

作業内容・ヘルプデスクリーダーとして、下記を行っていただきます。 -システム切替前後の説明資料の作成 -職員向けの説明会の実施 -問い合わせ対応を行うヘルプデスク

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【リモート併用】セキュリティ系企業でのAWSアーキテクチャー業務支援

1,000,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

AWS

インフラエンジニア

作業内容・顧客のシステム、AWS環境、開発・組織体制の理解・プロダクト（AWSセキュリティ対策技術）の導入・アラートトリアージ等、安定運用のための支援活動 ※インシデント発生時の事後対応や、復旧等の開発に関わる部分は別チームが担当予定

【VMware/リモート】VMware製品のコンサルティング支援業務及び製品テクニカルサポート業務

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

VMware

テクニカルサポート

作業内容・VMware製品を使用する客先に行き、製品に関する技術的なアドバイスや問題解決策の提示などを実施。・コンサルタントを技術サポートする技術サポートチーム。

【Tableau/リモート】データ分析の支援

2,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

Tableau

作業内容データ可視化による戦略立案から、テクニカルサポートまでのご経験がある方をお探ししております。想定される業務は下記の通りです。・BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理・データ分析基盤のテクニカルサポート・データ分析の戦略構想・その他、付随する業務

【週５日･首都圏限定】システム保守サポート(SQL)

350,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

神奈川県

SQLOracle

テクニカルサポート

作業内容【システム保守サポート】・問い合わせ対応・テスト結果のレビュー・障害対応　など本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【SE(リモート)】サイバーセキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

恵比寿駅

ApacheNginxIIS

テクニカルサポートSE

【PHP】 VMware製品の社内システム運用SE

270,000 〜 320,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

幕張駅

リモート

PHPCWindowsLinuxSQL ServerESXiVMware

テクニカルサポートコールセンターSEバックエンドエンジニア

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼募集内容 VMware製品の社内システム運用SE をご担当いただきます。 ▼条件等就業場所:リモート可/浜幕張駅終業時間:平日9:00~18:00 精算:140-190上下割面談:1回※但し、事前面談あり ※週5日〜OKの案件です！

【ActiveDirectory】ヘルプデスク案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記を行っていただきます。 -社内システム等のヘルプデスク -キッティング -情シス業務(アカウント管理など) -障害対応

【PM】スマホアプリ開発支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

五反田駅

作業内容・スマホアプリ開発支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-アプリ改修進行管理　-品質管理　-スケジュール調整　-要件定義　-プロジェクト管理　-テクニカルサポート

【Ruby】カスタマーエンゲージプラットフォーム開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

JavaScriptRubySQLAndroidLinuxiOS

スマホアプリエンジニア

作業内容・主に下記作業をご担当いただきます　-クライアントからの問い合わせに対するテクニカルサポート　-課題解決に向けた調査およびサンプルコードの提示　‐社内関係部署への技術的支援

【Azure/フルリモート】認証基盤運用サポート案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Azure

サーバーエンジニア

作業内容・認証基盤運用サポート案件に携わっていただきます。・Azureを使い、下記作業を行っていただきます。　-認証システムのテクニカルサポート業務　-認証システムの運用業務　-手順書

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【テクニカルサポート】動画配信サービス(リモート)

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大門駅

テクニカルサポートPLPMPMO

作業内容・動画配信サービスの事業を手掛ける会社様にて、サービス導入予定企業もしくはサービス導入済み企業からの調査・問い合わせ依頼について、課題の切り分け、解決のための調整等をお任せ致します。

自由診療業界初の特許取得ツール！【自社開発/フルリモート/週5/SQL/Rails】自由診療クリニック特化型のDXツールを提供する自社のテクニカルサポート兼データ移行エンジニア(jd01702)

420,000 〜 720,000円/月

業務委託(フリーランス)

RubySQLRails

テクニカルサポートデータベースエンジニア社内SE

作業内容 ■業務内容・導入時の初期セットアップ（マスタデータのセットアップ等）・導入時のデータ移行のサポート（他社電子カルテ等からのデータ移行）・既存機能のバグの原因調査と修正・必要に応じて、顧客とのコミニュケーション（頻度低。チャットorオンラインMTG） ■弊社について弊社サービスは自由診療クリニックのDXを実現するクラウド型のツールです。我々が実現するデジタル化により、クリニックは集客最大化・顧客体験の向上・コスト削減・業務効率化を実現することができます。美容外科、美容皮膚科、脱毛クリニック、AGAクリニック、審美歯科など、大手から個人院まで幅広くご利用が可能であり、創業からわずか3年で300院以上のクリニックの導入実績となっています。集客やマーケティング領域のアライアンス、決済領域のアライアンスも複数展開しながら、開発・サポート体制に積極的に投資することにより、日々進化するクリニック経営のサポートを最速で実現できる事業運営を行っております。 2023年9月にはシリーズAの資金調達を実施し、累計資金調達額は約5億円に到達いたしました。この資金調達により、プロダクト開発や人材採用を加速し、更なる自由診療領域の発展に貢献していきます。

【ヘルプデスク/Java】教職員システム開発サポート案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

Java

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて、下記を行っていただきます。 -システムに関する問い合わせ/システム障害対応(ヘルプデスク) -ヘルプデスク用のマニュアル作成

【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容・お客様(主に家電量販店など)の現場担当者からのシステムに関する電話/メールでの問合せ対応やトラブル処理(クレーム処理)システムに対しての追加作業依頼受付/作業対応をご担当いただきます。・また、PC、ハンディーターミナル、プリンターなどの機器キッティング(月40台程度)をご担当いただきます。

【テクニカルサポート】薬局向けシステム導入サポート案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

銀座駅

テクニカルサポート

作業内容・薬局向けシステム導入サポート案件において、　下記作業をご担当いただきます。　-システム動作環境の設計　-導入業務フロー設計　-既存システム提供者との調整折衝　-システム、デバイス設置など導入業務　-導入後のお問い合わせに対してのフォロー

【インフラエンジニア(リモート)】システムサービスデスク運用保守

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新橋駅

SQL

インフラエンジニアテクニカルサポート

【Google Workspace】ヘルプデスク業務案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

表参道駅

SalesforceGoogle Workspace

ネットワークエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容下記を行っていただきます。・社内ヘルプデスク業務(PC、スマホ、システムに関する社員からの問い合わせ対応) ・社内システムの運用管理・PC等、IT機器の運用管理

【AWS/CentOS/フルリモート可能】教育サービス導入に伴うインフラ構築案件の案件・求人

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

大崎駅

DynamoDBAWSCentOSLambda

テクニカルサポート

作業内容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中！・日本語ビジネスレベル必須・週5日稼働必須・実務経験3年以上必須＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝インフラ設計構築／運用・保守 -オンラインラーニングシステム ●主に利用しているAWSサービス： EC2・ALB/Cloudfront/RDS/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/IAM -スクールサービスの内製システム ●主に利用しているAWSサービス： APIGateway/Lambda/Dynamodb/Cloudfront/S3/WAF/Cloudwatch/Route53/SSM/KMS/IAM

【CRE/フルリモート】Customer Reliability Engineer（顧客信頼性エンジニア）の募集

700,000 〜 1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

JavaScriptAWS

作業内容 1人目のCRE（Customer Reliability Engineer）として、下記業務をお任せします。主な業務は、・自社プロダクトの導入サポート - 技術視点による営業サポート - 導入ブロッカー排除 - 導入における技術的な戦略立案・導入効率の改善策の立案・実施・技術的なプロダクトフィードバックの実施

【ヘルプデスク】情報システム運用案件