テクニカルサポート × 在宅・リモートのフリーランス案件・求人一覧 | 7ページ目

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

SAS

作業内容・製薬会社向けのSASE/EDR導入において、プロジェクト管理業務に携わっていただきます。・主に下記作業を行っていただきます。 -進捗管理/課題/コスト管理 -各タワーリードのコーチング -各タワー作成資料のレビュー・議事録レビュー -クライアントへのテクニカルサポート

【PM/PMO】サポートセンター運営推進案件

1,150,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

Azure

テクニカルサポートPMPMOヘルプデスク

作業内容・オペレーションチームのチームリード、マネジメントに携わっていただきます。・下記作業をご担当していただきます。　-テクニカルサポートの提供　-情報システムの運用チームとしてヘルプデスク、システム、アカウント管理　-Hybrid Azure AD Join とIntuneによるアプリ、端末制御設計　-OS、ソフトウェアの更新などのリード時は他の部門と連携したITプロジェクト運営

【PL/SQL】人材紹介サービス向けビジネスアプリ運用保守推進案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

神保町駅

SQLPL/SQLVBAAzure

インフラエンジニアテクニカルサポートデータベースエンジニア社内SEPLPM

作業内容人事/経理/稟議/ワークフロー/社内イントラ等の製品保守とテクニカルサポートの推進/リードを担っていただきます。下記を行っていただきます。・アプリケーションPM/運用・チームリード・ドキュメンテーション

【Tableau】土木建機レンタル会社様向けのTableau運用保守支援(リモート)

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日比谷駅

Tableau

テクニカルサポート

作業内容・ユーザーアカウント管理(招待、削除) ・グループ管理(tabcmd利用) ・Tableau機能に関するQA ・ダッシュボードを基にデータ利活用推進

IT テクニカルサポート

400,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

テクニカルサポート

作業内容お問い合わせ窓口として顧客とのファーストコンタクトを行ったり、定型作業を行う役割となります。＜備考＞基本テレワーク入場初日から3日程度は出社になる可能性あり＜備考＞私服

CRE 募集

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

テクニカルサポート

作業内容 CRE募集・カスタマーサクセスの負荷削減顧客からの問い合わせによって発見された不具合を修正します。カスタマーサポートと協力し、技術的な調査やデータの修正を行います。・開発・実装カスタマーサポートが利用するツールや、顧客対応に利用しているサービスとの連携機能を開発します。(各プロダクトの一次受けのような役割) ＜備考＞フルリモート

HTML/CSS / JavaScript エンド直カスタマーサクセスエンジニア(フロントエンド)

400,000 〜 600,000円/月

東京都

JavaScriptCSSHTMLjQuery

テクニカルサポートフロントエンドエンジニア

作業内容顧客のWebマーケティングにおける事業課題を解決するために、自社のプロダクトを活用したプランニングを実行する上での技術的な課題を解決し、施策を開発するのがカスタマーサクセスエンジニアの役割です。今回はフロントエンドとして、施策開発のためのHTML/CSS/JavaScript(jQuery含む)を活用したデザイン制作、及び施策開発業務を担当していただきます。またテクニカルサポートとして、顧客やグロースハッカー及び社内のプロジェクトマネージャーや、ディレクターの技術的な課題を解決するためのテクニカルサポート業務もあわせてご担当いただきます。＜備考＞リモートあり＜基本時間＞ 10：00～19：00

【Tableau】データ分析支援案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

日本橋駅

Tableau

データサイエンティスト

作業内容・製薬サプライチェーンに掛かる顧客/受発注や倉庫予実データ分析の支援に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-BIツール(Tableau)を使用してのデータ整理　-データ分析基盤のテクニカルサポート　-データ分析の戦略構想　-その他、付随する業務

【英語/Active Directory】デジタル出版企業向けテクニカルサポート業務案件

フルリモートオンライン商談OK

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

WindowsMacOS

インフラエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容グローバルサポート機能の一部として、日本のオフィスで直接、電話/チャット/グローバルサポートをご対応いただきます。

【カスタマーサポート】補助金申請代行用問い合わせ対応案件

フルリモートオンライン商談OK

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

車道駅

テクニカルサポート

作業内容・補助金申請代行用の問い合わせ対応に携わっていただきます｡・主に下記作業を行っていただきます｡ -顧客対応（インバウンド） -補助金対応 -顧客リスト作成

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【Mac】テレビ局向けテクニカルサポート案件

450,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

WindowsMacOSGoogle Cloud PlatformWindows Server

テクニカルサポート社内SE

作業内容・主にMacをご担当いただきます。・下記を行っていただきます。 -PCのセッティング作業/ヘルプデスク (レイヤー/内容問わず1次受け～クローズ迄) -PC環境やネットワーク関連の作業、電話対応、リモート対応 -各種サーバ、ミドルウェアの運用管理・スキルに応じて、下記をご担当いただきます。 -AD更改/SaaS(WSUS/Sky/ファイルサーバ)構築から運用 -拠点間VPN構築に伴う調整 -テレワークに伴うインフラ設計/構築

Azure 金融 M365運用におけるテクニカルサポート

650,000 〜 750,000円/月

神奈川県

WindowsAzureCitrix

テクニカルサポート

作業内容金融_M365運用におけるテクニカルサポート現在はM365, Azure, Citrix, Windowsなどの運用を大手Sierが請け負っており、その中でtier2のポジションにてテクニカルに課題解決を行っていただきます。 ※tier1(サービスデスク) → tier2(スーパーバイザー) → tier3(製品サポート窓口) ＜依頼業務＞顧客/問い合わせ対応：・サービスデスク(現存)とサポート窓口(別途企業が請負)の間に入り、顧客問い合わせ時に調査・切り分け・解決までを主導 ※参画後、切り分けの為に顧客システム構成を理解いただく必要がございます・顧客から直接依頼の業務や、月次/メンテナンス作業などの対応・効率化基盤運用： PowerShell等のCLIを用い、GUI操作の自動/省力化を目的とした実装など＜環境＞ MS365, Azure AD/VM/Files, Citrix Cloud, AD, m-filter, Teams など＜勤務地＞横浜周辺 ※詳細場所は面談時に共有させていただきます＜服装＞出勤時はビジネスカジュアル or スーツ

【Mac】テレビ局向けテクニカルサポート案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木駅

Google Cloud Platform

テクニカルサポート社内SE

【社内SE/フルリモート】国内外グループ会社Intune導入支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

伏見駅

ITコンサルタントテクニカルサポート社内SEPMO

作業内容・大手自動車グループ企業向けにIntune導入支援に携わっていただきます。・Intuneの導入に伴う各種作業や、ドキュメントの作成等をご担当いただきます。

【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

新横浜駅

Windows

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・下記業務をご担当いただきます。　①PC/NWのL2サポート及びリモート＆オンサイトの対応　②PC手配、インストール、権限設定　③PC及びサプライ品の手配と在庫管理

【SQL】物流プラットホームテクニカルサポート案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

目黒駅

SQLMySQLRailsGitJenkinsJIRAGitHub

テクニカルサポートデータベースエンジニア

作業内容・ハコベルコネクトの開発・分析案件にて、下記の作業を行っていただきます。 - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理(JIRA/notion) - 機能のテストケース作成、QA確認　等

グループ会社向けID認証統合基盤導入支援案件

1,250,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

みなとみらい駅

AndroidiOS

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容・グループ会社向けID認証統合基盤導入支援案件に携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -ID管理、認証統合基盤の企画 -ID管理、認証統合基盤システムの開発および運用 -導入のための技術的支援 -導入推進 -その他プロジェクトのサポート　等

【社内SE/フルリモート】国内外グループ会社/Intune導入支援案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

伏見駅

ITコンサルタントテクニカルサポート社内SEPMO

作業内容・大手自動車グループ企業向けに、Intune導入支援に携わっていただきます。・Intuneの導入に伴う各種作業や、ドキュメントの作成等をご担当いただきます。

AWS クラウド関連テクニカルサポート

500,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

品川駅

AWS

テクニカルサポート

作業内容システム安定稼働のためのモニタリングやログ調査、顧客からのお問合せや依頼への技術的なサポートなどを行っていただける方を募集しています。＜備考＞基本フルリモート初日から2～3日は出社の可能性あり

C++ テクニカルサポート問合せ・アプリ改修対応全般案件・求人

600,000 〜 700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

C++Windows

テクニカルサポート

作業内容自社webサービス(PC関連※セキュリティ、設定、リモート管理など)のクライアント側アプリ保守・設計開発、また、以下の業務もご担当いただきます。・システム問い合わせ対応・調査・技術調査・開発支援等・及び設計開発や保守＜備考＞基本リモート、週に1～2日回出社あり状況により頻度などが変更する可能性あり＜基本時間＞ 9：30～18：30 ＜服装＞ビジネスカジュアル

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【テクニカルサポート/リモート】基盤更改および移行対応業務

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

八丁堀駅

テクニカルサポート

作業内容 vSphere 5.5からvSphere 7.0への基盤更改に伴う要件定義・設計・構築・テスト・移行 -新基盤の非機能要件定義 -移行方式机上技術検証 -vSphere 7.0を利用した仮想基盤設計・構築・テスト -Veeam(調整中)を利用したバックアップ基盤設計・構築・テスト -vSphere 5.5からvSphere 7.0への仮想マシン移行計画立案・移行検証・移行リハーサル・移行作業 -新基盤稼働後フォローおよびリカバリ作業

外資系企業ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤羽橋駅

インフラエンジニアテクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・外資系企業内の商材（KVM、映像配信、ネットワーク機器など）の技術サポートに携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡ -営業チームへの技術支援 -国内顧客からの質問対応 -不具合への対応（切り分け、原因調査、回答） -英語マニュアルを参照し、海外のサポートセンターへ問い合わせ

土木建機レンタル会社向け Tableau運用保守支援

600,000 〜 800,000円/月

東京都

Tableau

テクニカルサポート

作業内容土木建機レンタル会社向けのTableau運用保守支援案件にて、以下の業務をご対応いただきます。・ユーザーアカウント管理(招待・削除) ・グループ管理(tabcmd利用) ・Tableau機能に関するQA ・ダッシュボードを基にデータ利活用推進 ※上から優先度が高い順＜就業時間＞ 9:30～18:30

【Linux】通信会社向けクラウド環境テクサポ支援作業

590,000 〜 640,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

リモート

LinuxKubernetes

作業内容【概要】通信会社向けクラウド環境テクサポ支援作業作業場所:テレワークで対応(初期は、天王洲アイルまたは東新宿へ出社予定) 作業内容:テクニカルサポート(ユーザー問い合わせ対応、調査、設定変更など) 開発環境:K8S、OpenStack、Linux、など面談:1回 ※以下に該当する方からの応募はお断りしております。なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。 -------------------------------------------------------- ・週5日稼働できない方 --------------------------------------------------------

【製品サポート】自社セキュリティ製品におけるクライアントへの製品サポート業務【フルリモート可】

500,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

CC#WindowsLinux

ネットワークエンジニアテクニカルサポートサーバーエンジニア社内SE

作業内容 ■業務内容・手順書に沿ったWebアプリやツールの操作・手順書に沿ったWindows, Linuxの操作・お客様からの問い合わせの一次受付・その他、スキルに合わせて他の定型業務 ■組織構成 └製品サポートチーム：3名（リーダー1名、メンバー2名） ※今回はリーダーの方の下で業務を行っていただきます。 ■募集背景クライアントへ各種セキュリティ製品を販売する同社で、製品サポート業務にて、お力添えいただきた状況です。

【テクニカルサポート】情報システム開発

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代官山駅

MySQLSQL ServerAzureGitGitHubGoogle Workspace

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容某企業様の情報システム開発に、テクニカルサポートとして携わっていただきます。具体的には下記業務を想定しております。　- Github/Slack/Google Workspaceなどクラウドサービスの質疑応答、調査対応　- 入社時等のPC構築(BYOC)など環境整備サポート　- 業務改善に必要なツールの作成、管理

テクニカルサポートスタッフ

280,000 〜 430,000円/月

東京都

浜松町駅

AndroidiOS

テクニカルサポートスマホアプリエンジニア

作業内容 MDMサービスに対する法人顧客サポートを行います・顧客からのメール・電話による問合せ対応・問合せ内容から実機を用いた調査・開発へのエスカレーション・オンラインマニュアル・FAQの追記、修正、新規作成・その他お問合せ数・工数削減施策の検討と実施

【複業/ Windows Server】サーバー仮想化環境移行案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御徒町駅

LinuxDockerAnsibleWindows Server

インフラエンジニアサーバーエンジニア

作業内容・サーバー及びドライブシステムを仮想化環境へ移行する案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-インフラ設計及び構築　-システム検証　-サーバに関するテクニカルサポート支援　-システム移行、テクニカルサポートに必要な各種動作試験　-構成パラメータ情報の管理及びドキュメント作成

【AWS】テクニカルサポート

310,000 〜 360,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東新宿駅

リモート

PythonLinuxAWSAzureZabbix

テクニカルサポート

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ▼概要監視・運用サービスを行っており、当部門で運用している監視システム・インシデント管理システム・ポータルサイトに対する、利用者からの各種お問い合わせ対応やトラブルシューティング等のテクニカルサポートを行います。また、顧客からのリクエスト(設定変更等)を実装するための調査や設定作業を、運用担当SEを通したチケット対応の業務を行っていただきます。 ▼条件等勤務地:リモート可/東新宿精算幅:140-180h 面談:1回 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

【Linux】プラットフォーム環境開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

LinuxGit

インフラエンジニア

作業内容開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート・定常業務・ユーザーからの問い合わせ対応・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談) ・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む) ・改善業務 <主な環境(言語・ツール)> 【使用技術】・OSS(Prometheus,Grafana,Alertmanagerなど) ・CI / CS(Concourse,Screwdriver.cd) ・Container技術(Docker) 【使用言語】・shellscript,golang 【使用端末OS】・Mac 【コミュニケーションツール】・Slack,Zoom

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【Exchange(リモート)】運用サポート業務

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

作業内容・メールホワイトリスト追加/削除・アクセス権情報の抽出/設定変更・技術支援、課題解決、各種資料の作成・テクニカルサポート、エスカレーション等・その他、プロジェクトサポート業務

オンライン会議録画Bot開発エンジニア募集

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

JavaScriptTypeScript

サーバーサイドエンジニア

作業内容オンライン会議(Google Meet、Microsoft Teams、Zoom)の映像を録画するBotの開発および運用, CSチームが取りまとめた顧客からの不具合報告に基づくテクニカルサポート, Webスクレイピングプログラムの改良, 録画した音声・動画の品質改善, コード上の仕様についての社内関係者への説明と技術的なガイダンスの提供

【MySQL/PHP】ふるさと納税システムにおけるテクニカルサポートの求人・案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

リモート

JavaScriptPHPCSSHTMLMySQL

テクニカルサポート

作業内容・chiicaや管理システム、APIなどchiicaに関わるシステムの運用・保守・業務改善・chiicaのWebアプリケーションにおける、調査、問い合わせ対応、仕様共有、その他運用改善に関する開発・運用系のタスクがメイン業務・NewRelic、BigQuery等クラウドサービスを使用したログ調査、アラート設定・GASを使用した業務効率化・仕様に関する問い合わせ対応・SQL実行によるデータ取得・修正対応

【ITコンサル】プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件

1,050,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

JavaScriptCSSHTML

ITコンサルタントテクニカルサポートPMコンサル

作業内容・プライバシーテックSaaSシステム導入支援案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　 -クライアントへの導入コンサルティング　 -技術的な問い合わせへの対応及びテクニカルサポート　 -Google Tag Managerなどを活用したWeb実装支援　 -導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備及び改善　 -導入プロセスの継続的な最適化と社内フィードバック　 -営業、開発、運用チームと連携したクライアント価値向上施策の推進

【Linux】プラットフォーム環境開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

麹町駅

LinuxGit

インフラエンジニア

作業内容開発チーム向けのPaaS(VMware-Tanzu Application Service)環境の運用およびテクニカルサポート・定常業務・ユーザーからの問い合わせ対応・アラート対応(隔月の頻度で休日夜間を含む※応相談) ・ユーザー向けドキュメントの作成 / 更新(技術検証含む) ・改善業務 <主な環境(言語・ツール)> 【使用技術】・OSS(Prometheus、Grafana、Alertmanagerなど) ・CI / CS(Concourse、Screwdriver.cd) ・Container技術(Docker) 【使用言語】・shellscript、golang 【使用端末OS】・Mac 【コミュニケーションツール】・Slack、Zoom

【副業/ヘルプデスク】照明デザイン企業向けテクニカルサポート案件

200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

月島駅

テクニカルサポートヘルプデスク

作業内容・社内SEとしてITに関する管理対応に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-サーバー管理（IP管理、バックアップ管理など）　-ネットワーク運用管理（VPN、セキュリティ管理、電話、社内Wi-Fi含む）　-ソフト管理（Office系、AutoCAD、Adobe系など）　-社内PCなどハード機器の管理　-自社ホームページの管理　-ベンダとの折衝

【週５日･首都圏限定】小売り業向けサーバー運用監視(WindowsServer)

400,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

Windows

インフラエンジニアテクニカルサポート

作業内容【小売り業向けサーバー運用監視】・WindowsServer運用監視・リーダーポジションでの業務本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【PMO(リモート)】金融機関向ネットワーク運用支援業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

PMO

作業内容・金融機関の社内システムのPMサポート業務。・テクニカルサポート・各PJのサポート管理業務（WBS、進捗管理、課題管理等）・各種資料作成・業務・運用設計支援・導入サポート、ヴァージョンアップ・老朽化対応

【PMO(リモート)】金融機関向ネットワーク運用支援業務

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

PMO

【運用保守】電話技術サポート(総合受付窓口)