コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 9ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 9ページ目
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【Python】コールセンターシステム開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
九段下駅
Python
コールセンター
作業内容 ・Pythonを用いて、コールセンターシステムの開発案件に携わっていただきます。
・主に下記業務をご担当いただきます
-要件定義
-基本設計
-詳細設計
-製造
-テスト
【C#/フルリモート】コールセンターシステム機能追加案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
愛知県
伏見駅
C#Oracle
コールセンター
作業内容 ・コールセンター向けのシステム機能追加に携わっていただきます。
・設計～テストまでを一貫してご対応いただきます。
JavaScript 金融関連 コールセンター管理システム開発
370,000 〜 520,000円/月
東京都
大崎駅
JavaJavaScriptCSSHTMLAngular
コールセンター
作業内容 中規模の機能拡張やエンハンス案件対応をお願いします。
主にAngular画面の設計・開発〜テスト〜リリース
【英語】コールセンターCTIシステム導入支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
大崎駅
テクニカルサポートPMコールセンター
作業内容 画像診断装置など医療機器の製造を中心に事業を展開する外資系ヘルスケア企業の情報システム部において、テクニカルサポートのコールセンターシステム導入/刷新するプロジェクトに携わっていただきます。
プロジェクトをマネジメントするプロパーは現場におりますが、コールセンターシステムやコールセンターの業務フローに精通している専門家が不足しているため、技術領域に関してPMをサポートしながらプロジェクト遂行するようなポジションとなります。
システムはServiceNowをベースとしたシステムの導入が検討されております。
海外のビジネスパートナーとの、英語を用いた折衝の業務も発生いたします。
コールセンターシステム上流支援
500,000 〜 700,000円/月
東京都
池袋駅
コールセンター
作業内容 テレフォニーシステム・コールセンターの設計/構築/開発/運用支援です。
既存の保守をしつつ、クラウドへの式変え準備や自動化の導入支援、CRMとの連携支援などをお願いします。
一部開発もございますが、ほとんどがノーコード/ローコード系になります。
＜基本時間＞
9：00～18：00
＜服装＞
オフィスカジュアル、自由
【PM】システム開発支援案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
築地駅
PMコールセンター
作業内容 ・コールセンターシステム開発支援案件にPMとして携わっていただきます｡
・下記を行っていただきます｡
-プロジェクトの進捗管理
-タスク管理管理
-ベンダーコントロール
【C#/上流】コールセンター向け業務システム開発案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
SQLC#C#.NETCSSHTML
コールセンター
作業内容 ・コールセンターの基盤システムの開発に携わっていただきます。
・要件整理、開発、標準化関連の作業等をおまかせします。
【PMO】小売向けコールセンター構築支援案件
950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三軒茶屋駅
PMPMOコールセンター
作業内容 ・小売向けコールセンター構築支援案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-進捗管理、TODO課題管理、課題解決推進支援、変更管理
-テスト計画／テスト管理やテストシナリオ調整、品質管理
-議事録作成、進捗報告資料作成、クライアント対応、ベンダー調整等
【PL】コールセンター向けオペレーション改善案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
板橋本町駅
ITコンサルタントPLPMコールセンター
作業内容 ・データドリブンでのCSを実現すべく、各種オペレーションフロー及び、
使用しているツールにおける管理項目の刷新をリードしていただきます。
【クラウドエンジニア】ATMコールセンターシステムのクラウド化の求人・案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
AWSAmazon EC2
コールセンター
作業内容 ATMコールセンターシステムのクラウド化（Web）
■開発環境■
言語：Java、JavaScript/TypeScript、HTML
DB：PostgreSQL、その他：AWS
【Java】大手通信事業向けコールセンターシステム開発案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaCSSHTMLLinuxGit
コールセンター
作業内容 ・携帯キャリアのコールセンターシステムのAPI開発をご担当いただきます。
・クライアントデータや請求データなど様々なシステムとの連携もご担当いただきます。
【Kintone/JavaScript】コールセンター向け生産性計測ツール開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
勝どき駅
JavaScript
コールセンター
作業内容 ・AIなどの新技術の導入に積極的な、コールセンター系サービスを
展開している企業での案件です。
・Kintoneを用いて、スタッフの生産性を可視化するツールの開発をお任せします。
【Linux/solaris】コールセンターシステム更改案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
門前仲町駅
LinuxUnixSolaris
コールセンター
作業内容 Linux/hulftを用いたコールセンターシステム更改案件に携わっていただきます
・具体的には下記作業を想定しています。
-基本設計書、詳細設計書、システム構築、一部基盤検証、結合、システムテスト
-SolarisサーバへHulft製品導入
-PostgreSQLデータベース遅延対応/基本設計
-PC上にHyper-V等によりRHELサーバ作成/GCC/PostgreSQLインストール
【Azure Speech Service】コールセンター自動化の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
Azure
AIエンジニアコールセンター
作業内容 電話応対サービスを生成AIの技術を使って完全自動化する取り組みでエンジニアとして稼働していただくことを想定しています。
【開発手法】アジャイルアプローチ (Scrum × 2チーム)
【PMO】コールセンターリプレイスにおける全体管理
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMOコールセンター
作業内容 コールセンターリプレイス案件において、
5プロジェクトを統括管理している部署のチームメンバーとしてご参画頂きます。
業務内容は下記となります。
・プロジェクトの進捗/タスク/課題/スケジュール管理
・プロジェクト計画策定支援（検証/切替/移行/、コンティンジェンシープラン）、
検討視点出し、計画資料作成サポート
・会議体の運営（週次MTG、各フェーズの終了判定会など）
※インフラ、NW側のMTGにも参加いただく想定です。
・ユーザークライアント向け報告資料の作成
【Linux】通販番組向けコールセンターシステム運用保守案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
水道橋駅
WindowsLinuxSQL ServerVMwareZabbix
コールセンター
作業内容 ・通販番組向けのコールセンターシステムにおいて、運用保守の業務をお任せいたします。
・具体的には下記を行っていただきます。
- 手順書を基にしたシステム/ネットワーク/アプリケーションの操作
- 問い合わせ対応、障害対応、リストア対応
- 申請業務対応
- 保守ベンダーエスカレーション
- 報告書作成、ドキュメント整備
- 定期メンテナンス対応（システム停止・稼働確認・システム起動・停電対応・ライセンス更新などを含みます）
- データセンター内での機器交換立ち合い
- インシデント記録、構成管理登録
- ローテーションにおける自宅からの夜間アラート対応
【C#/20代30代活躍中】コールセンター向けCTIシステム開発
470,000 〜 520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaPHPCC#
コールセンター
作業内容 ■案件概要:
コールセンター向けのCTIシステムの導入開発
・IVRフローの設計/製造~テスト
・各種バックエンド処理部分の開発
・コールセンター業務用ツール開発(Web)
■スキル:
[人柄]
・コミュニケーション良好な方
○勤務地:在宅勤務
・新宿
・首都圏近郊(外出)
・遠隔地の出張については、事前相談"
○就業時間:10:00~19:00(休憩13:00~14:00)
○面談回数:1回
○精算方法:140-200H
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
--------------------------------------------------------
・週5日稼働できない方
--------------------------------------------------------
【CRMツール導入】コールセンター運用企業向けCRM導入ツール導入運用案件
250,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
浅草橋駅
コールセンター
作業内容 ・コールセンター運用企業向けCRM導入ツール導入運用案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-CRM導入、運用
-CRMツールのデータ出し
【Java/C#】コールセンター向けCTIシステム導入開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
C++JavaC#SQL ServerJSFGlassFish
コールセンター
作業内容 ・JavaまたはC＃を用いたコールセンター向け
CTIシステム導入開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-詳細設計以降（工程）の開発
-コールセンター業務用ツールの開発
-IVRフローの設計及び製造、テスト
-バックエンド処理部分の開発
システムエンジニア コールセンターシステム再構築に伴うBI構築
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
SQL
コールセンターSE
作業内容 コールセンターシステム再構築に伴うDWH改修によるBO（BI）構築における調査、設計〜開発〜単体テスト業務
・現状調査
・SAPBusinessObjectを利用したビジネスインテリジェンス層におけるレポーティングの設計〜開発業務
・単体テスト実施
・UAT支援
【PHP】コールセンターシステムリプレイス案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaPHPMySQLPostgreSQL
コールセンター
作業内容 ・コールセンターのシステムリプレイス案件に携わっていただきます。
・PHP5.3、MySQL5.5をPHP8、PostgreSQL13にリプレイスいただきます。
【PHP/VB.net】コールセンターサービス開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
PHPVB.NETFuelPHP
コールセンター
作業内容 ・コールセンターサービスの開発において、
実装から保守運用までをご担当いただきます。
【Java】生命保険会社向けコールセンターシステム基盤更改案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
JavaWindowsLinuxOracleJP1
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトに携わっていただきます。
・要件定義～リリースまでをご対応いただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
-他チームとの調整業務及び進捗管理
-現行システムの調査
-SVFを用いた帳票作成
【Python】コールセンター向けプロダクト｜～90万｜リモート
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonDjango
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 コールセンター向けプロダクトを運営しているクライアントにて下記業務を担当していただきます。
・コールセンター向けプロダクトの新機能に対する要件定義・設計・開発
・既存機能の再設計機能追加の提案
・データや分析や新機能の提案 / 実装
【PMO】コールセンター契約システムリニューアルプロジェクト管理案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Access
PMOコールセンター
作業内容 ・コールセンターの契約システムをリニューアルするプロジェクトの管理を行っていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
‐ベンダの進捗管理
‐課題管理
Salesforce Service Cloud によるコールセンターシステム開発
900,000 〜 1,100,000円/月
ApexSalesforce
コールセンター
作業内容 Salesforce Service Cloudによるコールセンターシステム開発
追加機能の開発・設計・テストや、プロジェクト全体の外部結合テストの管理 PMの配下でチームの管理をしつつ、自身の担当機能の開発を実施
＜備考＞
基本リモート勤務
Linux 通信会社のグループ会社が販売するコールセンターシステム
420,000 〜 520,000円/月
神奈川県
横浜駅
Linux
コールセンター
作業内容 コールセンターシステムの開発に参画していただきます。
下記業務を想定しております。
・システムの検討、要件定義作業
・システムの方式設計、環境設計作業
・システムの環境構築
・お客様拠点等での機器設置、試験作業
・業務に関わるドキュメントの作成、修正作業
・システムで使用するツール、スクリプト類の開発、試験作業
・本業務に関わるその他の準備作業など
＜基本時間＞
9：00～18：00
【コンサル】生保向けコールセンター再構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサルコールセンター
作業内容 ・生保向けコールセンター再構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-業務要件の整理、RFPの作成、ベンダー選定など
【英語/上流】コールセンター向けシステム開発リード案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
コールセンター
作業内容 ・外資保障会社におけるコールセンター用基幹業務システムに携わっていただきます｡
・開発リードを行っていただきます。
【JP1】生命保険会社向けコールセンターシステムバッチ開発案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
JavaWindowsLinuxJP1
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトに携わっていただきます。
・JP1を用いたバッチ開発をご担当いただきます。
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