コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 10ページ目

1,200,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMコンサルコールセンター

作業内容 AIを用いたコールセンターの一部自動化を進めるプロジェクトで開発プロジェクトの全体管理や推進を行えるコンサルタントを募集。主な業務は以下の通りを想定・プロジェクト全体の進捗、課題管理・部門間の調整・ベンダーコントロールなど

【JavaScript/常駐】コールセンターシステム導入の案件・求人

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

蕨駅

JavaJavaScript

コールセンター

作業内容 ***** ※重要※ ▼必ずお読みください▼ 【必須要件】・20～40代までの方、活躍中・週5日稼働・実務経験3年以上【外国籍の方の場合】・日本語でのコミユニケーション及び常用漢字含めたメール資料作成、読解等に問題ないレベル ***** コールセンターシステム導入

PMO AIによるコールセンター自動化PJ

1,100,000 〜 1,500,000円/月

東京都

PLPMPMOコールセンター

作業内容 AIによるコールセンター自動化PJにおいてPMOとしてPMをサポート、プロジェクト全体管理・推進業務を行っていただきます。 PMをサポートしつつ、手も動かせる方を募集しております。＜主な業務内容＞・意思決定支援（PMの右腕としての伴走支援）・プロジェクト状況の可視化・プロジェクト管理ツールの運用・報告レポートの作成・コミュニケーション支援・会議運営・議事録作成、各種管理など＜就業時間＞ 9:00～18:00

【データマイニング】コールセンター向けデータ分析案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

Python

データサイエンティストコールセンター

作業内容コールセンター向けのデータ分析に携わっていただきます｡具体的には以下のような作業が発生いたします。　-分析およびレポート作業　-システムの実装

Python / AWS コールセンターシステムの保守開発

800,000 〜 900,000円/月

東京都

九段下駅

PythonAWSDynamoLambda

コールセンター

作業内容既存のコールセンターシステムの保守開発業務をご対応頂きます。 -問い合わせ対応、各種設定などの運用・保守 -障害発生時の対応、原因追及、改善検討(開発～テスト～リリースまで) -追加機能開発など(要件定義からリリースまで全工程) ＜基本時間＞ 9:00～17:00

【Java】コールセンター向けCRMシステム開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

青山一丁目駅

JavaC#

コールセンター

作業内容・コールセンター向けCRMシステム開発に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-基本設計以降の開発　-追加機能開発

【JavaScript/Vue.js】コールセンター向けビデオ通話システム開発案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

西新宿駅

JavaScriptNode.jsVue.js

コールセンター

作業内容・JavaScriptやVue.jsを用いたコールセンター向けビデオ通話システム開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-追加開発　-システム不具合対応　-カスタマイズ対応

【C#】化粧品メーカー向けコールセンター受発注システム開発案件

オンライン商談OK

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

春日原駅

Java

コールセンター

作業内容・C#を用いたコールセンター受発注システム開発に、携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　‐社内関係者からのヒアリング　-要件定義　‐設計～実装

【ITコンサル】コールセンターシステム上流支援の求人・案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

リモート

AWS

ITコンサルタントコンサルコールセンター

作業内容テレフォニーシステム・コールセンターの刷新に伴う設計/構築/開発（※段階リリース後は一部運用含む）・一部ウォーターフォールでの構築を想定

Cisco 某キャリアコールセンター向けのテレワーク環境整備対応

600,000 〜 700,000円/月

東京都

品川駅

コールセンター

作業内容コールセンター業務をテレワークで実施するためのネットワーク構築対応ネットワーク機器6台～10台規模の新規ネットワーク構築を担当していただきます。 2022年度以降でテレワーク端末1000台を目標に構築・維持の対応を継続的に実施予定です。＜使用機器＞ Cisco ASA, CiscoISR ＜備考＞週3～4日リモート

【Java/アーキテクト】生命保険会社向けコールセンターシステムリプレイス案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

豊洲駅

JavaWindowsLinux

コールセンター

作業内容・コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトに携わっていただきます。・基本設計～リリースまでをご対応いただきます。・既存システムで使用されているフレームワークを　Springベースに置き換えていただきます。

【VB.net】コールセンター向けプロダクト保守・開発業務｜～60万｜リモート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

フルリモート

JavaScriptPythonDjangoAWSDockerBacklogGitHubTrelloVue.jsVisual Studio

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容 ■業務内容・コールセンター向けプロダクトの保守・開発業務・既存機能の再設計機能追加の提案

Java / TypeScript コールセンター向けAIソリューションの開発

550,000 〜 650,000円/月

神奈川県

横浜駅

JavaLinuxPostgreSQLCentOSReactTypeScriptSpringBoot

コールセンター

作業内容コールセンター向けAIソリューションの追加機能開発をして頂く案件です。 Java(SpringBoot)やTypScript(React)等を使用した開発経験のある方をお待ちしております。 ※詳細は商談時に共有して頂ける想定です。

【PM】コールセンターシステムの刷新支援案件

オンライン商談OK

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

光が丘駅

PLPMPMOコールセンター

作業内容・PM/PMO経験を用いたコールセンターシステムの刷新支援業務に携わっていただきます。・主に下記作業を担当いただきます。　-担当工程を記載　-作業内容を記載　-プロジェクトの管理、調整業務　-ベンダー調整業務　-PMの補佐業務

【ヘルプデスク】航空会社コンテンツ移管サポート案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

初台駅

テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター

作業内容・航空会社向けコンテンツ移管サポートに携わって頂きます。・下記業務をご担当頂きます。　先方のサイト移管対象171サイトの作業進捗管理　サイトごとの管理者とのメールでの連絡　問い合わせ時の各担当者へのエスカレーション　開発にかかわるドキュメント、手順作成等　簡単な打ち合わせへの参加

【Java】通信系コールセンター向け携帯及び電気申込システム改修案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

JavaJavaScriptBackbone.jsNginxCentOS

コールセンター

作業内容・コールセンター向け携帯、でんき申込システム改修に伴う　フロントエンド、バックエンド開発に携わっていただきます。・工程は設計以降を想定しております。

【PMO】ネット保険次世代コールセンターシステム開発推進案件

フルリモート

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

九段下駅

PMPMOコールセンター

作業内容・ネット保険次世代コールセンターシステム開発プロジェクトの　推進に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-プロジェクト管理　-顧客折衝・フルリモートでの作業を想定しております。

【SQLServer】コールセンター向けDBマスク/データ削除案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

飯田橋駅

SQLSQL ServerWindows Server

インフラエンジニアコールセンター

作業内容・Microsoft SQL Serverでの項目削除、データのマスク作業に携わっていただきます。・下記を行っていただきます｡ -個人情報のマスク作業 -データベースサーバに関する作業 -定例作業の手順書の作成

【React】コールセンターシステムのリプレイス

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

リモート

JavaAWSReactSpringBoot

コールセンター

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！大規模コールセンターシステムのリプレイス作業となります。 2023年秋頃リリースを予定しておりますが、その後もフェーズ2開発を予定しているため長期的なプロジェクトとなる見込みです。 ■作業場所:錦糸町※リモート可 ■精算:140時間~180時間(上下割り) ■面談:2回(WEB) ※週5日〜OKの案件です！

【Java/20代30代活躍中】コールセンター向けCTIシステム開発

430,000 〜 480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

リモート

C++JavaPHPCC#Windows

コールセンター

作業内容 ■案件概要: コールセンター向けのCTIシステムの導入開発をご担当いただきます。 [各種バックエンド処理部分の開発] ・バッチ処理(言語:Java) ・API連携サーバ(言語:C#、一部C++) [コールセンター業務用ツール開発(Web、Windowsアプリ)] ・Webアプリ (言語:Java、フレームワーク:JSF、Webサーバ:GlassFish) ・Windowsアプリ(クライアント側) (言語:C#、フレームワーク:WPF) ・Windowsアプリ(サーバ側) (言語:C#、フレームワーク:WCF) [IVRフローの設計/製造~テスト] ・プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発 [工程] ・詳細設計~内部結合試験 ○勤務地:基本リモート新宿or客先(首都圏近郊(外出)) 遠隔地の出張については、事前相談となります。 ○就業時間:9:00~18:00予定 ○面談回数:1回 ○精算方法:140H-200H予定 ※以下に該当する方からの応募はお断りしております。なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。 -------------------------------------------------------- ・週5日稼働できない方 --------------------------------------------------------

コールセンター向け開発案件(SE)

フルリモート

600,000 〜 700,000円/月

東京都

池袋駅

JavaScriptCSSSQL ServerjQueryASP.NET

コールセンターSE

作業内容コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品の要件定義、基本設計、詳細設計を担当いただく＜環境＞ FW：ASP.NET, WPF 言語：C#, JavaScript, jQuery, CSS DB：SQLServer ＜基本時間＞ 9：30～17：30 フレックス対応可能

【C#/Java/Python】コールセンター向けAIシステム構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaPythonC#JSONXMLLinux

コールセンター

作業内容・AIを活用したコールセンター向けシステムの構築支援を行っていただきます｡・リアルタイムでコールセンターの会話から　FQAを検索することが出来る新規サービスです｡・PM率いるチームにおいて、開発要員としてご参画いただきます｡・少人数での開発となるため、積極的な意見出しも行なっていただきます。

【C#/Java/Python】コールセンター向けAIシステム構築案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaPythonC#JSONXMLLinux

コールセンター

Java コールセンターシステムの開発

500,000 〜 600,000円/月

東京都

青山一丁目駅

JavaC#

コールセンター

作業内容コールセンターのCRM系システムの開発弊社クライアントにてチーム立ち上げとなりますので、立ち上げメンバーを募集しております。今後Web化を予定しており、Java経験を重視＜環境＞クライアント：C＃バックエンド：Java ＜備考＞基本リモート

【Java】IPコールセンター新規システム開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

鶴見駅

JavaShellLinuxOracle

PLコールセンター

作業内容・IPコールセンターにおける新規システム開発に携わっていただきます。・ドキュメント作成や上流の要件定義からテストまで工程をお任せします。

【Java】コールセンター向けCTIシステム開発

430,000 〜 480,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

新宿駅

リモート

C++JavaPHPCC#Windows

コールセンター

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件概要:コールセンター向けのCTIシステムの導入開発 [各種バックエンド処理部分の開発] ・バッチ処理(言語:Java) ・API連携サーバ(言語:C#、一部C++) [コールセンター業務用ツール開発(Web、Windowsアプリ)] ・Webアプリ (言語:Java、フレームワーク:JSF、Webサーバ:GlassFish) ・Windowsアプリ(クライアント側) (言語:C#、フレームワーク:WPF) ・Windowsアプリ(サーバ側) (言語:C#、フレームワーク:WCF) [IVRフローの設計/製造~テスト] ・プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発 [工程] ・詳細設計~内部結合試験 ○勤務地:新宿orユーザー先(首都圏近郊)、リモート可　遠隔地の出張については、事前相談 ○就業時間:9:00~18:00予定 ○面談回数:1回 ○精算方法:140‐200h ※週5日〜OKの案件です！

【Salesforce】コールセンターシステム構築案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

ApexSalesforce

コールセンター

作業内容・Salesforceパートナー企業のSalesforce案件対応支援を担当していただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-コールセンターシステムの構築　（Service Cloud、VF/Apex）　-サブスク系売上管理システムの構築　（Sales Cloud、ソアスク（又はScalebase）、Apex）

【PM】コールセンター営業管理システム開発案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

外苑前駅

PMコールセンター

作業内容社内の営業管理システムの開発をお任せいたします。具体的には以下のような作業が発生いたします。　-システム概要やUI設計、テスト　-要件定義　-進捗管理

【Java/JavaScript】車系コールセンターシステムの維持保守の求人・案件

470,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

JavaJavaScriptC#Salesforce

コールセンター

作業内容 SaleceForceをベースとしたコールセンターシステムの維持保守をお任せいたします。・システムに関して顧客部署から上がってくる課題・問連の対応　ユーザへのヒアリング、原因調査、ソース改修など・業務都合に伴うシステムの設定変更など・システム更新に伴う各種リリース作業

【ITコンサル】コールセンターシステムリプレースプロジェクトの要件定義支援の求人・案件

1,300,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

Salesforce

ITコンサルタントコンサルコールセンター

作業内容・保険契約者向けのコールセンターで利用しているシステムを新システムにリプレースするプロジェクト・ソリューションはSalesforceのService Cloudを活用する・現在ソリューション選定後の要件定義フェーズ・情報システム部門のプロジェクト担当者としてプロジェクトに参画し、新システムの利用ユーザやその他関係者と協議し要件定義を推進いただく・業務要件定義を進めているが推進力不足も含めて、最適な業務要件定義（新システムに合わせた業務プロセスの設計など）に苦慮している状況・一旦は要件定義を中心とした支援となるが、要件定義以降の後続フェーズも継続して支援していく想定

【Linux】通信向けコールセンターシステム更新案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

天王洲アイル駅

LinuxNginx

サーバーエンジニアコールセンター

作業内容・下記を行っていただきます。 -現在稼働しているAsteriskベースでできた独自パッケージのVerUp -新Verでの環境構築、検証、既存機能とのFitGap -運用設計を行う中で、必要なバッチ機能などのモジュール作成

PC関連ヘルプデスク案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

ヘルプデスク

作業内容・コールセンター業務をチームで行っております。・ユーザーからの問い合わせに対応をし、　対応が難しい問い合わせについては　スーパーバイザーに指示を仰ぎながら進めていただきます。・ご経験によっては、管理業務もお任せいたします。

【Salesforce】コールセンター基幹システムリプレース案件

950,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東池袋駅

JavaScriptPHPApexVBAAWSSalesforce

PMコールセンター

作業内容・コールセンターの基幹システム開発において、　要件定義からテストまでをご担当いただきます。・AWSを用いたウェブアプリケーションの開発にも携わっていただきます。

Windows / VMware 次期システムシステム移行・更改（リーダー）

600,000 〜 700,000円/月

東京都

護国寺駅

WindowsLinuxVMware

作業内容コールセンターシステムの移行＆更改案件になります。現コールセンターシステムのOSやミドルウエアのサポート保守が切れる為、次期システムへの移行、更改を行います。主にWindows系のサーバが多く、Linuxサーバも一部あります。また、全国9カ所にコールセンター拠点があります。 VMwareを利用し、上流工程(要件定義、移行計画)から構築、システム移行まで実施しますので色々と学べることが多い環境です。

【英語/PM】外資保険会社向け連携システム追加開発案件

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

六本木一丁目駅

テクニカルサポートPM

作業内容・外資系スマホ向け保険会社の現行コールセンター関連システムの追加開発プロジェクトに携わっていただきます。・現在運用中のコールセンターシステムに関し、料金改定や新規要件に対応するための追加開発を推進していただきます。

【Java】コールセンターシステム開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaJavaScriptSQLSASHTMLOracleSeasar2JSP

コールセンター

作業内容・某放送局コールセンターにおいて、問合せ受付時に参照される、　Ｗebシステムの改修や運用に携わって頂く予定です。・詳細設計～製造～総合テストをご担当頂きます。・各種テストの仕様書の作成も行って頂く予定です。

Apex 開発による外部システムとの連携機能開発及びコールセンターシステム開発

900,000 〜 1,100,000円/月

ApexSalesforce

コールセンター

作業内容 Apex開発による外部システムとの連携機能の開発及びSalesforce Service Cloudによるコールセンターシステム開発＜備考＞基本リモート勤務

【React】通信キャリア向けコールセンターシステムの再構築

550,000 〜 600,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

両国駅

リモート

JavaReactTypeScriptSpringBoot

コールセンター

作業内容テックビズなら記帳代行無料！充実のサポートで安心して参画していただけます！ ■案件通信キャリア向けコールセンターシステムの再構築をご担当いただきます。設計から開発~テスト現在は、第1フェーズの結合・総合テスト第2フェーズの設計を行っています。 React、Java11、SpringBoot ■場所:両国/リモート結合テスト時など出社の可能性あり(両国) ■精算:140-180 ■勤務時間:9時30分~18時 ■面談:1回 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！

社員代替コールセンター向けIVRシステム構築

550,000 〜 650,000円/月

神奈川県

新高島駅

Java

PLPMコールセンター

作業内容コールセンター向けIVRシステム(電話自動応答)の導入案件が多数あります。 PMのような立場で、案件管理、顧客調整、ベンダーマネージメント業務を依頼する予定です。業務内容(想定）：システム構築に向けての案件管理、顧客調整、ベンダーマネージメント

【PHP】コールセンター向け業務システム開発案件