コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 11ページ目

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

JavaSpringSpringBoot

コールセンター

作業内容・生保システム開発（設計、開発、結合テストなど）プロジェクトのコールセンターシステムのクラウド化をご担当していただきます。・工程：開発、テストを実施していただきます。

【Java/Springboot(リモート)】生保コールセンターシステムのリプレイス

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

代々木駅

JavaSpringSpringBoot

コールセンター

C#　コールセンターシステム更改

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

与野駅

JavaJavaScriptWindowsLinuxUnixDB2TivoliAIX

コールセンターバックエンドエンジニア

作業内容・コールセンター基盤更改案件におけるIVRアプリ・アウトバウンドアプリ・CTIアプリの更改対応・CTIアプリのプロトタイプ開発・プロトタイプをベースとした既存システム改修対応【環境】 Unix(AIX、Linux)、DB（DB2）、APサーバ（WAS）、Java/JavaScript（独自フレームワーク）、ジョブスケジューラ（Tivoli）、開発PC（Windows）

【PM補佐】コールセンターシステムPJ推進

700,000 〜 800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PLPMコールセンター

作業内容 CTI(コールセンターシステム)のPJにおいてPMO補佐として以下の業務をご担当いただきます。・各サーバ故障交換対応・各種課題・バグ管理・インシデント管理・打ち合わせ調整/議事・進行（アジェンダ/議事メモ作成）・ユーザー観点の試験計画/項目/試験結果まとめ・全体工事スケジュール管理・上記に関するベンダーコントロール

【Wワーク可能/週3～4日勤務OK】アウトバウンドコールセンター強化を担当するスーパーバイザー

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

埼玉県

大宮駅

PMコールセンター

作業内容埼玉エリアの冠婚葬祭企業が、会員獲得のためのコールセンター業務を強化します。今回、そのコールセンター強化を企画し、運営推進していただくスーパーバイザーを募集します。【具体的には…】・組織強化のための人材採用、人材育成・体制構築、コール業務運営推進・機能向上、生産性向上のためのSalesforce導入推進・新たな商材などサービス拡充・リード獲得増に向けたマーケティング活動などの活動を通じ、実績を作っていただきます。現状15名ほどの小さなチームですが、機能強化、組織拡大し、将来的にはコールセンターの独立法人化や外販等、大きな計画も練られております。

【PHP】コールセンターシステム運用及び改修保守案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

赤坂駅

PHPLinuxAWSWordPress

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容・PHPを用いたコールセンターシステム向け運用及び改修保守案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-コールセンターシステムの運用及び改修保守　-Wordpressを用いたWebサイト構築及び保守　-Linuxサーバの構築及び管理

【C#/JavaScript(リモート)】コールセンター向け製品開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

JavaScriptjQueryASP.NET

コールセンター

作業内容・コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品・工程：設計〜テスト

【C#/JavaScript(リモート)】コールセンター向け製品開発

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

JavaScriptjQueryASP.NET

コールセンター

作業内容・コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品・工程：設計〜テスト

設定していない条件はありませんか？

スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。

【Java/SpringBoot】コールセンター向けパッケージカスタマイズ案件

フルリモートオンライン商談OK

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

JavaJavaScriptSQLSpringSpringBoot

コールセンター

作業内容・コールセンター向けパッケージカスタマイズに携わっていただきます。・主に下記作業をご担当していただきます。 -CRMパッケージのカスタマイズ、導入支援 -パッケージのバージョンアップ、機能追加、他システムと連携 -コールセンター向けのユーザーガイドの作成、說明実施

【インフラ】コールセンターにおけるPBX更改支援業務

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

谷町四丁目駅

コールセンター

作業内容コールセンターにおけるPBX更改支援業務を行います。主に、ベンダーコントロールと社内調整をご担当いただきます。

【Linux】コールセンターシステムリプレイス案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

錦糸町駅

JavaLinuxDockerGit

インフラエンジニアサーバーエンジニアデータベースエンジニアコールセンター

作業内容コールセンターシステムのリプレイスになります。 CI/CDの設計、開発～総合試験までをご対応いただきます。

【C#】コールセンター向けIVRシステム開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

御徒町駅

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容・C#を用いたコールセンター向けIVRシステム開発に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-要件定義から実装　-コールセンターへの導入対応

【上流】クラウド型コールセンターシステムサービス開発案件

850,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

東銀座駅

JavaScriptPHP

PMOコールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容・クラウド型コールセンターシステムサービス開発案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-自社プロダクト開発の品質改善　-品質向上に向けたプロダクト上流設計

【週５日･首都圏限定】コールセンター向けフロント開発(Javascript)

550,000円/月

業務委託(フリーランス) / 契約社員

東京都

JavaJavaScriptjQuery

コールセンターPG

作業内容【コールセンター向けフロント開発】・製造業向けコールセンターシステムのフロント側開発となります。本案件は【首都圏】にお住まいで【週５日勤務】が可能な方限定となります。

【上流】生命保険会社向けコールセンターシステム業務支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

渡辺通駅

SQLCOBOLC#.NETVBAAccess

コールセンターサーバーサイドエンジニア

作業内容・生命保険向けコールセンターシステム業務支援案件をご担当いただく予定です・エンドユーザー様（保険会社）対応及びベンダーコントロール(要件分析や抽出の上、各ベンダーへ展開など）、業務効率化の為の改善提案、他部署折衝などをご担当いただきます

【Webメディア企業】コールセンタースーパーバイザー案件

350,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

赤坂見附駅

コールセンター

作業内容社内にて、コールセンターのリードポジションをお任せします。スキルに応じてお任せする作業内容は変更します。

【Java】次期コールセンター設置システム開発案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

愛知県

名古屋駅

Java

コールセンター

作業内容次期コールセンター設置システム開発案件上記システムのバッチ設計、開発(言語）、データ移行経験、インフラ設計、導入

【PM】コールセンターBPOマネジメント案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

小伝馬町駅

PMPMOコールセンター

作業内容・コールセンターBPOマネジメント案件に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-コールセンターまたは、コンタクトセンターでのBPO作業の全体マネージメント　-上流工程、設計、導入、運用後の全体マネージメント

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効率よく案件を探せます。

【PMO】コールセンター立ち上げ管理案件

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

京橋駅

PMOコールセンター

作業内容・コールセンター立ち上げ管理案件に携わっていただきます。・それぞれのチームのベンダーとエンドクライアントの間を取り持つ　下記いずれかのポジションをご担当いただきます。　-立ち上げ部門(業務設計、教育/研修、人材採用など) 　-インフラ構築部門(ネットワーク、セキュリティなど)

【PMO】コールセンターシステムの更改

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

PMOコールセンター

作業内容コールセンターシステムの更改に伴うPMO業務。・開発工程におけるプロジェクト推進（仕様調整、各種問合せ対応）、品質および進捗の管理・システムテスト工程に向けた各種計画作成、及びテスト準備、実施検証・各局面におけるレポートの作成支援（週次進捗のサマリ版）

【SE(リモート)】コールセンターシステム再構築に伴うBI構築

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

蒲田駅

SQL

コールセンターSE

作業内容コールセンターシステム再構築に伴うDWH改修によるBO（BI）構築における調査、設計〜開発〜単体テスト業務・現状調査・SAPBusinessObjectを利用したビジネスインテリジェンス層におけるレポーティングの設計〜開発業務・単体テスト実施・UAT支援

【SE(リモート)】コールセンターシステム再構築に伴うBI構築

700,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

蒲田駅

SQL

コールセンターSE

コールセンター運用保守案件

400,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

勝どき駅

ShellLinux

インフラエンジニアコールセンター

作業内容・AIによる対話応答を利用したコールセンター運用保守をお任せします。・具体的には下記作業をご担当いただきます。 -コールセンターシステムの刷新に伴う、導入支援 -コールセンターシステムの運用改善に向けてのツール開発、運用保守 -新システムの機能検証 -新システムへのデータ移行 -運用作業の改善 -運用ツール開発 -インシデント発生時の調査（ログファイルやデータの解析）

コールセンター改革支援

900,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

コールセンターデータアナリスト

作業内容・案件概要：エンドクライアントでは数十のコールセンターを抱えているが、オペレータの離職などで応答率が悪化し、顧客満足度低下の課題がある。打開策として、AI搭載の音声認識ツールなどの導入を図っているが、上手くいっていない状況。上記を受け、（１）現状分析（コールリーズン分析等）、（２）改革施策の立案（中長期のロードマップ策定含む）の実施を支援いただきたい。・期待する役割：（１）現状分析コールログの分析（マニュアルがメイン）、取り纏め（２）改革施策の策定コールセンター全体像や中長期ロードマップ等の資料策定（資料構成・イメージは、弊社で検討するので、それの資料化）

【JavaScript/PHP】コールセンター向けシステム開発案件

600,000円/月

業務委託(フリーランス)

福岡県

唐人町駅

JavaScriptPHPBackbone.js

フロントエンドエンジニアコールセンター

作業内容・コールセンター向けシステムの開発をご担当いただきます。・CRMのフロントエンド側のカスタマイズをメインでご担当いただきます。・Backbone.jsを用いてのカスタマイズとなります。

Java/JavaScript　コールセンター系開発案件

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

茅場町駅

JavaJavaScriptLinuxMySQL

コールセンターバックエンドエンジニア

作業内容コールセンター系システムの開発、導入支援を行って頂きます。プロパーと共にお客様先へ訪問し、納品、テストを行う作業も発生します。場合によっては設計工程も対応頂く可能性があります。＜主な環境(言語・ツール)＞ Java（独自FW）、JavaScript、MySQL、Linux

【上流SE】コールセンターシステム維持案件

650,000円/月

業務委託(フリーランス)

大阪府

堺筋本町駅

コールセンターSE

作業内容・コールセンターシステム全般の維持(開発含む)に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。 - 公共機関のコールセンターシステムの運用 - 保守 - 追加案件対応 - システム更改完了後の保守運用 - 追加開発対応

【Java】コールセンターによる基盤保守

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

柏駅

Java

コールセンターバックエンドエンジニア

作業内容コールセンター業務を支える各種基盤の保守開発。対象範囲は広く、PBXやIVRなどの電話系基盤から、端末に関する各種作業、Webアプリケーション調査検証、ネットワーク観点での調査検証などに加え、ユーザーへのQA対応や調査検証を実施する。加えて、コールセンターアプリ（JavaWebシステム）のEdgeネイティブ対応も予定されている。

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効率よく案件を探せます。

【Java】コールセンターによる基盤保守

550,000円/月

業務委託(フリーランス)

千葉県

柏駅

Java

コールセンターバックエンドエンジニア

【PM補佐/リモート】コールセンターシステムPJ推進

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

関内駅

PLPMコールセンター

作業内容 CTI(コールセンターシステム)のPJにおいてPM補佐として以下の業務をご担当いただきます。・各サーバ故障交換対応・各種課題・バグ管理・インシデント管理・打ち合わせ調整/議事・進行（アジェンダ/議事メモ作成）・ユーザー観点の試験計画/項目/試験結果まとめ・全体工事スケジュール管理・上記に関するベンダーコントロール

【Windows/Zabbix】コールセンター向けパッケージ導入案件

500,000円/月

業務委託(フリーランス)

神奈川県

川崎駅

WindowsAWSZabbix

インフラエンジニアコールセンター

作業内容・コールセンター向けパッケージ導入に携わっていただきます｡・パッケージの導入支援及び保守における　クラウドサービスの提供を行っていただきます｡

【PMO】コールセンターシステムの更改

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

池袋駅

PMOコールセンター

【PMO】コールセンターシステムの更改(リモート)

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

PMOコールセンター

【VOIP/IP-PBX】コールセンターシステム開発案件

フルリモートオンライン商談OK

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

田町駅

コールセンター

作業内容・コールセンターシステム開発に携わっていただきます。・主に下記作業をご担当いただきます。　-アーキテクト～リリースまで　-新規開発

【Python/Java】コールセンター向けマッチングサービス開発案件

800,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

渋谷駅

JavaJavaScriptPythonPostgreSQLSpringDjango

コールセンター

作業内容・コールセンター向けのマッチングサービスの開発に携わっていただきます。・要件定義から運用までをご担当いただきますが、　ご経験によって幅広い作業をご担当いただきます。

【PM】システム開発支援案件

750,000円/月

業務委託(フリーランス)

東京都

築地駅

PMコールセンター

作業内容・コールセンターシステム開発支援案件にPMとして携わっていただきます｡・下記を行っていただきます｡　-プロジェクトの進捗管理　-タスク管理管理　-ベンダーコントロール

JavaScript 金融関連コールセンター管理システム開発