コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 8ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 8ページ目
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【C#/20代30代活躍中】コールセンター向けCTIシステム開発
470,000 〜 520,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
JavaPHPCC#
コールセンター
作業内容 ■案件概要:
コールセンター向けのCTIシステムの導入開発
・IVRフローの設計/製造~テスト
・各種バックエンド処理部分の開発
・コールセンター業務用ツール開発(Web)
■スキル:
[人柄]
・コミュニケーション良好な方
○勤務地:在宅勤務
・新宿
・首都圏近郊(外出)
・遠隔地の出張については、事前相談"
○就業時間:10:00~19:00(休憩13:00~14:00)
○面談回数:1回
○精算方法:140-200H
※以下に該当する方からの応募はお断りしております。
なお、選考を進めるにあたってスキルシートが必要です。
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・週5日稼働できない方
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【PHP/VB.net】コールセンターサービス開発案件
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
PHPVB.NETFuelPHP
コールセンター
作業内容 ・コールセンターサービスの開発において、
実装から保守運用までをご担当いただきます。
【PMO】個別システムPJ支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川シーサイド駅
PMO
作業内容 ・大手通信事業会社のコールセンター業務に関する運用保守領域の個別システムPJ支援をしていただく。
・コールセンター業務を担当する方々の要望をまとめ、ベンダーマネジメントを行いながらお客さま責任者と共に改善の推進を行う。
・個別PJ支援が落ち着いたら、将来の大規模PJ（コールセンター業務改革PJ）の立ち上げにも関与する。
Salesforce Service Cloud によるコールセンターシステム開発
900,000 〜 1,100,000円/月
ApexSalesforce
コールセンター
作業内容 Salesforce Service Cloudによるコールセンターシステム開発
追加機能の開発・設計・テストや、プロジェクト全体の外部結合テストの管理 PMの配下でチームの管理をしつつ、自身の担当機能の開発を実施
＜備考＞
基本リモート勤務
Linux 通信会社のグループ会社が販売するコールセンターシステム
420,000 〜 520,000円/月
神奈川県
横浜駅
Linux
コールセンター
作業内容 コールセンターシステムの開発に参画していただきます。
下記業務を想定しております。
・システムの検討、要件定義作業
・システムの方式設計、環境設計作業
・システムの環境構築
・お客様拠点等での機器設置、試験作業
・業務に関わるドキュメントの作成、修正作業
・システムで使用するツール、スクリプト類の開発、試験作業
・本業務に関わるその他の準備作業など
＜基本時間＞
9：00～18：00
【コンサル】生保向けコールセンター再構築案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神田駅
ITコンサルタントSAPコンサルタントコンサルコールセンター
作業内容 ・生保向けコールセンター再構築案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-業務要件の整理、RFPの作成、ベンダー選定など
【Java】生命保険会社向けコールセンターシステム基盤更改案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
豊洲駅
JavaWindowsLinuxOracleJP1
コールセンター
作業内容 ・コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトに携わっていただきます。
・要件定義～リリースまでをご対応いただきます。
・下記業務をご担当いただきます。
-他チームとの調整業務及び進捗管理
-現行システムの調査
-SVFを用いた帳票作成
コールセンター業務マニュアル作成案件
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
Salesforce CRM
コールセンター
作業内容 ・コールセンターにおける業務整理・形式知化推進PJTに参画頂きます。
・簡易な業務フローは出来上がっているものの、
各業務プロセスの形式知化が追いついていないため、
PMの限定的なインストラクションの下、
業務内容のヒアリング・整理・形式知化（ドキュメンテーション）を推進して頂きます。
・簡易な業務フローを手がかりに、ヒアリングや古いドキュメントの読み解きを通じ、
業務を整理し時に設計し直して頂きます。
【Python】コールセンター向けプロダクト｜～90万｜リモート
900,000円/月
業務委託(フリーランス)
リモート
PythonDjango
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 コールセンター向けプロダクトを運営しているクライアントにて下記業務を担当していただきます。
・コールセンター向けプロダクトの新機能に対する要件定義・設計・開発
・既存機能の再設計機能追加の提案
・データや分析や新機能の提案 / 実装
【PMO】コールセンター契約システムリニューアルプロジェクト管理案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
大阪駅
Access
PMOコールセンター
作業内容 ・コールセンターの契約システムをリニューアルするプロジェクトの管理を行っていただきます。
・主な作業内容は以下の通りです。
‐ベンダの進捗管理
‐課題管理
【英語/上流】コールセンター向けシステム開発リード案件
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
市ケ谷駅
コールセンター
作業内容 ・外資保障会社におけるコールセンター用基幹業務システムに携わっていただきます｡
・開発リードを行っていただきます。
【PMO/リモート】個別システムPJ支援
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新宿駅
PMO
作業内容 ・大手通信事業会社のコールセンター業務に関する運用保守領域の個別システムPJ支援をしていただく。
・コールセンター業務を担当する方々の要望をまとめ、ベンダーマネジメントを行いながらお客さま責任者と共に改善の推進を行う。
・個別PJ支援が落ち着いたら、将来の大規模PJ（コールセンター業務改革PJ）の立ち上げにも関与する。
【PHP】コールセンターシステムリプレイス案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaPHPMySQLPostgreSQL
コールセンター
作業内容 ・コールセンターのシステムリプレイス案件に携わっていただきます。
・PHP5.3、MySQL5.5をPHP8、PostgreSQL13にリプレイスいただきます。
【Java】コールセンターシステムの保守/改修
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
JavaSQLWindowsLinuxOraclePostgreSQL
コールセンターバックエンドエンジニア
作業内容 お客様がコールセンタへ電話を掛けた際にIVR(音声自動応答システム)が実施され、お問い合わせ内容により、自動音声での回答や適切なオペレーターへの転送が行われます。
独自で開発しているコールセンターシステムの保守/改修（Java開発）案件です。
＊環境：Windows、Linux、PostgreSQL(Oracle)
【Tableau】コールセンター向けデータ分析支援案件
500,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
SQLTableau
コールセンター
作業内容 ・Tableauを用いたデータ分析に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます｡
-Tableauを使用したデータ抽出/作表
-データベースからのデータ抽出
-作業端末からのCSVデータ抽出
エンド直 PBX コールセンターシステム開発(上流SE)
700,000 〜 950,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
田町駅
コールセンターSE
作業内容 新サービス開発にあたり、アーキテクト～設計フェーズを対応できる上級SEの方を募集いたします。
＜備考＞
初日出社
＜服装＞
自由
ASP.NET / C# / 英語 コールセンターシステム更改案件
400,000 〜 500,000円/月
東京都
小平駅
C#ASP.NET
コールセンター
作業内容 コールセンターシステム更改案件
＜内容＞
・既存Webアプリの改修。
・英語のドキュメントの読み込み
【Java(Spring)】【業務委託(準委任)】CTIシステム開発(コールセンター向け)
650,000円/月
東京都
新宿駅
JavaSpring
コールセンター
作業内容 ■概要
コールセンター向けのCTIシステムの導入開発です。
■具体的な作業内容
・各種バックエンド処理部分の開発
- バッチ処理(プログラミング言語：Java)
- API連携サーバー(プログラミング言語：C#、一部C++)
・コールセンター業務用ツール開発(Web、Windowsアプリ)
- Webアプリ(プログラミング言語：Java、フレームワーク：JSF、Webサーバー：GlassFish)
※フロント側も多少ありますが、ほぼバックエンド側開発がメインです。
- Windowsアプリ(クライアント側)(プログラミング言語：C#、フレームワーク：WPF)
※フロント側も多少ありますが、ほぼバックエンド側開発がメインです。
- Windowsアプリ(サーバー側)(プログラミング言語：C#、フレームワーク：WCF)
・IVRフローの設計/製造～テスト
- プログラミング言語ではなくGUIツールによる開発
【React/Ruby on Rails】コールセンター向けサービス開発案件
1,150,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
西新宿五丁目駅
RubyRailsReact
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・コールセンター向けサービス開発に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-実装
-テスト
-運用保守
-顧客折衝
【Pythonなど】コールセンター自動化の求人・案件
1,000,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
リモート
PythonSQLAzure
AIエンジニアコールセンター
作業内容 電話応対サービスを生成AIの技術を使って完全自動化する取り組みでアプリケーションエンジニアとして稼働していただくことを想定しています
【開発手法】アジャイルアプローチ (Scrum × 2チーム)
【C#】コールセンター次期システム開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
福岡県
西新駅
C#C#.NETSQL Server
コールセンター
作業内容 ・コールセンターの次期システム開発に携わっていただきます。
・開発のみならず、要件のヒアリングなども行っていただく可能性がございます。
・C#を用いて開発をご担当いただきます。
【PostgresSQL】コールセンターシステム(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
LinuxPostgreSQLSQL Server
コールセンター
作業内容 コールセンターシステムのバージョンアップ対応に伴う調査/移行対応になります。
上記プロジェクトでの調査・移行業務をご担当頂きます。
【Salesforce】旅客運輸業 コールセンターシステム刷新導入開発案件
930,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
六本木一丁目駅
Salesforce
コールセンターサーバーサイドエンジニア
作業内容 ・Salesforceを用いた旅客運輸業 コールセンターシステム刷新導入開発案件に携わっていただきます。
・主に下記作業をご担当いただきます。
-構想策定、要件定義
-製品調査、製品選定
-クライアント問い合わせ、課題対応
-各種打ち合わせへの参加
【Shell/SQL】大手移動機通信事業社向けコールセンターシステム更新案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
天王洲アイル駅
SQLShell
コールセンター
作業内容 ・現在稼働している大規模コールセンターシステムのバージョンアップ作業に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-環境構築、検証
-運用設計、バッチ機能などのモジュール作成
【サーバー(Linux系)】【業務委託(準委任)】某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援【リモートOK】
650,000円/月
東京都
天王洲アイル駅
Linux
コールセンター
作業内容 ■概要
某大手移動機通信事業社様のコールセンターシステムの開発支援をお任せいたします。
■具体的な作業内容
・設計書を確認しながらテスト実施
・スクリプト開発及び設計
Python コールセンターのAmazonConnect移行
700,000 〜 800,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
川崎駅
Python
コールセンター
作業内容 コールセンターのAmazonConnect移行をして頂きます。
若手のエンジニアが2名おり、リードして頂けるような方を探しております。
＜備考＞
基本はリモート、稀に出社
【業務要件定義,ドキュメンテーション,保険】金融系コールセンター業務改善
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ITコンサルタントコールセンター
作業内容 調査フェーズへご参画頂き、元請けのコンサルタントチームの一員として
現行業務の可視化・分析、システム要件の取りまとめ等をご担当
【Java】コールセンターシステム開発
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
大阪府
中之島駅
Java
コールセンター
作業内容 コールセンターシステム開発を行っていただきます。
基本設計からお任せいたします。
【全体PMO】コールセンター自動化プロジェクト(バイリンガル)の求人・案件
1,050,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PMPMOコールセンター
作業内容 AIを用いたコールセンターの一部自動化を進めるプロジェクトで
開発プロジェクトの全体管理や推進を行えるコンサルタントを募集。
業務内容は
・プロジェクト全体の進捗、課題管理
・部門間の調整
・ベンダーコントロール
など
【Java】医療機器メーカー向けコールセンターシステム開発案件
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
三田駅
JavaGitSVNSubversion
コールセンター
作業内容 ・医療機器メーカー向けコールセンターシステムのマイグレーションに携わっていただきます。
・サイト構成管理や仕組み作り及び検討なども進めてまいります。
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