コールセンターのフリーランス案件・求人一覧 | 34ページ目
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コールセンターの案件・求人一覧 34ページ目
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JavaScriptエンジニア CTI開発支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【Python】
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
池袋駅
Python
作業内容 ・コールセンターの応対履歴から、応対評価を自動で行うシステムの開発/検証。
・自然言語処理・音声感情分析の結果を要素として、応対評価から表示まで一貫したWebアプリの開発。
AccessVBA/ExcelVBAエンジニア CRMシステムの維持保守・ツール作成
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
VBAAccess
作業内容 コールセンターに導入しているCRMシステムの維持保守や、Access VBA、Excel VBAでのツール作成を実施いただきます。
・開発対応(改善対応、新サービス巻取り)
・維持保守
【サポート/リモート】顧客システム導入運用対応支援業務
400,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
神谷町駅
作業内容 ・導入・運用・テスト・検証・ヘルプデスク・コールセンター・維持メンテ業務支援
・インストラクター業務支援
・ハードキッティング業務支援
・不具合・トラブル時の障害対応業務支援
・資料作成業務及びその他業務支援
【Oracle/リモート】保守運用
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
Oracle
作業内容 既存コールセンターシステムが稼働をしておりますが、そこにDBAとしてご参画いただきます。
利用しているOracleの設定・チューニング・改善提案をご担当いただきます。
【RubyonRails】リフォーム領域開発(リモート)
1,100,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
虎ノ門駅
RubyRailsGitHub
作業内容 ・社内コールセンターシステムの改善
・ユーザー向けメディアのSEOを意識したコンテンツ追加やその背景のデータ集計
【ASP.NET/C#】製薬会社システム構築
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ASP.NET
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
ネットワークエンジニア 勤怠管理のシステム運用/保守
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
ネットワークエンジニア
作業内容 ・運用中のシステムに問題が発生した場合の原因究明、復旧作業を実施します。
・コールセンターが一次受けを行い、解決できなかった問題に対し、二次受けを行って対応します。
【Java】経営支援システムの調査/保守業務
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaSQL
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ（コールセンター）への回答、改善※週に数件
・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定
・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善
【インフラ/NW】金融システムのネットワーク構築
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
横浜駅
作業内容 金融系の顧客に対するネットワークの設計、構築をお願いします。運用段階ではコールセンターで対応できなかったものを、2次対応という形でご対応頂きます。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【Java】経営支援システムの調査/保守業務
850,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
芝公園駅
JavaSQL
作業内容 ・ユーザーからの問い合わせ（コールセンター）への回答、改善※週に数件
・データ分析の為のSQL作成、プロダクトの改善意思決定
・運用プロセスの改善、保守開発、バグ改善
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発を担当頂きます。
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発
【環境】
OS：Linux
言語：Java
FW：ObjectWorks
【Linux】コールセンタ製品の導入支援業務、運用業務
500,000 〜 600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
Linux
作業内容 コールセンター向けのパッケージを運用するデータセンターの基盤構築/運用案件です。
今回仮想化基盤にKVM、ゲストOSにLinux(CentOS/RHEL)を仮想化基盤のKVM上にLinuxサーバを構築し、各種ミドルウェアのインストール、設定を行っていただきます。
【JavaScript】CTI開発支援
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
新橋駅
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【JavaScript】CTI開発支援(リモート)
800,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
JavaScriptReact
作業内容 コールセンター内のオペレーターのステータスを管理するツール開発をベトナムと共同で進めており、 主に仕様レビュー、ソースレビュー、設計書作成、開発、追加開発を担当いただきます。
【Java(リモート)】鉄道会社向け予約システム開発支援
700,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
JavaLinux
作業内容 コールセンターや営業部門、駅の窓口で使用する部分の開発を担当頂きます。
【PHP(リモート)】CRMシステム開発
750,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
駒込駅
PHP
作業内容 医療関係者、コールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションで、治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を要件定義/設計/実装/テストをご担当いただきます。
JavaScriptエンジニア ECサイトリプレース
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaScript
作業内容 ・お客様がご覧になるECサイトに加え、サイト運営者、コールセンター担当、出荷担当が使うシステムが開発対象です。
・ローンチにECフロント及びサイト運営機能について複数の開発サイクルを回し、各サイクルにおいて機能の設計、製造 (開発)、品質保証 (テスト作成・評価)等を実施いただきます
【ASP.NET/C#】製薬会社システム構築(リモート)
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
品川駅
ASP.NET
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
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スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
【上流工程】CTI/CRM代替プロジェクト
1,300,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
作業内容 ・CTIとCRMを同時切替するプロジェクトにおいて、クライアント担当者によるプロジェクト運営管理、実務検討を支援する
・余力の範囲で、現状のコールセンター業務状況を分析し、抽出した課題の改善策を検討・提案する
ASP.NET/C#エンジニア 製薬会社システム構築案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
ASP.NET
バックエンドエンジニア
作業内容 ・製薬メーカー向けサービスの開発、製薬メーカー向けコールセンターサービスの導入（開発作業あり）、製薬メーカー向け販売管理システムの追加/改修をお願いいたします
・いずれも基本設計〜リリースまでの作業となります。
PBXプロジェクトサポート案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
作業内容 ・PBX/電話関連のプロジェクトのサポートをご担当いただきます。
・コールセンター用PBXの運用や事務用電話基盤更改プロジェクト、
文書管理ソリューション関連に携わっていただきます。
【shell】カード会社向けシステム基盤運用開発案件
550,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
高田馬場駅
SQLPerlShellVB
インフラエンジニア
作業内容 ・クレジットカードのコールセンターシステムの基盤および運用開発に携わっていただきます。
・スクリプトの実装及びUTの開発を行っていただきます。
【PMO】金融機関向け音声基盤装置更改
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
飯田橋駅
PMO
作業内容 プロジェクト管理方針作成、進捗、課題、品質等の管理推進、各種課題解決支援、議事録作成など
PHPエンジニア 医療系CRMシステム
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
PHPLaravel
バックエンドエンジニア
作業内容 ・CRMシステムをサービス要求に対し、新規開発/カスタマイズ開発を行います。
・医療関係者やコールセンターオペレータが使用するWebアプリケーションの治験情報の管理、薬剤の流通管理等の機能を設計、実装、テスト、運用の各フェーズに対し、保有スキルに合わせて担当頂きます。
社内システム管理案件
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
銀座駅
WindowsMySQLCentOS
ネットワークエンジニアインフラエンジニア社内SE
作業内容 下記を行っていただきます。
・ヘルプデスク
・社内案件開発
・Active Directoryサーバ管理
・社内VPN管理 等
【ネットワーク】勤怠管理のシステム運用/保守
600,000円/月
業務委託(フリーランス)
神奈川県
菊名駅
作業内容 ・運用中のシステムに問題が発生した場合の原因究明、復旧作業を実施します。
・コールセンターが一次受けを行い、解決できなかった問題に対し、二次受けを行って対応します。
Java/SQLエンジニア 通信事業者向けシステムリプレイス
650,000円/月
業務委託(フリーランス)
東京都
JavaSQLSQL Server
バックエンドエンジニア
作業内容 コールセンターで利用しているシステムのリプレイスを行います。
原則作り直しではなくHW/MWの変更に伴うシステムの改修と試験がメインとなります。
現行システムの調査、周辺システムの影響調査などを踏まえて影響範囲を見極め、システム改修を行います。
コールセンター/事務センター立上げ支援（PMO）
スキル見合い
リモート
PMO事務コンサルコールセンター
作業内容
新たに神戸エリアにコールセンター及び事務センターの立上げを予定。
・コールセンター：1箇所
・事務センター：3箇所
上記プロジェクト推進にあたり、
進行管理・議事録作成・資料作成（手順書・フロー・レイアウト図等）・
購買管理等、PMOとして従事いただく。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
効率よく案件を探せます。
ITヘルプデスク業務案件
-円/時
派遣
東京都
表参道駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【ヘルプデスク】大手人材会社ヘルプデスク案件
-円/時
派遣
東京都
表参道駅
ヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・従業員へ提供している社内システム環境のＩＴサポート窓口(一次受け)へ
ご参画いただきます。
・PC、プリンタ、スマートフォン、LAN、基幹システム等の問合せや障害に対しての
応対/対応(電話/メール等)/障害切り分けをご担当頂きます。
・解決出来ない事案については､担当チーム(2次/3次)にエスカレーションします。
【Windows/Linux】生保向けシステム基盤構築/設計案件
-円/時
派遣
東京都
大門駅
WindowsLinux
インフラエンジニアサーバーエンジニア
作業内容 ・コールセンター、ヘルプデスクを統括するサービスを提供する
システム構築の更改作業に携わっていただきます。
・システムのドキュメントの修正、新規サーバ構築を行なっていただきます。
大手広告代理店で営業事務のお仕事！★安心の派遣就業多数 ＠豊洲駅から徒歩7分
1,500 〜 1,700円/時
派遣
事務
作業内容 大手広告代理店に常駐していただき、営業事務のお仕事を担当していただきます。
【業務内容】
感染症対策の中の事務局対応業務を担当いただき、
主にエスカレーション業務を行っていきます。
└得意先↔社員 社員↔コールセンター 得意先↔コールセンター
●具体的には・・・
・データ集計
・見積書作成
・請求処理
・営業サポート業務
・その他庶務業務
大手企業カスタマーサポート案件
-円/時
派遣
東京都
渋谷駅
テクニカルサポートヘルプデスクコールセンター
作業内容 ・サポート窓口での顧客対応、技術サポート(ドメイン、レンタルサーバに関連する業務)に携わっていただきます。
・下記を行っていただきます。
-顧客からの問い合せ電話への対応
-問い合せ内容、サービス利用料金の確認及び契約内容
-メールの設定方法などの技術サポート
通販会社での事務（フルフィルコーディネーター）
220,500 〜 271,000円/月
紹介予定派遣
京都府
京都駅
事務
作業内容 コールセンターのバックアップ業務から、受注～入金管理、在庫管理など通販のインフラを担う部署での事務を行っていただきます。
主体的に動け、将来的に、メンバーを引っ張ってくれる方を募集します。
【具体的な仕事内容】
在庫管理、入金管理、配送会社への指示出し(キャンセルによる出荷停止・返送など)、社販の管理、出荷データの確認、広告企画立案のためのサポート業務、ハガキなどの受注入力・問合せ処理、外部コールセンターからの受注・問合せ処理、実施している広告の報告・管理、既顧客への手紙対応など
【Windows】大手企業システムサポートデスク案件
-円/時
派遣
千葉県
海浜幕張駅
Windows
作業内容 ・社内のシステムサポートデスクをご担当頂きます。
-パートナー企業からの問い合わせ対応
-社内外からの問合せ対応
【カスタマーサポート】大手OA機器メーカー電話問合せ/障害受付案件
-円/時
派遣
東京都
勝どき駅
Windows
コールセンター
作業内容 ・大手OA機器メーカーの先方からの電話での問合せ、障害受付に
携わって頂きます。
・下記業務をご担当頂きます。
電話による障害受付及び、トラブルに対する切り分け対応
PC、プリンター、LAN関連、テレビ会議システムの障害対応
現場障害対応スタッフへの電話サポート
【中国語を生かせるお仕事】高時給!!大手ポータルサイトのITコンサルタントのお仕事
1,950 〜 2,100円/時
派遣
東京都
品川シーサイド駅
ITコンサルタント
作業内容 【業務内容】
在日外国人マーケット開拓と新規事業の立ち上げをお願いいたします。
・在日外国人の留学および就労時のIT商材の購入パターン調査や分析・報告業務：20%
・調査結果より理想的な販売パートナーの調査、分析、報告：20%
・販売パートナー先への訪問とパートナー契約の締結：20%
・母国課金・母国語コールセンター提携先のパートナー調査、分析、報告：20%
・母国課金・母国語コールセンター提携先との契約の締結：20%
主なターゲットとして中国人市場を想定しております。
そのため最近中国から就労され、かつ日本語でのコミュニケーションが取れる人を求めます。
また、多セクションのメンバーともビジネス立上に関する情報を交換する必要があるため、
コミュニケーション力を重視しています！
大手広告代理店系列の制作会社にてコロナ関連の事務局対応ポジション募集！＠豊洲駅から徒歩7分★あこがれの広告業界でお仕事してみませんか？
1,500 〜 1,700円/時
派遣
事務
作業内容 大手代理店系列の制作会社に常駐していただき、コロナ関連の事務局にて様々な申請や問い合わせの取りまとめ等を担当していただきます！
【業務内容】
感染症対策の中の事務局対応業務を担当いただき、
主にエスカレーション業務を行っていきます。
└得意先↔社員 社員↔コールセンター 得意先↔コールセンター
●具体的には・・・
・データ集計
・見積書作成
・請求処理
・営業サポート業務
・その他庶務業務
わからないことも周りの方が丁寧に教えてくれますので安心してご就業いただけます。
また弊社派遣スタッフも同じチームの同社員の方に着いて就業しておりますので
心細さは一切ございません。
●チーム体制ー約10名
同社の社員や業務提携企業メンバーと一緒に仕事をしていただきます！
みなさん優しい方で非常に働きやすい環境です。
設定していない条件はありませんか？
スキル･リモート･単価などで絞り込み、
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